如何編寫有效的電子商務商業計劃

根據一項常見統計數據，34% 的初創公司在頭兩年內關閉。 另一項統計數據顯示，90% 的企業在運營的前五年內失敗。 但你不一定是那個俱樂部的一員。 您只需要了解是什麼讓一些企業失敗，而另一些企業則繁榮。

通常情況下，企業失敗的原因是管理不善、瞄準錯誤的受眾、糟糕的客戶服務、產品不足等等。 但主要原因是缺乏適當的商業計劃。

商業計劃有助於定義您的目標並顯示您的企業實現目標所需採取的路徑。

如果您能夠理解業務的關鍵成功要素和風險因素，您就可以輕鬆制定失敗機率最低的策略。

在這裡，我們編制了一份包羅萬象的清單，列出了您在為您的在線商店編寫商業計劃時應考慮的領域。 快速瀏覽此分步指南，以創建切實可行的有效電子商務業務計劃。

為什麼需要電子商務業務計劃？

電子商務業務計劃將指導您從開始到有效管理您的在線商店的整個旅程。 您可以將此計劃用作如何組織、運營和發展新業務的路線圖。 此外，它還可以幫助您獲得資金或為您的商店帶來新的業務合作夥伴。

商業計劃是一份書面文件，概述了公司目標並詳細描述了實現這些目標的方式。 本指南描述了您的業務、它的目標、它的產品/服務、收入來源、它的領導力和人員配置、它所處的市場、它的運營模式、它的財務預測，以及它的成功所必需的許多其他事情。

然而，如果投資者有適當的文件顯示獲得投資回報的正確方法，他們會感到自信。 因此，您的商業計劃書可以成為說服與您合作或投資您公司的人的絕佳工具。

考慮到所有瓶頸和可能性，構建的商業計劃可以讓您和您的團隊成員走上正確的軌道。

如何準備成功的商業計劃

如果您正在考慮開展一項新業務，那麼您可能已經對您想要銷售的產品或您打算進入的市場有所了解。 現在是時候記錄這些想法並分析您業務的所有細節了。

讓我們看看您應該注意什麼才能使您的電子商務業務計劃可行-

保持您的電子商務業務計劃簡短

商業計劃書相當長，但不要太長。 如果您真的希望閱讀您的商業計劃書，最好將您的文檔限制在 15 到 20 頁。 此外，您可能需要隨著時間的推移更新您的計劃。 而一個非常大的商業計劃很難修改。 所以最好保持簡潔，只包含基本信息。 事實上，如果您需要在您的計劃中添加一些額外的文件，請將它們作為附錄提供。

了解你的聽眾

當你知道你在為誰寫作時，你就能以正確的方式解釋你的想法，從而與正確的受眾交流。 投資者、貸方和合作夥伴是您的讀者的三個主要群體。

所以用你的聽眾容易理解的語言來寫你的計劃。 假設，您的公司正在開發複雜的軟件。 但是您的潛在投資者是非技術人員。

在這種情況下，您應該使用一些他們容易理解的通用詞，而不是編寫編程術語。

有一個明確的目標

要計劃您的計劃，您必須首先確定您的業務目標和目標是什麼。 閉上眼睛，想像 5 年後你想在哪裡看到你的帝國，然後相應地制定你的戰略。

作為其中的一部分，還要考慮到您打算開始或已經在運行的業務到達最終目的地的可能性和障礙。 當你知道你想去哪裡時，你可能會更好地計劃它。

了解你的競爭對手

在開始任何業務之前，還需要花時間了解您的競爭對手為獲得當前位置而使用的策略。 因此，您可以升級您的計劃並避免他們在旅途中犯下的錯誤。 但是，您需要對您計劃領導的行業有深入的了解。

