KLH Technology Solutions 如何使用 WPForms 增強客戶網站

隨著代理商的發展，他們經常遇到管理多個客戶網站、簡化工作流程以及高效交付卓越結果等挑戰。

在本客戶案例中，我們將重點放在 KLH Technology Solutions，一家網頁設計和數位行銷機構。他們使用 WPForms 的經驗表明，強大的表單產生器如何為尋求優化營運和提高客戶滿意度的機構帶來改變。

客戶簡介

KLH Technology Solutions 是一家小型數位機構，提供網頁設計、數位行銷和搜尋引擎優化等服務。 KLH Technology Solutions 專注於 WordPress、電子商務、付費廣告、電子郵件行銷、網站整合和社群媒體行銷服務，幫助企業在線上取得成功。

他們專注於建立信任的個人關係，利用最新的技術趨勢提供客製化的解決方案，以最大限度地提高線上知名度並節省客戶寶貴的時間和金錢。

挑戰

隨著 KLH Technology Solutions 客戶名單的增加，其表單建置需求的複雜性也隨之增加。

管理各種各樣的客戶網站意味著不斷創建、自訂和維護各種表格——從簡單的聯絡表單到複雜的申請和付款表格。

他們之前依賴的表單產生器插件開始顯示出其限制。即使設定基本的表單也感覺笨拙且不直觀。這些佈局已經過時，無法符合客戶網站的現代美學。缺乏靈活性和進階功能意味著 KLH 不斷遇到障礙，在解決方法和手動流程上浪費了寶貴的時間。

挫敗感越來越大：

• 時間消耗：每個表單建立或更新都感覺像是一項耗時的苦差事，使 KLH 的注意力從其他關鍵任務中移開。
• 客戶不滿意：笨重的表格不僅影響了 KLH 的工作流程，也影響了 KLH 的工作流程。他們也影響客戶的使用者體驗，可能導致失去潛在客戶和錯失機會。
• 功能有限：缺乏與 Mailchimp 和 Stripe 等基本工具的集成，意味著 KLH 無法實現關鍵流程自動化或為客戶提供應有的無縫體驗。

KLH 知道他們需要一個表單建立解決方案，以跟上他們不斷發展的代理商的步伐，為客戶提供支持，並簡化他們的工作流程。他們需要一個強大且用戶友好的工具，能夠處理從簡單的聯絡表單到複雜的多步驟應用程式的所有內容。

解決方案

經過仔細評估，KLH Technology Solutions 選擇 WPForms 作為新的表單建置平台。

促成這項決定的幾個關鍵因素：

• 使用者友善的介面：拖放建構器簡化了表單創建，使 KLH 能夠有效地設計滿足各種客戶需求的表單。
• 現代設計和客製化：該外掛程式的現代表單範本和自訂選項使 KLH 能夠創建與客戶網站無縫整合的表單，保持一致和專業的外觀。
• 全面的功能集： WPForms 的廣泛功能，包括條件邏輯、多頁表單、文件上傳和支付集成，使 KLH 能夠根據特定客戶需求建立複雜的功能表單。
• 整合：將 WPForms 與 Mailchimp、Stripe 和 Zapier 等基本工具連接的能力簡化了資料收集和自動化工作流程，從而節省了 KLH 寶貴的時間和資源。
• 響應式支援：每當KLH遇到疑問或問題時，WPForms的支援團隊都會提供及時有效的協助，確保流暢的使用者體驗。

借助 WPForms，KLH Technology Solutions 擴大了他們可以為客戶提供的表格範圍：

聯絡表單：使用者友善的聯絡表單改善了客戶與其客戶之間的溝通，增強了潛在客戶開發和客戶參與度。

申請表：簡化的申請表簡化了計劃、工作或活動的資料收集和管理。

電子郵件通訊註冊表單：與電子郵件行銷平台整合使客戶能夠自動化清單建立和潛在客戶開發工作。

購買表格：安全支付整合促進了線上交易，為客戶直接透過其網站銷售產品和服務開闢了新途徑。

透過採用 WPForms，KLH Technology Solutions 解決了先前表單產生器的局限性，並獲得了一個多功能工具，可以增強其內部營運和客戶的線上形象。

“這是我為所有客戶使用的唯一表格！在嘗試了其他方法之後，沒有什麼可以與 WPForms 相比。開始使用它，不要回頭！

-Kara Hooper，KLH 技術解決方案所有者

結果

WPForms 的實施為 KLH Technology Solutions 及其客戶帶來了顯著的改善：

• 節省時間：先前手動任務（例如在 Mailchimp 中標記條目）的自動化節省了大量時間，使 KLH 能夠專注於其他增值活動。
• 提高效率：簡化的表單建立和管理減少了手動資料輸入的需要並提高了整體工作流程效率，使 KLH 能夠輕鬆處理更多客戶專案。
• 增強的使用者體驗：客戶的客戶受益於直覺且使用者友好的表單，從而增加了表單提交、改善了溝通並增加了合格潛在客戶的數量。

事實證明，WPForms 是 KLH Technology Solutions 的寶貴投資。它不僅簡化了他們的內部流程，而且還直接使他們的客戶受益。

「我第一次將表單自動化到 Mailchimp 並可以標記條目，真是太棒了！我一直手動為我的客戶做這件事，自動化節省了很多時間。

-Kara Hooper，KLH 技術解決方案所有者

透過更用戶友好的表單，客戶看到了參與度和潛在客戶生成的增加，最終為他們的線上成功做出了貢獻。

最喜歡的 WPForms 功能和插件

KLH Technology Solutions 利用一系列 WPForms 功能和外掛程式來增強其表單建置功能：

• 佈局欄位：此功能對於建立視覺上有吸引力且組織良好的表單是必不可少的，尤其是那些具有大量欄位或圖像的表單。
• 計算、付款、簽名和上傳欄位：這些專業欄位使 KLH 能夠建立滿足各種客戶需求的動態表單，從收取付款到收集簽名和文件上傳。
• Stripe/Square Addons：直接透過表單實現安全支付處理。
• Mailchimp Addon：自動化將電子郵件地址新增至清單並對其進行標記的流程，從而簡化潛在客戶培育和電子郵件行銷工作。
• Hubspot 和 Zapier Addons：將 WPForms 與 CRM 和行銷自動化平台集成，促進高效的潛在客戶管理和溝通。

這些功能和外掛程式共同使 KLH Technology Solutions 能夠創建強大的定製表單，從而推動潛在客戶開發、簡化工作流程並增強客戶的客戶的整體用戶體驗。

展望未來

KLH Technology Solutions 計劃繼續利用 WPForms 來增強其及其客戶的營運。他們正在探索其他 WPForms 外掛程式和集成，以簡化流程並支援成長。

透過專注於創新和客戶滿意度，KLH Technology Solutions 旨在保持其在網頁設計和數位行銷領域的領先地位。

對 KLH Technology Solutions 來說，WPForms 不僅僅是另一個外掛；這是一個遊戲規則的改變者，使他們能夠有效率且有效地提供一流的服務。

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