為您的基於服務的業務創建令人驚嘆的內容
已發表: 2021-03-20為您的業務吸引新客戶和潛在客戶在很大程度上取決於擁有高質量的內容。 您可以通過多種方式推送此內容,我們稍後會談到。 但首先,您必須擁有以下內容:
- 可取的
- 可操作的
- 有幫助
- 不可抗拒
- 及時
這就是將潛在客戶吸引到基於服務的業務的原因。 為什麼? 因為最重要的是,人們正在尋求幫助以解決生活中的問題。
為什麼內容對基於服務的企業很重要
實際上,您從事的是解決問題的業務。 當客戶問題的解決方案需要高度專業化的技能或大量時間時,您可以向他們收費。 那是您的事。
但是,當可以通過易於製作的內容提供解決方案時,這也是您的業務。 你免費贈送它,因為這會讓他們進入你的圈子,進入你的俱樂部。 通過繼續發送更多有用的內容,您可以隨身攜帶。 然後,當他們面臨更大的需要花錢的問題時,他們會選擇你為他們解決。
如果您不創建為目標受眾服務的解決問題的內容,您將不得不依賴其他類型的營銷,如搜索廣告、SEO、社交媒體廣告等。 那是更艱難的路。 有了解決問題的內容,所有這一切都變得更加容易。
無論您是律師事務所、清潔公司、私人教練、金融專業人士還是家庭維修服務,當您以免費、高質量的內容為客戶解決問題時,他們都會獎勵您。 精彩的內容可以:
- 幫助潛在客戶和客戶找到您。
- 讓他們堅持你。
- 激勵他們加入您的電子郵件或郵件列表。
- 引導他們為你的幫助買單。
- 除了另外 20% 的折扣外,還給您一些推向市場的東西。
- 讓您成為他們需要幫助時唯一致電的公司。
- 幫助您完成銷售。
如果房主今天需要一個新屋頂,那麼您已經為時已晚,無法進行新的營銷以引起他們的注意。
但是,如果他們已經知道您公司的名稱,因為您已經向他們發送了有關如何清除屋頂上的苔蘚、維護排水溝、知道何時需要更換帶狀皰疹以及修復洩漏的提示,那麼您將是他們致電的第一家公司。
優質內容示例
操作指南、博客文章和視頻
沒有什麼比操作指南更能解決問題了。 “如何_____”是 Google 上最受歡迎的搜索之一。 您所要做的就是用與您的業務相關的問題來填補空白,然後您就可以吸引人們訪問您的網站。
然後,給他們視頻和演示。 提供需要電子郵件才能訪問的 PDF。 根據需要使用帶有照片和圖表的博客文章。
Motorcycle Tours Puerto Rico 有一個畫廊,裡面有他們的旅行視頻。 它們不會太長——通常是幾分鐘——但很有趣。 此外,它們是吸引某人購買自己的旅遊的好方法。
布魯克林印刷有一篇題為“貿易展印刷 101 指南”的博文。 它包含有用的信息,包括準備的貿易展覽材料清單,但也與其提供的服務直接相關。
調查
調查非常適合培養您現有的電子郵件列表,而且它們很容易創建和發送。 一項調查向您的客戶表明您關心他們的需求並重視他們的意見。 此外,它還允許您細分受眾,以便您可以在未來更有效地向他們推銷。
例如,假設一位財務顧問有一個包含 10,000 名客戶的電子郵件列表,但對他們知之甚少。 通過發送調查,顧問可以了解他們離退休有多近、他們的收入範圍、他們的年齡、他們有多少孩子等等。
然後,財務顧問可以為即將退休的人創建特殊內容,並將其僅發送給 55 至 65 歲的人。但是,請注意您收集的信息,並考慮隱私並遵守您所在行業的法律。
測驗
測驗有點像調查,但更適合潛在客戶(尋找新的潛在客戶)。 例如,一家園藝公司可以創建一個題為“什麼樣的院子適合你的個性?”的測驗。 你可以通過這樣的測驗獲得很多樂趣,人們會接受它們,因為它們壓力小。 您所要做的就是需要一封電子郵件來查看結果,然後您的列表就會增加。
網絡安全公司可以發送一個測驗,詢問“你的設備有多安全?”,並用它來尋找需要更好保護的潛在客戶。
基於利基的解決問題的內容
當您真正開始集思廣益時,您可以創造的東西是無限的。
波士頓的花藝設計工作室 Poppy Floral 發表文章,介紹有關整理安排的信息。
花店告訴其潛在客戶如何安排他們自己的安排似乎很奇怪? 它不是。 這將公司定位為一個樂於助人的盟友,他們知道安排美麗花束的最佳方式。 另外,他們網站的大多數訪問者都不想自己做。 這就是他們尋找設計工作室的原因! 但內容出售他們的專業知識和樂於助人。
稅務會計師可以創建有關如何知道哪種類型的納稅申報表最適合您的內容。 同樣,這是解決一個特定問題。 這不是他們收取的費用,而是潛在客戶需要幫助的一件小事。
如何使用基於服務的內容
創建內容後,至少有三種使用方式。
1.發送出去
如果您有現有的電子郵件列表,請將其發送給訂閱者,並附上視頻、博客或免費指南登錄頁面的鏈接。 如果您有郵寄地址,請製作明信片、傳單或信件,然後郵寄免費優惠。 如果與特殊銷售優惠搭配使用,這可能會更有效,因為直郵更貴。 將免費內容與付費服務相結合。
2.把它放在你網站的前面和中心
不要掩埋您的內容,讓網站訪問者難以找到。 相反,在您的主頁上展示它! 您可以在頁腳上方添加“最近的帖子”或“新聞”部分,包括帶有說明的“操作方法”視頻,或者提供免費電子書下載的電子郵件捕獲。
YourBenefitStore.com 包含一個視覺博客供稿,人們在首次登陸其網站時可以查看該供稿。 它以引人注目的圖像吸引註意力,並包含易於查看的按鈕,鼓勵人們閱讀更多內容。
3.使用付費廣告
您可以為社交媒體、谷歌、個人網站甚至印刷出版物上的廣告付費。 而不是提供銷售,而是出售您的內容。 關鍵是產生潛在客戶並幫助有您解決的問題的人找到您。 它讓他們進入你的圈子。
將所有這些技巧付諸實踐,將它們應用於您的特定利基市場,您將吸引更多高質量的潛在客戶和客戶,他們會感謝您的幫助並在準備購買時選擇您的基於服務的業務。