如何以自由職業者的身份推銷您的設計
已發表: 2023-02-19創意人員有不同的提示和技巧來向客戶推銷設計。 雖然列出該做和不該做的事情會很好，但大多數自由職業者都是通過經驗發現最佳實踐。
為了幫助加快您向客戶推銷的體驗，我們直接去找一位成功的自由職業者詢問她最好的建議！
認識 Evynne Doue，她是一位住在內布拉斯加州奧馬哈的設計師，專門從事網頁設計和品牌推廣，但也涉足 UI/UX 設計、插圖、印刷設計和創意方向。 除了她的自由設計工作外，她還在 Patreon 擔任品牌設計師。 當她不做設計時，你會發現她騎著自行車，探索新的地方，被動物包圍，吃著美味的食物，或者看 X 檔案。
許多網頁設計師在與客戶打交道後，開始意識到什麼有效，什麼無效。 Evynne 在過去幾年中發現了所有這些以及更多，並渴望分享她的故事、技巧和您可能需要的所有建議！
以下是她向客戶推銷設計時的 9 個技巧：
- 鞏固你的合同
- 設定期望
- 找到一個你最擅長工作的環境
- 溝通，溝通，溝通
- 教育你的客戶
- 演示就是一切
- 儘早展示你的作品
- 尋找導師
- 不要一個人工作
1.鞏固你的合同
合同非常重要，特別是如果您是自由職業者。 它們是定義您的項目或工作關係範圍的寶貴工具，有助於從長遠來看保護您和您的企業。 在推介前準備好合同很重要，這樣客戶可以根據需要立即簽署。
創建合同的過程對您作為自由職業者和您的客戶都有好處。 它概述瞭如何與設計師合作、期望是什麼以及每個人的角色是什麼。 對 Evynne 來說，她深知在投球前準備一份詳細的合同是多麼重要。
“沒有太詳細或太小心這樣的事情。 制定一份“服務條款”協議，您的客戶必須簽署並使其具有法律約束力，因為如果不這樣做，您可能會在未來遇到非常可怕的情況。 這不僅是為了保護您自己，也是為了保護您的客戶。 當你擁有一份真正可靠且完善的合同時，人們會更加重視你。”
2.設定期望
每個客戶在溝通方式或期望工作完成時間方面都不同。 重要的是要讓每一位客戶對您的流程以及他們對您的期望有何期望。 嘗試在推介結束時或之後立即設定您的期望，以便從關係開始時就清楚地了解雙方的期望。 您可以設定的一些期望是聯繫雙方的最佳方式、聯繫雙方的最佳時間以及您希望來回溝通的頻率。
“確保他們對溝通過程感到滿意，盡可能徹底，並且始終能夠為您做出的每個設計決定給出理由。”
3.找到一個你最擅長工作的環境
自由職業者可以自由選擇他們想在哪里工作，無論是沙發、咖啡店，還是度假時的海灘。 自由伴隨著責任。 找到一個您知道可以避免分心、可以提高工作效率並且最重要的是可以保持靈感的地方！ 您在創意環境中創作的作品質量會更高，從而帶來更成功的設計推介。
從德國的公寓到客廳的沙發，Evynne 到處都在工作，但她花了一些時間才弄清楚她需要去哪裡才能完成出色的工作。
“走出去，找到一個能讓你把工作做到最好的地方。”
4.溝通，溝通，溝通
作為一名自由職業者，除了設計師，你還有很多工作。 您擔任潛在新客戶的銷售人員。 您擔任客戶經理，與客戶來回溝通，讓他們了解您正在創建的工作的最新信息。 從設計間距開始，您的溝通能力越好，創作作品時的關係就會越順暢。 Evynne 已經學會了了解客戶的溝通技巧，無論他們是什麼。
“當你第一次開始與他們合作時，了解他們的溝通方式非常重要。 注意他們如何表達他們的期望並提出正確的問題。 對於某些人來說，你會發現他們一遍又一遍地使用相同的詞，例如“現代和永恆”，所以當你開始開發設計時，當然應該考慮到這些詞。”
Evynne 還了解到，雖然你們可能匹配溝通風格，但仍可能存在一些溝通不暢和誤解。
在與位於德國的一家餐廳 Gasthaus Krone 合作時，Evynne 了解到溝通的重要性，同時還要掌握不同的語言。 以下是她為建立品牌、網站和營銷材料所做的工作的一些模型和示例。
“他們的解釋可能與你自己的完全不同。 這是弄清楚他們說這些話時的意思的問題，比如向他們詢問他們如何看待現代和永恆的例子。 一開始你從客戶那裡得到的越多，你和項目就會越成功。”
