如何在您的電子商務商店上銷售更多商品:2023 年的 12 種最佳策略
已發表: 2023-04-07誰不想在他們的電子商務商店銷售更多商品?! 老實說,任何頭腦清醒的商人都希望自己的品牌在當今競爭激烈的數字營銷世界中獲得足夠的關注並取得成功! 但是,你怎麼能讓它發生?!
電子商務業務成功的第一步是將您的產品列在您的網站上並為新訂單做好準備。 接下來,您需要特定的策略以及最好的電子商務營銷工具來增加您的在線銷售額。
促進電子商務銷售並不是那麼困難。 您不需要精疲力盡,但您需要知道如何結合小而有效的策略來幫助您實現收入目標。
以下是可以幫助您提高電子商務銷售額的所有策略。
如何增加電子商務商店的銷售額
學習在您的電子商務網站上銷售更多商品可能會充滿挑戰。 然而,讓我們採取一些小步驟,學習如何一點一點地讓它成為現實!
1.使用轉化率優化工具來促進銷售
如果您知道如何使用 CRO 工具,將猶豫不決的訪問者轉化為客戶並不那麼複雜。 避免購物車遺棄和增加收入的最佳策略是使用一種工具,它以最高的效率和合理的價格提供所有必要的功能!
WatchThemLive是一個令人難以置信的網絡和用戶行為分析工具,它可以讓您找出您做得特別好的地方或者為什麼您可能無法轉換您的訪問者。 無論您擁有 Shopify 商店還是電子商務網站,此服務都允許您訪問所有必要的數據,以便為您的客戶和企業做出最佳決策!
然而,它究竟提供了哪些功能?! WatchThemLive 為您提供:
- 會話回放:會話記錄可讓您通過用戶的眼睛查看您的網站。 這意味著您可以觀察訪問者在哪裡下車以及他們點擊了哪裡。
- 熱圖:如果您想查看哪些元素更吸引您的觀眾以及他們點擊了什麼,您可以查看熱圖工具。
- 視覺實時聊天:WatchThemLive 超越了每個實時聊天應用程序,以確保您在電子商務商店中銷售更多產品。 此功能是實時聊天,但它的區別在於它與會話錄音密切相關。 因此,當您的訪客發送消息時,您還可以看到他們的會話記錄並找出是什麼導致了他們的問題!
- 視頻推薦:社會證明可以幫助您建立信任,並且不可避免地會增加您網站上的銷售額。 WatchThemLive 使您的客戶能夠非常輕鬆地錄製推薦視頻。 它為他們提供了一組問題,他們只需要開始記錄並回答這些問題!
- 目標跟踪:WatchThemLive 還允許您跟踪和衡量您心中的任何目標。
這些只是該服務的一些可用工具。
如果您有興趣增加銷售額和提高轉化率,請繼續免費開始 WatchThemLive !
2.建立一個電子郵件列表
除了會話重播工具和熱圖,您還需要一個電子郵件營銷列表! 當您建立忠誠客戶列表時,您就有辦法一次又一次地將目標人群帶到您的網站。 另外,您將獲得他們的許可,可以向他們發送促銷信息而無需支付廣告費用。
這有助於您建立一個由高度感興趣的潛在客戶組成的社區!
電子郵件效果很好,因為您的客戶選擇接收您的消息,而不會受到付費促銷的打擊。 建立電子郵件列表聽起來絕對是一項艱鉅的任務。 但是今天有很多方法可以建立電子郵件列表。
彈出窗口
最好的列表構建策略之一是彈出窗口。 如果您在客戶在您的頁面上停留了一段時間或滾動到您頁面上的某個點後觸發它們,它們並不會太過打擾。
就像這個只佔據頁面頂部的浮動欄示例一樣。
幾乎可以為任何業務、電子商務或其他方式重新創建滑入式和浮動欄。
結帳時選擇加入複選框
構建列表的另一個好方法是在結帳時添加一個選擇加入複選框。 這比使用彈出窗口的侵入性更小。
結帳的客戶已經準備好向您購買。 也就是說,他們已經添加了他們的電子郵件地址,並且您有權向他們發送電子郵件。
添加選擇加入的激勵措施(如免費電子書),促使他們完成購買。 這肯定會幫助您把那些早先放棄購物車的人帶回來!
3.使用稀缺策略
沒有什麼比稀缺本身更可怕的了! 如果您的產品供應有限,這意味著銷售時間很短,您的訪客更有可能立即購買而不是推遲購買。
這是因為他們不確定現階段是否會再次以這個價格提供產品。 稀缺性會引發對錯過或 FOMO 的恐懼。
您可以使用這些策略來促進銷售:
- 進行閃購
- 贈品免費試用
- 在銷售期間在網站上添加倒數計時器
- 僅顯示剩餘 x(數量)
- 提供免費送貨
4. 向您的客戶追加銷售
當訪問者將商品添加到他們的購物車時,您可以隨時向他們追加銷售以增加銷售潛力。
有加售的在線商店從加售或減售中獲得 70% 到 95% 的收入。
追加銷售是充分利用現有客戶的聰明方法。
5. 優化您的移動商店
另一種增加銷量的重要方法是針對移動設備優化您的網站。 據 eMarketer 稱,到 2022 年,美國 40% 的電子商務銷售額將發生在移動設備上。
一個設計精良、在移動設備上運行良好的網站是電子商務的首要任務,因為大多數人在移動設備上瀏覽,而不是在 PC 或筆記本電腦上瀏覽。
移動電子商務所有者正在做好準備。 對於提供流暢的移動體驗甚至投資移動應用程序開發以覆蓋更廣泛的潛在客戶並改善購物體驗的商店來說,競爭日益激烈。 如果您想要更多的銷售,請使您的網站對所有平台都易於使用。
6.使用SEO插件
當您設法在目標關鍵字的第一頁上得分時,針對搜索引擎優化您的商店會增加自然流量。 之後就是免費流量了。 此外,通過使用 SEO 工具,您可以確定跳出率增加的原因以及解決方法! 這將幫助您更長時間地留住訪問者,並有更多機會轉化他們!
