從客戶到合作夥伴:為什麼 Ideasphere Labs 成為 WordPress VIP 代理合作夥伴
已發表: 2022-06-02Ideasphere Labs 位於佛羅里達州坦帕市,曾在世界上一些最大的公司管理 CMS 遷移和實施項目。 “我們是技術專家、戰略家、創意人員、實施專家,也是引以為豪的 WordPress VIP 代理合作夥伴,”聯合創始人 Ned Pope 說。 “我們一直在您所在的地方,我們將利用這種經驗來幫助您到達您想去的地方。”
Ned 從 WordPress VIP 客戶(他曾擔任全球數據科學領導者 Nielsen 的技術項目經理)到 WordPress VIP 合作夥伴的道路是一個關於技術協作、低代碼開發和“教團隊釣魚”的鼓舞人心的故事。
它讓我們想起了維克多·基姆(Victor Kiam)吹噓雷明頓電動剃須刀的老式電視廣告,如果我們可以解釋一下:
當客戶成為合作夥伴時,您就知道自己做對了。
Ideasphere Labs 只是我們不斷壯大的 WordPress VIP 合作夥伴名單之一,他們幫助我們為客戶提供一流的數字體驗。
最近,Ned 與 WordPress VIP Premier 技術客戶經理 Pete Schiebel 坐下來討論了 Ned 和他的團隊在尼爾森面臨的挑戰,包括:
- 多個 CMS 平台來管理多個站點
- 嚴重依賴開發團隊
- 難以保持品牌一致性
要了解 WordPress VIP 如何幫助解決這些挑戰並激發新的業務和合作夥伴關係,請在此處觀看 Ned 和 Pete 的聊天或閱讀下面的採訪重點。
Ned,作為尼爾森的技術項目經理,您親眼目睹了企業面臨的 CMS 問題。
是的。 就像使用不同的內容管理系統為他們的所有網站提供動力一樣。 在世界各地擁有由不同團隊管理的站點。 100% 依賴他們的開發團隊來完成即使是最小的站點更改。 不完全傾向於低代碼開發,以便內容團隊可以自行配置。 不僅忽略品牌一致性,還忽略佈局、內容和用戶體驗。
我們也面臨著同樣的挑戰,尤其是在古騰堡的早期階段以及從經典的 WordPress 編輯器轉變為更多的拖放風格。
我們查看了我們的內容管理團隊和他們使用的系統,這些系統來自不同的供應商,沒有集中或整合。
在 WordPress VIP CMS 解決方案上賣給你的是什麼?
當我們將所有 [這些挑戰] 與 WordPress VIP 提供的東西(託管環境、正常運行時間、速度、標準化、團隊互動)進行比較時,這種吸引力是立竿見影的。
教團隊釣魚
當我們正在尋找一個內容管理平台 [標準化] 並幫助進行內容遷移時,WordPress VIP 方面的技術架構師確實幫助我們了解了什麼是可能的,如何審查代碼。 就像,“看看我們正在推出的這項新技術……”
那時我們說,“嘿,這實際上可以減輕我們架構師和 DevOps 團隊的壓力,讓我們將預算轉移到其他領域,幫助我們發展團隊、發展產品、發展我們的品牌。”
與我們合作的每個人,包括內容管理團隊的負責人,都同意我們應該繼續使用 WordPress VIP。 “這將成為標準。 讓我們成為該領域的領導者之一。”
合作
我們的開發和內容管理團隊位於不同的城市並沒有幫助。 我們需要更多的控制和速度,這樣我們才能更快地發佈內容。
WordPress VIP 幫助我們極大地改善了我們的技術與營銷和通信團隊之間的關係,因此他們可以自己設計和配置頁面上的東西 Gutenberg — 真正傾向於 WordPress 中低代碼環境的早期階段。 這讓我們的談話就像,“嘿,我有個主意。”
它變成了關於創意和創新。 我們消除了花費在更平凡的設計和實施工作上的所有時間和精力,並將我們的合作重新集中在真正有創意的東西上。 我對此表示感謝。
白手套服務和支持
最後,WordPress VIP 真正了解您的優先事項是什麼,然後將它們作為優先事項。 這對我們來說真的很重要。 顯然這也給人留下了深刻的印象,因為我們現在是合作夥伴。
談論成為特色 WordPress VIP 代理合作夥伴的道路。
這是一段很酷的旅程。
當我們選擇使用 WordPress VIP 平台來託管我們所有的網絡驅動網站和服務時,我回顧了我們作為尼爾森公司的情況。 我們看到了 WordPress VIP 的所有好處。
當我繼續我的職業生涯時,在我的腦海中,WordPress VIP 始終處於企業領域真正創新事物的風口浪尖。
很明顯,我曾經領導過一個團隊的一部分,該團隊正在遷移到 WordPress VIP 並將我們所有的網站都遷移到該平台。 這是一個非常令人興奮的機會,我自己想投資一家新公司並幫助啟動 Ideasphere Labs。
我找到了 [WordPress VIP 合作夥伴團隊] 並說:“嘿,我們已經有了這家公司,我的合作夥伴 Chuck Papageorgiou 和我以及其他人都在尋求發展。 我們在這裡有一些很好的專業知識,我們真的只想與 WordPress VIP 保持聯繫。”
Ideasphere Labs 誕生了
我們組建了一個在 WordPress VIP 平台上非常有經驗並在該環境中工作的團隊。
我們真的很高興能在您的精選合作夥伴名單上並再次與 WordPress VIP 合作,但在不同的地方。 我們真的很享受這段關係,看到了願景,感受到了每個人對工作和 Automattic [WordPress VIP 的母公司] 的熱情。 成為其中的一員是一種偉大的文化。
我們對該平台即將推出的功能感到非常興奮。
WordPress VIP 流程是什麼樣的,培訓和入職培訓如何影響它?
