關於頁面成功的五個關鍵
已發表: 2020-01-07如果你有一輛車,你幾乎肯定有一個方向盤。 如果你有一個網站,你可能有一個關於頁面。 但是你真的知道如何用好它嗎?
許多在線商店嚴重未充分利用其“關於”頁面。 這是人們在一定程度上信任您的網站上的一個地方。 他們正在考慮與您一起花錢,並訪問您的“關於”頁面以尋求信任您。
一旦建立信任,您就可以推動訪問者採取下一步行動——購買產品、觀看視頻、參加測驗、註冊免費試用——但第一步是關鍵。
您如何確保您的“關於”頁面正常工作? 以下是您要實現的五個主要目標:
- 讓您的訪客感到賓至如歸。
- 將自己定位為討人喜歡和值得信賴的人。
- 展示您解決問題和回答問題的能力。
- 簡潔的。
- 給他們合理的下一步行動。
1. 讓您的訪客感到賓至如歸
訪問者來到您的網站不是為了受到文字的歡迎; 他們開始感到受歡迎。 因此,請避免使用“歡迎訪問我們的網站!”之類的頁面標題。 ——它們是無效的。 它們是空話。 它們不會喚起情感,不會提供任何真實的聯繫,也不會描述有關您的關鍵事實。
您的網站訪問者很忙。 他們行動、思考和行動迅速。 像這樣的短語會分散注意力; 他們沒有增加真正的價值。 (同樣的原則也適用於您網站的其他部分——不要浪費人們的時間告訴他們他們不需要或不想听到的事情。)
這是你應該做的:
使用您自己和主要工作人員的照片
照片使您的業務更加人性化,並幫助您以一種在線上經常缺乏的方式與客戶建立聯繫。 您想建立與許多實體店相同的社區感覺。 除非有特定的商業原因讓您匿名,否則請接受可見性!
VerifyWP 不僅分享他們團隊的引人入勝、風度翩翩的照片,他們還分享與觀眾痛點直接相關的簡歷和有趣的事實。 它將他們定位為有趣、有愛心的人,建立虛擬關係客戶。
喚起你的聽眾和你提供的東西
沒有企業賣給所有人。 您的目標受眾可能由人口統計定義,但也由您的產品及其解決的問題定義。 您的“關於”頁面是一個清楚地識別受眾以及您為他們提供什麼的地方,幫助訪問者快速了解您是否合適。
首先在標題中加入一些細節。 如果您銷售健康食品,您的受眾就是想要健康的人,您的產品是幫助他們實現目標的工具。 像“面向健康消費者的在線食品商店”這樣的標題清楚地表明了這家商店為誰服務以及它提供什麼。 關心自己健康的客戶會明白他們來對了地方,並會探索您所提供的服務。
2. 將自己定位為討人喜歡和值得信賴的人
一個相關的標題和你和你的團隊的照片建立信任和討人喜歡,但文字也很重要。 以下是編寫建立可信度的關於頁面的方法:
這確實不假
使用聽起來像真人寫的易於閱讀的語言。 行話、流行語和研究生水平的技術用語,讓讀者們一目了然,點擊離開,不為所動,不為所動。 對於聽起來像營銷的文本也是如此。
相反,做人。 讓情感融入你的寫作,展現熱情。 不要掩飾你對你的產品如何解決問題的興奮。 如果您的產品更具技術性,請描述細節以及您對他們所做的工作的熱情,以教育您的讀者,同時保持他們的注意力。
講述你的故事
講商業故事是最受歡迎的營銷技巧之一,因為您的歷史可以建立信任並讓您討人喜歡。 人們想了解你為什麼創辦公司、驅動你的價值觀、你是如何想出你的產品的,以及你必須克服哪些挑戰才能將其變為現實。
詳細描述你的靈感時刻,因為這就是你找到客戶問題答案的方式。 談論您自己解決問題的方法,並分享您的產品如何讓生活變得更快、更簡單、更輕鬆、更有趣、更美味、更令人興奮、更方便或更輕鬆。
這裡有幾點需要包括:
- 勝利、失敗和失望的時刻。
- 你對自己的了解。
- 你從別人那裡學到了什麼。
- 你的信念和價值觀是如何被你的旅程所塑造的。
信念和價值觀對您的故事和“關於”頁面至關重要,因為它們與您的目標受眾有關。 您的潛在客戶都有一個您可以解決的問題,並且您希望他們相信您提供的產品。
百萬富翁畫廊以非常直觀、充滿激情的方式分享他們的故事,寫下他們的靈感,分享他們歷史的照片和視頻。
3. 展示你的專業知識
這要從你的故事開始。 什麼價值觀推動您的產品和客戶服務?
