如何隨時隨地管理您的 WooCommerce 商店

作為店主，您經常忙於忙碌——在活動中銷售、參加貿易展覽、會見客戶、與供應商建立關係或旅行——但您的商店不會因為您不在辦公室而停止.

無論您身在何處，都需要保持運轉並讓客戶滿意。 但是你怎麼能這樣做呢？

1.使用讀卡器

在節日、市場或其他活動中銷售產品時，您可以使用與您的在線商店集成的讀卡器親自接受信用卡。 這讓事情變得容易多了——客戶不必隨身攜帶現金，您也不必擔心提供確切的零錢。

許多支付網關與讀卡器集成或提供自己的，例如：

• WooCommerce 付款。 使用 WooCommerce In-Person Payments 讀卡器接受信用卡、借記卡和 Apple Pay 等數字錢包。
• 廣場。 直接在您的智能手機或平板電腦上付款。
• 貝寶澤特爾。 接受 PayPal 和 Venmo（僅限美國）、卡、非接觸式、Apple Pay 等數字錢包等。
• 萬歲錢包。 親自接受各種歐洲貨幣。
• 條紋。 在多個預先認證的讀卡器之間進行選擇，以定制您的結賬體驗。

根據您選擇的網關，您還可以親自付款，然後在您返回營業地點後從您的 WooCommerce 儀表板發送訂單。 這提供了更大的靈活性——如果您在活動中用完庫存或創建自定義項目，只需預售您的產品並稍後交付。

如果您位於美國，則可以使用 WooCommerce In-Person Payments 讀卡器隨時隨地收款。 假設您在城市周圍開設快閃店或在實體市場設有各種攤位。 客戶可以在線預訂他們的產品，然後親自取貨並付款——這是定制產品的完美解決方案！

或者，也許您需要快速收款而不用擔心庫存。 我們新的簡單付款功能讓您只需輸入金額即可創建快速訂單。 雖然這不會更新您的庫存，但對於庫存管理不那麼重要或速度至關重要的時候（例如讓 100 人排隊等待購買同一物品）時，它非常有用。

2. 同步您的庫存

如果您管理庫存，無論是在您的車間、工廠還是第三方履行中心，您親自銷售的商品必須與您的在線訂單同步，這一點很重要。 畢竟，您最不想做的就是出售您沒有的產品！

許多支付網關擴展（如 Square）也同步庫存，但您也可以使用 QuickBooks Commerce 或 Lightspeed POS 等工具來實現相同的目標。

在 WooCommerce，我們知道庫存管理對於擴大規模至關重要。 考慮到這一點，我們正在積極開發 2022 年初的全新功能，讓您可以快速創建訂單。 您需要做的就是使用 WooCommerce 移動應用程序從您的庫存中進行選擇，然後使用新的 M2 讀卡器收款。 這將允許您在同步庫存時完全留在 WooCommerce 中。

3. 下載 WooCommerce 移動應用

如果您正在旅行、從一個會議趕到另一個會議或在一個活動中工作，您可能無法拔出計算機並連接到 wifi 來管理您的商店。 無論您身在何處，WooCommerce 移動應用程序都能為您提供保持商店運營所需的一切。

• 管理訂單。 查看客戶詳細信息，驗證郵局的運輸信息，並完成訂單。
• 獲取通知。 立即知道是否有人下訂單或留下評論。
• 跟踪您的商店。 找出哪些產品表現最好，查看總體收入，並根據特定時間範圍查看其他訂單數據。
• 打印運輸標籤。 如果您使用 WooCommerce Shipping，則可以直接從您的移動設備打印、購買、退款和跟踪運輸標籤（和海關表格！）。

4. 下載 WordPress 應用程序

管理一個成功的在線商店不僅僅是履行訂單。 使用 WordPress 應用程序和 Jetpack，您可以隨時隨地處理網站的其餘部分。

• 發布博客文章。 想要快速更新或分享您活動的故事嗎？ 直接從應用程序添加博客文章。
• 回複評論。 隨時關注問題、評論和評論。
• 維護和監控站點運行狀況。 更新插件，查看網站統計信息，並立即知道您的網站是否出現故障。
• 恢復備份。 如果你的商店倒閉了而你不在辦公室怎麼辦？ 啟用 Jetpack 備份後，無論您身在何處，都可以快速恢復您的網站。
• 編輯頁面。 切換圖像、修正錯字或更新您的辦公時間。
• 創建新用戶。 如果供應商、員工或團隊成員在您離開時需要訪問站點，請通過您的手機為他們設置一個帳戶。

通過手機或平板電腦完成所有這些小而關鍵的任務，您可以保持更高的工作效率並充分利用您的時間。

5. 管理客戶關係

客戶關係通常不僅僅是快速完成訂單和回复您網站上的評論。 您需要能夠在各種渠道和平台上與您的受眾建立聯繫。

許多人使用 Twitter 與有問題、想法和反饋的品牌聯繫。 如果您在 Twitter 上很活躍，請下載該應用程序並跟踪提及，以便您可以快速有效地做出回應。 Facebook、Instagram 和其他社交媒體平台也是如此。 隨時關註消息和評論，讓客戶滿意。

實時聊天是讓購物者接觸到自己、回答購買前問題和解決可能出現的任何問題的另一種絕佳方式。 LiveChat 之類的擴展程序還包括一個應用程序，這樣當有人伸出手時，無論您身在何處，您都可以直接通過手機做出回應。

6. 在活動中設置平板電腦

如果您在實體市場設有展位或在活動中銷售，請考慮設置平板電腦，人們可以使用它與您的品牌建立聯繫：

• 讓人們購買定制訂單。 親自與感興趣的購物者討論您提供的定制服務。 然後，允許他們使用您的平板電腦在您的 WooCommerce 商店進行購買。 這增加了他們跟進而不是離開並在回家時忘記訂購的機會！
• 徵求小費。 假設您是一位在線和在活動中銷售藝術品的藝術家。 在藝術節上，您還通過現場繪畫來展示您的才華。 您可以輕鬆地在您的 WooCommerce 商店上設置一個頁面，您可以在平板電腦上保持打開狀態，以便人們為體驗提供小費。
• 收集評論。 在您的網站上設置一個表單以收集客戶的評論。 當您參加活動時，請買家花點時間對您的商品留下反饋。 然後，在整個營銷材料中使用這些。
• 收集電子郵件地址。 將訂閱表單添加到連接到您的電子郵件營銷工具（如 MailPoet 或 AutomateWoo）的在線商店。 然後，即使有人沒有立即購買，您也可以跟進建議、提示和優惠券，以鼓勵人們繼續購買。

7. 管理廣告

如果您正在投放在線廣告系列，請考慮下載 Google Ads 應用。 它允許您從任何地方連接您的帳戶——檢查您的廣告系列、修改關鍵字和預算、暫停廣告系列以及製作新廣告。

這使您可以隨時掌握廣告，從而在不超出預算的情況下盡可能有效地覆蓋盡可能多的人。

隨時隨地經營您的商店

即使您不在辦公室、車間或工廠，您也可以管理在線商店的幾乎所有方面——從訂單和評論到付款和庫存。 重要的是您要花時間了解運行在線商店所涉及的持續任務，並集成正確的工具以通過手機或平板電腦完成這些任務。