電子郵件營銷 - 初學者指南

已發表: 2020-07-27

您是否正在為初學者尋找電子郵件營銷的簡短指南? 那麼你來對地方了。 你們中的一些人可能認為這種做法早已不復存在,但您會感到驚訝! 超越聊天機器人、人工智能和所有其他虛擬事物,電子郵件仍然是一種重要的營銷方式。

在這個數字時代的眾多流行語中,“電子郵件營銷”似乎出現得最多。 如果你直到現在還沒有進入它,那麼你開始還為時不晚。 這是在您和您的客戶之間開始溝通的最佳方式之一! 那麼,為什麼要跳過一個如此簡單但有價值的解決方案呢?

我們假設我們的觀眾處於初學者水平,在這種情況下,所有這些聽起來都像是行話。 你也可能是一個內向的人,不願與他人接觸! 無論哪種情況,本文都可以幫助您。

在我們深入挖掘之前,這是給您的內容清單。

  • 什麼是電子郵件營銷?
  • 有什麼幫助嗎?
  • 如何開始。

什麼是電子郵件營銷?

“電子郵件營銷”不僅僅是一個花哨的術語。 這對數字營銷人員和接收者來說很方便,因為它是一種更正式的交流方式,並且包含發送者意圖的詳細信息。

如果您是數字營銷人員,那麼電子郵件是您與客戶建立密切專業關係的最有效和最安全的方式。 同樣,您可以通過電子郵件聯繫新朋友。

想知道社交媒體推廣是否更好? 看看我們對電子郵件營銷與社交媒體推廣的看法。

通過電子郵件通信可以輕鬆與您的受眾建立關係。 獲取適當的電子郵件服務並讓人們加入您的電子郵件列表。

我們將很快為初學者分解有關電子郵件營銷的所有內容。

有什麼幫助嗎?

認為社交媒體和其他廣告就足夠了是正常的。 但是,這個世界上仍然有一些人不使用社交媒體,也不優先投放廣告。

但是,你遇到過沒有電子郵件地址的人嗎? 還是您真的想通過電話打擾您的目標客戶?

這就是為什麼電子郵件通信仍然很酷且沒有過時的原因。 而且,專業!

2021年電子郵件營銷統計
來自 Statista 的全球電子郵件用戶

上圖顯示了全球電子郵件用戶的預測。 你可以看到酒吧是如何變得更高的! 閱讀我們關於電子郵件營銷的 10 大好處的文章。

更多電子郵件營銷的好處如下 -

  • 這種營銷策略通過傳播有關您的業務的信息、宣傳您的產品和服務以及讓客戶了解情況來幫助您。
  • 如果他們想從您那裡聽到更多信息,您可以要求訪問者訂閱。
  • 它具有成本效益且易於提高轉化率。
  • 您可以完全控制如何展示您的業務和優惠。
  • 電子郵件活動很容易。
  • 您可以通過移動設備聯繫人們。
  • 與社交媒體不同,專業工具可以幫助您聯繫電子郵件列表中的每個人。
  • 它可以更加個性化,從而說服您的客戶信任您。
  • 您可以確認投資回報率高。
  • 到 2023 年,活躍電子郵件用戶數量將達到 43 億! 更多用戶意味著更多業務。
  • 廢棄購物車的電子郵件或歡迎說明可以增加用戶體驗。

