導致電子郵件點擊率下降的 5 個錯誤
已發表: 2023-10-05點擊率的重要性不可小覷。 它是一個真正的遊戲規則改變者,因為它可以決定您的電子郵件行銷活動的成敗。 如果您精心製作了包含所有引人注目元素的電子郵件行銷活動,但仍然沒有得到足夠的回應怎麼辦? 你會感覺如何? 心碎了吧? 但是,如果我們告訴您,只需避免這五個錯誤就可以避免這種情況並提高點擊率呢?
看看這五個正在悄悄降低您的電子郵件點擊率的市場。
一個小錯誤可能會毀掉某人的全部努力並造成嚴重後果。
總而言之,想像一下您為家人準備的一頓豐盛的盛宴。 你花了好幾個小時來製作這道菜,每個人都對此感到興奮。 但如果忘記加鹽怎麼辦? 你的努力就毀了。
這類似於在深思熟慮後起草一封電子郵件,但您忘記添加一個好的主題行。 會發生什麼事? 大多數讀者不會費心去讀它,乍一看它聽起來並不樂觀。
我們不希望您的努力白費,因此我們列出了五個可能會降低點擊率的常見錯誤。 因此,如果您想知道為什麼沒有獲得足夠的點擊率,您必須查看這篇文章,以了解您是否重複了這些錯誤。
什麼是好的電子郵件點擊率?
在我們開始說明前五個錯誤之前,讓我們先了解什麼是良好的電子郵件點擊率以及如何了解您的電子郵件行銷活動的效果。
良好的電子郵件點擊率是指滿足或超越您對特定電子郵件活動的期望的點擊率。 它說明了收據的參與度以及他們點擊連結或 CTA 的頻率。
良好點擊率的一般規則是在 2%-5% 的範圍內。
良好的電子郵件點擊率取決於多種因素——行業、受眾和您發送的電子郵件類型。
評論 | 百分比 | 評分 |
---|---|---|
低於平均值 | 2% | 低於平均 - 有改進的空間 |
平均的 | 2%-5% | 相當大的百分比 - 表示用戶正在參與電子郵件內容 |
高於平均水平 | 5%以上 | 高於平均水平-表示您的電子郵件行銷活動效果良好並且與受眾產生了良好的共鳴 |
卓越的 | 10%及以上 | 出色 – 您的電子郵件行銷活動表現最佳 |
請參閱這篇文章,提高您的電子郵件開啟率 – 提高電子郵件開啟率的 11 個簡單技巧
了解破壞點擊率的 5 大錯誤 – 這是一場知識盛宴!
您是否覺得您的電子郵件沒有獲得足夠的點擊率? 如果是的話,這裡有一些你必須不惜一切代價避免的錯誤。 您還會找到避免這種情況的方法,因此請做好準備。
細分失誤:提供通用菜餚
任何人都可能犯的基本錯誤之一是分段錯誤。 這類似於為每個人提供同一道菜。 試想一下,您是一個愛吃甜食的人,但一次又一次只吃到鹹味菜餚。 你覺得如何? 不好,對吧。
現在,如果您的客戶無法理解該電子郵件,但您一次又一次地發送同一封電子郵件,他們會有什麼感覺? 他們可能會想取消訂閱。 或忽略它。
透過對電子郵件清單進行細分,您可以了解人們的不同需求,並為不同的人建立不同的電子郵件。 這樣他們就可以獲得客製化的體驗。 就像提供不同的菜餚,讓人們可以選擇自己喜歡的東西。
在向受眾發送電子郵件之前,您需要了解您的受眾。 根據人口統計、興趣、行為等將您的受眾分為幾組。
主題行沉睡:提供無味的開胃菜
主題行對於整個電子郵件行銷活動非常重要。 讀者在打開電子郵件之前首先註意到的事情之一就是主題行。 但如果您不注意並發送無聊的主題行,讀者可能會忽略該電子郵件並且不會打開它。
將其視為開胃菜。 一道美味的開胃菜,讓人越吃越想吃。 他們對即將推出的菜餚感到興奮。 但如果你提供乏味的開胃菜,他們可能會感到無聊或可能離開宴會。
同樣,精心設計的主題行可以讓讀者仔細觀察。 他們甚至可以點擊電子郵件來閱讀全部內容。 如果這也是有希望且良好的,那麼他們將很容易點擊提到的 CTA,並且您的電子郵件活動將會成功。
一個好的主題行大約是 41 個字元。 它設定期望並激發好奇心。
以下是起草主題行時要避免的一些錯誤:
- 模糊的主題行:不要寫出令人困惑的主題行。 它類似於沒有描述的選單,讀者不會知道裡面有什麼,可能會跳過它。
- 過度使用大寫字母和感嘆號:有時過度使用會使事情變得更糟。 這就像在盛宴的一個寧靜的夜晚保持大聲。 撰寫主題行時,不要過度使用大寫字母和感嘆號。 因為它可能會觸發垃圾郵件過濾器,並且您的電子郵件可能會進入垃圾郵件資料夾。
- 誤導性內容:始終是正確的相關主題行。 除了電子郵件內容之外,不要做出任何承諾。 它可能會導致失望,並可能阻止訂閱者繼續使用您的品牌。 這就像當你答應吃三道菜時卻提供小吃一樣。
- 太長或太短:寫長度合適的主題行。 主題行的正確長度約為 41 個字元。 任何短或長的東西都會失去魅力並被浪費。
想了解更多有關撰寫漂亮主題行的資訊嗎? 這是為您提供的完美指南 - 如何透過有效的電子郵件主題行吸引訂閱者
行動響應:一場小盤盛宴
這樣您就起草了一封完美的電子郵件。 但如果它不能在所有設備上運行,它將毫無用處。 如果您的客戶使用 Android、iOS 或桌面裝置怎麼辦?
