如何建立報價系統以收集寶貴的詢盤(即使在大流行期間)

已發表: 2020-06-04

我敢肯定,到目前為止,2020 年並沒有完全按照我們任何人想要的方式發展!

隨著全球大流行的爆發,包括您的 WooCommerce 商店在內的許多企業可能已經感受到了全球經濟放緩的壓力。

然而,隨著我們開始適應這種新的生活方式,隨著新時代的到來,企業也開始慢慢恢復運營。

在電子商務方面,產品的快速交付可能存在一些效率低下的問題。 但是,這是否會阻止您經營您的 WooCommerce 商店?! 不。

訪問您的在線商店的人,尤其是現在,會對您的產品有很多問題和疑慮。

為了解決他們的問題,您需要有一定的查詢系統來實現無縫查詢收集,同時提供出色的購物體驗

在本文中,我將介紹如何設置查詢系統來收集預售和購買信息可以幫助您順利運行 WooCommerce 商店。

查詢系統的必要性

PEP 標頭橫幅圖形

通常,當客戶進入商店時,他/她會花時間尋找他們需要的產品,一旦找到,他們會在購買前用所有可能的問題轟炸您。

當然,有時它很煩人。 但是,相信我,這是確保我們從產品中獲得的價值物有所值的基本人類傾向。

同樣,當人們登陸您的 WooCommerce 商店時,想像一下他們腦海中必須爆發的關於您的產品的問題數量,特別是考慮到觸覺或感覺等感官的局限性。

話雖如此,以下是您的客戶可能對您的產品提出的一系列問題/疑慮:

  • 大量採購產品。
  • 後期採購產品。
  • 想要比產品頁面/商店頁面上已有的信息更多的信息。
  • 希望對他們需要的批量產品數量進行報價。\

現在,顯然,您的客戶可能還想問許多其他問題,而您的緊迫問題是為他們提供一種輕鬆提出這些問題/疑慮的方法。

為此,您將需要在您的 WooCommerce 商店中定義明確的查詢系統以及報價系統,該系統不僅可以幫助您收集有價值的查詢,還可以徹底改變潛在買家的購物體驗。

為了幫助您實現這一目標, WISDM Product Inquiry Pro (PEP)插件在 WooCommerce 上解決了這種情況。

使用 Product Inquiry Pro (PEP) 將真正的潛在客戶轉化為最終客戶

WISDM Product Inquiry Pro使您能夠很好地捕捉真正的潛在客戶,並通過讓您的潛在買家提出問題或提出最終導致轉化的疑慮來取悅他們。

讓我們仔細看看 PEP 將如何通過考慮不同的場景來幫助您解決上述問題/疑慮:

1.當客戶需要批量購買您的產品並希望與您聯繫/詢問時。

為了正確看待這種情況,假設您正在銷售消毒劑,現在買家需要批量購買這些消毒劑,並且他們考慮到了相同的報價。

為了有效地傳達此報價,以下是 PEP 使買家能夠立即與您聯繫的方式:

  • 請求報價按鈕- 該插件將在您的商店頁面或產品頁面上添加一個查詢按鈕,使您的客戶更容易快速詢問有關消毒劑的問題或請求報價
  • 單一產品和多產品查詢- 您的客戶可能會對您商店中的其他幾種產品感興趣,並可能希望查詢這些產品。 為了方便多個產品查詢,PEP 使您的客戶可以方便地一次發送多個產品的查詢和報價請求。
  • 收集可變產品的查詢- 該插件為您提供了為可變產品設置默認變體的選項。 默認情況下,此默認變體將顯示在您的產品頁面上,每個變體都有一個查詢按鈕,使您更容易收集查詢。 例如:您可以使用每種口味的查詢按鈕顯示不同的消毒劑口味。

2.當客戶因為等待資金啟動而需要在後期購買您的產品時。

為了更清楚地理解這一點,假設客戶是否需要在一兩個月後批量購買特定數量的消毒劑。 對於這種情況,您需要在您的網站上提供一個設施,讓客戶能夠與您聯繫並與您溝通,以決定購買和交易的條款和條件。

使用 PEP,您可以通過以下方式處理此類情況:

