如何為您的在線商店快速取勝

已發表: 2021-03-05

沒有一夜之間的成功。 幾乎任何公司或組織的突然崛起背後都是許多漫長的計劃之夜,大量的試驗和錯誤,以及花費數小時研究微小的細節。

建立您的有機社交媒體關注將需要時間。 這是一項值得的投資,但當您需要推動早期收入時,它不太可能是奇蹟般的解決方案。 搜索引擎優化或建立電子郵件列表也是如此。 這些可以提供一些最好的長期回報,但它們不會提高你明天的收入。

無論您是剛剛開始還是已經有一段時間了,一些快速的勝利可以讓您士氣高漲,並證明您有一個好主意。 此外,您可以利用這些小額收入和精力繼續投資於更大的長期努力。 這裡有一些方法可以讓您的商店快速獲勝。

谷歌廣告/谷歌購物

如果搜索引擎優化是一項長期戰略,有沒有辦法插隊? 是的,有點!

想像一下,您為貓銷售定制雕刻的皮革項圈。 以“定制皮革貓項圈”一詞首先出現在 Google 上會產生大量優質流量。 但是,當您在有機排名中不斷上升時,您可以為排名靠前的位置付費。

成本因您定位的關鍵字的受歡迎程度以及有多少公司競標同一展示位置而異。 但是每次有人點擊您的廣告(由您設置的關鍵字觸發)時,您通常會支付幾美元。 這就是為什麼這種廣告支付結構被稱為按點擊付費或 PPC 的原因。

您可以在一天內從零網站訪問者增加到數百人。 因此,如果您有預算並且只需要增加流量,請考慮將 Google Ads 視為您第一次快速獲勝的來源。

但請注意:大多數 PPC 活動從一開始就不是高利潤的,因此最好從小處著手並使用獲得的數據來確定哪些關鍵字最有效,改進您的產品頁面,並加強其他營銷工作以提高每次轉化成本下降,您的利潤上升。

您還可以使用此策略來測試長期 SEO 目標的關鍵字創意。 使用 AdWords 使用這些字詞增加流量,並確定哪些字詞會產生轉化為客戶的流量。

WooCommerce 中的 Google Ads 設置

閱讀我們關於面向初學者的電子商務搜索廣告的帖子,了解更多信息。 如果您準備好開始使用,Google Ads and Marketing 擴展程序真的很有幫助。

再營銷

大多數客戶在第一次訪問時不會購買。 因此,找到跟進他們的方法可以顯著提高您的銷售額。 如果您還沒有這樣做,請準備好快速獲勝! 對於一些商店來說,僅這一件事就可以在一夜之間扭轉無利可圖的廣告活動。

最簡單的再營銷廣告使用您網站上的標籤來跟踪訪問者。 然後,您可以使用展示廣告(例如您在許多熱門網站上看到的橫幅廣告)來提醒訪問者回來繼續購物!

這些可能會變得非常複雜——比如專門針對非轉化流量提供免費送貨優惠或向人們展示他們以臨時折扣查看的特定產品——但即使是基本的再營銷活動也會產生重大影響。

如果您因為聽起來技術性而避免再營銷,請加入! 使用相同的 Google Ads 擴展程序,您將有一個良好的開端。

但並非所有的再營銷策略都是相同的。 一個可能可行的想法:只要提醒他們你在這裡。 展示您的品牌,包括一些產品照片,並添加“立即購物”的提醒。

但這裡有一些可能更有效的想法:

  • 創建一個受眾群體,其中包括過去 7 天內訪問過您的網站但尚未購買的所有人。 投放帶有促銷代碼的廣告以免費送貨。
  • 向人們展示他們查看過的確切產品,以提醒他們對您商店的喜愛。
  • 與過去一年訪問過您網站的每個人保持聯繫。 當您有下一次大促銷時,請通過展示廣告向此受眾中的每個人宣布。