電子商務商店的 SEO 並不是太耗時,您可以選擇不同的插件來簡化流程。 一些插件是付費的,而另一些是免費使用的。
7. 盡量減少購物車放棄
這適用於收到通知說有人在您的商店裝滿了購物車的每個人。
你很興奮,但訪客沒有買任何東西就放棄了購物車。
太糟糕了。 不幸的是,這種情況發生的頻率比您希望的要高。 但是有多種方法可以最大限度地減少購物車遺棄率。
退出意圖彈出窗口可以揭示人們點擊那個可怕的 x 按鈕背後的意圖。
這些彈出窗口會自動檢測鼠標是否離開商店。
8.展示你最暢銷的商品
您的電子商務著陸頁是什麼樣的? 您商店的登錄頁面應該是您商店中最暢銷產品的主頁,因為這是人們看到的第一件事,也是您留下良好第一印象的機會。 展示您的暢銷商品會給人留下良好的第一印象,也不會壓倒他們。
暢銷書部分幫助客戶選擇他們想要的東西,而不會被選擇淹沒。 此外,這些產品暢銷是有原因的,那麼為什麼不利用它們的力量來吸引所有新人光顧您的商店呢?!
9.整合Instagram
Instagram 有一個名為 Shoppable posts 的功能。 如果您的企業在他們支持的市場下並符合他們的政策,您可以將您的企業資料直接綁定到電子商務商店。
Instagram 擁有超過 20 億的活躍用戶群,提供了一個巨大的銷售機會窗口。
如果您的商店在視覺上看起來很吸引人,那就是事實。 誘人的圖片總能吸引 Instagram 粉絲的注意力,然後您可以鏈接回您商店的產品頁面。
將 Instagram 集成到您的提要中的另一種方法是直接填充您的電子商務網站。 但是,始終以吸引更多 IG 粉絲為目標,因為擁有良好的粉絲群可以讓您有機會吸引在您的電子商店購買更多商品的潛在客戶。 您可以藉助 Recurpost 等工具安排 Instagram 帖子。
10.顯示您的評論
超過 70% 的客戶使用在線評論來告知他們的購買。
如果您不允許人們發表評論,您就會損失大量收入。
另一種利用評論的方法是通過評級系統。 提示買家留下評論,否則他們可能不會自己做。
獲得大量評論的另一種方法是聯繫那些從您的商店重複購買的人並從他們那裡獲得推薦。 推薦書是不同的,因為它們不完全是關於一種產品的。 您可以使用它來建立對您品牌的信任,並通過讓人們談論整個網站來改善您網站上的購物體驗。 推薦書提升了整個網站的情緒。
使用您的列表來獲得推薦,這是您會找到更多忠實客戶的地方。
獲得這些推薦後,將它們顯示在您的目標網頁上,以添加新訪客可以看到的可信賴面孔。 如果您有真實的姓名和照片,客戶可以將其識別為真人,那麼推薦信就會起作用。
11.實施實時聊天以增加銷售額
實時聊天工具是一種很棒的電子商務資源,乍一看聽起來很困難,但一旦掌握了它,實施起來就很簡單。 添加實時聊天選項使客戶服務代表可以在訪客有問題時直接與他們交談。
有時人們想為您買東西,但他們有一個大問題需要首先回答。 買家心中的這些以及更多問題從一開始就阻止了購買的發生。
如果您讓潛在客戶千方百計與您取得聯繫,他們就更有可能點擊離開。 例如,您的訪客想知道衣服的尺碼是否正確。 他們可能需要通過聯繫表或電子郵件發送消息。
通過電子郵件或聯繫表格與您聯繫需要很多步驟,人們真的不想經歷這些步驟。 這會讓人們離開您的商店,從而導致您的銷售額下降。 解決辦法是什麼? 在線聊天。 77% 的顧客不願在沒有實時聊天選項的商店購物。
現在,市場上最好的實時聊天工具是WatchThemLive ,它使您能夠接收來自客戶的消息並查看他們的會話記錄。
12.使用A/B測試
當您需要優化您的商店時,要知道哪些有效,哪些無效,解決這個問題的方法是通過測試。
A/B 測試是幫助您實現這一目標的有效方法。 它將兩個不同的標題、一組產品描述和整個頁面佈局相互比較,看看哪個表現更好。
更重要的是,大多數 A/B 測試工具都提供關鍵指標,為您提供重要的見解,您可以使用這些見解來了解商店的績效並加以改進。 您可以改進商店的體驗,並不斷測試不同的選項。
由於您依賴數據來優化轉化,因此每項新測試都將促進您的電子商務銷售。
結論
您如何看待通過電子商務商店銷售更多商品的不同方式? 實施實時聊天選項、A/B 測試產品頁面、顯示評論和獲得推薦都是促進銷售的好方法。 請在下面的評論中告訴我們。
作者簡介:George 是 Kamayobloggers 的博主和作家,他開始在這個網站上分享前沿的營銷建議。