完美編寫電子商務業務計劃的 8 個步驟

在這裡，我們分享了一個示例大綱，以幫助您繼續制定電子商務業務計劃。 這樣您就無需從頭開始。 只需將其複製到您的空白文檔上，然後開始規劃您自己的電子商務商店。

以下是您的業務計劃中主要包含的 8 個部分：

1. 執行摘要
2. 公司簡介
3. 市場分析
4. 產品和服務
5. 營銷計劃
6. 物流和運營計劃
7. 財務計劃
8. 災害規劃

執行摘要

執行摘要是對您的業務的簡要介紹和業務計劃的摘要。 您應該在計劃的這一部分中包括您的業務目標、目標市場、未來目標和財務亮點。

您應該包括的一些關鍵組件是：

• 您的業務的主要目的
• 參與這項業務的人
• 開始或打算開始的日期
• 讓你與眾不同的點
• 您將要解決的問題以及如何解決
• 財務摘要和資金要求
• 您打算完成的未來里程碑

如果你最後寫這部分會更好。 畢竟，本節是您將在計劃的其他部分詳細描述的所有其他內容的摘要。

以下是一家寵物看護公司的執行摘要樣本：

您的執行摘要不應超過兩頁。 如果能在一頁紙上概括就更好了。

公司介紹

您的業務計劃的這一部分提供了您業務的完整概述。 它告訴您您是誰以及您打算做什麼，包括所有高級目標以及如何實現這些目標。 還提供有關貴公司歷史、管理團隊、位置、使命宣言和法律結構的重要信息

簡要概述您的公司概述中應包含的內容：

• 企業名稱
• 地點
• 法律結構（即獨資企業、LLC、S Corporation 或合夥企業）
• 管理團隊（關鍵人員及其薪酬）
• 企業的願景、使命和價值觀
• 公司歷史（開始時間和重要里程碑）
• 產品和服務的描述以及它們如何滿足市場需求
• 目標客戶（誰會購買你的產品或服務）
• 競爭優勢（是什麼讓您在市場上獨一無二，讓您成功）
• 業務目標和目標（短期和長期）

即使您是唯一一個閱讀這些細節的人，澄清這些細節仍然是一個好習慣。 因為它為您提供了一個明確的指導方針，讓您朝著正確的方向前進並滿足期望。

市場分析

商業計劃的市場分析部分詳細概述了您打​​算銷售產品或服務的行業。 本節探討：

• 市場規模和價值
• 不同的客戶群和購買模式
• 你的競爭對手
• 你想如何為你自己的產品/服務創造一個地方

在尋找進入壁壘方面，您還應該考慮並包括經濟環境。 添加 SWOT 分析可能是展示您的優勢、劣勢、機會和威脅的有效方法。

讓我們為一家肉餡餅製造公司準備一份 SWOT 分析：

產品和服務

產品和服務部分是您計劃的核心。 儘管您的商業計劃的每個部分都同樣重要，但這是構建其他部分的重點。 此部分不僅會展示您將提供的產品或服務列表。 它還描述了人們為什麼需要它們，以及它如何從市場上其他同類產品或服務中脫穎而出。

您的產品和服務部分可能包括 -

• 您提供或計劃提供的產品/服務的詳細概述
• 您的產品/服務的價格
• 與銷售相同或類似產品和服務的其他企業的比較
• 您計劃使用的銷售資料
• 關於如何處理客戶訂單的簡短說明
• 您對產品發貨和流暢的客戶服務的要求
• 知識產權——例如商標或法律問題
• 您隊列中的未來產品/服務

您的產品和服務部分應涵蓋您的企業提供的質量、功能、價值和利益——特別是如果您決定使用此藍圖為您的企業獲得贊助商或尋找合作夥伴。

財務預測

本節包括三個關鍵財務報表：損益表、資產負債表和現金流量表。

如果您有已建立的業務，請添加過去三到五年的損益表、資產負債表和現金流量表。 對於初創公司，您可以包括您的預測損益表、資產負債表、現金流量表和資本支出預算。 對於第一年，最好更具體地使用季度甚至月度預測。 清楚地解釋您的預測並使用必要的陳述來證明您的主張。