這些廣告運行起來非常便宜,而且針對性很強,因為它們只提供給已經表示對您的產品感興趣的人。 詳細了解使用 Google 進行再營銷。

不要忘記——再營銷也適用於社交媒體。 使用 Facebook for WooCommerce 擴展在您的網站上安裝像素(Facebook 的再營銷標籤術語)。

然後,為最近訪問過您網站的每個人創建再營銷受眾群體。 Facebook 將匿名將訪問者與真正的 Facebook 用戶進行匹配。 現在,您可以在人們瀏覽他們最喜歡的平台時向他們展示廣告。 與常規橫幅廣告相比,這些營銷信息通常看起來不那麼突兀且更具吸引力,因此將它們混合在一起以獲得最大效果。

獎勵:您不必擁有 Instagram 帳戶也可以在 Instagram 上投放 Facebook 廣告。 詳細了解使用 Facebook 進行再營銷。

經常性收入

不管你賣什麼,如果客戶一次又一次地回來,你就會賺更多的錢。

通過提供訂閱讓事情變得簡單,您可以將一次性 40 美元的購買變成每年 480 美元的經常性收入流。

有很多方法可以做到這一點。 您可能會想到禮品盒或“本月水果”俱樂部。 但是,如果您為小眾愛好出售新奇的 T 卹,那麼有人可能希望每個月都買一件新的以換取折扣。 每個月聽起來太頻繁了嗎? 使用 WooCommerce 訂閱,客戶可以選擇最適合他們需求的條款——也許每三個月一次更合適。

客戶查看的訂閱

您幾乎可以使用任何類型的產品來做到這一點。 假設您銷售的眼藥水是您認識的大多數客戶大約 60 天。 為了換取折扣,請邀請他們訂閱,這樣他們就不必擔心重新訂購。 客戶會很高興沒有用完他們最重要的物品,如果他們知道新貨已經到貨,他們就不會想貨比三家了。 可以肯定的是,這將增加您的平均客戶的生命週期價值和您商店的年收入。

電子郵件營銷

現在,之前我們說過建立電子郵件列表是一項長期戰略。 確實如此! 所以,這裡有兩種可能的情況:

1. 你已經經營了一段時間,並且有一個持續的客戶名單,這些客戶已經允許你向他們推銷。

如果您還沒有開始任何形式的電子郵件營銷計劃,這對您的商店來說是一個重大機會。 獲得回頭客比尋找新客戶要容易得多。 因此,您至少應該發送一封定期通訊式的電子郵件,告知以前的客戶有關新產品或即將到來的限時促銷的信息。

並不一定要立即進行銷售。 提供有關您公司的最新動態,提供有關使用您銷售的產品的建議,或分享您的特定市場可能感興趣的其他新聞。 目標是提醒人們您的存在並捕獲重複業務。 三年前購買的人可能已經完全忘記了您,所以開始定期向他們發送電子郵件。

如果您已經在進行一些電子郵件營銷,則可以通過更強大、結構化和自動化的程序快速提高商店的收入。

AutomateWoo 放棄購物車電子郵件

大多數手推車都被遺棄了。 但是像 AutomateWoo 這樣的電子郵件程序可以在客戶離開您的網站而沒有完成購買時向他們發送消息。 這可以顯著提高您的轉化率! 但它並不止於此。 使用 AutomateWoo,您可以通過其他功能快速增加收入,包括:

  • 要求評論或提供其他客戶服務建議的後續電子郵件。
  • 包括特別優惠和新產品更新的自動化活動序列。
  • 短信通知。
  • 當願望清單項目開始銷售時提醒電子郵件。
  • 提高客戶平均終身價值的個性化優惠券。
  • 推薦使買家可以成為您最好的擁護者。

2. 您剛剛開始使用電子郵件。

從一開始就努力成為偉大的人。 使用電子郵件自動化工具來最大限度地減少廢棄的購物車並最大限度地增加重複業務。

但這不會幫助您獲得最初的幾筆銷售。 那麼,如果您沒有電子郵件列表怎麼辦? 首先,傳遞購買隨機列表並用營銷信息爆破的誘惑。 這些通常是不可靠的——他們有很多假電子郵件和甚至與你的目標受眾不親近的人——並且可能會讓你在電子郵件服務提供商處發送不請自來的消息時遇到麻煩。

