如何確保遠程員工的工作效率和幸福感

多年來，公司一直在採用不同的方法來提高員工的工作效率和幸福感。 但是，大多數技術僅適用於本地工作環境。 由於越來越多的公司將他們的工作系統轉換為混合或遠程工作，他們開始尋找新的方法。 經典技術不足以提供遠程工作的生產力。

當 covid-19 大流行爆發並迫使公司將系統轉移到網上時，企業明白他們不能依靠舊方法來保持業務中相同的生產力和工作質量。 例如，遠程工作需要全面而復雜的保護過程。 他們需要使用 VPN、零信任和其他安全基礎設施來為公司網絡提供全面的安全保障。 如果他們不能跟上新商業環境的新要求，他們可能會失去聲譽和市場價值。 由於沒有企業希望其業務崩潰，因此他們正在採用新的解決方案。

企業首先關心的是保護他們的資源不受攻擊。 他們還想防止數據洩露。 這是遠程工作障礙的技術和網絡維度。 另一方面，遠程工作有影響員工及其生產力的心理部分。 公司僅確保在線安全是不夠的。 他們還應該保持工作質量和員工福利。 據稱，大多數員工因在家工作而感到沮喪，找不到社交方式。 儘管遠程工作有好處和便利，例如不需要交通和節省時間，但它對員工產生了負面影響。

此外，管理人員在遠程工作時很難監控和評估員工的績效。 家庭條件有時真的會讓人分心，員工在遠程工作時可能會失去注意力和工作能力。 一些公司設立定期會議、在線空閒時間活動和 Netflix 訂閱等輔助支持。 但是，這還不夠，也不能替代辦公環境的能量。

當員工因遠程工作而陷入抑鬱或士氣低落時，公司很難期望他們有同樣的表現。 幸運的是，公司可以通過多種方式實施遠程工作並保持他們的工作表現相同，甚至比本地工作更好。

如何確保遠程員工的福祉

在這裡，我們推荐一些方法來避免遠程工作的缺點並確保員工的福祉。

• 會議

在本地環境中開會很無聊。 但是，會議和一對一在遠程工作中至關重要。 請記住，您的員工是人，需要有效和理解的溝通。 這些溝通應該在經理和同事之間進行。

傾聽員工的抱怨和建議至關重要。 組織沒有其他方法可以讓員工感到安全和快樂。 確保您了解他們的問題並給予他們可以解決的信任。

• 工作和個人時間的區別

遠程工作時，很難將個人時間與工作時間分開。 作為雇主，您必須防止您的員工覺得他們一直在工作。 技術和在線工作使工作始終可用。 無論工作時間如何，您的員工都傾向於接聽電話或電子郵件。 因為他們想證明他們即使在家裡也在以同樣的表現工作，所以試著理解他們的感受。 支持他們安排工作時間，確保他們有足夠的空閒時間。

如何確保遠程工作者的生產力

當談到遠程工作的生產力時，您應該考慮在線安全。 如果您的員工對在線活動感到不安全和不舒服，他們將無法開展工作。 另一方面，您必須確保他們可以在不影響在線安全的情況下訪問運營業務所需的公司資源。 提供它們兩者是一個挑戰，但並非不可能。

• 身份和訪問管理 (IAM)

IAM是指保證企業身份驗證和資源訪問監控的方法。 公司從 IAM 解決方案中受益至關重要，因為其他方法可能不足以確保遠程工作的在線安全。 IAM 允許公司管理授權，例如誰可以訪問哪些資源。 此外，IAM 解決方案使管理人員能夠監控用戶嘗試並觀察可疑的訪問嘗試。

通過正確使用 IAM，公司可以規範訪問驗證並了解用戶、消費者和業務合作夥伴的活動。 對訪問權限和身份控制的全面授權加快了企業與遠程工作環境的兼容性。

IAM 對於遠程工作的在線安全部分很重要。 我們生活在數字時代，如果不考慮在線安全缺陷，公司就無法取得成功。 此外，訪問權限被認為是在線安全中最重要的部分，因此如果公司確定他們的訪問驗證，他們就會對自己的安全充滿信心。 當然，網絡安全不僅限於訪問權限，從遠程工作效率的角度來看，資源訪問也很重要。

• 定期報告和反饋

為了不失去對員工及其工作質量的控制，您應該鼓勵他們定期報告。 另一方面，你也應該給他們建設性的反饋，這樣他們就可以看到需要改進的地方或他們在哪些主題上取得了成功。 儘管本地工作環境也需要這些元素，但它在遠程工作中變得更加重要，因為管理人員更難監控員工並查看他們在做什麼。

綜上所述

支持員工的生產力和福祉是遠程工作模式的新挑戰。 公司知道很多關於如何最大限度地提高辦公場所員工的績效和福祉的知識，但對於遠程工作卻不一樣。 雇主應考慮採取技術措施以最大限度地提高生產力，例如 IAM 解決方案。 IAM 提高了生產力和在線安全性，因此它是企業可以使用的多向解決方案。

另一方面，不應低估員工的心理，因為在家工作並跟上新的需求對他們來說是一個真正的挑戰。 確保他們不會感到孤獨和絕望。 你不能指望沮喪的員工表現或生產力。