隨著時間的推移，Evynne 了解到溝通約佔她工作的 80%，而實際設計約佔 20%。
“幾乎所有的設計都是交流，無論是視覺的還是口頭的。 作為設計師，你的工作是與客戶進行有效溝通，以便他們能夠與觀眾進行有效溝通。”
5. 教育你的客戶
作為自由職業者，您承擔的另一個角色（您可能沒想到）是老師！ 與您合作的許多客戶都是企業主，他們可能不理解為什麼可訪問性很重要，或者為什麼設計需要以某種方式看起來適合桌面和移動設備。 在推介期間向他們展示您做出設計選擇的原因是您的工作。
“作為設計師，教育客戶也是你的工作。 這是建立設計師與客戶關係的一部分，這讓他們感到輕鬆，並將他們納入流程。 把他們說的每一句話都記在心裡，但要知道什麼時候可以無視他們說的話——把他們認為自己想要的東西變成他們真正需要的東西。”
對於 Evynne 而言，當她確實需要對非技術客戶進行培訓時，這尤其有益。
“有一個驚人的時刻，當你向客戶解釋某事時，燈會為客戶閃爍，因為他們明白了。 教育他們讓他們更自在，讓他們覺得自己不是在黑暗中摸索。 作為設計師，我們是我們所做工作的專家，我們有義務教育我們的客戶——很多時候你必須遠離你每天使用的所有花哨的行話，改變你的語言來滿足他們的需求。 ”
6. 演示就是一切
演示文稿可以走很長的路，投入額外的工作幾乎總是值得的。 花點時間創建一個能引起客戶共鳴並能在其中融入您的演示文稿。 如果您的個人品牌很有活力，但您的客戶是一家律師事務所，請發揮您的創造力在兩者之間找到平衡點。 在推介期間展示您的設計時，您永遠不想失去您的品牌。
“加倍努力，讓你的演講超級棒。 使用你的個人品牌，讓它閃閃發光，讓它變得視覺和美麗。”
7. 儘早展示你的作品
作為一名創意人員，您可能希望等到設計接近終點線時再展示給您的客戶。 但是，從長遠來看，儘早展示您的情緒板以及您的草圖和概念可能會節省您的時間。
“很多人不知道，或者不記得，我們實際上是從一塊空白的畫板開始的。 向您的客戶展示草圖和早期迭代，以便他們可以看到進入項目早期階段的所有工作。 很多交付只是表明你投入了大量的工作和精力。”
展示早期工作，甚至在合同簽署之前，可以進一步建立對關係的信任。 Evynne 熱衷於幫助當地企業，並展示了她早期的工作已經建立了信任並為該企業提供了更多幫助。
“如果你給他們一個很棒的演示文稿，他們可以利用它來獲得贊助或資金來發展他們的業務。 它還可以幫助他們更認真地對待您。 在那一刻，他們會更加信任你。”
有時，即使在早期階段，您也可能完全搞錯設計。 沒關係。
“始終能夠支持您做出某些設計決策的原因。 我發現，如果你發送項目更新時沒有任何上下文或背後的推理，從長遠來看，你總是會做更多的工作。”
8.尋找導師
有如此多的創意人員與您處在相似的位置，或者想要幫助您成為自由職業者取得成功。 與更有經驗的人聯繫，他們可以審查您的設計或演示文稿，並為您提供高質量的反饋。 您還可以找到與您處於同一水平的設計師，當您卡在特定概念或設計上時，他們願意擔任同行評審員。
“我有兩三位與我處於相同經驗水平的同行設計師。 我將早期的迭代發送給他們以獲得反饋，他們幾乎總能看到我以前無法確定的東西。 當您準備好交付最終產品時，聯繫更有經驗的人並讓他們給您一些反饋。 擁有可以聯繫到的人非常重要。”
9. 不要單獨工作
當您卡在一個概念上或只需要與另一組耳朵一起完成大型設計方案時，與其他創意人員建立關係可以為您提供幫助。 Evynne 與他人建立了關係，她的工作也因此變得更好。
“不要成為一個項目的唯一眼睛——即使它只是與你合作的人！ 如果您是唯一一個從事此工作的人，那麼您可以獲得隧道視野。 它會讓你發瘋，你會浪費自己的時間。 從不像您那樣熟悉項目的人那裡獲得獨特的見解很重要。 一旦你建立了這些關係，他們就會為了同樣的事情來找你。”
無論您是剛開始作為自由職業者還是正在尋找一些技巧來更新您的設計方案，這些技巧都可以保證幫助您確定方案並幫助您簽署比以往更多的提案！