大約五分之三的消費者在旅途中(行動裝置)查看電子郵件,75% 的消費者表示他們最常使用智慧型手機查看電子郵件。 – 流利的“收件匣報告,消費者對電子郵件的看法”
透過這份報告,有一件事很清楚:大多數人使用手機查看電子郵件。 但是,如果您的電子郵件設計不響應行動裝置怎麼辦? 超過 75% 的用戶不會閱讀您的郵件,您的努力將付諸東流。
因此,您需要選擇根據裝置自動調整的電子郵件範本。 此外,請使用單列佈局設計電子郵件,因為在小螢幕上更容易閱讀,而無需旋轉裝置。
最後,在發送電子郵件之前,請在多個裝置上進行測試,以檢查其可見度和功能。
忽略電子郵件的送達率:被趕到廚房
做一道連自己都無法招待客人的菜還有什麼意義呢? 如果您的電子郵件最終進入垃圾郵件箱,那麼整個電子郵件活動就沒有意義。 它還會導致開啟率下降並可能損害您的聲譽。
想了解更多有關電子郵件送達率的資訊嗎? 這是一篇適合您的完美文章 - 電子郵件送達率解碼:收件匣成功的終極指南!
為了避免這種情況,您可以按照以下步驟操作:
- 使用信譽良好的電子郵件服務提供者。
- 也實作電子郵件驗證協議,如 SPF(寄件者策略框架)、DKIM(網域金鑰識別郵件)和 DMARC(基於網域的訊息驗證、報告和一致性)。
- 定期清理並從清單中刪除無效電子郵件。
- 嘗試製作一封不會觸發垃圾郵件過濾器的電子郵件。 例如,避免過度使用感嘆號、標點符號和誤導性的主題行。
- 始終關注您的垃圾郵件投訴和取消訂閱請求。
- 您還可以使用雙重選擇加入流程來驗證訂戶的意圖並減少垃圾郵件投訴。
想知道為什麼您的電子郵件會變成垃圾郵件嗎? 原因可能有多種,但請查看您的電子郵件成為垃圾郵件的 5 個常見原因
CTA 常見錯誤-邀請困境
如果不提及有關 CTA 的一些常見錯誤,我們就無法完成本主題。
任何電子郵件行銷活動的主要目標都是激發收件人點擊它的願望或興趣。 但如果你未能創建清晰且引人注目的 CTA,那麼電子郵件的全部目的就會被浪費。
以下是一些與 CTA 相關的錯誤,可以避免,以提高您的點擊率:
- 模糊或通用的 CTA:您應該嘗試以特定的方式包含 CTA,以傳達點擊它的價值,而不是使用像「點擊這裡並了解更多」這樣的通用短語。 嘗試巧妙地將它們包含在郵件中。
- CTA 放置不當:另一個錯誤是 CTA 的放置。 許多大品牌都犯了一個錯誤,那就是沒有在電子郵件中添加清晰且顯眼的 CTA 按鈕。 如果沒有可見的按鈕,就無法有效地引導採取行動的願望,從而導致點擊率降低。
這類似於向客人發出含糊的宴會邀請。 客人將無法解釋宴會的舉辦時間和地點。 - 從圖像連結:其次,許多企業錯誤地使用圖像作為可點擊元素,而不是提供替代文字或清晰的 CTA 按鈕。 這是一種有風險的方法,因為如果圖像未加載,收件人將無法理解要單擊的位置。
- 太多 CTA:另一個錯誤是電子郵件包含多個 CTS,這可能會讓收件者感到困惑,不知道該點擊哪裡。 相反,嘗試添加一個主要 CTA 以獲得更好的點擊率。這就像在不同日期發送同一盛宴的多個邀請一樣。 這可能會讓客人感到困惑,不知道他們什麼時候必須來。
想了解更多有關 CTA 的資訊嗎? 以下是有關 CTA 的詳細指南以及如何創建它們以提高轉換率 - 什麼是 WordPress 號召性用語 (CTA) 以及如何創建它?
結論
最後,我們到了本文的結尾。 請記住,在電子郵件行銷領域,您唯一的成功就是與受眾建立聯繫並激勵他們採取行動。 現在我們已經探討了降低點擊率的五個常見錯誤以及避免這些錯誤的方法,我們希望您現在能更了解情況。
請記住,電子郵件行銷就像與訂閱者建立有意義的聯繫。 始終注意您發送給他們的內容。 繼續嘗試並嘗試為他們提供價值。
快樂發送電子郵件!