每個偉大的產品頁面都應該具備的功能
已發表: 2018-01-22在線商店是否成功取決於數十個甚至數百個個人因素。 成功需要優質產品、明智的時機、有效的行動號召、在搜索引擎中的突出地位等等的神奇組合。
產品頁面是眾多因素之一——或者更準確地說,是收集許多這些因素的一個地方。 這些頁面可以從字面上建立或破壞在線商店。 如果他們很棒,他們可以提高你的銷售額; 如果他們低於標準,那麼……你可以猜到其餘的。
如果您希望您的在線商店蓬勃發展,詳細、令人信服和有趣的產品頁面是必要的。 但是製作這些頁面需要的不僅僅是幾張照片和一兩行文字。
今天,我們將通過 WooCommerce 商店的一些選擇示例來解釋所有這些必要因素是什麼。 我們還將為您提供一份清單,以幫助您一次又一次地將它們全部放在您自己的網站上。
準備好學習了嗎? 讓我們直接跳進去。
可能是最重要的特點:高品質的產品攝影
每個購物者都是不同的。 有些人會被視覺細節所吸引,而另一些人只會關心你的書面描述。 但即便如此,如果您的產品頁面有一個關鍵元素,那就是產品攝影。 閱讀我們的電子商務攝影入門指南,並獲取有關造型、照明和相機設置的提示。
即使您的一些購物者使用文案或商品規格來做出最終決定,產品照片也會觸發他們的直覺反應,要么了解更多信息,要么退縮。 拍攝不佳的產品可能表明產品質量不佳。 但高質量的照片完全說明了另一回事。
理想情況下,您的所有產品頁面都應具有:
- 在白色、灰白色或中性背景上設置的照片
- 提供高分辨率圖像(請不要使用小圖像!)
- 可以放大以顯示更多細節的圖像
- 從每個必要的角度(頂部、底部、側面……)拍攝多張產品照片
- 詳細信息或包含物品的照片,例如組件、配件、包裝等。
有關這些技巧的典型示例,請查看 JOCO Cups 商店。 我們在他們的案例研究中提到了他們的玻璃咖啡杯在視覺上的表現如何,這確實值得重複。
他們的每一個杯子都完美地在白色背景上以清晰、清晰的細節拍攝。 還提供多張照片,讓您從各個可能的角度探索您未來的杯子。
一個令人愉快的小細節:額外的照片顯示了您可能會錯過的特寫鏡頭和特殊細節,例如每個杯子外罩內側的抓握小塊。
添加其他類似的照片,只要它們增加某種價值或顯示可能會錯過的細節。 請記住,大圖像可能會降低您的網站速度(由於文件大小),因此可以省略幾乎相同角度的多個視圖。
不過,大多數購物者不會僅僅根據照片做出購買決定——因此需要額外的功能。
描述性的品牌產品文案
您應該考慮的下一件事是產品頁面上的文案。 這裡我們指的是用完整的句子寫的項目描述,通常至少有一個段落的長度。
這些產品描述至關重要,主要有兩個原因:
- 它們為您提供了足夠的空間來插入您想在搜索引擎上定位的關鍵字和短語,並且
- 它們使客戶可以一瞥您的品牌是什麼,以及任何一種產品如何適應它。
雖然客戶可能會閱讀您的文案以詳細了解產品,這是絕對正確的,但他們更有可能略讀而不是逐字閱讀。 因此,您應該將此組件視為傳達品牌風格、聲音和關鍵字的更大機會,而不是您唯一的銷售機會。
“那我在哪裡賣產品呢?” 你問。 別擔心,我們已經到了。
品牌和關鍵詞的一個例子:海德瑜伽的文案。 這是一條舒適的瑜伽褲的副本:
現在看看背心的副本:
您應該在這裡看到兩份副本之間的一些相似之處——特別是風格和語氣的一致性。
對於確實依賴副本作為信息的第一起點的客戶,請注意每個產品的尺寸、材料等細節都貫穿始終。 努力將每一件作品融入購物者的生活。
有關創建殺手級產品描述的更多技巧,請查看本指南。
重要的事實、特徵或規格
產品文案是為了關鍵字插入、娛樂和品牌推廣而編寫的。 另一方面,您的產品規格僅供參考,旨在直截了當。
購物者將在您的產品頁面上尋找可以找到以下內容的位置,最好是要點形式:
- 全尺寸,包括高度、重量、深度……
- 如果要佩戴物品,請提供尺碼信息(如果需要,請提供鏈接的尺碼表 - 不要讓購物者尋找它!)