相反,尋找機會與現有組織、非競爭公司或有影響力的人合作,他們確實擁有可靠的電子郵件列表,其中包含您的利基受眾中的人。 其中一些資源可能會發送他們自己的定期新聞通訊,您也許可以在他們的下一個版本中協商一項功能。 或者,有影響力的人可能願意發送電子郵件以換取免費產品或少量費用。 通過將自己與目標市場信任的人聯繫起來,您會立即為自己獲得一點信任。

影響者營銷

轉移信任的概念是影響者營銷如此受歡迎的原因。 有影響力的人在他們的利基市場中有專門的受眾——他們的追隨者之所以選擇關注他們,是因為他們欣賞他們的內容並相信他們的品味、意見和建議。

雖然很少有品牌能負擔得起聘請卡戴珊的費用,但有許多影響力明顯較小的影響者可能願意以一些免費產品或服務來宣傳您的商店。

假設您銷售的商品吸引了特定運動的粉絲。 Google Ads 很棒,但銷售可能會受到打擊或錯過,因為您的廣告可能會以不太相關的字詞顯示。 或者,當有人想為喜歡這項運動的親人購買禮物時,您的廣告可能會投放。 這對於一次性銷售來說很好,但不是長期的。

什麼更好? 確定這項運動最忠實的粉絲,那些會一次又一次地回來向你購買的人。

您可能無法與這項運動中最大的超級巨星合作,但您可能會找到一位受歡迎的評論員、博主或其他有影響力的人,而痴迷的粉絲卻要少得多。 一個相當便宜的合作夥伴關係會讓你站在一個高度針對性的群體面前。 將其與前面提到的再營銷和電子郵件策略相結合,您就會發現一群新的忠誠客戶。

正確的合作夥伴關係絕對可以帶來巨大的勝利——快速。 了解有關電子商務影響者營銷的更多信息。

追加銷售和交叉銷售

由於很難找到新客戶,因此您希望最大限度地利用每一個機會來增加每個訂單的平均規模。 做到這一點的最佳方法之一是建議他們感興趣的現有產品的附加或補充產品(交叉銷售)或升級版本(追加銷售)。

使用產品推薦擴展,您可以按類別對追加銷售和交叉銷售進行排序。 因此,如果有人將某個年齡段的玩具添加到他們的購物車中,則會出現同樣適用於該年齡段的建議。 對事物進行分類很容易,但它對您的業務最有意義。

產品下方的產品推薦

準備好增加您的平均訂單量了嗎? 閱讀有關電子商務的交叉銷售和追加銷售的更多信息。 或者,立即開始使用產品推薦擴展。

更強大的產品頁面

在某種程度上,您在產品頁面上提供的信息越多,客戶就越有可能找到問題的答案並看到他們需要購買的證據。

你應該包括什麼? 評論、出色的產品描述、詳細規格、退貨政策、聯繫信息和圖片

如果每個產品只有一張圖片,添加第二張可能會導致銷量快速增長。 人們希望在各種應用、角度、照明等方面看到大多數產品。 他們希望看到完美的工作室質量版本真正的“生活方式”版本。 以不止一種方式(字面意思)展示您的產品,並觀察轉化率的提高。

人們通常比你更相信別人的意見,甚至是陌生人的意見,因為他們知道你有偏見。 包括評論可以為您的商店帶來魔力。 試用 Product Reviews Pro 以接受更強大的評論,包括圖片和視頻剪輯等內容。

帶圖片的產品評論

偉大的產品描述遠遠超出技術信息,但它們也不僅僅是充滿了花哨、毫無意義的詞。 所有這一切背後都有一個策略——你可以掌握。 了解更多關於優秀產品描述的心理。

您已準備好在網上獲勝

如果您使用的是 WooCommerce,那麼您已經走在正確的軌道上。 如果您已經經營了一段時間,那麼通過再營銷廣告或電子郵件自動化添加與客戶聯繫的新方法可以立即提高您的轉化率。

如果您剛剛開始,請從第一天開始實施這些事情,以充分利用您的機會。 您可以通過 Google Ads 快速吸引流量,或者在有影響力的人的支持下獲得即時可信度。 但無論您做什麼,都要明白沒有電子商務商店是一夜成名的。 不斷學習、成長和改進,以找到您的成功組合。