初學者的電子郵件營銷 - 如何開始

對於那些在營銷競賽中落後的人來說,事情肯定不會順利。 除非您想遇到同樣的命運,否則請按照我們為初學者提供的電子郵件營銷分步指南從頭開始。

  • 清單建設
  • 允許
  • 電子郵件內容
  • 頻率
  • 自動回复
  • 分析
  • 列表段

1.清單建設

電子郵件營銷列表構建
建立電子郵件列表以聯繫客戶

“電子郵件列表是企業可以通過潛在客戶產生的活動與潛在客戶互動創建的電子郵件地址的集合” – Hubspot。

首先,您需要選擇要使用的電子郵件營銷軟件。 這取決於您的業務是什麼以及您真正想要什麼。 由於您是初學者,我們有一個列表供您查看。

  • 持續接觸(對於新手來說是一個很好的開始)
  • 獲取響應
  • 郵件黑猩猩

為什麼需要電子郵件營銷平台? 好吧,如果您使用個人電子郵件發送有關您的業務的新聞,它看起來並不專業,人們甚至不會費心打開它。

如果您希望他們訂閱,您應該通過給他們一個理由來提升您的遊戲。 給他們一些可以吸引訪客並將他們變成客戶的優惠。

對於列表構建,您可以執行以下操作 -

  • 社交媒體和內容營銷。
  • 主頁上用於選擇加入和訂閱按鈕的專用登錄頁面。
  • 允許訪問者的帳戶。
  • 註冊內容下方的便簽。
  • 如果他們想收到通知,請添加一個複選框。
  • 提供訂閱獎金/折扣。

沒有人會向您提供他們的電子郵件地址並加入您的電子郵件列表,除非您通過提供有吸引力的東西讓事情變得更好。 您可以提供免費贈品、折扣、時事通訊或產品更新。 遵循目標受眾的需求並採取行動。

2. 許可

尋求電子郵件營銷的許可
請求註冊許可

你不能不敲門就闖入別人的房子! 同樣,您不能在未經他人許可的情況下將您的時事通訊放在某人的收件箱中。

一個突然的“立即註冊”彈出窗口將把訪客拒之門外。 所以,你需要用一些好處來吸引他們,告訴他們你的生意有什麼價值,添加一個特定的 CTA。

說服人們訂閱你。 人們每天都會收到很多電子郵件,其中大部分都被扔進了垃圾箱。 給他們一些期待的東西!

詢問他們是否希望您隨時了解所有新功能和您的業務附帶的優惠。 如果他們想了解更多信息,請包括產品預覽和更新。

如果您有人想退出訂閱列表,請讓他們離開。 添加帶有“訂閱”選項的“取消訂閱”按鈕。 另外,詢問他們出了什麼問題,以便您可以糾正問題。

3. 電子郵件內容

出色的主題行和電子郵件正文是時事通訊的一些核心功能。 運行電子郵件活動不僅僅是跟上客戶的步伐。 這也與銷售和收入有關! 因此,通過引人入勝的內容推銷您的產品或服務。

最好的時事通訊是讓所有訂閱者保持聯繫和感興趣的東西。 例如,您可以將個人消息與產品更新混合使用。 這樣,客戶會感到特別受重視。 或者提出他們無法拒絕的提議!

請記住,這不僅僅是銷售。 您需要與客戶建立良好的關係才能發展您的業務。

在收件人決定打開您發送的電子郵件後,他首先會注意到標題,然後是正文和 CTA。 因此,請確保以值得他們花時間的方式製作它們。

一些電子郵件營銷模板可能會幫助您進一步了解。

此外,避免可能將您的電子郵件直接發送到垃圾郵件文件夾的陷阱對於電子郵件營銷人員來說是必須的! 保持良好的文字與圖像比例(60/40),不要用觸發詞等來觸發垃圾郵件警報。

4.頻率

您個人喜歡每天收到 100 封電子郵件嗎? 這對我們所有人來說都很煩人,許多客戶往往因為電子郵件氾濫而選擇退出!

根據 Inc.com 的數據,49% 的人報告說他們收到了太多營銷電子郵件。 當然,電子郵件可以幫助您的業務增長更快,但您不希望訂閱者半途而廢。

您需要在潛水前測試水。 收集有關您的訂閱者希望收到您多少次的信息。 如果他們希望每週都收到電子郵件,但您每天都在發送電子郵件,那就大錯特錯了!

