FluentCRM 評論：適用於 WordPress 的一體化電子郵件行銷自動化

您是否曾經希望能夠利用電子郵件行銷工具和 CRM 的強大功能並將它們放入 WordPress 中？ 嗯，有了 FluentCRM，您就可以做到。

FluentCRM 是一款專用於 WordPress 的一體化電子郵件行銷自動化平台。 該外掛程式可讓您管理潛在客戶和客戶、建立自動電子郵件行銷活動、細分潛在客戶、管理聯絡人等等，而無需離開 WordPress 儀表板。

在我們的 FluentCRM 評測中，我們將親自體驗這個工具，並向您展示如何使用它來簡化和自動化 WordPress 中的電子郵件行銷工作流程。

FluentCRM 評論：進階概述

FluentCRM 是一款功能豐富的電子郵件行銷自動化插件，位於 WordPress 中。 它具有第三方 CRM 和電子郵件行銷工具的所有功能，並允許您在儀表板中使用它們。

使用此插件，您可以產生更多潛在客戶、管理聯絡人、發送電子郵件、建立自動化行銷活動等等。

您可以使用 A/B 測試功能以及詳細的報告數據，這些數據將幫助您隨著時間的推移優化您的行銷活動，將更多潛在客戶轉化為付費客戶。

以下是使其與眾不同的一些主要功能：

• 輕鬆建立和管理聯絡人。 輕鬆上傳現有聯絡人、新增聯絡人，並建立包含對話歷史記錄的深​​入聯絡人資料。
• 發送大量電子郵件和活動。 製作新電子郵件、建立範本以節省時間，並向清單中的各個部分發送大量電子郵件。
• 建立自動化序列、通路和追加銷售。 建立根據使用者操作發送的管道和自動化序列，並將新的潛在客戶轉化為客戶。
• 完善您的行銷活動並增加收入。 深入的報告數據可讓您了解哪些措施有效，因此您可以優化電子郵件行銷活動以帶來更多收入。

深入了解 FluentCRM 的使用

現在您已經更了解 FluentCRM 的功能，讓我們向您展示如何使用它來更好地管理 WordPress 中的電子郵件行銷活動和潛在客戶。

安裝後，有一個有用的設定嚮導，可引導您新增業務資訊並建立第一個清單和標籤。

儀表板概述

FluentCRM 儀表板為您提供聯絡人清單和整體電子郵件統計資料的概覽。 它也是您管理電子郵件活動和自動化的控制中心。 若要管理聯絡人、建立電子郵件、自動化等，只需點擊螢幕頂部或左側的選單選項即可。

您可以執行以下操作：

• 從先前的清單匯入聯絡人或手動新增聯絡人
• 建立和管理您的標籤、清單和細分
• 製作可重複使用的電子郵件模板
• 撰寫自動、重複或廣播電子郵件
• 查看您的行銷活動報告數據
• 建立深入的 if/then 聯絡自動化

聯絡人管理

聯絡人管理介面非常乾淨、簡單。 您可以查看或編輯現有的基本聯絡資訊，以及新增或刪除標籤，甚至列出訂閱者的清單。

與標準 CRM 一樣，您將能夠看到您與該人的所有電子郵件和互動。 甚至還有一個註釋部分，您可以在其中添加有關該個人聯絡人的註釋。

每個潛在客戶都可以標記為潛在客戶或客戶。 每個聯絡人都會有一個根據其操作（如訂閱、待處理、取消訂閱等）分配的狀態。

最後，您可以選擇建立和使用自己的自訂欄位。 如果您需要收集獨特的潛在客戶訊息，那麼這會非常有幫助。

列表、標籤和段

您將發現各種細分和標記選項，以​​幫助您更有效地提供自動化和個人化的體驗。

您可以透過以下三種方式完善潛在客戶和聯絡人清單：

• 列表。 這與其他電子郵件行銷平台上的清單類似。 此清單中的聯絡人將選擇接收您發送的電子郵件。 用戶可以訂閱多個清單。
• 標籤。 您可以手動新增標籤，也可以在聯絡人在您的電子郵件中執行某些操作時套用自動標籤。
• 動態段。 細分是使用者自行選擇的清單部分。 您的聯絡人將根據他們採取的操作在這些細分中新增或刪除。

電子郵件活動

每次您發送電子郵件時，都稱為行銷活動。 這包括一次性廣播電子郵件、電子郵件序列以及您為以後的行銷活動保存的電子郵件範本。

在 FluentCRM 中，您可以建立按特定順序發送的電子郵件序列、動態發送的重複電子郵件活動以及標準電子郵件廣播。

選擇活動類型後，編寫電子郵件是一個非常愉快的過程，因為您將使用古騰堡編輯器。 總的來說，這與在 WordPress 中建立頁面或貼文的過程類似。

看起來是這樣的：

您所要做的就是編寫電子郵件主題行、前置標題和內容。 然後，選擇您想要接收電子郵件的訂閱者，然後按一下「傳送」。

您也可以根據標籤顯示或隱藏電子郵件內容。 這使您可以向整個清單發送電子郵件，同時仍然能夠向訂閱者提供高度個人化的內容。

選擇加入表格

要開始運行電子郵件行銷自動化，您需要一種收集潛在客戶資訊的方法。 您會發現一些可以自訂的內建選擇加入表單範本。

當您安裝 FluentCRM 的進階版本時，您也可以選擇安裝 Fluent Forms 的精簡版本，它為您提供選擇加入表單、聯絡表單以及接受付款的功能。 您也可以選擇與其他 WordPress 表單外掛程式整合。

