8+ 電子郵件策略可徹底改變您的線上課程覆蓋率

電子郵件是發展業務和銷售更多線上課程的最有價值和最可靠的管道之一。

不過，您可能想知道最有效的策略是什麼？

以下您將了解超過 8 種不同的線上課程電子郵件策略，您可以使用這些策略來產生潛在客戶、培養訂閱者並在今天銷售更多線上課程。

1.優化您的網站以產生潛在客戶

增加清單的最佳起點之一是透過已經獲得的流量。 做到這一點的最佳方法是使用策略性選擇將網站訪客轉變為電子郵件訂閱者。

以下是執行此操作的一些最常見方法：

• 將您的選擇加入表單新增至側邊欄和主頁
• 在您的部落格文章中包含選擇加入表格
• 在頁尾上方新增選擇加入表單
• 使用選擇加入彈出視窗

選擇鉛磁鐵時，請確保它具有吸引力，最終可以幫助用戶實現與您的主菜相關的較小目標。 例如，如果您的課程教導人們如何建立每月 1 萬美元的 SEO 機構，請提供一個簡單的指南，概述獲得第一個客戶的過程。

2.透過贈品活動擴大您的電子郵件清單

有很多方法可以為您的課程產生新的潛在客戶。 如果您正在尋找一種在客座貼文、社交媒體和播客之外引起轟動的方法，那麼舉辦贈品活動可能會非常有效。

人們喜歡免費的東西，而競賽是快速吸引大量注意力的好方法。

在規劃贈品時，請考慮選擇不僅有價值而且能吸引您想要的潛在客戶的東西。 例如，如果您銷售有關創建花園的課程，請考慮包含種子、多肉植物和書籍的套餐。

比賽結束後，您需要發送一封電子郵件宣布獲勝者，並讓新訂閱者有機會加入您的名單。 您不想將每個訂閱者都添加到您的主列表中，因為它們的品質可能較低。

即使您最終不會獲得那麼多潛在客戶，但加入您名單的潛在客戶的品質也會更高。

3.了解並使用線上課程創作者的關鍵電子郵件序列

作為線上課程創建者，您會比其他人更頻繁地發送幾種不同類型的電子郵件。

他們來了：

• 預售電子郵件：這些是當使用者加入您的清單時發送的電子郵件。 這些電子郵件的主要目標是建立聯繫、提供價值並確保新訂閱者處於正確的位置。
• 發布電子郵件：這些電子郵件圍繞著您的課程引發炒作、好奇心和渴望。 最終目標是將您的課程定位為最佳選擇，並將訂閱者轉化為購買者。
• 售後電子郵件：這些電子郵件將分為兩組：買家和非買家。 買家將收到電子郵件，幫助他們開始使用您的課程，甚至提供追加銷售，而非買家將保留在您的標準爆炸清單中。

以下是這些電子郵件類型的更詳細分類。 請注意，這些電子郵件序列可以完全自動化。

預售電子郵件

其中包括您的歡迎電子郵件、建立信任的潛在客戶培育電子郵件以及部落格文章或 YouTube 影片等新內容的更新。

啟動電子郵件

這些電子郵件是您賺最多錢的地方。 如果您的售前電子郵件有助於建立關係，那麼他們就不必費力。

這些電子郵件包含大量的故事敘述、好奇心和課程公告。 通常，您在課程啟動期間會發送大約 7 到 10 封電子郵件。

您也可以在此階段新增瀏覽器和購物車放棄電子郵件（更多資訊請見下文）。

售後電子郵件

客戶購買您的課程後，真正的工作才剛開始。 現在，您的目標是兌現課程的承諾並與客戶建立更深的關係。

在這裡，您可以發送電子郵件歡迎人們加入您的課程並詳細說明預期內容，發送參與電子郵件以跟上課程內容，發送重新參與電子郵件以吸引一段時間沒有登入的用戶，並向私人教練和相關計劃。

4.細分清單以提高整體轉換率

您向誰發送電子郵件與您發送的內容一樣重要。 將清單細分可以幫助您滿足客戶所在的位置，以便您可以向他們發送更相關的電子郵件。

例如，當新用戶加入您的清單時，您不希望向他們發送與已購買您的課程的人相同的電子郵件。 透過建立分段規則，您可以自動將清單分為不同的群組。

至少，您需要將清單分為買家和非買家。 但是，您還可以做更多事情，例如根據以下內容對清單進行細分：

• 訂戶行為
• 最後購買日期
• 訂單總價值
• 地點
• 最後點擊的電子郵件
• 和更多

分段是讓您的電子郵件感覺更個人化的快速方法。 如果您使用的是 FluentCRM 等電子郵件自動化工具，那麼您將擁有許多內建分段選項，包括自動標記、動態分段等。 以下是高級過濾器的範例，該過濾器針對過去兩週內點擊過電子郵件的客戶：

