增強網站用戶體驗以提高參與度的 5 種方法

想像一下第一次進入一個隨機站點。 您只需點擊一個鏈接即可到達一個永遠加載的登錄頁面。 它需要很長時間才能加載，它沒有經過 SSL 加密，設計看起來破舊不堪，而且您不確定下一步該去哪裡。

• 您是否願意繼續瀏覽？
• 有沒有你推薦這個網站或者自己分享鏈接的場景？
• 您會點擊該網站的 CTA 嗎？將您的信用卡號碼提供給他們的可能性有多大？

糟糕的用戶體驗會導致懷疑和不願進一步參與。 無論您最初的目標是什麼，您都需要確保您的網站讓人感覺可信，並且用戶在瀏覽它時感到舒適。

不要假設每個用戶都會分析所有這些設計元素； 如果出現問題，他們會感覺到。 這就是為什麼你需要更加強調提升他們的用戶體驗。 這裡有五種方法可以做到這一點。

1. 提升加載速度-體驗更好的參與

人們只會等待 7-9 秒來加載您的網站。 之後，他們會離開，他們可能不會回頭。 畢竟，網上有這麼多選擇，無論他們感興趣的是什麼，他們都不必從你那裡得到。 對他們來說，這是一個小小的挫折，也是一個巨大的損失。
但是，加載失敗只是您的問題之一。 如果網站在前兩秒內無法加載，他們可能會認為它很慢。 這將使他們對您的網站效率低下產生各種心理印象，並給您的品牌帶來巨大的問題。
那麼，如何提高網站的加載速度呢？

很多都歸結為服務器，因此請確保在做出任何類型的承諾之前檢查您的託管選項。
優化圖像以使其更小將使您的著陸頁加載速度更快。 您還可以緩存其中一些數據。 這將使頁面在回訪時立即加載。

保持簡單是要走的路。 您應該從減少 HTTP 請求的數量開始。 即使您不這樣做，您也想審核您的插件並刪除那些您不這樣做的； 積極使用。
只要確保你不要把它推得太遠。 簡單不等於不足。 較小的圖片很好，除非您完全破壞圖像質量才能到達那裡。 幾乎所有這些技巧都適用相同的原則。

2. 從事網站的技術SEO

出色的搜索引擎優化服務可以帶來更好的用戶體驗的原因有很多。
首先，您必須明白，用戶與您網站的互動並不是在他們單擊鏈接時開始的。 它開始得更早。 他們越容易找到您，他們就越信任您。 不僅僅是人們討厭向下滾動或轉到第二頁尋找結果。 這是因為他們認為有些頁面排在第一位而有些頁面的可見度較低是有原因的。 在大多數情況下，他們是絕對正確的。
從事網站技術搜索引擎優化的一個好處是，許多指標與此列表中的其他一些項目一致。 例如，使您的網站更快、改進導航並使其適合移動設備將幫助您獲得更好的排名。

另一個有用的部分是出色的內容格式和優化。 您可以通過使您的內容更易於瀏覽（固定目錄）並在文章開頭添加“預計閱讀時間”來有所作為； 你會提高保留率。 這些簡單的內容管理技巧可以幫助說服人們留下來並真正閱讀您要說的內容。

因此，您將獲得更好的用戶體驗，並且您的所有 KPI 都將朝著正確的方向發展。
最後，出色的 SEO 可確保您的網站擁有出色的元數據組織。 這就是為什麼無論手動瀏覽還是使用工具，您都可以更輕鬆地瀏覽它。 說到這……

3. 更好的導航——更好的參與體驗

最令人困惑的事情之一，也是最容易惹惱用戶的功能之一，是反直覺或非直覺的導航。 沒有什麼比不知道下一步要單擊哪里或記不起要返回到您之前訪問過的某個頁面需要多少次單擊更令人沮喪的了。

因此，首先要讓您的導航盡可能簡單。 如果您有明確的議程，請著手您的 CTA。 您希望人們單擊幾下即可訂閱、購買或閱讀更多內容。 根據一項調查，擁有一個 CTA 可以將您的點擊率提高 371%。