- 使用或包含的材料
- 產品的原產國
- 是否需要組裝
- 是否需要額外的部件(通常是電池)
- 任何警告、危險或免責聲明
最好在產品副本下方以簡短、直接的要點列出此信息,以便購物者可以在幾秒鐘內瀏覽它以獲取他們需要的所有詳細信息(或丟失,如果他們確實閱讀了副本)。
雖然這看起來很簡單,但總能找到一些有趣的變化,尤其是在更複雜的產品頁面上。 Thermos Malaysia 採用了一種非常適合在一頁上一起列出的產品變體的方法——對於可能處於相同情況的任何人來說,這是一個很好的注意事項。
在這種情況下,一個熱水瓶有多種尺寸可供選擇,因此規格允許購物者了解和比較同一區域的每種尺寸:
您如何列出規格和項目詳細信息實際上取決於您,但要記住的最重要的事情當然是:它們必須在那裡。
鏈接到必要或有用的資源
如果您銷售複雜的電子產品、需要組裝的家具或具有大量文檔的軟件,您可能已經知道您的購物者渴望信息。 在購買之前收到帶有問題的電子郵件並不少見。
如果您遇到這種情況,您可以通過在產品頁面上添加有用的資源來減少問題(甚至可能提高轉化率)。 這可能意味著:
- 添加手冊、組裝說明或指南的可下載 PDF
- 鏈接到常見問題解答、指南、資源或其他文檔的單獨頁面
- 提供操作方法、創意,甚至是指向您的產品正在使用中的博客文章的鏈接
這既可以向購物者保證他們的購買行為很好,也可以幫助已經從您那裡購買過商品的客戶獲得他們需要的信息。
鏈接到資源是我們在自己的產品頁面上做的事情。 如果您正在查看插件或 WooCommerce 擴展程序,您會注意到右上角的“文檔”或“文檔和常見問題解答”的鏈接:
單擊此鏈接後,您將轉到一個完全獨立的文檔頁面,您可以在其中找到所有問題的答案,以及指向更改日誌、相關頁面以及文檔本身中一些特別相關或受歡迎的地方的鏈接。
儘管您的產品可能不需要我們的文件,但您應該考慮在您的商店中放置任何說明、指南、手冊或文件,並從相關產品頁面鏈接它們。
不要讓您的購物者尋找文件——如果他們知道可以向您尋求幫助,他們可能會更渴望購買。
使用 WooCommerce? 您可以依靠產品文檔擴展輕鬆添加可下載的文檔。
相關或匹配產品列表
出售同一家庭或套裝中的任何物品? 或者有什麼產品搭配得特別好? 為什麼不將它們連接在一起?
推薦相關、匹配或協調良好的產品可以極大地促進銷售。 除非您告訴他們,否則購物者可能不知道匹配商品。 如果他們在購買一件商品時發現匹配項,他們很可能會去看看。
在 Happy Plugs 的情況下,您可以通過詢問“您今天是什麼顏色?”來過濾產品……
......任何給定頁面上顯示的相關產品都是匹配的產品 - 即與您當前正在查看的項目顏色相同的產品。
雖然設置相關產品可能需要一些時間,但它通常是“一勞永逸”的場景,有很多好處。 如果您有匹配或協調的產品,請將它們推薦給您的購物者並觀察銷售情況。
最後但並非最不重要的一點:輕鬆查找不同項目的能力
最後,您的一種產品總是有可能不適用於某人。 沒有什麼私人的——也許這不是他們想要的。
在這種情況下,請確保這些購物者可以方便地開始搜索或瀏覽目錄的其他部分。 這意味著:
- 使您的網站搜索在所有產品頁面上可見和可訪問
- 從您的頁眉(或者可能是您的頁腳)中檢查指向您最重要的類別、登錄頁面等的鏈接
- 從每個產品頁面添加麵包屑鏈接
- 考慮“粘性”導航,因此您的商店的鏈接始終可見
看看 Cable Design 如何讓精明的購物者改變主意並通過麵包屑鏈接退出產品類別,或使用頂部易於訪問的搜索選項:
再說一次,這不是私人的——但搜索和導航選項始終在視圖中,您可以將客戶的觀點從“這不適合我”更改為“嗯,也許他們還有我想要的其他東西”。
使用免費清單創建高質量的產品頁面
我們知道這需要消化很多。 偉大的產品頁面有很多功能和活動部件。 將它們全部到位可能有點壓倒性,特別是如果您是電子商務新手。
為了幫助您,我們將這篇文章中的所有要點濃縮成一個小清單。 您可以使用此清單來確保您每次都把握好各個方面,從文案到規格再到產品建議。
我們希望這篇文章能讓您深入了解高質量產品頁面的內容,以及如何創建(或改進)自己的頁面。