即使在你很小的時候,也要以創業的心態去想大事

已發表: 2022-07-03

2020 年的大流行永遠改變了在線購物。 向電子商務的轉變已經推進了五年,小企業正在爭先恐後地適應。

雖然我們聽說成功的企業迅速轉向電子商務,但我們不要忘記那些被遺忘的企業。

研究表明,90% 的電子商務初創公司在前 120 天內失敗。 主要原因? 缺乏電子商務策略。

對於有抱負的企業家來說,精通互聯網是不夠的。 畢竟,任何人都可以學習如何優化他們的網站以提高速度。 經營、發展和建立您的電子商務業務需要一種創業思維。

在本指南中,我們將看看:

  • 成功的電子商務策略。
  • 商業思維的特徵。
  • 如何建立創業思維。

電子商務策略

  1. 以客戶為中心。
  2. 優化購物體驗。
  3. 利用數據增加銷售額。

電子商務策略#1:以客戶為中心

最成功的企業家經常談論為客戶帶來價值。

以客戶為中心的公司不再以收入或產品為中心,而是將客戶的需求放在首位。 這體現在他們出色的客戶服務和在買家旅程的每一步都具有凝聚力的消費者體驗中。

千禧一代最喜歡的 Glossier 通過創造客戶想要的產品獲得了成功。 該公司純粹通過其電子商務網站和社交媒體賬戶建立了忠實的追隨者和客戶群。

採用以客戶為中心的策略使您比其他電子商務企業更具競爭優勢。 它提高了客戶忠誠度,最終使您的下線受益。

電子商務策略#2:優化購物體驗

如果您想銷售更多產品,則必須使購物體驗盡可能無縫。 改善購物體驗的一些方法:

  • 確保您的網站快速、可訪問且可響應移動設備。
  • 通過不要求買家創建帳戶、保存運輸和付款信息以及使用表單字段和自動填寫來簡化結帳過程。
  • 提供各種付款方式和加急運輸。

電子商務策略#3:利用數據增加銷售額

如今,電子商務平台可用的數據可用於通過重新定位和個性化推薦來推動追加銷售和交叉銷售。

電子商務個性化和重定向可推動更多轉化、銷售和收入,同時豐富客戶與您的在線商店的互動。

亞馬遜因提供許多推薦而臭名昭著。 該公司使用數據分析客戶行為(例如,以前的購買和購買頻率)來細分相似的客戶並有效地推薦產品。

大處著眼:商業心態的特徵

如果沒有企業家思維,上面詳述的電子商務策略將毫無意義。

擁有商業思維方式使成功的企業家能夠看到長期的大局並適應電子商務快速變化的性質。

每個企業主的旅程都是獨一無二的,但最優秀的企業家通常都擁有一套特定的技能,包括以下特徵:

  • 創新的。 具有商業思維的有抱負的企業家會思考解決問題的最簡單方法,從而改進流程或創造新產品。 大多數人從未想過我們會擁有自動駕駛汽車或有機會成為太空遊客,但埃隆馬斯克正在通過特斯拉和 SpaceX 實現這一目標。
  • 有彈性的。 創業時犯錯是不可避免的,但最好的企業家會從失敗中恢復過來,從錯誤中吸取教訓。 阿里巴巴創始人馬雲被哈佛拒絕了 10 次,工作被拒絕了 30 次,才在中國最大的電子商務網站阿里巴巴獲得成功。
  • 終身學習者。 今天許多成功的企業家都有一個共同點:沒有大學學位。 史蒂夫喬布斯沒有完成他的學位,但在大學裡學過書法,他後來說這是蘋果字體設計的靈感來源。
  • 健康的風險偏好。 Spanx 創始人 Sara Blakely 以 5,000 美元的儲蓄和沒有商業教育的情況創辦了她的公司,但她認識到了這個機會並相信她的想法。 這種風險得到了回報——Spanx 是少數幾家由女性領導的價值數十億美元的公司之一。

如何培養創業心態

當您沒有先前的經驗時,發展一種創業心態可能會令人生畏或令人沮喪。

好消息?

您可以磨練創業所需的這些創業技能:

  • 為他人提供價值。 任何人都可以在網上賣東西,但在改善別人的生活時可以找到創業的成功。 當您專注於他人時,您會更清楚地看到他們的需求。
  • 練習果斷。 企業家必須不斷地利用當時可用的數據做出快速決策。 通過從不同角度審視問題來練習批判性思維。
  • 保持好奇。 繼續尋找新的體驗並研究你不知道的東西。 參加創業課程並參加網絡研討會。 嚮導師和教育工作者學習。

最後的想法:使用商業思維來製定成功的電子商務策略

任何人都可以創建一家初創公司,但如果沒有明確的電子商務戰略,就無法保證成功。

具有創業思維的企業主會發現機會並從失敗中恢復過來。 他們通過專注於創造價值和利用可用技術,使自己與競爭對手區分開來。

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