相反,如果他們想每小時更新一次,而您每週只給他們發一次電子郵件,那又是一個錯誤。

因此,在您獲得訂閱者的那一刻,詢問他們希望您多久出現在他們的郵箱中以及使用什麼類型的電子郵件。

5. 自動回复

只有新手會認為處理所有訂戶不會是一件大事。

不幸的是,一旦您增加了列表,您將很少有時間親自回复每個人。 隨著訂閱者數量的不斷增加,隨著業務的增長,也越來越難以跟上。

那麼頂級營銷人員是如何做到的呢? – 當然,使用“自動回复”!

Autoresponder 是一種計算機程序,可在您忙於其他地方時為您回复他人。

電子郵件營銷中的自動回复
歡迎電子郵件自動回复示例

使用自動回复器,如果您提前安排了電子郵件,您可以自動發送電子郵件。 使用自動電子郵件讓訂閱者列表保持溫暖,然後您就可以好好休息了。

6. 分析

所有電子郵件服務提供商都提供一些分析,以便您了解您的策略是否有效。 在結果中,這是您需要檢查的最重要的結果。

  • 送達性:它是成功發送和送達的電子郵件數量。
  • 打開率:此數字顯示有多少收件人打開了您的電子郵件。
  • 點擊率:“點擊率”是指客戶點擊了您電子郵件中的鏈接。
  • 退訂人數:此比率會告知您退訂人數。

這四個基本分析可以幫助您改進您的電子郵件營銷技術。 它們像篩子一樣工作,讓您知道自己做錯了什麼。

例如,如果您發現點擊率較低,請處理鏈接並重新修改您的副本。 如果退訂率越來越高,那麼也許從一開始就重新考慮每一步,以了解哪裡出了問題。

7.列表段

如何在電子郵件營銷中創建列表細分
按組發送有針對性和個性化的電子郵件

作為初學者,“電子郵件列表細分”這個詞對您來說可能聽起來很複雜。 這是一種劃分電子郵件列表中的成員並將他們分成更具體的組的方法。

用更簡單的話來說,就是根據角色分解列表。

這是一個愚蠢的例子。 如果您發送一封電子郵件說“哦,哦,我們認為我們失去了你! 我們能做些什麼讓你回來?” 剛剛訂閱的人,怎麼樣?

如果您將列表分成幾組,您就會知道要向哪個組發送什麼樣的電子郵件。 如-

  • 跟進和更新給客戶的電子郵件。
  • 歡迎向新訂閱者發送電子郵件。
  • 通過時事通訊通知訂閱者。
  • 每天向需要您的每日更新的人發送電子郵件。
  • 根據位置和偏好發送電子郵件。
  • 喚醒不活躍的成員。

您可以根據細分製作更個性化的電子郵件,而不是用他們不想要的電子郵件淹沒每個人的郵箱。

現在怎麼辦?

如果您不注意如何進行電子郵件營銷,您將無法走多遠。 我們使初學者指南盡可能簡單,但您仍然應該努力學習您的技術。

如果您已按照我們的 7 步指南完成操作,那麼您還可以做更多的事情。

  • A/B 測試或拆分測試電子郵件活動以找出最有效的活動。
  • 使用垃圾郵件檢查工具(Mail Tester、Sender Score、Litmus 等)避免電子郵件進入垃圾郵件文件夾。
  • 在電子郵件中添加社交按鈕,以便您增加更多關注者。

FluentCRM 可以為您提供有關 A/B 測試的一切幫助。 它還負責聯繫人細分、電子郵件順序和整體活動管理。

另外,不要購買電子郵件列表! 從長遠來看,這將花費你很多。 這是 WP Manage Ninja 關於列表購買效果的討論。

最後的筆記

在開始電子郵件活動之前,請確保您有一個明確的目標。 您只是想要更多的電子郵件參與度還是想要增加銷售額?

一旦你決定了,那麼你就可以開始增加列表並按照我們的初學者電子郵件營銷指南進行操作。 可能會出現一些您可能需要即興解決的新問題。 畢竟,營銷世界是一個大迷宮! 如有任何疑問,您可以隨時聯繫我們。 我們都是耳朵。

現在,瀏覽我們關於“如何充分利用您的電子郵件列表”的文章。