如何創建定期的社交媒體內容流
已發表: 2021-10-12如果您是電子商務店主,社交媒體是您根本無法忽視的一種營銷工具。 這樣做就像擁有一個沒有任何標牌的店面。 這是一種相對簡單且經濟實惠的方式來引起對您業務的關注。
用戶平均每天在社交媒體上花費近 2.5 小時。 它對建立和支持品牌認知度大有幫助——近 40% 的客戶只信任他們在社交媒體上與之互動過的品牌。
這對於基於電子商務的企業尤其重要。 除了品牌知名度和社區建設機會外,社交媒體帖子還可以通過點擊一兩次迅速轉化為銷售。
為了做好社交媒體,有幾個經驗法則:
- 考慮您的目標人群最活躍的地方。 無論在哪裡——無論是在 TikTok 上尋找晚餐靈感,在 Facebook 上尋求禮物推薦,還是在 LinkedIn 上研究軟件選項——你都需要在那裡與他們會面。
- 確定哪些平台對您最有意義,然後致力於積極參與這些平台。 選擇一兩個平台會更成功,而不是因為嘗試所有平台而不知所措。 有幾十個平台,每年都有新的加入社交媒體遊戲。 對你把時間花在哪裡有戰略性。
- 是真實的。 您的企業及其領導者是獨一無二的。 世界上沒有其他公司與您的公司完全一樣。 沒有其他企業分享您的故事。 評估是什麼讓你與眾不同並傾注其中。
- 請記住,社交媒體是一條雙向的街道。 除了推出高質量的內容外,還要安排專門的時間通過評論、分享和點贊與您的關注者互動。
- 用細齒梳分析您的帖子。 確定最能引起追隨者共鳴的東西。 然後做更多的事情。
- 創建內容日曆並安排您的帖子。 不要翼翼。 你不會發動廣播廣告閃電戰或廣告牌活動。 社交媒體值得像那些更傳統的營銷策略一樣受到同等程度的關注、深思熟慮和關注。
長話短說,我們生活在一個社交媒體世界,你不能忽視它。 儘管這看起來既費時又令人生畏,但並非必須如此。 在這裡,我們分享八種策略,讓您以最少的時間投入持續有效地發布。
回答那些緊迫的問題
您的客戶有問題。 你有這些問題的答案。 那麼,為什麼不積極主動地在他們問之前就給他們這些答案呢?
您的網站上有常見問題解答部分嗎? 這可能是一個很好的內容來源。 您的團隊是否經常向當前和潛在客戶提出常見問題? 將這些查詢添加到內容日曆隊列中,並通過回答他們甚至不知道的問題來幫助您的客戶。
幫助人們省錢
發布折扣和特別獨家銷售。 由於社交媒體的一項基本規則是輕鬆銷售,因此您需要確保不要過度銷售。 但是,有時限時優惠可能會受到您的觀眾的歡迎。 更好的是,通過將促銷活動與競賽或贈品聯繫起來,使促銷活動更具互動性。
把你的追隨者帶到幕後
還記得我們如何談論您的業務是如何獨一無二的嗎? 通過一些幕後見解來展示它的獨特性。
分享公司新聞(現在國際發貨!)。 介紹團隊成員(見安吉拉,我們的會計主管和常駐貓愛好者)。 分享萬聖節裝扮比賽的照片(吉姆今年憑藉他的三孔打孔紙服裝獲得金牌)。 突出您的組織可能參與的慈善或慈善事業(誰能忘記邁克爾·斯科特的 Dunder Mifflin Scranton Meredith Palmer Memorial Celebrity Rabies Awareness Pro-Am Fun Run Race for the Cure?)。
Xero Shoes 在他們的 Facebook 帳戶上做得很好。 這種方法與他們的 90,000 多名追隨者產生了適當的共鳴。
樂於助人
社交媒體提供了一個完美的平台,可以為您現有的客戶和您的潛在客戶提供價值。 什麼樣的提示可以確保首次使用您的產品或服務的人獲得無縫體驗? 也許有一個人們通常會錯過的步驟。 你能強調一下嗎? 有哪些新產品在生產?
任何時候您都可以減輕客戶的痛點,這就是勝利。 例如,Veer 發布了一段視頻,其中有一個有用的提示,可以將頂篷連接到他們的巡洋艦上。 客戶可能甚至不知道這是可能的,因此這些信息既可以提供幫助,又可以鼓勵他們購買除了巡洋艦之外的可伸縮頂篷。
洗滌,沖洗,重複
常青內容是永恆的。 它不是時間敏感的,也不與特定的時尚或趨勢掛鉤。 常青內容是您的朋友。 它可以一次又一次地重新調整用途,以將人們帶到您的網站,遠遠超過其最初發布的時間。 社交媒體是做到這一點的完美場所!
博客文章、白皮書、按需網絡研討會、案例研究、您網站上的各種登錄頁面……所有這些都可以在該特定資源的整個生命週期內多次共享。
分享愛
你知道什麼比從頭開始概念化和創造更容易嗎? 策展內容。 從客戶、合作夥伴和行業專家那裡找到相關的帖子,而不是通過創建類似的東西重新發明輪子,繼續分享它。 這不僅可以以最少的努力為您提供高質量的內容,而且還可以加深與這些人的互動。 他們甚至可能會分享您的內容作為回報。 雙贏!
Godin Guitars 通過展示顧客拿著吉他的照片,在他們的 Instagram 帳戶上分享了愛,做得很好。 通過這樣做,他們已經積累了近 50,000 名追隨者和大量參與度。
內容眾包
除了分享您自己的想法,探索用戶生成內容的機會。 用戶生成的內容是由個人創建並在線共享的任何內容。 曾幾何時,組織不得不依靠成本高昂的製作團隊來製作視頻或拍攝舞台照片以獲取您的產品圖像。
這已不再是這種情況。
有了智能手機,任何人都可以拍攝視頻或照片並在線分享。 尋找創造性的方式來鼓勵你的追隨者這樣做,並能夠從他們的追隨者身上捎帶,這是一個社交媒體金礦。
建立一個主題標籤並為使用它的最佳帖子發起競賽。 創建一個帖子並要求人們在評論中提交他們最喜歡的圖片。 讓訪問者通過使用您銷售的產品分享他們的報價或圖片來解鎖折扣代碼。 沒有完美的食譜,但要有創意,看看什麼適合你!
使用調度工具
如果你願意的話,社交媒體很容易成為一份全職工作。 但是有更好的方法。 批處理您的社交媒體帖子,以便您可以每周而不是每天處理它們可以節省大量時間和精力。 Jetpack、HootSuite 和 Buffer 是此類調度工具的三個示例。 Jetpack 是三者中我們首選的工具,它具有高級功能,包括:
- 連接多個帳戶的能力;
- 訪問可用於發佈到 Facebook 和 Twitter 的圖像庫;
- 能夠預先安排帖子並讓它們在指定的日期和時間自動發布;
- 能夠在以後重新共享內容; 和
- 訪問強大的社交媒體分析。
最重要的是,玩得開心
社交媒體不僅可以改變組織的遊戲規則,而且還可以帶來很多樂趣。 它為創造力提供了充足的機會。
因此,發揮創意,跳出框框思考,最重要的是,從中獲得樂趣。 查看我們的 WooCommerce 擴展套件,進一步提升您的社交媒體遊戲。