使用這 7 種經過驗證的渠道優化策略優化您的商店

因此，您已經創建了一個在線商店並為您的客戶規劃了整個流程。 選擇產品，添加到購物車，結帳並付款。 它應該像一把熱刀穿過黃油一樣工作。

這是所有在線商店所有者夢寐以求的最佳情況。

但實際上，您是否知道高達 80% 的營銷線索從未轉化為實際銷售額？

最重要的是，您必須處理接近 70% 的平均購物車放棄率。

這在桌子上留下了很多東西！

產生潛在客戶本身就是一項挑戰。 為了最大化您的投資回報 (ROI) 並增加利潤，您不僅需要將大部分潛在客戶轉化為銷售，還需要增加平均客戶訂單價值。

理想情況下，您可能希望填補銷售漏斗中的這些漏洞，以確保最大程度的轉化。

這就是漏斗優化的用武之地。

使用經過驗證的優化策略，您可以打造完美的銷售渠道，幫助潛在客戶了解您的產品和服務並增加銷售額。

這些漏斗優化策略是什麼？ 請仔細閱讀，找出答案！

什麼是銷售漏斗？

讓我們首先了解什麼是銷售漏斗。

銷售漏斗是客戶完成購買產品或服務所採取的一系列步驟。 將其視為客戶從頭到尾的旅程的一部分。

它始於某人第一次聽說您的產品或服務並完成然後他們購買。

每個企業都需要一個銷售漏斗。 至少如果您想將潛在客戶轉化為客戶！

精心策劃的銷售漏斗可確保您填補潛在客戶可能退出的漏洞，從而提高轉化率。

您知道近 70% 的企業沒有衡量他們的銷售漏斗嗎？ 這可能會失去大量潛在客戶和收入！

如果您想增加銷售額，那麼優化您的銷售漏斗絕對是至關重要的。

什麼是漏斗優化？

漏斗優化是微調銷售流程的過程，以確保有更高的客戶獲取和轉化機會。

沒有銷售漏斗是完美的。 這個想法是為了填補潛在客戶可能退出的空白，以最大限度地減少購物車放棄和銷售損失。 如果您不在自己的網站上銷售產品，則可以提高轉化率。

稍後我們將詳細介紹各種銷售渠道優化策略。 方法包括運行 A/B 拆分測試、優化登陸和結帳頁面、創建高質量的內容和引導磁鐵等等。

在我們進入渠道優化策略之前，我們必須了解渠道的不同階段以及每個階段如何影響訪問者採取行動和轉化。

銷售漏斗的四個階段

銷售漏斗的四個階段代表了潛在客戶的心態。 這些是意識、興趣、決策和行動，通常稱為 AIDA。

作為營銷人員，了解您的客戶以及他們處於銷售渠道的哪個階段至關重要。

例如，提前推廣產品是沒有意義的。 這是因為訪問者可能對產品以及如何解決他們的問題知之甚少。

在這種情況下，您最好向訪問者介紹產品、其功能、優勢及其工作原理。 然後你可以鼓勵他們購買。

那麼什麼樣的內容最適合銷售漏斗的各個階段呢？

讓我們快速查看各個階段以獲得更好的理解。

意識階段

這是漏斗的頂部。 這是您吸引潛在客戶注意的地方。 您通過提供與您的產品或服務相關的信息和教育內容來做到這一點。

意識階段的想法是讓您的潛在客戶了解您的業務以及您必須提供什麼。

雖然您不一定需要從一開始就宣傳您的產品，但您可以突出您的產品提供的一些功能和優勢。

這樣，您就不會硬推銷您的產品，而是保持您的選擇餘地。 如果您提供的解決方案符合潛在客戶的要求，他們將進入下一階段。

通常，這是長期關係的開始。 您通過提供價值並鼓勵他們導航到下一階段來培養您的潛在客戶。

興趣階段

下一個階段是興趣階段。

到目前為止，您的潛在客戶已經了解您的產品、它的功能和優勢。 通過教育您的潛在客戶，他們應該對您的產品必須提供的解決方案感興趣。 現在，他們開始四處尋找或研究類似的產品和服務。

