如何重新利用組織中已經存在的內容

已發表: 2022-03-29

我們針對我們的內容問題報告調查了 800 多家公司，發現 52% 的公司正在創建比以往更多的數字營銷內容。

企業已經意識到內容推動了增長。因此，要求小型內容營銷團隊比以往任何時候都做得更多。我們的報告顯示，79% 的內容團隊的員工人數少於 11 人。

用更少的資源來應對更多內容的需求的一種策略是：重新利用組織通信中的現有內容。

內容營銷人員已經擁有大量潛在的高質量內容，包括電子郵件、培訓材料、銷售指南、客戶反饋和內部專家。

你的營銷策略應該為新的受眾——你的客戶——整合和重新利用這些內容。這是一種從舊內容中獲得新生命的方式，同時與您的受眾建立信任並促進業務增長。

使用現有內容為您的工作提供權威

小團隊正在創建大量內容，並感受到來自組織的壓力，要求他們創造更多內容。

這讓內容營銷人員尋找從檸檬中榨取更多汁液的方法，這使我們不得不重新利用內容。

重新利用內容不僅僅是從舊博客文章中提取片段並將其以新格式用於您的社交媒體平台。這是關於徵集組織中每個部門的專業知識，以挖掘您的同事在工作過程中創建的內容。

貴公司的主題專家有哪些，他們對客戶需求和痛點有何看法？當您對行業趨勢有疑問時，哪個部門是首選？哪些電子郵件、Slack 渠道或內部培訓課程正在為您的團隊產生新的見解？這些是您可以挖掘“舊內容”的內部資源。

通過發現組織中已經存在的舊內容，您可以快速推出權威的新內容。此內容是內部的，這意味著它對您來說可能是舊的，但它代表您的客戶的新信息。因為它是內部的，這也意味著這是您的客戶無法從競爭對手那裡獲得的內容。

重新利用這些現有內容以滿足您的內容創建目標。這可能是通過 SEO 來獲得自然流量或思想領導力，從而為您的目標受眾提供對該行業的更深入了解。這些原創作品通常被證明是品牌最受歡迎的帖子。

簡而言之，“舊的變成了新的”。

您的團隊努力確保組織中的每個人都了解行業趨勢、技術更新和公司面臨的潛在挑戰。所有這些內部溝通，無論是電子郵件還是備忘錄的形式，都充滿了與您的客戶相關的有趣見解。

如果您的同事中不斷出現一兩個特定主題，那麼他們可能已經成熟，可以收集一些有趣的片段，這些片段可以變成您自己博客上的新帖子。

例如，WordPress VIP 的營銷團隊從我們的一位網絡性能工程師那裡發現了一篇關於 Google 新的 Core Web Vitals 指標以及為什麼實驗室數據並不總是與網站的現場數據相匹配的內容。內容團隊與該主題專家合作，潤色此寶石並將其重新發佈為長篇博客文章。

您的領域在不斷變化，這意味著培訓和教育是持續的努力。與您的讀者分享您在公司務虛會和行業會議期間學到的知識。

例如，您可以將所有這些 SlideShares 和 PowerPoint 中的視覺內容轉換為用於社交媒體帖子的小尺寸信息圖表。您的內容團隊還可以將培訓課程中的課程重新打包成電子課程。然後，將此電子課程用作門控資產，旨在通過您的電子郵件通訊分發潛在客戶並增加您的電子郵件列表。

或者，您可以錄製會話並編輯視頻內容，為您的 YouTube 頻道創建簡短的片段。然後，創建其中一個演示文稿的轉錄，並將該文本用於新內容，例如博客文章。

培訓課程結束後，考慮對原始帖子進行後續跟進，以展示您的團隊如何將他們的教育付諸實踐。

您的銷售團隊可能有用於客戶交互的模板。他們使用語言、數據和軼事來幫助與潛在客戶達成交易或向現有客戶介紹更高價值的產品。所有這些信息對於在內容營銷渠道上下創建新類型的內容都很有用。

以產品發佈為例——是否已經創建了銷售支持材料？有內部公告嗎？您如何為公眾重複使用不同格式的內容？

在漏斗的底部，與不同產品和利基用例的直接比較是白皮書的重要內容。這很可能是您的銷售團隊記錄的信息，以幫助進行銷售電話，因此在製作此內容時請諮詢專家。您還可以誘使銷售進入內容創作遊戲，並幫助他們製作客座帖子。

WordPress VIP 在引入其新的和改進的產品文檔門戶時將這一原則付諸實踐，該門戶旨在幫助開發人員解決技術問題。營銷團隊採訪了負責這個大項目的內容架構師、技術客戶經理、設計師和開發人員。

是的，這篇文章是一個產品公告，但它也為公司的工作提供了一個放大鏡。這篇文章不是在這個過程中掩蓋瑕疵，而是向客戶展示 WordPress VIP 的專家團隊如何評估和解決問題以找到解決方案的機會。

沒有人比您的支持團隊更了解您的客戶。客戶支持用於解決疑慮和問題、響應反饋和讓客戶滿意的文檔和知識對於內容創建團隊來說是無價的。

每家公司都會在獲得客戶支持體驗後尋求反饋。希望建設性的批評可以建立更好的內部流程，但是積極的反饋會發生什麼？

快樂的客戶是為您的產品提供社會證明的機會。例如，電子郵件和短信營銷軟件公司 Klaviyo 從客戶主管那裡了解公司如何使用其工具來發展公司，然後在案例研究中強調這些經驗。

來自內部反饋的內容不一定要涉及到幾乎所有內容才能產生影響。正面的客戶報價可以轉化為簡單的報價圖形，用於出色的社交媒體內容或產品頁面上的推薦。

也考慮不同的格式。您的內容團隊可以將推薦信重新製作成 YouTube 視頻，然後重複使用該推薦信中的音頻片段並將其放入您的下一個播客劇集中。

也不要迴避負面反饋。您的客戶支持團隊最常遇到的挑戰，以及您的支持團隊引導客戶應對這些挑戰的方式，都可以轉化為教程和其他有用的常青內容，例如常見問題解答和操作指南文章。

為舊內容注入新活力的關鍵是擁有足夠靈活的 CMS，以允許內容創建者快速查找、重用和發佈內容。

WordPress 允許多個貢獻者，這使得不同部門之間的協作無縫。另外，它是世界上最普遍的 CMS，所以每個人都已經知道如何使用它了。在 WordPress VIP 的安全性、可擴展性和支持的支持下，企業內容營銷團隊擁有快速製作更多內容所需的工具，而不必總是製作新內容。