在計劃的這一部分工作時應考慮以下事項：

• 原材料和操作機器的成本
• 可用的流動資金和可能的投資
• 以前的利潤和未來的預測
• 廣告和不同促銷的預算
• 您希望在定價方面做出的改變以擴大您的業務

這是一個為期 5 年的財務計劃示例。 您還可以分解這些報表並按月顯示。

使用圖表和圖形以更方便的方式講述您的企業財務故事。

您可能還想閱讀：將一次性客戶變成您忠實的回頭客。

完整的證明營銷計劃

您的商業計劃的這一部分描述了您將如何接觸目標受眾並將他們變成您的忠實客戶。 總的來說，專注於您的短期（6 個月）營銷計劃以實現即將實現的目標和長期（1 年）營銷計劃以實現長期業務增長。

您的在線商店營銷計劃應包括 -

• 網站開發和SEO策略
• 社交媒體市場營銷
• 銷售和分銷計劃
• 視頻和影響者營銷
• 付費廣告和促銷計劃

請記住，您的 USP 是您營銷計劃的核心。 這就是為什麼您的銷售主張應該準確且切中要害。

讓我們看一些知名品牌的例子——

在規劃時，您應該同時考慮在線和離線營銷方法，儘管這在很大程度上取決於您的業務類型。 一個有利可圖的方法是找出你的目標受眾最聚集的地方。 因此，您可以通過一些誘人的優惠輕鬆聯繫到他們。

物流與運營計劃

這部分詳細闡述了將您的原材料轉化為產品並將它們送到客戶手中的整個過程。

在您的公司內部，必須有幾個部門； 對於您的在線商店，各個部門相互關聯並協同工作以成功處理訂單。 此外，必須有不同的方法來適當地完成相同的任務。 您有責任設定優先級並討論您想要遵循的程序以及滿足您陳述的理由。

本節可能包括​​——

• 您將從哪裡收集原材料
• 您將如何管理生產並應對製造需求的突然激增
• 每個部門及其工作地點的預期物品數量
• 不同部門人員每週的工作時間
• 工作程序和規則（生產、設備、出貨、退款政策等）
• 您將在哪裡存儲產品以及如何跟踪庫存。

本節必須讓您的讀者相信您對供應鏈有很強的掌控力，並且有能力在任何不確定性中保持一致性。 即使您的讀者只有您自己，它也可以讓您清楚地了解如何為您的產品/服務定價並控制您夢想中的網店內的支出。

電子商務業務計劃的災難規劃

備災指南可幫助您的企業在任何危機中生存並找到從困境中恢復過來的方法。 描述您的想法，讓您的企業為最壞的情況做好準備。 這可能是火災、洪水甚至數據丟失。 此外，還包括災難恢復策略，以提供一些可能的解決方案和可用的備份。 這樣您就可以在 COVID-19 等任何緊急情況或大流行期間快速恢復日常業務活動。

總而言之，如果您能抽出時間設定具體但可實現的目標並製定成功計劃，它將幫助您實現夢想並使您的業務蓬勃發展。

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精心設計的電子商務業務計劃以正確的方式指導您的商店

一份完整的商業計劃書具有許多功能，從確保外部資金到衡量您的業務成功。 它是從營銷、財務和運營角度代表您的業務的完整指南。

明確定義的電子商務業務計劃涵蓋的主要方面是：

1. 執行摘要-您的業務快照
2. 公司概述 - 描述你是誰以及你做什麼
3. 市場分析 - 研究您的利基市場和競爭對手
4. 產品和服務——您為客戶提供的服務
5. 營銷計劃-您將如何推廣您的品牌並增加銷售額
6. 物流和運營計劃 - 解釋您的業務結構、勞動力活動和產品交付
7. 財務計劃——未來 2-3 年您需要多少錢以及如何管理它們
8. 災難規劃 - 如果您以某種方式在業務中失敗或發生任何災難，如何恢復

因此，該計劃為您提供了在預定時間範圍內到達目的地的明確方向。 還是有一些疑問？ 請使用下面的評論部分與我們分享您的觀點！