這是您通過評論和比較等內容吸引他們的注意力的時候。

同樣，當您不嘗試銷售時，創建這種清楚地說明您的產品將如何幫助潛在客戶的內容可以幫助他們做出明智的購買決定。

此階段的目標是建立您作為市場領導者的專業知識，同時仍然避免硬推銷。

決策階段

下一階段是決策階段。

這是客戶可能在決策階段縮小選擇範圍並準備購買的地方。 提供信息內容不會在現階段完成交易。

相反，是時候提供最好的報價了。 它可以是折扣代碼、限時優惠、擴展支持、免費插件或獎金、免費送貨或其他獎勵。

這個想法是提供一個不可抗拒的報價，讓潛在客戶別無選擇，只能利用它。

行動階段

您知道與新客戶相比，向現有客戶銷售產品更容易嗎？

一旦您的潛在客戶成為客戶，他們就會成為您業務生態系統的一部分。

雖然您可能已經完成了一筆銷售，但您可以在此嘗試通過產生重複業務來增加平均客戶價值。

報告顯示，60% 的現有忠實客戶將繼續從他們喜歡的公司以及他們已經與之建立聯繫的公司購買。

同一份報告還表明，如果您提供出色的售後客戶支持，93% 的客戶更有可能向您重複購買。

因此，如果您想提高平均客戶價值，請在客戶首次購買後開始培養他們。 向他們提供反饋、提供忠誠度計劃和其他激勵措施。

營銷漏斗與銷售漏斗

現在我們已經了解了銷售漏斗階段，我們必須解決一個常見問題。

營銷漏斗和銷售漏斗是一樣的嗎？ 如果不是，它們有何不同？

對這個問題的直接回答是它們不一樣。 但是，可以將一個視為另一個的子集。

營銷和銷售漏斗是相似的，因為兩者都將潛在客戶從意識階段引導到行動階段。

營銷漏斗包括整個客戶旅程，從通過投放廣告、發送電子郵件、搜索引擎優化等獲得客戶到行動和忠誠度階段。

銷售漏斗是營銷漏斗的一部分，更多地處理漏斗的興趣、決策和行動階段。 典型的銷售漏斗涉及報價頁面、結帳、追加銷售、訂單增加和感謝頁面。

本質上，銷售漏斗是營銷漏斗的一個子集，只處理實際的交易和轉化。

為什麼要優化銷售漏斗？

讓我們面對現實吧，今天的客戶有很多選擇。 他們不斷受到來自市場上幾乎所有競爭對手的廣告和優惠的轟炸。

面對所有這些噪音，您希望確保您的銷售漏斗能夠降低客戶在轉化之前流失的風險。

考慮到近 65% 的企業沒有明確的潛在客戶培養策略，您已經通過實施一個領先的策略。

優化銷售漏斗的 7 種漏斗優化策略

銷售漏斗優化是一個持續的過程。 沒有一種方法適合所有人。

但是，我們列出了一些有助於提高銷售和/或轉化率的渠道優化策略。

使用 4 個階段創建內容以吸引訪問者

無論您的客戶來自渠道的哪個階段，擁有高質量的內容總是有幫助的。

記住。 對於潛在客戶，您是眾多選擇之一。 您對潛在客戶的培養越好，完成銷售的機會就越大。

什麼樣的內容有效？ 好吧，這取決於您的潛在客戶處於漏斗的哪個階段。

內容銷售漏斗有四個主要階段。

他們是：

意識——這是您關注高水平內容的地方，這些內容可以教育您的受眾，讓他們了解您的品牌

評估——評估，也稱為考慮，建立信任，使客戶能夠確定他們是否需要您的產品以及它是否滿足他們的需求。

轉換——通過案例研究、產品描述等提供客戶應該購買您的產品的明確理由以及它將如何解決他們的問題。

愉悅——讓您的觀眾參與增值內容和補充內容，使他們保持意識和忠誠度。

如果您的潛在客戶處於營銷漏斗的意識階段，則教育內容和操作視頻最有效。 在這個階段，潛在客戶想更多地了解您提供的產品或服務。

同樣，如果您的潛在客戶處於評估階段並試圖縮小他們的選擇範圍，那麼評論、比較、“十佳”列表等文章也很有效。 在這個階段加入 CTA 是個好主意，這會導致限期報價或其他激勵措施。

