獎勵忠實客戶持續支持的 15 種最佳方式

您是否想知道如何獎勵忠實客戶的持續支持，以鼓勵回頭客並增加您的收入？

透過讚揚和激勵客戶的支持來培養客戶忠誠度是表達感激之情和增加經常性銷售的好方法。

在本指南中，我們將深入探討您可以用來獎勵忠實客戶並讓他們感到被珍惜的眾多策略和方式！

為什麼獎勵忠實客戶很重要

獎勵忠實客戶不僅是一種善意姿態，更是一項策略性舉措，可為各種類型和規模的企業帶來許多好處，例如：

• 提高顧客終身價值：忠誠的顧客往往會隨著時間的推移而花費更多。 透過獎勵他們，您可以進一步培養這種關係，為增加支出和盈利能力鋪平道路。
• 口碑行銷：滿意的、受到獎勵的客戶成為您的品牌大使。 他們的真誠倡議可以影響他人，使他們比任何付費廣告更有價值。
• 抵禦競爭的緩衝：忠誠的客戶群在競爭環境中扮演保護盾。 他們不太可能受到競爭對手的影響，從而確保穩定的收入流。
• 降低行銷成本：取得新客戶的成本可能比保留現有客戶高出五倍。 從長遠來看，獎勵本質上成為節省成本的機制。
• 有價值的回饋管道：忠誠的客戶提供誠實的回饋。 他們與您的品牌的持續互動意味著他們可以提供見解來改善和創新您的產品/服務。

優惠券、折扣、忠誠度和獎勵計劃都是創造吸引忠實客戶的個人化體驗的絕佳方式。 讓我們探討如何利用它們來讓您的支持者感到受到重視。

使用 WPForms 獎勵忠實客戶的創意方法

無論您是小型企業主還是大公司，您都可以透過多種創意的方式使用 WPForms 及其優惠券外掛程式來獎勵忠實客戶。

首先，您必須安裝 WPForms 並啟用優惠券外掛程式。 請注意，此外掛程式僅適用於 Pro 和 Elite 計劃用戶。

啟動優惠券外掛程式後，您可以透過前往WPForms » 付款，然後點擊優惠券標籤來存取它。

1. 個人化優惠券

使用 WPForms 建立優惠券代碼時利用個人化的力量可能是提高客戶忠誠度的關鍵。

一種出色的方法？ 創建受客戶姓名啟發的優惠券代碼，為他們的購物體驗增添客製化。

假設您有一位忠實的客戶 Sullie。 為他提供獨特的優惠券可以創造個人化的感覺，同時激勵他購買。

這種使用 WPForms 創建優惠券代碼的策略擊敗了標準的促銷花招，並在更個人的層面上產生了共鳴。

從本質上講，個人化優惠券可以注入信任，提高品牌忠誠度，並培養排他性意識，讓您的客戶感到真正受到重視。

2. 一次性優惠券

現在讓我們想像一下，將個人化優惠券代碼的魅力與只能使用一次的有限優惠的緊迫性結合起來。

透過一次性規則，我們鼓勵顧客在優惠結束前填滿購物車，以便充分利用優惠。

現在，可以輕鬆使用 WPForms 將該計劃付諸實施。 填寫完優惠券的所有詳細資料後，最後一個設定是最大使用次數。

基本上，這是每個客戶可以兌換優惠券的次數。 若要建立一次性優惠券，請將該數字設為 1。

這將創造一種讓客戶想要充分利用這一刻的體驗，從而促進銷售並提高客戶忠誠度。

3. 自動填寫網址優惠碼

使用已插入優惠券代碼的表單對於您的電子報或電子郵件行銷活動來說是一種強大的銷售技巧。

如果客戶在點擊付款表單的連結後立即看到折扣，他們就不太可能放棄。

您基本上需要 3 件事來建構一個能夠使用 WPForms 自動套用優惠券代碼的 URL：

• 表格編號
• 欄位ID
• 優惠券代碼

有了這些元件，您就可以塑造特殊的 URL。 如果您的基本 URL 是“ https://sulliesflowers.com/buy-shoes/ ”，請將其調整為：

• https://sulliesflowers.com/buy-shoes/?wpf[Form ID]_[Field ID]=[Coupon Code]
• 插入我們的範例值，它變成： https://sulliesflowers.com/buy-shoes/?wpf67_6=30OFF.

