使用內容營銷發展在線商店的三種方法

有多種方法可以幫助客戶在線找到您的業務，但其中許多方法需要您承擔財務費用。 幸運的是，內容營銷為付費廣告提供了一種成本更低的替代方案。 它使競爭環境民主化：如果你願意並且能夠投入工作，即使沒有大量的財務資源，你也會取得成功。

讓我們定義什麼是內容營銷，然後探索它吸引理想客戶的三種方式。

什麼是內容營銷？

內容營銷的核心是解決問題。

您的目標客戶有疑問或問題，他們正在尋找答案。 您提供解決他們問題的產品或服務。 如果您向他們提供有關他們問題的有價值且及時的信息，他們將更有可能選擇您的產品作為他們的解決方案。 你給他們的信息就是內容營銷。

內容營銷有多種形式，包括：

• 博客文章
• 教程
• 網絡研討會
• 電子書、指南和清單
• 白皮書
• 特別報導
• 信息圖表
• 視頻

無論格式如何，目標都是一樣的：為潛在客戶提供解決方案、答案和清晰度。

以下是通過內容營銷發展在線商店的三種方法：

1.吸引潛在客戶

如果沒有帖子或教程等內容，您的網站依賴於產品頁面。 但並不是每個人都知道他們需要你的產品，或者它甚至存在。 人們不會去谷歌搜索產品； 他們尋找答案。 這就是內容營銷與搜索引擎優化齊頭並進的原因之一。

假設您的在線業務相對較新，一位朋友問您是否有責任保險。 你問為什麼需要責任保險。 你的朋友只是回答，“因為每個企業都有它。” 這不是很有幫助！ 所以你會怎麼做？ 你上網搜索“為什麼企業需要責任保險”。

您是在問一個問題，而不是在尋找“最佳責任保險公司”。 您還沒有準備好購買保險，但您的問題是最終可能導致購買的問題。 如果您找到的信息使您確信您需要責任保險，您的下一步將是尋找保險提供商。

一些保險公司的博客文章可以回答這個問題，而其他公司則沒有。 哪些公司會出現在搜索結果中？

這就是內容營銷吸引潛在客戶的方式。

實際操作：具有有效電子商務內容營銷的在線商店

狗主人

冬天對狗主人來說可能很艱難。 下雨時帶你的狗出去散步並不好玩，所以你只是呆在裡面保暖。 問題是，你的狗需要鍛煉。 所以你可能會搜索，“我如何讓我的狗在冬天保持活躍？”

2 Hounds Design 銷售狗帶、項圈和相關產品，它寫了一篇博客文章，介紹了五種方法來幫助您的狗在寒冷的月份保持活躍。

當您在 2 Hounds Design 的網站上找到問題的答案時，您可能還會四處尋找可用的產品。 如果您的毛茸茸的朋友需要一條新的皮帶或項圈，您會購買。

如果沒有那篇文章，你會找到這個網站嗎？ 不大可能。

2. 培育線索

您可以對新潛在客戶執行以下兩項操作之一：

1）立即賣給他們一些東西

2) 收集他們的聯繫信息並開始培養他們

第二種選擇適用於可能尚未準備好購買但希望隨時了解您的產品和服務的潛在客戶。 如果你向他們提供有價值的內容——電子書或免費指南——他們會很樂意交出他們的電子郵件地址或在社交媒體上關注你。

您的潛在客戶現在是聯繫人，只要他們留在您的郵件列表中，您現在就可以跟進他們。 當您繼續製作新內容（博客文章、視頻、PDF、信息圖表、網絡研討會）時，請將其發送到您的電子郵件列表並發佈到您的社交媒體帳戶。

通過不斷提供解決問題和回答問題的內容，人們開始相信您是有價值信息的來源。 當他們準備購買時，他們會選擇你。

3. 將潛在客戶轉化為買家

根據您要解決的問題，某些內容可以直接銷售解決方案並同時鏈接到相應的產品頁面。 它通過銷售解決問題，建議讀者可以使用特定物品來邀請人們參加他們的新娘派對。

但是您仍然可以通過與您的產品無關的博客文章將讀者轉化為客戶。

總部位於紐約的大幅面印刷企業 Gorilla Printing 寫了一篇博文，稱 解釋大幅面打印的工作原理。 他們展示了幾個示例並提供了有關該過程的詳細信息。 如果您轉到該頁面，您會注意到角落裡有一個聊天機器人。 讀者可能還有其他問題，他們可以直接在帖子上提問，而無需在其他地方導航。

Gorilla Printing 使用內容營銷來吸引潛在客戶，然後提供與他們互動的其他方式。 在博客文章中，而且肯定是在接近尾聲的時候，你應該總是給讀者一個下一步要採取的措施。 至少，您應該向他們提供一種與您聯繫的方式——例如聊天機器人或指向您的聯繫頁面的鏈接——或免費提供以換取他們的電子郵件。 雖然這可能不會導致立即銷售，但繼續吸引潛在客戶會增加他們成為付費客戶的機會。

電子商務內容營銷容易嗎？

是和不是。 雖然您需要提供準確、真實的信息，但您不需要每週都寫一篇獲獎文章來實現您的目標。

但是，您確實需要一致地發佈內容。 對許多人來說，這是最難的部分。 一些零星的博客文章不太可能對您的網站流量產生重大影響。 制定一個計劃，在給定的時間段內發布一定數量的博客文章——也許每兩週發布一篇文章。

寫下您熱衷的主題以及您可以與您的業務相關的主題。 傾聽客戶的意見並記下他們提出的最常見問題。 然後，以書面形式回答他們。

最重要的事情？ 開始吧。