製造高質量的鉛磁鐵

產生潛在客戶的常用營銷策略是提供免費的鉛磁鐵。

鉛磁鐵的示例可以是網絡研討會、電子書、工作簿、試用軟件、案例研究、主題、插件和其他激勵措施。

雖然您可能會免費提供鉛磁鐵，但免費贈品必須是高質量的。 考慮到使用這種策略的營銷人員和企業的數量，客戶不會像以前那樣排隊交出他們的詳細信息。

話雖這麼說，如果您創建了一個高質量且足智多謀的鉛磁鐵，它將為您的用戶解決問題，那麼您將建立一個重要的真實和高質量潛在客戶數據庫。

雖然建立和產生潛在客戶很重要，但一旦擁有它們，培養牠們同樣重要。

使用有針對性和高質量的流量

獲得高質量潛在客戶的另一種方法是確保您的內容和廣告針對正確的受眾。

如果您正在研究 SEO，請針對相關關鍵字仔細優化內容。 這樣，當用戶搜索與您的產品或服務相關的關鍵字時，您的網站就會顯示在搜索引擎結果頁面上。

如果您計劃在 Google 或社交媒體上投放廣告，您可以使用高級指標根據客戶的偏好和興趣來定位您的廣告。

使用有針對性的流量，您可以讓正確的受眾訪問您的目標網頁。

您如何優化目標網頁？ 這就是我們的下一個漏斗優化策略！

優化您的著陸頁

一旦你獲得了觀眾的注意力，就該將他們作為潛在客戶來捕捉了。

優化您的目標網頁以確保您的潛在客戶不會反彈是至關重要的。

優化著陸頁時，您需要改進頁面上的每個元素以捕獲潛在客戶並提高轉化率。

以下是一些經過試驗和測試的優化登陸頁面的方法。

1. 創建不同版本的標題。 在您的目標網頁的各種版本上使用它們，看看最能吸引觀眾的東西
2. 有一個上面提到的明確和直接的報價。 這樣，您的潛在客戶一登陸您的頁面就可以看到最重要的信息
3. 保持著陸頁簡單。 刪除不需要的花里胡哨
4. 營造緊迫感和 FOMO。 如果有意義的話，也添加一個倒數計時器
5. 為您的文本、背景和號召性用語按鈕嘗試不同的配色方案
6. 包括您的聯繫信息
7. 添加社會證明和真實的用戶推薦
8. 雖然添加多個表單字段可能並不理想，但您也可以嘗試不同版本的潛在客戶捕獲表單
9. 始終進行 A/B 拆分測試，看看哪個版本的著陸頁效果最好