如果您的消費者點擊您提供的鏈接，他們將看到您的表單加載後折扣優惠券代碼已自動應用。

4. 百分比折扣

百分比折扣是最常見的優惠券類型之一。 對企業來說，這些折扣不僅是銷售噱頭，也是策略忠誠度的助推器。

當客戶看到 10% 或 20% 的折扣時，就會轉化為直接節省，激發正面情緒和被重視的感覺。

使用 WPForms 設定優惠券時，將「金額」欄位變更為「百分比」。 選擇您想要的折扣率，瞧！ 就是這樣。

這種微妙的推動通常會導致購物車價值增加。 它們賦予客戶選擇的權力——花得越多，節省的就越多。

定期提供這些折扣，尤其是針對回頭客，可以鞏固他們與品牌的聯繫，將臨時買家轉變為品牌擁護者。

5. 統一費率折扣

與百分比折扣等可變利率不同，直接的貨幣扣除額提供了客戶所珍視的透明度。

沒有計算，沒有歧義。 客戶立即認識到他們所獲得的價值，從而增強他們的購物體驗。

該過程與設定百分比折扣相同。 只需確保「金額」欄位中的下拉式選單設定為固定金額 ($)。

對於預算有限的人來說，準確了解自己能省下多少錢可以做出更明智的購物決策。

為您最忠實的客戶保留統一費率折扣。 這讓他們感到受到重視，並加強了與品牌的連結。

6. 免費送貨

免費送貨或運費折扣的吸引力不可低估，特別是在培養和維持客戶忠誠度方面。

即使產品價格間接包含運費，「免運費」的心理利益也會產生一種成交感。

您可以使用上面的統一費率折扣方法設定免費送貨優惠。 只需建立一個涵蓋運費的固定費率報價即可。

您還可以向新客戶提供免費送貨服務，以減少購物車放棄，這是網上購物不可預見的成本之一。

提供免費或折扣運輸可以大大降低此指標，同時加強客戶聯繫。

7. 全場折扣

提供全場折扣有助於提高客戶忠誠度，同時鼓勵新買家向您購買商品。

無論偏好如何，每個購物者都會發現價值。 該折扣將適用於所有商品，因此將迎合更廣泛的買家群體。

知道每種產品都帶有折扣通常會引發額外的、計劃外的購買。

更不用說，全場折扣也成為讓新客戶熟悉該品牌整體的一個途徑。

8. 聯盟優惠券代碼

聯盟代碼通常來自值得信賴的影響者或評論者。 當客戶使用這些推薦代碼時，這就是對信任的肯定。

聯盟代碼的這種排他性增加了一層吸引力，讓客戶感覺自己是特權圈的一部分。

在這個推薦計畫範例中，會員分享他們的程式碼，每次有人使用它，他們的訂單就能節省高達 50% 的費用。

如果您願意，您也可以將其設為一次性優惠券，這樣客戶只能在首次購買時獲得折扣。

9. 季節性和限時促銷

限時優惠帶來的興奮感很難複製。 季節性銷售和限時搶購充分利用了這種需求，讓顧客產生一種緊迫感。

由於有時間限制，這些銷售灌輸了一種「機不可失，時不再來」的情緒，促使客戶迅速採取行動並透過您的表單進行購買。

此特定範例顯示，長達一小時的閃購折扣代碼僅在上午 10 點至 11 點之間有效

為了讓這種銷售發揮作用，您需要確保它得到大量關注。 確保買家準備好在銷售開始後立即訪問您的網站並開始購買。

超越優惠券：獎勵忠實客戶的其他方式

如果您正在尋找更多創意來獎勵忠實客戶，那麼您可能需要深入研究優惠券以外的內容。

以下策略不僅有助於與現有客戶建立長期關係，還可以促進與新買家的互動。

10. 每小時或每日優惠

每小時或每日優惠是行銷人員吸引新舊客戶從其網站購買產品的最受歡迎方式之一。

透過營造緊迫感，每小時或每日優惠鼓勵顧客抓住時機並在購物車上享受特別折扣。

向客戶介紹每小時或每日優惠的方法之一是使用 OptinMonster 建立倒數計時器。

