如何增加 Shopify 銷售額
已發表: 2022-10-03您想知道如何增加 Shopify 銷量嗎?
畢竟,僅僅建立一個 Shopify 商店並等待客戶向您購買是不夠的。 有太多的競爭是不現實的。
幸運的是,有一些簡單的方法可以積極增加 Shopify 的銷售額。 其中許多策略的成本很低,甚至根本不花錢。
在本文中,我們將根據一些簡單的原則向您展示如何增加 Shopify 的銷售額。
讓我們開始吧!
為什麼我的 Shopify 商店銷量不夠?
在您考慮如何增加 Shopify 銷售額之前,您必須首先了解為什麼您沒有進行這些銷售額。 否則,您可能會浪費精力和資源試圖修復已經在工作的東西,或者在問題上拋出錯誤的解決方案。
影響您的銷售率的 3 個因素是:
- 流量:訪問您 Shopify 網站的人數
- 轉化:實際從您的 Shopify 商店購買商品的訪客數量
- 訂單價值:每個客戶在每筆交易中購買了多少
在銷售之前可能會發生其他轉換,例如加入您的電子郵件列表、將商品添加到購物車或單擊結帳按鈕。 對於本概述,我們將重點關註銷售或交易作為我們想要增加的轉化率。
您必須注意所有三個因素才能增加整體銷售額。 如果您只專注於將轉化率提高到 25%,但您的網站每個月只有 4 位訪問者,那仍然只是一筆銷售。 如果單筆銷售是低價值購買,那麼您的總收入仍然很低。
另一方面,如果您將大量資金投入廣告以將流量增加到每月 5,000 次訪問,但您的轉化率和訂單價值很低,那麼這 5,000 人中只有少數人會購買任何東西。 您的廣告費將被浪費。
讓我們看看您的電子商務業務可能表現不佳的一些具體原因。
為什麼我的 Shopify 商店沒有流量?
您的 Shopify 商店沒有獲得足夠流量的原因可能有很多。
對於初學者來說,如果您是一家新店,搜索引擎只需要時間來索引您的網站並建立您的品牌。 沒有一夜之間的成功。 即使是那些看起來不知從何而來的品牌,在引人注目的發布背後也有大量的計劃和辛勤工作。
另一個簡單的原因是您的品牌知名度低。 您談論的商店不夠多,其他人也沒有。 如果您沒有出現在 Google 的第 1 頁上,那麼您很可能不會被搜索您產品的購物者發現。 您需要推廣和營銷您的 Shopify 商店。
建立一個受歡迎的電子商務品牌的很大一部分是脫穎而出。 市場非常擁擠,因此您需要與眾不同且令人難忘。 通用品牌、產品圖片和文案是不夠的。
品牌推廣的一個重要部分是確定您的利基市場。 誰最會被你的品牌和產品所吸引,他們為什麼會選擇你而不是你的競爭對手? 如果您無法回答這些問題,則可能是您的 Shopify 網站沒有給訪問者留下足夠深刻的印象,無法讓他們回來或向他們的朋友介紹您。
交通建設是一場漫長的比賽,但這並不意味著您應該忽略它。 有很多方法可以增加流量,從影響者營銷到谷歌廣告再到重新定位活動。 在本文中,我們將更多地關註銷售不佳的第二個原因:轉化率低。
為什麼我在 Shopify 中有流量但沒有銷售?
假設您的 Shopify 網站上有大量流量,但沒有銷售。 在這種情況下,您需要查看轉化率優化。 幸運的是,這是我們的專業領域!
潛在客戶未在您的網站上進行轉化的原因有很多,例如:
- 缺乏信任:他們不知道你是誰,也不確定你會兌現你的承諾
- 糟糕的移動體驗:許多在線購物者使用移動設備,因此如果您的網站未針對移動設備進行優化,他們更有可能迅速離開
- 導航和用戶體驗差:他們找不到他們正在尋找的產品或信息
- 不吸引人的產品描述和圖片:產品看起來不引人注目
- 受眾信息不匹配:您的營銷吸引了對您的產品不感興趣的錯誤受眾
在下一部分中,我們將提供一些快速且經濟高效的技巧來解決這些原因並提高您的 Shopify 轉化率。
如何在 Shopify 上獲得更多銷售? (2022)
要在 Shopify 上獲得更多銷量,您可以改善促成銷量的因素:
- 帶來更多流量
- 提高您的轉化率
- 提高平均訂單價值
- 提升生命週期價值
您會注意到,這與我們之前討論的因素列表相同,但增加了一個:生命週期價值。 終身價值 (LTV) 是對客戶從您那裡購買的所有商品中產生的收入的估計。 LTV 基於一個重要假設:客戶將不止一次地向您購買。
說服現有客戶再次向您購買幾乎總是比說服全新客戶第一次向您購買要容易。 因此,我們將把這個列表的最後一部分專門用於客戶保留策略。
但首先,從新客戶和回頭客那裡獲得更多銷售額的一些技巧。
1. 改善您的 Shopify SEO
搜索流量可以是免費的,也可以非常接近免費。 通過搜索進入的訪問者通常具有很高的購買意願。 但要利用搜索流量,您需要改進搜索引擎優化 (SEO)。 以下是一些您現在可以用來改進 Shopify SEO 的快速提示:
- 創建獨特的頁面和產品標題,並為每個頁面或產品編寫元描述
- 在產品標題、描述和 URL 中使用描述性關鍵字
- 撰寫針對相關關鍵字的 Shopify 博客文章
- 確保您的產品圖像質量高,但也經過壓縮以便快速加載
- 將站點地圖添加到 Google Search Console
- 安裝 Google Analytics 以跟踪您的流量並尋找改進機會
2. 在其他平台上銷售
雖然 Shopify 為您提供了對在線商店的完全控制權和所有權,但您失去了在 Etsy 甚至亞馬遜等市場中的可發現性。
但您可以使用特殊的 Shopify 應用在 Pinterest、Instagram 或 Facebook 等社交媒體平台上創建可購買的帖子。 這使您可以接觸到更多的受眾。 和搜索流量一樣,這些平台上的許多用戶都在尋找解決方案和靈感。 您的品牌可以為他們提供這些!