你不會總是第一次就做對了。嘗試不同的版本並分析它們的表現。 然後使用您學到的課程改進後續的登錄頁面。

優化您的結帳頁面

在我們進入一些結帳優化方法之前，這裡有一些購物車放棄統計數據需要考慮：

• 所有行業的平均購物車放棄率接近 70%
• 移動用戶的購物車放棄率甚至更高，接近 86%
• 放棄購物車的第一個原因是額外費用，第二個原因是被迫創建一個帳戶

（來源：時尚筆記）

有了這些數據，您可以更輕鬆地規劃和優化結帳頁面。

一些常見的結賬優化策略包括緊迫感、利用 FOMO、避免額外成本（包括多種付款方式）以及盡可能簡化結賬流程。

您還可以考慮發送有關放棄購物車的電子郵件，因為它們可以證明非常有效

或者，您可以只使用我們的轉換優化結帳頁面！

使用追加銷售、訂單增加、結賬前優惠銷售更多產品

任何銷售漏斗都旨在增加銷量，無論是通過加售、減售還是訂單增加，沒有什麼比增加平均訂單價值更好的了！

一旦客戶從您那裡購買，請考慮跟進歡迎電子郵件和滴灌式電子郵件營銷活動。 您也可以插入折扣券以吸引客戶重複購買。

CartFlows 一鍵式追加銷售允許您輕鬆合併一次性優惠和交叉銷售相關產品。 您甚至可以通過在結帳頁面的任何位置添加訂單增加來提高平均訂單價值。

A/B 拆分測試

最後，創建不同版本的銷售漏斗並監控它們的表現。 嘗試不同版本的著陸頁。 自定義 WooCommerce 結帳頁面並創建新變體並比較每個變體的執行情況。

潛在客戶是如何得知您的報價的？ 他們完成了整個銷售漏斗還是失敗了？ 如果他們跌倒了，他們是在什麼時候跌倒的？

通過監控您的銷售渠道的表現，您可以確切地知道哪些有效，哪些無效。 您可以使用您在測試期間學到的所有知識來製作未來的漏斗，逐步完善它們，直到它們完美！

通過使用 CartFlows A/B 測試，您可以確定性能最佳的頁面。 您還可以進行必要的調整以改進您的頁面、降低跳出率並增加轉化率。

長話短說…

銷售漏斗優化策略可確保您有效地捕獲潛在客戶並讓訪問者進入您的生態系統。 通過使用銷售漏斗，您可以專注於應該做的事情，不僅可以產生潛在客戶，還可以將其轉化為銷售。

現在是您培養這些潛在客戶並將其轉化為付費客戶的時候了！

培養潛在客戶的一種方法是使用滴灌式電子郵件營銷序列。 從一封歡迎電子郵件開始，然後定期發送一系列電子郵件。

包括指向自定義結帳頁面的鏈接。 結合您的加售、減售、訂單增加等，以增加平均訂單價值。 衡量每種轉化渠道優化方法的工作原理。 沖洗並重複！

現在我們已經介紹了一些渠道優化策略，讓我們看看您可以使用的不同銷售渠道。

不同類型的銷售漏斗

雖然您幾乎可以為任何行業或企業創建銷售漏斗，但我們將它們分為五類。

這些類別是：

擠壓頁面銷售漏斗

在為您必須提供的產品或服務產生潛在客戶時，擠壓頁面銷售渠道是理想的選擇。

擠壓頁面是旨在捕獲電子郵件地址的登錄頁面。 這個想法是為了吸引讀者選擇加入電子郵件營銷並“擠壓”讀者提供那個非常重要的電子郵件地址。

想要在意識和興趣階段創建一個銷售漏斗來定位潛在客戶？ 考慮創建一個擠壓頁面銷售渠道。

將您的銷售文案、信息內容、號召性用語和潛在客戶捕獲表格全部捆綁在一個專業設計的模板中。

產品發布銷售漏斗

當您發布新產品時，您需要在發布日期前做一些準備，以創造預期並引起對發布的興趣。

您可以通過產品發布銷售漏斗的功能前奏、產品圖片、倒數計時器等來吸引客戶。

我們的產品銷售漏斗模板預先構建了產品描述頁面、結帳和感謝頁面。

網絡研討會銷售漏斗

網絡研討會是新的銷售方式。 在過去的幾年裡，營銷人員、影響者、教練和培訓師都在廣泛使用網絡研討會，並取得了巨大的成功。

網絡研討會可幫助您產生高質量的潛在客戶。 如果有人參加了整個網絡研討會，那麼您有一個感興趣的潛在客戶已經參與了您的內容並且可能對報價持開放態度。

無論是免費網絡研討會還是付費網絡研討會，導入流程並立即開始您的網絡研討會。

絆線銷售漏斗

tripwire 銷售漏斗可幫助您捕獲潛在客戶、完成銷售並包含 OTO（一次性優惠）。

它通過提供低成本但高價值的商品來鼓勵未來的購買。

一旦客戶輸入了他們的信息和付款細節，他們就會被帶到一個加售頁面，然後是一個降價頁面，每個頁面都有一次性優惠 (OTO)。

當然，建議您提前提及您的一次性優惠。 你知道，現在購買的東西可以利用我們的一次性優惠。

最後，他們被帶到訂單確認和感謝頁面。

當您將入門產品定價非常低時，Tripwire 銷售漏斗會非常有效。 這個想法是讓客戶填寫他們的信息和付款細節，然後才推銷您的一次性報價。

此銷售漏斗是一種電子商務銷售漏斗優化策略，可提高平均訂單價值並最大限度地提高每條潛在客戶的投資回報。

鉛磁鐵銷售漏斗

我們名單上的下一個是鉛磁鐵銷售漏斗。 為您的業務產生潛在客戶的理想渠道。

這是一個簡單的銷售渠道，您可以在其中免費提供吸引人的磁鐵，例如電子書、試用軟件、案例研究、備忘單、折扣代碼等，以換取客戶的詳細信息。

還有許多其他類型的銷售漏斗，但這些是最有效的。

使用 CartFlows 優化您的銷售漏斗

CartFlows 是領先的銷售漏斗構建器，可幫助您提高轉化率並增強整個結帳體驗。 借助一鍵追加銷售、訂單增加、潛在客戶生成和預結賬優惠等功能，您可以在幾分鐘內開始使用優化的銷售渠道。

更不用說，您可以使用我們預先構建的轉換優化模板和結帳佈局之一來增強用戶體驗。

想要測試您的哪些銷售渠道表現良好？ 我們還為您提供了 A/B 拆分測試和深入的見解。

簡而言之，CartFlows 是您的首選 WordPress 渠道構建器插件。

您的渠道優化策略是什麼？

如果您有一家在線商店，那麼不用說您需要一個銷售渠道。 如果您的銷售渠道得到優化，那就更好了。

如果不優化您的銷售渠道，您可能會在桌面上留下很多東西。

當您使用上述渠道優化策略時，您不僅可以填補銷售渠道中的漏洞，還可以提高用戶參與度、減少購物車放棄並與潛在客戶建立關係。

雖然這一切都可能是壓倒性的，但我們已經為您簡化了事情。 只需安裝 CartFlows，剩下的就交給它了。

請記住，成功適用於特定產品或服務的漏斗不一定適用於其他產品或服務。 測試不同版本的銷售漏斗是獲得完美的關鍵，它可以為您的業務創造所有奇蹟。

現在交給你了。 您覺得以上哪些渠道優化策略適合您？ 還是我們錯過了什麼？ 讓我們知道。