這會產生一種 FOMO（害怕錯過）的感覺，促使客戶在將產品添加到購物車時快速做出決定。

最終，這會導致忠實的客戶經常返回您的網站以便宜的價格購買新產品！

11. 神秘儲蓄折扣輪

希望客戶參與您的網站或執行特定操作，最終導致他們進行購買？

沒有什麼比智慧設計的旋轉輪和驚人的折扣更有吸引力和引人注​​目的了。

您可以使用 OptinMonster 在任何頁面上嵌入神秘儲蓄折扣輪，以吸引、獎勵和保留您的忠實客戶群。

知道自己可以在下次光臨時轉動輪盤的顧客更有可能在未來再次光臨，希望贏得大獎。

12. 購買後追加銷售

當談到提供追加銷售時，在產品或定價頁面上發現它們是很常見的。 然而，還有更多地方可以提供追加銷售。

最好、最有效的方法之一是在客戶在您的網站上進行購買後立即提供追加銷售交易。

您可以使用 OptinMonster 製作引人注目的優惠和彈出窗口，其中包含誘人的交易，以增強用戶體驗和忠誠度。

購買後以折扣方式展示相關產品可以為客戶提供獨特的感覺，增強他們與品牌的聯繫。

13. BOGO 銷售和交易

獎勵忠實客戶同時敦促他們在您的網站上購買的另一個好策略是為他們提供買一送一 (BOGO) 優惠。

與其他折扣相比，客戶本質上認為 BOGO 優惠價值更高，從而增加了利用該優惠的願望。

以相同的價格獲得「額外」的東西的吸引力會帶來積極的購買體驗，進一步提高客戶忠誠度。

雖然 BOGO 通常會讓客戶受益，但它還可以幫助企業和零售商無縫清理庫存和推出新產品。

14. 驚喜結帳折扣

最終價格突然、意外的降低（稱為驚喜折扣）可能會讓普通的購物體驗變得難忘。

這種令人愉快的客戶體驗通常會轉化為與朋友和家人分享的故事，從而促進有機品牌推廣。

再次驚喜折扣的希望，甚至只是可能性，可以吸引忠實的顧客回來，增加重複購買和訪問。

15. 忠誠度和獎勵計劃

針對回頭客的顧客忠誠度計畫遵循一個簡單的原則： 客戶參與得越多，他們獲得的利益就越多。

這種對品牌忠誠度的回報感覺就像是一種真正的欣賞，並為傳統的購物之旅增添了一層興奮感。

儘早參與促銷、獨家產品或特別活動可以讓您的最佳客戶感覺像 VIP，從而進一步提高客戶保留率。

有關如何獎勵忠實客戶的更多問題

了解如何獎勵客戶是我們讀者感興趣的熱門話題。 以下是有關它們的一些常見問題的解答。

您如何獎勵現有客戶？

獎勵現有客戶可以透過個人化優惠、獨家獲得新產品、忠誠度獎勵以及偶爾的感謝信或禮物來實現，確保他們感到自己的持續惠顧受到重視和讚賞。

什麼是滿意的忠誠客戶？

滿意的忠誠客戶是指由於過去的積極經驗、對品牌價值的信任以及相信與非忠誠客戶相比，他們會獲得更好的待遇或福利而始終選擇特定品牌或服務的客戶。

客戶忠誠度可分為哪四種？

客戶忠誠度的四種類型是：

• 認知忠誠度：基於品牌優越的信念。
• 情感忠誠：植根於與品牌的情感連結。
• 意向忠誠度：反映了未來回購的強烈意願。
• 行動忠誠度：當顧客持續購買並擁護品牌時就會表現出來。

客戶忠誠度的關鍵是什麼？

客戶忠誠度的關鍵在於提供一致、正面的體驗，了解並滿足客戶需求，建立真正的關係，並確保客戶感到品牌的認可、重視和重要。

接下來，探索這些黑色星期五優惠券創意

正在尋找今年黑色星期五折扣代碼的新創意？ 優惠券是在黑色星期五推銷業務的好方法，您可以使用它們來建立客戶忠誠度、提高客戶滿意度並增加整體收入和利潤。

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