制定電子商務營銷策略所需知道的一切

已發表: 2022-07-03

電子商務業務競爭激烈,這是理所當然的。 2020 年電子商務銷售額為 4.28 萬億美元,預計將繼續增長。

爭奪這些資金的企業必須制定電子商務營銷策略,以使他們的業務受到關注並引起對其產品的興趣。

電子商務企業的營銷類型

有很多營銷策略——創造力是唯一的限制。 各種策略按類型分為總體類別。 以下是要考慮的四種營銷策略:

  1. 公益營銷——將公司及其產品與社會公益或問題聯繫起來。
  2. 關係營銷——專注於與客戶建立更好的關係並提高他們的品牌忠誠度。
  3. 稀缺營銷——讓客戶認為產品短缺或可用數量有限,鼓勵他們現在購買,以免錯過。
  4. 臥底營銷——消費者沒有意識到的營銷活動是營銷。 流行電視節目中的產品植入是臥底營銷的一個例子。

您可以使用任何或所有這些方法進行電子商務營銷。

每個電子商務企業都應該使用的關鍵營銷策略

企業使用大量不同的電子商務策略。 每個企業和每種情況都有一些東西。 即使是最有創意的營銷人員也可能還沒有想出一些策略。 以下是每個電子商務企業都應該使用的一些營銷策略:

搜索引擎優化

您網站的大部分流量可能來自在線搜索。 優化您的電子商務網站及其所有頁面以進行 SEO 意味著更多人將繼續了解您的業務,您的產品將在 Google 上更加可見。

產品評論

人們想購買他們知道對他們有用的產品。 值得信賴的朋友的推薦無疑是最好的廣告形式。 但是您是否知道 84% 的人信任在線評論就像信任朋友的推荐一樣? 通過在您的電子商務網站上添加評論來鼓勵網站訪問者購買您的產品。

內容營銷

今天大多數公司使用內容營銷是有原因的。 有用。 大約 90% 的客戶看到電子商務內容營銷在讓他們了解產品方面的好處。 意識導致購買考慮。

來賓帖子

博客被認為是將普通讀者轉變為客戶的最有效方式。 您可以通過在其他博客上發布訪客帖子來將您的影響力擴展到您自己的網站之外。 這會將流量帶回您的網站,並使您接觸到新的受眾。

社交媒體市場營銷

社交媒體上約有 38 億人。 您不想錯過與目標市場中的那些人的直接溝通。

影響者

聯繫您知道您的目標市場關注的有影響力的人,並請他們推廣您的品牌。 產品評論有效。 影響者的代言效果更好。

電子郵件營銷

全球有超過 410 萬人使用電子郵件,美國 90% 以上的人至少每天使用電子郵件。 您的目標受眾已經在使用電子郵件,那麼為什麼他們不應該與您的品牌建立聯繫呢? 電子郵件具有 1.22% 的轉化率,使其成為將潛在客戶轉變為忠實客戶的最佳方式。

谷歌廣告關鍵詞

使用 Google AdWords 定位特定關鍵字,以幫助確保您的產品出現在相關搜索中。

社交廣告

Facebook 和 Instagram 廣告允許您根據年齡、興趣和位置等類別來定位用戶,以幫助他們找到您的產品。 推廣的 Pinterest pin 允許您放置在用戶的供稿中彈出或出現在相關搜索中的廣告。

每個電子商務企業都應該使用這些營銷策略。 其中許多非常常見,以至於如果您不這樣做,潛在客戶就會注意到(例如,社交媒體和電子郵件營銷)。 其他是為您的品牌創造知名度的負擔得起的簡單方法。

創建出色的電子商務營銷策略的提示

您可能知道如何制定營銷計劃。 您甚至可能在過去製定了營銷計劃。 這種經驗有助於製定電子商務營銷策略。 電子商務營銷與傳統營銷非常相似,但存在一些關鍵差異。

這些差異主要是由於媒體的變化以及人們在網上的行為方式不同。 以下是創建電子商務策略時要考慮的一些提示。

尋求建議

沒有理由重新發明輪子。 尋找與您所在行業相關的實施電子商務營銷計劃的人。 徵求他們的意見。 他們希望他們事先知道什麼? 他們為自己做了什麼而高興? 他們希望他們有什麼不同的做法?

考慮專家

您花在業務中的一件事上的時間就是從其他事情上佔用的時間。 考慮是否值得您花時間學習有關電子商務營銷計劃的所有信息,或者聘請自由專家或代理機構是否更好。

從小處著手

您將無法通過您的第一個電子商務活動完成所有工作。 不要期望一下子完成所有事情。 從小處著手,做出可衡量的改變。 隨著時間的推移,讓活動建立在自己的基礎上。

建立有效電子商務營銷策略的 9 個步驟

了解您需要了解的有關電子商務營銷策略的所有信息包括制定有效的策略。 請遵循以下九個步驟來建立有效的電子商務營銷策略:

1.確立目標

您想通過電子商務營銷計劃完成什麼? 在一定的時間範圍內(即六個月或一年)建立一些現實的目標。

2. 發展買方角色

獲取您在目標市場上收集的數據,並創建一個關於您的完美客戶的基於事實的故事。 您將使用此客戶資料作為所有營銷決策的基礎。 這是您要向其推銷的人。

3. 確定你獨特的價值主張

是什麼讓您的產品與競爭對手不同或更好? 為什麼您的買家角色想要您的產品而不是同一類別中的不同產品? 將您的營銷傳播重點放在這個價值主張上。

4.創建強大的產品描述

為您的網站編寫詳細的產品描述,以銷售每種產品的功能和優勢,以及為什麼讀者應該購買它而不是其他選項。

5. 創建優惠

為初次購買的客戶提供免費送貨和/或折扣,尤其是當他們註冊您的電子郵件列表時。 這些類型的促銷活動將鼓勵初次銷售。

6. 簡化結帳

為客戶提供盡可能快的結賬流程。 他們必須輸入的信息越少,他們完成該過程的可能性就越大。 最多想三到五個步驟。 考慮向他們展示完成結賬的進度條或步驟,以便他們知道何時幾乎完成。

7. 提出建議

在買家指南中推薦客戶可能喜歡的其他產品。 或者,嘗試推薦適合他們計劃購買的產品的產品。

8.優化網站

確保您的網站能夠快速加載並且可以從任何設備(智能手機、平板電腦、台式電腦等)訪問。 無論屏幕大小如何,您都希望訪問者擁有良好的體驗。

9. 建立信任

通過網站安全措施、提供免費退貨以及避免他們未預料到的額外費用(運費、稅金、手續費等)與購物者建立信任。

Nexcess 如何幫助您制定電子商務營銷策略

這就是您制定電子商務營銷策略所需了解的一切。 既然您已經掌握了營銷計劃的基礎知識,請確保您的電子商務網站在正確的人手中。

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