電子商務企業的四種網絡周和黑色星期五營銷策略

2020 年的黑色星期五和網絡週將與歷史上的任何其他活動都不同。 一年中最大的購物日將發生在持續的 COVID-19 挑戰中。 因此，電子商務企業必須專注於吸引客戶並幫助他們在這個前所未有的時期進行購買。 這是在黑色星期五及以後實施高影響力、經過驗證的營銷策略的絕佳機會。

如果您需要復習一下，黑色星期五是美國感恩節之後的第二天，即今年 11 月 26 日。 小型企業星期六通常發生在第二天——今年是 11 月 28 日。接下來的一周是網絡週，以前是網絡星期一。 這是一年中顧客最願意在新店購物並積極為朋友和親人尋找禮物的時候。 對於電子商務商店來說，這是一個很好的機會來進行新的促銷活動並增加他們的客戶獲取努力。

以下是您的電子商務業務現在可以開始實施的四種最佳營銷策略，為一年中的這個關鍵時刻做準備。

策略一：立即開始促銷

即時營銷導致銷售死亡。 通常。

首先設定假期的目標。 您想增加產品頁面上的流量和瀏覽量嗎？ 您想要更多的個人交易嗎？ 您是想增加現有客戶的收入，還是想獲得一批新的新客戶？

確定您的特定銷售目標並圍繞它們計劃促銷活動。

然後，看看什麼已經為您的業務工作。 看看今年——尤其是因為 COVID-19 改變了很多事情。 而且，看看去年的假期。 你當時做了什麼？ 什麼運作良好，什麼失敗了？

網絡周和黑色星期五促銷通常涉及折扣，但您提供的折扣類型取決於您的目標。

例如，如果您想盡可能多地清理庫存，那麼買一送一的銷售方式是有意義的。 或者，尋找增加交易規模的方法。 當客戶消費一定金額時，添加免費禮物。 當您購買兩件或多件商品時，給予“退款”折扣。 在某些閾值處降低運費。

確定促銷活動後，請計劃您的營銷活動。 向當前和過去的客戶發送電子郵件。 使用社交媒體帖子來提高您最熱門交易的知名度。 設置再營銷廣告以覆蓋訪問過您網站但未購買的用戶。 甚至在優惠可用之前，圍繞您的促銷創建定制的登錄頁面，以激發興趣。

繼續這樣做，直到銷售日期到來。

策略二：組織您的系統以捕獲新的客戶信息

如果您使用免費的 WooCommerce for Mailchimp 擴展將您的 WooCommerce 商店與 Mailchimp 同步，您可以根據客戶的先前行為細分受眾並發送更個性化的營銷電子郵件。

為了獲得更多新客戶，您可以使用的最強大的工具之一是“相似受眾”。

相似受眾是一組從未聽說過您的業務但與現有客戶相似的新客戶。 這就是為什麼訪問您的網站和 Facebook 頁面的流量可能很有價值的原因。 有了足夠的流量，谷歌和 Facebook 就可以建立潛在客戶的檔案。 然後，您可以創建廣告並向與當前客戶相似的新群體進行營銷。

一旦客戶訪問您的網站，您不希望他們來一次，然後就消失了。 要增加回訪者的數量，請使用 Facebook 像素或 Google Ads 標籤之類的跟踪代碼，特別是如果您計劃在其中任何一個平台上花費任何廣告費用。

您是否曾經訪問過一個網站，並且在您離開後，在您一周的剩餘時間裡註意到該網站的廣告？ 該網站正在使用跟踪代碼。

您可以為任何訪問您商店的人做同樣的事情。

WooCommerce 為這兩個平台提供免費擴展，Facebook for WooCommerce 和 Google Ads & Marketing，您可以使用它們來聯繫以前的訪問者並識別相似的受眾。

但即使有再營銷，也不是每個網站訪問者都會準備購買。 這就是您要添加適合移動設備的註冊表單的原因。 如果您可以讓某人加入您的電子郵件列表，您可以幫助他們更好地了解您。

作為對註冊您的電子郵件列表的人的激勵，您可以承諾在您的黑色星期五交易生效時通知他們。

策略三：審核您的網站以轉換更多客戶

假設您的網站上有一群新的首次訪問者。 偉大的！ 但是您甚至不希望他們在查看單個產品之前就離開。 如果您的網站加載時間過長，就會發生這種情況。

加載時間或頁面速度是 SEO 的重要組成部分，部分原因是訪問者不喜歡等待網站加載。 這是一個快速清單，您可以通過它來了解如何加速您的網站。

首先關注你最重要的頁面——通常是你的主頁和產品——並確保你的網站在移動設備上看起來很棒。

然後，設置自動化，這樣您就可以在不做更多工作的情況下獲得更多客戶。 一些方法包括：

• 使用 Mailchimp 中的促銷代碼內容塊將折扣代碼添加到您的電子郵件中。
• 為加入您列表的每個人創建自動回復電子郵件。
• 使用廢棄的購物車電子郵件來跟進未完成購買的人。

Mailchimp 報告說，當他們的客戶使用廢棄的購物車電子郵件時，他們獲得的訂單比開始使用之前平均多 26 倍。

策略四：跟踪您的營銷績效

設置系統以監控從 11 月到 12 月您的銷售目標的實現情況。

客戶兌換了多少優惠券代碼？ 人們是否在利用您的免費送貨優惠？ 他們在閱讀您的電子郵件後購買了哪些商品？

如果您需要在網絡週期間改變您的計劃，那就去做吧！ 但是，如果您不關注營銷績效數據，您將不知道是否應該進行調整。

Mailchimp 包括您創建的每個活動的收入、參與度和增長報告。 如果任何頁面的跳出率很高，Google Analytics 會向您顯示——人們沒有瀏覽任何其他頁面就離開了，因為內容不夠吸引人。 儘早發現問題，您可能會節省您的網絡周和黑色星期五營銷活動。

立即開始黑色星期五營銷

2020 年的假期對電子商務商店來說是一個巨大的機會。 您的商店可以結識新朋友，他們不僅會購物一次，而且會成為終生的客戶。 儘早開始計劃，組織起來，監控您的結果，並實時進行更改以充分利用您的營銷。

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