利用 Fluent Forms 對話形式的力量點燃您的潛在客戶漏斗

數位時代的一個缺點是我們更依賴機器人來幫助我們，而 Fluent Forms 的對話形式希望緩解這個問題。 正式、機械的語氣往往會讓人失去興趣，甚至可能對您的業務產生負面影響。 相反，您可以提高非正式的聲音並像人類一樣與訪客聯繫。

在這篇文章中，我們將研究如何改善您的潛在客戶漏斗，以提高參與度和完成率。 Fluent Forms 的對話表單還可以提高您的整體完成率！

什麼是會話形式

與典型表單不同，對話表單使用引人入勝的非正式語氣來收集更好、更相關的數據。 它們具有互動性、可訪問性，並且可以適應收到的回應。

我們認為，對話形式有幾個關鍵特徵：

• 您應該在客戶所在的地方與他們會面。 這意味著能夠透過社群媒體和其他「場外」管道存取表格。
• 您提出的每個問題都應該建立在先前的答案的基礎上。 您甚至可以稍後在表單中引用它們。 此外，這些答案應該會讓接下來的問題變得更聰明、更相關。
• 「非同步」操作對於會話形式很重要。 這意味著對話發生在使用者的時間，並且他們將主導對話的完成。

然而，會話形式的一個重要元素是條件邏輯。 兩者共同提供完整的使用者體驗 (UX)。

條件邏輯和會話形式之間的聯繫

條件邏輯在使用者的輸入和靜態表單的行為之間建立直接鏈接，使其成為動態的和會話式的。 這確保每次互動都與當前對話相關且個人化，並且類似於自然的人類對話。

使用先前的答案來決定未來的問題是條件邏輯的理想使用案例。 例如，表單可以根據使用者給出的答案跳過一組問題。 這不僅可以節省時間，而且可以使完成過程變得不那麼乏味且更具吸引力。

因此，會話形式的條件邏輯通常可以為您帶來更高品質的數據。 部分原因在於表單完成率的潛在上升。

為什麼使用對話形式可以提高您的參與度和轉換率

對話形式的主要目標是提高參與度和完成率。 典型的靜態表單通常會讓人感覺缺乏人情味和難以承受，尤其是當它們包含大量欄位時。

事實上，對話形式可以透過多種方式提高您的參與度和指標：

• 會話形式通常一次問一個問題。 這種格式使表單感覺更像是聊天，這意味著用戶更有可能保持參與。
• 對話形式的動態、個人化和相關性確保用戶感到受到重視。 反過來，這應該會保持他們的興趣，從而帶來更高的完成率。
• 對話表單可以使用個人化來提高您收集的資料的品質。 該表格應鼓勵用戶更詳細、更深入地回應。 此外，互動和即時驗證可確保您收集準確且相關的數據。

有確鑿的數據顯示對話方式是使用者所需要的。 因此，受訪者放棄表格的可能性較小。 這意味著為您的 WordPress 網站選擇和使用正確的外掛至關重要。

如何利用 Fluent Forms 對話形式的力量點燃您的潛在客戶漏斗

我們現在將研究如何使用對話表單來提高潛在客戶管道的有效性、提高轉換率並提高整體參與度。 然而，我們將在這裡重點關注使用 Fluent Forms，而不是展示許多不同的解決方案。

我們對 Fluent Forms 的完整評論讓您全面了解我們為什麼喜歡這個 WordPress 表單產生器外掛。 因此，我們建議您閱讀該書，以便更多地了解您可以實現的目標。 一旦您掌握了最新情況，您就可以使用 Fluent Forms 的對話表單來改善您的潛在客戶漏斗。

您的第一個任務應該是設定新表單。 我們在審查中著眼於整個一般流程，但對於對話形式有一些具體步驟。 例如，導航至「建立新表單」畫面後，您可以選擇「建立對話表單」選項：

這將帶您進入 Fluent Forms 建構器，其中包含一系列已設定的欄位。 乍一看，它看起來像是一個典型的形式。 但是，如果您在前端預覽它，您會發現該表單如何應用一項對話表單指南 – 一次提出一個問題：

然而，您還可以在這裡做更多的事情來使其更具吸引力。 讓我們快速瀏覽一下其中的幾個。

考慮使表格盡可能簡短的方法

一次提出一個問題是一個好的開始，但是您也可以進行其他實作。 例如，您將使用「表單步驟」和「分節符號」欄位在表單中建立「頁面」。 執行此操作後，也要查看螢幕底部的完成進度列：

這有助於讓受訪者了解他們在表單中取得的進展。 這是降低表單放棄率的另一種方法。

使用條件邏輯來規劃表單的流程

我們可以就您表單的條件邏輯寫整篇文章（或幾篇！）。 不過，讓我們快速瀏覽一下您應該考慮的事項。 首先是使用表格後面給的答案。 例如，詢問使用者的姓名，然後在整個表單中重複該姓名：

您可以使用動態輸入值和自訂 HTML欄位來實現此目的：

傾聽受訪者並對受訪者做出反應使用分支邏輯。 在 Fluent Forms 中，您可以透過表單編輯器中的「輸入自訂」>「進階選項」部分來實現此目的：

它使用下拉欄位而不是「數學」 IF 、 AND 、 OR和THEN語句，它們可以帶您走得更遠。 它們是 Fluent Forms 對話形式中分支的建構塊。 但是，您需要花時間使用更高級的邏輯函數，因為這可以幫助您減少表單中的錯誤和死胡同。

常見問題 (FAQ)

為了結束這篇文章，我們來解決它提出的一些關鍵問題。 然而，雖然我們無法在這裡涵蓋所有問題，但您可以隨時在文章末尾的評論部分提出您的問題！

為什麼我應該使用 Fluent Forms 的會話形式？

當談到為您的 WordPress 網站創建華麗、強大的表單時，Fluent Forms 是真正的選擇。 它為您提供了拖放建構器、大量表單欄位以及實現複雜計算和操作的方法。 此外，您還擁有大量自訂選項以及與第三方服務的整合。

會話形式的關鍵要素是什麼？

簡而言之，您要確保使用非正式的語氣，讓人感覺像是在交談。 這意味著像人類一樣對受訪者做出反應。 此外，個人化您的表單將有助於使它們具有對話性。 您可以透過使用受訪者的姓名並使用表格後面給出的答案來完成此操作。

進階使用者使用 Fluent Forms 的對話表單功能是否有任何限制？

不！ 無論您選擇何種溢價等級，您都可以獲得 Fluent Forms 的全部功能！

我可以使用 Fluent Forms 的哪些其他功能來增強我的會話形式？

我們建議您學習所有有關條件邏輯的知識，因為這與對話方法密切相關。 此外，保存和恢復表單、日程安排等功能都可以幫助提升您的用戶體驗——如果您想進一步提高表單成功率，這至關重要。

這是一個包裝！

毫無疑問，我們對非正式的、對話式的語氣的反應比正式的、照本宣科的語氣更好。 這就是 Fluent Forms 的對話形式可以為您的潛在客戶開發創造奇蹟，並透過您的管道發送潛在的轉換者。

借助 WordPress 表單產生器的功能，您可以將表單的基調與品牌其餘部分的基調相匹配。 更好的是，您可以在幕後執行複雜的計算和其他操作，為您的網站表單帶來類似人工智慧的互動。 單站點許可證的費用為每年 79 美元，並附帶 Fluent Forms 的完整功能集。

您對建立和使用 Fluent Forms 的對話表單有任何疑問嗎？ 請在下面的評論部分詢問我們！