電子郵件行銷自動化

FluentCRM 的目標是成為 WordPress 內的一體化行銷自動化平台。 讓我們看看它如何實現這一點。

首先，自動化只是根據預設的操作順序執行的一系列操作。 每個自動化都有一個觸發器來啟動該序列。

您可以選擇多種初始觸發器，例如新使用者註冊或在 WordPress 中註冊。 或者，CRM 操作，例如新增至清單、新增標籤或透過網站上的選擇加入表單加入。

初始觸發後，您可以選擇多種操作，例如：

• 發送自訂電子郵件
• 開始自動傳送電子郵件序列
• 將特定標籤應用於聯絡人
• 和更多

在您的初始行動之後，會有基準。 這些是自動化中的目標，當實現這些目標時，聯繫將轉移到自動化的另一部分。

例如，使用者可以加入您的列表，然後收到自動發送的電子郵件序列。 當他們購買商品時，他們將被標記為“客戶”，並從您的歡迎清單中刪除並添加到您的買家清單中。

這也僅適用於簡單的自動化。 您也可以基於條件邏輯建立分支自動化。

最重要的是，這些自動化工作流程是視覺化建置的。 只需使用漏斗建構器即可建立自訂自動化。

深入的活動報告

您的儀表板可讓您概覽您的訂戶數量。 為了深入了解，活動報告標籤會向您顯示電子郵件發送、連結點擊和取消訂閱統計資訊的詳細資訊。

整合和插件

FluentCRM 與大量電子商務工具、LMS 插件、會員插件等整合。 它包括內建的自動化觸發器、操作和分段功能，可以自動化的不僅僅是電子郵件。

FluentCRM 中也包含一些附加元件。 您可以在插件儀表板中啟用這些。

Fluent SMTP 是一個需要啟用的非常重要的插件。 這允許您透過第三方電子郵件服務提供者發送電子郵件，這樣您就可以快速、安全地發送電子郵件並真正送達。

FluentCRM 支援與文檔

FluentCRM 擁有一支非常樂於助人且提供支援的客戶服務團隊。 您可以感覺到他們真正關心您的成功。 他們不僅可以幫助您解決遇到的任何問題，而且對未來如何使用該工具的想法非常開放。

您可以透過建立票證來獲得支援。 所有這些都可以透過電子郵件或透過您在 FluentCRM 網站上的帳戶進行管理。

我還發現文檔庫非常深入且很有幫助。 您將找到詳細的書面和視訊內容，以幫助您設定所需的任何功能或解決任何問題。

FluentCRM 定價

FluentCRM 是一個簡單而優雅的解決方案，適合想要自動化電子郵件行銷並將所有內容整合到 WordPress 中的企業主。

事實上，它不依賴大多數其他 CRM 所採用的每月或基於成長的訂閱模式，這對於代理商和中型企業來說是一個遊戲規則改變者。

其定價等級的唯一真正區別是您需要支援的網站數量。 您會注意到，第一年您還可以獲得折扣價格。

下面是它的分解方式：

您需要考慮的另一件事是電子郵件提供者發送電子郵件的成本，因為您不想透過伺服器發送行銷電子郵件。

有數十個供應商可供選擇，包括 Amazon SES、SendGrid、Mailgun 等。 總的來說，這些將是相當實惠的。 例如，每發送 1,000 封電子郵件，Amazon SES 收費為 0.10 美元。

假設您只需要支援一個網站並擁有約 5,000 個聯絡人的清單。 每月總費用約為 15 美元。 將此與 Drip 或 ActiveCampaign 等其他電子郵件行銷自動化平台進行比較，這些平台的訂閱者清單規模約為每月 100 美元。

您還可以找到該外掛程式的免費版本，其中包含大量電子郵件行銷和 CRM 功能。

真實的用戶評論和回饋

在花時間查看其他平台上的其他用戶評論後，除了積極的事情之外沒有什麼可說的。

從小企業，一直到企業級公司，無非就是五星級。

看看他們對 G2 的五星級評論。

關於 FluentCRM 的最終想法

總的來說，FluentCRM 給我留下了深刻的印象。 它採用了強大的第三方行銷自動化工具的幾乎所有特性和功能，並將它們引入 WordPress 中。 另外，它只需花費一小部分成本即可實現這一點。

它提供了管理聯絡人、創建自動化行銷活動和行銷管道所需的一切。 您可以獲得即時電子郵件效能數據，並且易於使用。

值得一提的是，他們也非常關注用戶，尤其是在新功能方面。 例如，一些用戶要求用於行銷自動化的條件邏輯功能，最終添加了該功能。

如果您正在尋找一種經濟實惠的方式來發送自動電子郵件活動和管理聯絡人，那麼 FluentCRM 值得一試。 至少嘗試一下該插件的免費版本，看看它是否提供了您在行銷自動化工具中所需的功能。