提高轉化率的 9 個 Web 表單設計最佳實踐

已發表: 2022-09-02

您是否使用表單設計最佳實踐來充分利用您的 WordPress 表單?

在設計表單時,創建用戶喜歡填寫的簡單、流線型和響應式表單至關重要。

如果您的表單遵循多年來經受住時間考驗的關鍵最佳實踐,您可能會獲得更多提交並隱藏更多潛在客戶。

本文將向您展示最佳 Web 表單設計實踐,以提高轉化率並讓訪問者喜歡您的表單。

在本文中

  • 1.使用條件邏輯
  • 2. 申請表增加文件上傳字段
  • 3. 使用自定義驗證碼阻止垃圾郵件提交
  • 4.讓訪客選擇自定義捐贈金額
  • 5. 將一些字段保留為可選
  • 6. 使用 WPForms 智能手機字段
  • 7.使用地址自動完成
  • 8. 為較長的表單使用多頁佈局
  • 9. 為特定目的使用正確的字段類型

什麼是好的表單設計?

當涉及到一個好的表單設計時,最好的做法是讓你的表單盡可能簡單,只包含與受訪者相關的必要字段。

您的表單越長,用戶就越有可能在完全填寫之前放棄它。

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如果您無法避免構建長表單,則可以使用一些策略,例如將表單拆分為多個頁面或允許用戶保存表單以供以後訪問以供您使用。

讓我們詳細了解您應該遵循的最佳表單設計實踐,以便為訪問者提供最佳用戶體驗。

提高轉化率的表單設計最佳實踐

在我們開始使用最佳表單設計實踐之前,請確保您使用 WPForms 創建表單。

WPForms 是 WordPress 的最佳表單構建器插件,可讓您為台式機和移動設備創建響應式表單。 它受到超過 500 萬家基於 WordPress 的企業的喜愛。

WPForms

借助簡單的拖放表單構建器界面和 400 多個表單模板,WPForms 擁有構建遵循表單設計最佳實踐的表單所需的所有工具。

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1.使用條件邏輯

條件邏輯允許您創建動態表單、顯示自定義文本或根據用戶選擇設置自定義字段值。

條件邏輯對於高效的表單設計來說是一個如此出色的功能的原因是它允許您僅在用戶的響應需要時才顯示額外的字段。

conditional job application form

如果沒有條件邏輯,您經常會發現自己被迫為所有訪問者包含相同的字段,即使這些字段可能與他們無關。 這給這些訪客帶來了不必要的干擾,增加了被遺棄的機會。

WordPress 表單中條件邏輯的最常見用例是:

  • 僅當用戶選中該框以從聯繫表單訂閱電子郵件列表時,才將用戶添加到您的電子郵件列表中(非常適合企業)。
  • 如果客戶沒有選擇特定選項,則隱藏整個問題(非常適合長篇調查)。
  • 如果用戶購買了最高價格選項(非常適合追加銷售),則顯示帶有獨家優惠的 HTML 塊。

WPForms 包含一個簡單的條件邏輯系統,您可以使用它來控製表單中任何字段的顯示行為。

為字段啟用條件邏輯

您可以根據需要將邏輯定義為簡單或複雜,

使用條件邏輯,您的表單看起來更清晰、更集中、更精簡。 因此,每當您的表單中需要可能僅與一小部分訪問者相關的字段時,請嘗試添加條件邏輯以提供更好的用戶體驗。

2. 申請表增加文件上傳字段

如果您正在製作工作申請表,讓申請人能夠直接通過您的表格上傳他們的簡歷和其他文件是有意義的。

WPForms 帶有一個文件上傳字段,允許您通過在線表單收集文件。

Example of multiple files uploaded to the Modern File Upload field

當用戶提交條目時,您可以輕鬆訪問他們提交的文件,同時還可以從同一界面查看其餘的應用程序詳細信息。

這有助於使您的應用程序井井有條,每個申請人的完整文件和詳細信息分別存儲在您的 WordPress 儀表板中。

此外,它還簡化了申請人的工作,因為他們可以提供所有詳細信息並從同一個地方附上他們需要的任何文件。

3. 使用自定義驗證碼阻止垃圾郵件提交

表單垃圾郵件是每個網站都必須處理的主要問題。 雖然 Google 的 reCAPTCHA 有助於打擊垃圾郵件聯繫方式,但它也可能侵犯隱私,讓用戶無法解決其圖像挑戰。