5. 使用自動化快速將新訂閱者帶入您的世界

我們在上面提到了歡迎序列，但它們非常重要，值得單獨專門討論。

當新的潛在客戶加入您的名單時，他們的參與度就會很高。 他們只是舉手說：「是的，我想聽聽你的消息」。 然而，許多課程創建者在這一點上卻失敗了。

您可以在歡迎儀式期間出售，但您不想太用力。 您的歡迎序列的目標是將客戶帶入您的世界和思維方式。

您需要在電子郵件自動化工具中設定此序列，以便自動發送出去。 這是流行的電子郵件自動化平台 FluentCRM 中的樣子：

最受歡迎的序列是 3 到 5 封電子郵件。 以下是您可以使用的範例序列：

• 電子郵件 1：展示您的魅力並介紹您的與眾不同之處。 設定對未來電子郵件的期望。 可以包含優惠券或低價產品以實現快速銷售。
• 電子郵件 2：確認他們能夠下載鉛磁鐵並鼓勵回覆以幫助交付。
• 電子郵件 3：談談您的品牌故事，以及您揭開課程秘密的旅程。
• 電子郵件 4：建立可信度並讓訂閱者知道為什麼他們應該聽你的。
• 電子郵件 5：回答受眾的常見問題並提供免費資源。

6. 建立和發送電子郵件時考慮行動設備

近 50% 打開的電子郵件來自行動裝置。 通常，當您編寫電子郵件時，您會在筆記型電腦上完成，因此很容易忘記使用者在處理電子郵件時會在哪裡。

他們很可能會在旅途中，在會議間隙或午休時間掃描收件匣。

當然，在格式化電子郵件時，行動裝置意味著一些事情，但它也適用於電子郵件的內容。

請記住以下提示，以幫助您為訂閱者撰寫更好的電子郵件：

• 如果使用圖像或圖形，請確保它們在較小的螢幕上清晰可見
• 將顏色、圖形和其他視覺效果保持在最低限度
• 使用短段落和句子
• 如果可能的話，每封電子郵件使用一個引人注目的 CTA

好的電子郵件服務提供者會讓您在點擊發送之前預覽電子郵件或發送測試電子郵件以發現錯誤。

7.利用滴水活動幫助新生成功

許多課程創建者在獲得銷售後就忽視了他們的學生。 但是，您不僅可以使用電子郵件幫助您的學生完成課程，還可以幫助他們取得成功。

快樂的學生會帶來更多的推薦、更多的錢花在你的品牌上，以及你可以用來改進行銷的推薦和案例研究。

實現這一目標的一個好方法是建立自動點滴活動，讓新學生加入您的專案。

以下是一些想法：

• 建立一個入門順序，提供成功完成課程的提示
• 創建與您的程式一起運行的序列，以鼓勵用戶完成課程
• 課程結束後發送自動調查以收集推薦

您可以同時執行多個自動滴灌活動。 重要的是使用電子郵件作為工具來指導您的客戶實施您的課程所教導的內容。

使用正確的電子郵件自動化工具，您可以同時執行多個點滴行銷活動。

8.使用放棄電子郵件來促進課程銷售

當您努力在銷售頁面上吸引眼球後，您需要確保將這些訪客轉化為買家。 一個很好的方法是透過瀏覽器放棄和購物車放棄序列。

當訪客在查看您的目標網頁後離開您的網站或在未完成結帳流程的情況下離開您的網站時，這些資訊會自動發送。

與傳統電子郵件相比，瀏覽器和購物車放棄電子郵件的開啟率極高。 根據最新數據，瀏覽器放棄電子郵件的轉換率比傳統電子郵件行銷活動高 9.6 倍。

這些電子郵件不必很花哨，只需提醒您的訂閱者您的課程仍然可用，並邀請他們回到您的銷售頁面或購物車。 如果您的優惠對時間敏感，請提醒他們這一點，或考慮提供特別優惠券。

9.透過重新參與活動最大化現有列表

如果您在任何時期內一直在進行電子郵件行銷活動，那麼您可能會遇到不參與或不回覆的潛在客戶。

在您永遠註銷它們之前，您可以發送最後一次重新參與活動以將它們帶回來。

解決此問題的最佳方法是向在設定時間內沒有參與的潛在客戶發送一封簡單的電子郵件。 這取決於您的指標，但假設您希望定位 60 天內未開啟電子郵件的訂閱者。 只需發送一封電子郵件詢問他們是否仍然感興趣。

如果他們不打開此電子郵件，您可以將他們從清單中刪除。

我知道要刪除你辛苦賺來的訂閱者可能很困難，但這些人永遠不會向你購買。 擁有一個具有更高參與率的清單有助於保持較高的交付率，並讓您有時間專注於參與和感興趣的潛在客戶。

結束語

如您所知，電子郵件是一種非常有效的工具，可以幫助您產生更多潛在客戶並向更多人展示您的線上課程。

透過上述線上課程電子郵件策略，您可以更有效地與新潛在客戶進行溝通，並將他們轉變為終身客戶。

它不僅是轉換率最高的管道之一，而且透過正確的工具，您的許多潛在客戶開發、培育甚至銷售流程都可以自動化。