3. 利用推薦和聯盟營銷
獲得更多流量的另一種方法是讓其他人,最好是您的客戶,為您進行營銷。 這就是推薦和聯盟營銷的用武之地。
推薦營銷是指現有客戶向他們的朋友和熟人介紹您的商店和產品。 作為回報,當他們的朋友向您購買商品時,您會給他們獎勵。 您只需在進行銷售時付款,這可以使推薦營銷具有很高的成本效益。
一般來說,與通過廣告、內容營銷或其他營銷策略獲得的潛在客戶相比,推薦潛在客戶的獲取成本更低,LTV 更高。 這是因為在推薦過程中提供了社會證明。 新客戶從他們已經認識、喜歡和信任的人那裡聽到您的產品有多好。
有關更多信息,請查看此推薦營銷終極指南。
4. 讓購物者留在您的 Shopify 網站上
一旦你完成了建立流量的所有艱苦工作,不要因為容易預防的問題而失去所有這些新訪客!
大多數網站訪問者會在幾秒鐘內決定他們是留在網頁上還是離開。 因此,請確保您的主頁和產品頁面是:
- 易於導航
- 針對移動設備進行了優化
- 始終如一的品牌
- 快速加載
請記住,如果錯誤的受眾看到它,最引人注目的品牌或閃閃發光的副本將不起作用。 購物者離開您的網站的一個重要原因是他們是否與描述產品的文字和圖像無關。
例如,如果您向年長的購物者銷售產品,他們可能會被您副本中的許多流行俚語關閉。 如果您銷售服裝,沒有看到任何與他們相似的模特的購物者可能很難想像自己穿著您的衣服。
因此,除了使您的網站易於使用之外,請確保您通過正確的消息傳遞到您的目標受眾。 您可以考慮為不同的細分受眾群製作單獨的登錄頁面,並將電子郵件、廣告或搜索流量吸引到適當的頁面。
5.優化產品頁面
您的產品頁面構成了 Shopify 網站上的大部分頁面,因此不要讓它們碰運氣。
確保使用高質量的產品圖片。 盡可能展示不同的變化和多個角度,並展示細節。 您還可以添加視頻和 3D 模型以獲得更多細節。
一張圖片可能值一千字,但產品描述中的文字仍然很重要。 詳細列出功能,還要解釋產品如何使訪問者受益。 產品描述也是一個很好的機會,可以口頭描繪他們的生活將如何通過產品變得更好。
您還需要有明確的號召性用語 (CTA) 邀請瀏覽器購買產品。 下面的產品頁面就是一個很好的例子。
6. 通過社會證明建立信任
社會認同是人類傾向於將他人所做的事情視為值得模仿的好事。 如果您看到數百人購買並喜歡一種產品,那麼您更有可能認為該產品值得購買,而不是以前沒有人購買過。
盡可能獲取客戶對您產品的評論。 您可以在產品頁面和整個 Shopify 網站上顯示這些內容。 經許可,包括客戶的姓名和圖片。
您還可以添加社交分享按鈕,指示產品被喜歡或分享的頻率。 這是衡量產品受歡迎程度的另一個指標。
零售商可以展示社交證明的另一種方式是顯示實時購買信息。 當有人在您的網站上購買商品或採取其他行動時,TrustPulse 可以輕鬆顯示小而有說服力的通知。 如果您可以向其他人展示購買客戶當前正在查看的相同商品,這將特別有效。 了解如何向您的 Shopify 網站添加實時銷售通知。
7.創造緊迫感和稀缺性
許多放棄購物車或結賬的客戶不會稍後再回來完成購買。 因此,您想激勵他們在考慮購買時立即完成購買。
有幾種方法可以產生這種緊迫感。 您可以使用 TrustPulse 顯示有關在特定時間段內購買特定商品的人數的 OnFire 通知。 這向買家表明該產品很受歡迎並且可能會售罄。
另一種方法是提供有限使用的折扣代碼。 像 OptinMonster 這樣的 Shopify 應用程序可以顯示倒數計時器,促使購物者立即結賬並享受折扣。
最後,您可以為補貨或新產品發布創建特殊候補名單。 即使客戶現在無法購買該商品,擁有候補名單也表明該產品非常受歡迎,並加劇了他們對錯過的恐懼。 因此,當產品可用時,他們更有可能購買。
過度使用緊急或稀缺營銷策略很容易,因此請務必對依賴於這些心理技巧的任何副本進行 A/B 測試,以了解實際效果如何。
8.減少購物車放棄
結帳是您可能會失去購物者的另一個關鍵點。 不要讓您所有的優化和營銷工作都被廢棄的購物車和結賬所浪費!
