服務型企業的假日營銷

銷售增長、有趣的營銷信息和激動人心的促銷活動不僅僅適用於零售商。 如果您經營基於服務的業務，您的底線也可以從假期中受益！

關鍵是創造力，目標是找​​到一種方法讓您的服務具有天賦，解決常見的假期問題，或以獨特的方式擁抱假期精神。 準備好獲得一些靈感來幫助您入門了嗎？

與客戶重新連接

自上個賽季以來，您是否每年都會收到數十張您從未聯繫過的人寄來的節日賀卡？ 聯繫朋友和親戚，了解您家庭年度冒險的最新情況是很常見的。

你可以對你的公司做同樣的事情——如果你為人服務，你就從事關係業務。 清除您的客戶名單並投入使用！

你沒有 包括優惠券或吸引人的銷售語言。 相反，寫一個溫暖的信息，並考慮包括一個小禮物或令牌，以幫助客戶記住他們與你的工作。 人們期待並欣賞節日賀卡，並且通過良好的時機和正確的信息，他們將打開人們的心靈，再次與您合作。

你可以給你最好的顧客一份真正的禮物——一籃子當地的商品、一袋高檔咖啡或一個個性化的筆記本——但你也可以相當便宜地寄出數千張以節日為主題的明信片。 物理性質是一種很好的接觸，尤其是在 COVID-19 期間，並且比電子郵件更容易被注意到。 一直忽略您其他消息的人可能會以新的眼光看待您！

把服務變成禮物

您通常可以提供人們為自己購買的服務。 但這些人可能會喜歡他們的朋友把標籤作為節日禮物。 或者他們可能希望將您的服務提供給親人。 您可以通過諸如“享受我們的服務？ 你的朋友也一樣。 這個季節請善待你愛的人。”

為了使您的服務更加“有禮”，請考慮如何在合理的預算內創建易於消費的軟件包。 如果你賣洗車，你可能會以 27 美元的價格製作一包 3 次洗車。 或者，如果您是美容師，您可以出售禮品卡，但提供“六個月美麗的頭髮！”會更有趣！

人們喜歡贈送實物物品，因為他們想像當他們打開禮物時看到收件人的臉發光會是什麼樣子。 因此，如果沒有要打開的東西，人們可能會猶豫是否要購買您的服務作為禮品卡。

禮品卡仍然是一個很好的後備方案，但為了讓它們更具吸引力，您可能會添加額外的實物物品作為“甜味劑”。

如果您銷售洗車服務，請創建一個包含五次洗車服務的包裝，並附上一個禮盒，裡面裝有輪胎光亮噴霧劑和空氣清新劑，可在兩次洗車之間使用。

創建禮品包時，請記住以下提示：

• 讓它變得簡單：創建預先包裝好的可以使用的包。
• 把它變成一種體驗：結合物理元素，讓服務更像是一種禮物。
• 加倍努力：為您的服務增加額外價值，幫助送禮者想像“哇！” 經驗。

專注於解決與假期有關的問題或減輕壓力

假期很有趣，但也會給希望完成購物、裝飾、烹飪等長長的待辦事項清單的人和組織帶來壓力。

如果您可以將您的服務轉向完成假期任務，例如將您的景觀公司變成一家節日燈掛公司，那麼您的舉動可能非常明確。 但公司還能通過哪些其他方式進行調整？

如果您銷售乾洗服務，您可以向希望在假日照片上看起來很棒的人進行營銷。 如果您是汽車美容師，您可能會指出客戶希望他們的車輛看起來最適合拜訪姻親。

但是您的公司可能無法調整其服務以滿足季節性需求或銷售相同的服務來解決常見的假期問題。 相反，將您的營銷重點放在如何騰出人們的時間來完成更多的假期任務或享受他們周圍的假期精神。

您是否簡化了辦公室任務或家務活？ 如果您是移動寵物美容師，您不僅可以節省客戶的時間，還可以讓心愛的伙伴在拍照時顯得格外可愛。

贊助節日活動或支持當地事業

如果讓您的服務成為禮物是一種延伸，並且您無法解決常見的假期問題，您仍然可以將您的品牌附加到季節的善意上。 尋求支持與您公司的使命或您所服務的受眾相關的事業的機會。 參與籌款活動、虛擬活動、捐款項目，或動員您的員工成為志願者。

如果您有一個方便的物理位置（並且 COVID 安全協議允許），請提供您的大廳作為玩具或食物驅動器的下車地點。

無論您做什麼，您的企業都可以支持節日活動（實體或虛擬）來傳播歡樂，同時做好事並促進您的業務——最終的雙贏！

將服務與人們想要贈送的東西捆綁在一起

承諾另一年的專業會計服務似乎不能與假期聯繫起來，但如果註冊獎金包括五張 20 美元的禮品卡呢？

如果您要向企業主進行營銷，他們有很多假日購物需要處理——不僅是為了他們的家人和朋友，而且通常是為了員工和客戶。 通過包裝一套禮品卡，他們可以獲得無論如何都需要的服務（會計），他們可以為自己保留獎金或將其作為禮物傳遞。

出售家庭清潔服務？ 通過購買額外的清潔服務提供節日花環。

提供乾洗服務？ 購買明年的服務，即可免費獲贈帶禮品包裝的領帶。

不要讓零售獲得所有樂趣

創造力是商業成功的重要因素，而靈感的火花幾乎可以為任何公司提供假期動力。 無論您是提供一項新服務，向人們展示您的常規服務如何幫助他們享受本季的其他方面，使您的服務具有禮品價值，還是將獎金作為特賣的一部分，不要讓季節過去而沒有得到融入這一切的精神！