太棒了——我們真的很感激整個合作團隊,他們很棒。
隨著我們的發展,我們自然會在前進的過程中學習有關該平台的新事物,因為路線圖上有很多內容。 借助 WordPress VIP 的技術團隊和架構師,您可以毫不猶豫地參與並了解具體細節。
畢竟,我們希望確保我們可以自己進行測試,以便我們可以代表您的客戶和加入我們的客戶提供新技術。
我們希望保持在這方面的前沿。
培訓和入職
我們從訓練中得到很多。 我們盡可能多地參與。 我們喜歡看演示,但在培訓中會有所收穫。
技術培訓可以很快變成安眠藥的替代品——而不是與對工作充滿熱情的 WordPress VIP 團隊。 他們非常吸引人,信息量很大。 主持培訓的人總是可以回答具體問題,而且他們的反應很快。
支持越多越好
當您與供應商建立戰略合作夥伴關係時,您總是期望“支持追加銷售”會在某個時候出現。 你只是為它做好準備,對吧?
WordPress VIP 是我參與過的第一個戰略合作夥伴之一,我們來到供應商,問:“你的下一個服務層是什麼樣的?” 我們實際上啟動了對更高服務層的升級,因為我們看到了那裡的價值。 我們看到了所有可以節省的時間和金錢。
作為 WordPress VIP 合作夥伴,您給客戶帶來了什麼?
也許您正試圖彌合您的營銷和技術團隊之間的差距。 或者努力以敏捷的方式運行您的項目,但仍然滿足您的里程碑預測和報告的投資組合職責。 您甚至可能會覺得被顧問構建的定制組件所困,他們更感興趣將自己嵌入到您的年度預算中,而不是實際教授您的團隊技術以增加長期價值。
我們已經完成了這樣的場景以及更多場景。 您可以在我們的案例研究頁面上找到一些細節。 我們一直在您所在的地方,我們將利用這種經驗來幫助您到達您想去的地方。
在 Ideasphere Labs,我們認為您的網站是一種產品。 所以你必須考慮你希望你的網站完成什麼。
內容遷移和其他技術
我們已經完成了一些非常大的遷移。 它們沒有任何性感、酷炫或有趣的地方——就像在供應鏈中裝載一堆卡車的數字版本,將所有東西運送到某個地方,然後確保它以正確的展示方式上架。 但我們做得很好。
我們仍然在那裡發展我們的能力。 我很高興看到即將推出的新工具可以實現更簡單、更無縫和更準確的內容遷移。 所以這是我們正在考慮的另一件事。
諸如低代碼設計、多站點、全站點編輯和您的解耦計劃之類的東西為我們看待站點的方式和我們看待產品戰略的方式開闢了一個全新的領域。
客戶喜歡所有這些信息。 我們也是。
內德,為我們收拾東西。
我們與 WordPress VIP 建立了親身實踐的諮詢關係。 你不會在很多戰略合作夥伴中看到這一點——它們變得非常具有交易性,而我從來沒有這樣過。
我總是說,“嘿,你可以用一百萬種不同的方式來處理一個問題。 你可以選擇沮喪、憤怒和對細節進行微觀管理。” 或者你可以說,“我們意見一致,我們必須解決這個問題,這樣做是互惠互利的。 因此,讓我們找到共同點,尋找解決方案的方法。”
這種方法一直與 WordPress VIP 團隊非常無縫。
我們很高興成為特色合作夥伴以及我們和我們的客戶的未來。
成為 WordPress VIP 合作夥伴
WordPress VIP 將我們的合作夥伴置於企業 CMS 生態系統的中心,通過推動戰略性市場一致性,為您提供發展業務、客戶群、收入和產品的機會。 要成為合作夥伴,請聯繫我們。