下拉菜單可以幫助您壓縮許多選項並按需生成它們。 它如此高效的原因是您不必將它們全部放在頁面上。 人們可以訪問菜單並在需要時瀏覽許多選項。 然後，他們可以將鼠標光標向任一側移動一英寸並清除視圖。

麵包屑是讓人們回溯您網站的最有效方式。 他們不必返回主頁即可返回類別或前一頁。 它們實施起來很簡單，代表著生活質量的巨大提升。
最重要的是，您需要添加一個搜索欄。 這樣，您就可以讓觀眾在搜索中使用鼠標或鍵盤。 請記住，提供一個額外的選項總是積極的，即使你的一些聽眾選擇從不使用它。

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4. 使您的網站適合移動設備

據最新統計，58%的互聯網流量來自手機，92.3%的網民擁有手機。 即使在今天，當大多數互聯網用戶通過智能手機瀏覽網頁時，一些網站所有者也忘記了針對移動設備優化他們的網站。
2023 年，人們不再期望您的網站在移動設備上加載速度變慢。 大約 12% 的用戶希望移動佈局的響應速度更快。 因此，加載速度是您要處理的第一件事。

接下來您需要確認的是較小的屏幕尺寸。 這是相關的，因為它使頁面更難閱讀。 選擇字體和字體大小時必須非常小心。

另一個有助於提高可讀性的因素是可用空白的數量。 空格不僅適用於分割大塊文本； 它還有助於滾動。 畢竟，點擊空白區域進行縮放或滾動更容易。 否則，您將面臨點擊交互元素的風險。

雖然所有這些聽起來很複雜，但存在許多適合移動設備的佈局和模板。 您可以簡單地選擇一個並對其進行自定義以滿足您當前的需求。 在適合移動設備的網站構建器的幫助下，您的工作將大大簡化。
最後，請記住並非所有屏幕尺寸都相同。 理想情況下，您應該在啟動網站之前在多種設備（包括平板電腦）上測試您的網站。

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5. 社會證明的整合-更好參與的經驗

人們不想花太多時間在網上檢查您的聲譽。 當然，如果必須的話，他們會瀏覽大量的評論和評論（這些實際上很有趣），但為什麼不直接跳到手頭的問題呢？ 通過自己提供社會證明，您將以最直接的方式為他們提供他們正在尋找的東西。

首先，您想訴諸權威。 將一些證書添加到您的主頁。 如果您可以添加任何榮譽徽章，這不​​會佔用您太多時間，而且會更有利於您。
媒體提及也應與這些徽章和證書一起使用。 標準做法是它們應包含在頁面的頂部或底部。

接下來是評論和客戶推薦。 如果人們能找到一個他們認為相關的故事（由他們認為相關的人寫的），他們就會更容易信任您。 像他們這樣的普通用戶似乎比專業評論員、營銷人員和內容作者更值得信賴。

如果有與您的產品、服務或行業相關的案例研究，您應該推廣它。 同樣，通過鏈接到它，您將獲得一些 SEO 好處並消除用戶獨立尋找它們的需要。 這樣，您就格外得心應手。

您還想宣傳代言。 這樣，您就可以將您組織的信譽與其他品牌和個人的信譽聯繫起來。
最後，您不應該忽略社交媒體提要中的所有良好反饋。 每一項資產都需要用於您的利益。

體驗更好的參與 - 總結

最後，更好的用戶體驗對每個人都有好處。 如果客戶在與您的品牌互動時感到安全，他們會更願意花錢，花更多錢，您的 SEO 排名也會提高。 同時，您需要進行一系列改進才能到達那裡。 您需要讓您的網站更快，更好地組織您的內容，優化您的移動體驗，設計完美的導航，並添加更多的社會證明。 這樣，您就可以在一個地方為人們提供他們所需要的一切，放棄您去競爭對手網站的想法是多餘的。

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