放棄購物車對於所有電子商務店主來說都是一個嚴重的問題,但這裡有一些防止 Shopify 購物車放棄的簡單方法:
- 清楚和預先了解所有成本,包括運費、稅費和費用
- 盡可能簡化結帳流程
- 提供靈活的付款方式
- 在結賬時向猶豫不決的購物者保證您的退貨政策、運輸時間和其他詳細信息
- 通過提供折扣、免費送貨和其他好東西的退出意圖彈出窗口來吸引訪客
9. 推薦產品
正如所承諾的,我們已經包含了幾個旨在提高訂單價值和生命週期價值的策略。 這些也往往擅長轉換首次購買者!
增加訂單的一種簡單方法是推薦產品。 這有助於緩解決策疲勞,從而降低人們購買的可能性。 決策疲勞是指人們在連續做出許多決定後感到精神疲倦。 他們開始做出糟糕的選擇或完全迴避決策。 在電子商務中,這可能意味著他們離開您的網站而沒有購買他們真正想要的東西。
您可以根據對客戶的了解提出建議。 這可以減輕購買決策的負擔。 您可以提出幾種類型的產品推薦:
- 追加銷售:推薦更昂貴的產品或附加產品,以幫助他們獲得最佳的客戶體驗。
- Downsell:如果成本是一個問題,推薦價格較低的產品。 做小買賣總比不做買賣好!
- 交叉銷售:推薦與他們正在查看或已添加到購物車的商品相協調或互補的產品。
您在產品頁面或結帳頁面上提出這些建議。 或使用彈出窗口將客戶引導至滿足其需求的最佳產品。 查看我們精選的 Shopify 個性化推薦應用。
10. 設置折扣的最低訂單
增加訂單價值的另一個簡單策略是提供折扣,但僅限於達到最低價值的訂單。 許多購物者的動機是省錢,因此他們實際上願意花更多錢來解鎖免費送貨或整個訂單的折扣。
您還可以提供免費禮物、升級或以最低訂單價值購買一送一的折扣。 因為您只為訂單較大的插件付費,所以您的利潤率將保持健康。
11. 使用價格錨定
價格錨定是一種為客戶提供產品價格參考點的方法。 當他們對您的價格有更好的背景時,他們更有可能購買。
使用價格錨定的一種方法是首先顯示價格最高的商品。 相比之下,其他類似的物品可能看起來更划算。 這樣做的風險是,如果客戶認為他們買不起,他們就不會看過第一個項目。
另一種方法是用價格較低的產品包圍價格最高的商品。 最後一個產品的價格應該與第一個相似,但略高。 購物者會將第一個價格較低的商品視為價格錨。 下一個價格最高的產品看起來會相對較高,但最終產品的價格會看起來更低,並且會加強主打產品的價格。 這利用了新近度偏差,或者說最後一個項目比第一個項目更清楚地記住的傾向。
12.啟動客戶忠誠度計劃
現在我們將介紹一些提高每位客戶生命週期價值的技巧。 同樣,這些策略也適用於轉換首次購買者或提高個人訂單價值。
客戶忠誠度計劃可以成為重複購買的強大動力。 您可以向回頭客提供分級折扣、商店積分或其他獎勵。 他們購買的越多,他們獲得的獎勵就越多。 您還可以發送感謝禮物來留下產品評論或發送推薦。
13.增加您的電子郵件營銷列表
最後,我們來到了我們最喜歡的久經考驗的電子商務營銷策略:電子郵件營銷。
電子郵件營銷是將忠實客戶和臨時訪客帶回您的 Shopify 商店的最佳方式。 這是一條直接的溝通渠道,您可以根據客戶的購物或瀏覽行為向他們發送高度個性化的消息。
擁有電子郵件列表後,您可以發送電子郵件營銷活動以促進銷售、恢復廢棄的購物車、贏回過去的客戶等等。 歡迎電子郵件和廢棄購物車電子郵件的轉化率非常高,因此值得您花時間進行設置。
OptinMonster 可以輕鬆添加各種電子郵件註冊表單,以幫助您擴大 Shopify 電子郵件列表。
我們希望您喜歡這些關於如何增加 Shopify 銷售額的低成本技巧。
接下來,查看最佳 Shopify 應用程序的完整列表以增加銷售額。 您可以使用這些營銷工具來實施我們今天討論的許多策略,它們都可以在 Shopify 應用商店中獲得。
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