在當地採購所有產品的服裝經銷商應該詳細說明為什麼這如此重要以及它如何影響質量。 軟件公司可以解釋為什麼他們提供高級支持或延長保修,即使它們的成本更高。
每家公司、每件產品和每項服務都由一套價值觀驅動,這些價值觀在你的使命宣言中得到了最簡潔的表達。 你已經給了他們——現在,充實它。 換句話說,你做生意的理由是什麼? 你可以選擇任何東西,但你選擇了this 。 為什麼? 分享您的靈感通常會激發客戶加入您的使命。
突出您獨特的銷售主張
您獨特的銷售主張 (USP) 使您的產品或服務與眾不同。 為什麼人們應該與你而不是你的競爭對手做生意?
您的 USP 可能來自您的產品組件的質量、您如何開發流程、您的客戶服務、您如何在不犧牲質量的情況下削減成本,或者您的個人專業知識或權威。
歷史上最著名的 USP 之一是“保證在 30 分鐘或更短的時間內將新鮮的熱披薩送到您家門口”。 這就是 Domino's Pizza 早年的 USP,也是他們在如此短的時間內成為國家品牌的原因。 他們的 USP 沒有強調披薩的質量。 它強調了交付速度,保證或披薩是免費的。 業內沒有其他人有類似的東西。 他們的 USP 具有破壞性。
推薦和憑證
在“關於”頁面上包含深思熟慮的推薦。 如果客戶服務是您業務的關鍵,請包括對您出色支持的表揚。 如果您寫的是您的產品解決的問題,請分享一個關於您的產品有多大幫助的客戶故事。
要突出行業權威,請提及媒體露面、演講活動、您撰寫的書籍和其他證書。 表明你和其他人不一樣。
Layla Sleep 在展示專業知識方面做得很好。 他們討論是什麼讓他們的床墊與眾不同,列出了知名公司的讚譽,並分享了可以按主題過濾的數十名客戶的評論。
4. 簡短
包括相關鏈接和聯繫信息,以防止您的“關於”頁面變得過長。 看起來你需要寫 3,000+ 來涵蓋我們正在討論的所有主題,但你可以用少於 500 個字寫一個有效的關於頁面。
例如,當您撰寫推動客戶服務的價值觀時,請鏈接到包含更多詳細信息的另一個頁面。 當您描述您的產品解決的問題以及您如何發現解決方案時,請鏈接到您的主要產品頁面之一。
簡短也意味著清楚。 避免行話和流行語,並考慮成語和俚語是否有幫助或令人困惑,以確保您可以理解。
5. 提供合理的後續步驟
始終在“關於”頁面上包含 CTA 或“號召性用語”。 您希望讀者保持參與,根據您建立的信任採取行動,並採取下一步行動。 準確地告訴他們那一步是什麼。 CTA 的示例包括:
- 註冊我們的通訊。
- 安排免費諮詢。
- 激活您的免費試用。
- 試用您的第一個產品。
- 首次購買可節省 15%。
- 探索我們的產品。
- 閱讀這篇文章。
你可以有不止一個號召性用語嗎? 是的! 但請確保將它們混合到您的內容中,而不是最後將它們組合在一起。 您可以在頁面中間插入時事通訊註冊號召性用語,然後在最後插入優惠券或免費試用優惠。
Fitlife Foods 在其關於頁面上包含幾個號召性用語。 他們在一個部分鏈接到他們的菜單,在另一個部分提到他們的健康培訓,並以電子郵件註冊表單結束。
專注於你的故事
在撰寫關於頁面時,主要關注您的故事以及如何幫助您的客戶解決問題。 他們想知道您是否有他們正在尋找的東西,以及他們是否可以信任您來交付。
如果你成功了,你就離贏得一位忠誠的讚助人更近了一步。