  • 自定義表單——您可以在商店中創建查詢表單,甚至添加您自己的自定義字段來收集信息並接收所有客戶的查詢。 它使您的客戶可以更輕鬆地傳達他們的條款或情況,例如這種情況。
  • 電子郵件系統——一旦客戶填寫了詢價單,您就會收到一封電子郵件,從而為通過電子郵件系統進行進一步討論、溝通和談判創造了機會渠道

在這一點上,會有很多這樣的場景,其中客戶會對您的產品有不同的問題/疑慮,並希望與您取得聯繫。

在您的 WooCommerce 商店中安裝 Product Inquiry Pro可以讓您更輕鬆、更方便地為您的客戶提供這個機會、與他們互動、捕獲並將這些真正的潛在客戶轉化為最終客戶。

說到機會,除了有價值的信息收集之外,這個插件還有一些特別之處,它將進一步為您的 WooCommerce 商店增加更多價值。

繼續閱讀以了解有關這些特殊功能的更多信息。

提升客戶的購物體驗!

對於任何電子商務商店,在產品頁面上顯示最佳信息以確保客戶立即找到他們正在尋找的產品是良好商店的標誌。

考慮到這一點, WISDM Product Inquiry Pro插件設計了某些功能來增強客戶的購物體驗。

作為店主,您可以充分利用並完全控制這些功能:

  • 隱藏/顯示查詢、請求報價和添加到購物車按鈕- 您可以選擇在產品缺貨時隱藏“添加到購物車/定價”按鈕,但仍然允許人們提出查詢或請求報價。 相反,您也可以選擇只為您計劃批量銷售的某些產品顯示“請求報價”按鈕。
  • 在頁面構建器中添加查詢按鈕– 我們最近推出了 Product Inquiry Pro 的更新 v6.4.0 ,這使得該插件與任何頁面構建器兼容,從而允許您使用自己喜歡的頁面構建器來創建頁面。 此外,您還可以選擇向通過這些頁面構建器創建的頁面添加查詢按鈕

與頁面構建器產品查詢的兼容性

  • 產品頁面的迷你購物車小部件- 通過此最新更新,您還可以選擇顯示產品頁面的迷你購物車小部件,允許用戶隨時查看他們的查詢購物車,以便他們不斷了解他們的購物車外觀喜歡。 這也增強了產品頁面的外觀和感覺,並增加了用戶的購物體驗

迷你購物車小部件

這些元素肯定會改善您的客戶在您的 WooCommerce 商店的購物體驗並增加價值

但是,如果您的夢想是將您的 WooCommerce 商店推向全球並迎合國際受眾,那麼傳達您的商店價值觀和促進參與的需求應該是最重要的。

為確保順暢的溝通渠道,您需要通過重新連接您的基礎知識來接觸您的全球受眾 -語言

克服語言障礙

交易就緒產品查詢專業版

我一直認為,在海外開展業務是擴張、增長和建立新客戶的標誌。

為了服務於國際客戶,在使用設置良好的查詢系統銷售您的產品時,語言絕不應成為障礙。

為了幫助您的 WooCommerce 商店克服語言障礙,最新版本的 PEP 與翻譯插件 (Loco Translate)多語言插件 (WPML)完全兼容。

這意味著 PEP 可以與翻譯插件無縫協作,並使您的客戶能夠以他們的母語發送查詢和報價

有了這個最新的更新,這個世界上沒有什麼可以阻止您擁有自己的查詢系統,該系統將帶您前往各個地方,讓您的電子商務業務始終保持正常運轉!

抓住這個機會!

無論您從事什麼業務,人們,尤其是在當前 COVID-19 大流行期間,肯定會對您的產品產生疑問和擔憂。

對於任何企業來說,這段時間都不容易,但是,您需要跟上時間並確保您的 WooCommerce 商店能夠為您的客戶提供更順暢和有效的溝通渠道。

使用WISDM Product Inquiry Pro ,您可以在 WooCommerce 商店上成功設置有價值的查詢和報價系統,以便與您的客戶互動並順利開展業務,同時提供出色的購物體驗。

不要讓大流行阻止您經營您的 WooCommerce 商店!

如有任何疑問或疑問,請隨時在評論部分與我們聯繫。 我很樂意回答他們