WPForms 配備了除 reCAPTCHA 之外的大量反垃圾郵件工具。 一種非常用戶友好的有效方法是使用自定義驗證碼。

WPForms 的自定義驗證碼插件允許您創建一個簡單的問題並定義其答案。 這可以像數學和一樣簡單,人類可以輕鬆解決,但垃圾郵件機器人通常無法解決。

A custom maths question in a form field

查看有關創建無垃圾郵件的 WordPress 聯繫表單的指南,以了解更多防止不必要的表單提交的方法。

4.讓訪客選擇自定義捐贈金額

在您的捐贈登陸頁面上收集資金時,您不想強迫他們提供一定的金額。 相反,最好讓他們自由選擇他們願意捐贈多少,具體取決於他們可以管理的內容。

WPForms 提供不同類型的付款字段。 Single Item 字段可以設置為接受用戶定義的輸入,這允許用戶輸入他們選擇的任何捐贈金額並收取完全相同的費用。

A simple donation form

作為一個非營利組織,您的捐贈頁面應該鼓勵訪問者以任何方式做出貢獻,並且指定固定的捐贈金額有時會限制他們自由捐贈。

5. 將一些字段保留為可選

您應該始終努力使您的表格盡可能簡短。 這意味著確保您僅將那些對您的需求絕對必要的字段標記為必填項。

根據需要標記過多的表單字段是一種糟糕的設計實踐,並且可能會關閉想要快速填寫表單的訪問者。

form fields required

在 WPForms 中,您可以將任何字段標記為必填或使用字段選項中的切換按鈕將其保留為可選。

mark as required

如果您希望訪問者填寫更多信息,您可以標記可選信息,而不是標記必填字段。

6. 使用 WPForms 智能手機字段

為了提高轉化率,您必須使表單填寫過程毫不費力,需要用戶最少的點擊和按鈕操作。

WPForms 的電話字段可以根據您的地理位置自動顯示正確的電話號碼格式。 因此,無論您的用戶來自哪裡,電話字段都會自動添加訪問者所在國家/地區使用的電話號碼格式。

Smart phone field in WPForms

這是一個簡單的方便,但您的用戶肯定會喜歡在您的表單中預先填寫正確的國家/地區代碼的個性化體驗。

7.使用地址自動完成

地址自動完成是另一個功能,它可以極大地增強 Web 表單的用戶體驗,讓用戶更快地填寫他們的地址。

這是一種幫助您的訪問者節省時間的簡單方法,從而可以減少表單放棄。

address autocomplete field in action wpforms

WPForms 作為 WordPress 的地理定位插件非常有效,因為它能夠檢測用戶的位置,同時還允許他們在交互式地圖上查明他們的位置。

您需要 WPForms Geolocation 插件才能訪問此功能。 WPForms 可以與 Google Places 或 Mapbox 集成,為您的表單啟用地理定位功能。

8. 為較長的表單使用多頁佈局

長表格可能會讓您的訪問者不知所措。 最好的長 Web 表單設計實踐之一是將表單拆分為多個頁面。 這對於轉換非常有用,因為它們設法將用戶的注意力保持更長時間。

WPForms 的多頁佈局還為表單添加了進度條,有效地鼓勵用戶越過終點線並完成完整的表單。 這對提高較長 Web 表單的轉化率產生了重大影響。

Multi-Page form in WPForms

一個好的經驗法則是在 Web 表單的單個頁面上包含不超過 3-4 個字段。 這是在 WordPress 中創建多步驟表單的指南。

9. 為特定目的使用正確的字段類型

Web 表單通常包含不同類型的字段,具體取決於字段所問問題的性質。

例如,當您希望用戶從各種可用選項列表中僅進行一項選擇時,多項選擇(也稱為單選按鈕)字段非常有用。

multiple choice example

另一方面,如果您希望用戶從可用選項中選擇一個或多個選項,則復選框字段非常有用。

WPForms Checkboxes

當您想將多個選項壓縮到一個下拉菜單中時,“下拉項目”字段最適合,該下拉菜單僅在用戶單擊它時才會展開。 如果您想減少表單的垂直滾動,這非常有用。

與多項選擇字段一樣,您一次只能從下拉字段中選擇一個選項。

drop down menu in WPForms

如果您想了解有關單選按鈕和復選框的更多信息,請查看我們關於單選按鈕與復選框字段的文章。

你有它! 這些是一些經過時間考驗的網頁表單設計實踐,頂級營銷人員一直在使用這些實踐來提高轉化率。

在您設計的下一個 Web 表單中使用這些,您可能會看到表單的完成率令人印象深刻!

接下來,應用著陸頁表單最佳實踐

當有人訪問您的目標網頁時,您可以一次性轉換他們,因此您的表單需要設計為最大的影響力。

查看這篇關於出色著陸頁表單最佳實踐的文章,了解如何使用著陸頁獲得出色的結果並避免失去有價值的潛在客戶。

此外,請查看此 Gravity Forms vs Typeform vs WPForms 比較,了解哪種表單生成器最適合您的業務。

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