在 COVID-19 期間我們如何保持聯繫

已發表: 2021-04-23

自 COVID-19 大流行開始僅一年多以來，世界各地的許多人已經開始考慮永久性的在家工作安排。我們想分享對我們團隊有用的方法，因為作為一家分佈式公司，Jetpack 一直注意保持聯繫的方法，儘管物理位置存在相當大的差異。您可能會認為，當 COVID-19 迫使每個人都保持距離時，這種工作安排近四年的實踐給了我們優勢。這是部分正確的。

例如，我們中的大多數人已經準備好在家辦公。八月，我們寫了一篇文章，講述了我們從多年的這種工作中學到的東西。我們討論了創造理想的環境、有用的工具和設備、如何處理干擾和優化日程安排、在家與孩子一起工作的挑戰，以及如何適當關注身心健康。

我們發現以下五件事對大多數 Jetpack 員工影響最大：

使用實物來區分您的工作空間。這可以幫助您建立正確的心態並將工作與個人生活分開——即使沒有專門的工作空間。
建立界限並有意識地採取措施盡量減少干擾。
為您的個人行為和目標以及您周圍的人設定期望。
使用有趣和獨特的東西（如毛絨玩具、涼爽的燈光或環境噪音）來創造舒適的工作環境和最新的設備，以幫助您更有效地完成任務。
理解會有起伏，但有意尊重身心健康需求。

但是，儘管我們的團隊在這種分佈式設置方面擁有豐富的經驗，但我們也習慣於依靠面對面的團隊建設活動、會議和全公司範圍的盛大聚會等活動來發展關係、磨練我們的技能、並開發新的想法。隨著這些機會的暫停，我們必鬚髮揮創造力——就像世界各地的人們一樣。以下是我們保持聯繫的一些方式：

週末更新

面對面的活動是有益的，不僅因為主要的預定會議，還因為在走廊或晚餐期間與同事進行計劃外的隨意交談。 Jetpack 的 Code Wrangler 史蒂夫·西爾（Steve Seear）發現了常客，“你這個週末做了什麼？” 在我們的內部協作平台 P2 上發帖，讓人耳目一新。這模仿了您在真正的聚會上可能會進行的那種閒聊。這些帖子可以幫助我們更多地了解彼此，在共同的興趣中成長，並在整個一周內一起感到更加放鬆。這是一個很好的機會，可以在家裡隔離的同時通過他人的冒險來替代生活。

William Viana 分享了這個想法，他說：“我開始這個每週重複發布的帖子，問你一個簡單的問題：這個週末你做了什麼？ 它完全是可選的，您可以分享任何您喜歡分享的內容。這可能是你周末喜歡的一項有趣的活動，你正在閱讀的一本書，你正在玩的遊戲，你讀過的有趣的帖子等等。”

他首先分享了他做的一頓自製的飯菜，以及他家人在後院游泳池裡的照片和故事。在整個帖子的歷史中，人們分享了以下內容：

獲得適合的戒指以提高他們的鍛煉頻率
在巴黎騎摩托車
嘗試至少 24 小時不帶手機（比你想像的更難！）
堅持午睡時間表
和家人一起散步
在雪天冒險
恢復藥草園
慶祝蓋伊福克斯之夜
演奏樂器和寫作
…還有很多關於哈迪斯的帖子

見面……不見面

Jetpack 設計團隊的 Andrei Dinu 分享了一些關於他如何保持聯繫的想法：

“分享個人故事和事實。每日 Geekbot（每個人都簡短地聯繫的“站起來”式會議）對此很有幫助。但總的來說，我建議盡可能多地開放和分享你的故事。儘管我從未親自見過他們，但我覺得我在個人層面上與我的團隊有聯繫。它有很大幫助！
遠程見面。我們已經舉行了第一次遠程聚會，我期待著下一次。在一起的時間越多越好。
一起做項目。在 Jetpack Design 上，我們總是在一個項目上配對。這使協作變得更加容易。有一個問題？需要反饋？我們通常只是跳上 Zoom 電話，然後開始工作。但是不可能不分享一些私人的東西或問，“你好嗎？” 在任何這些電話中。
永遠善良。這更像是一種性格特徵，但每個人都應該努力了解每個人的來源。這種‘好’的心態很有幫助。”

同樣來自 Jetpack Design 的 Filipe Varela 說：“我注意到 Jetpack Design 最近一直在進行一些即興的 Zoom 電話，比平時更多。一般來說，視頻通話會從每個人的一天中抽出一些時間，這些時間可以更好地投資於其他地方，但事實證明，這些可以加強我們的溝通，是一種快速同步的方式，或者輕鬆分享個人故事並獲得一些歡笑。”

來自領導的支持

Filipe 還想強調 Jetpack 總經理 James Grierson 的內部帖子，他在該帖子中提醒整個部門注意 Automattic 員工的靈活性（真的很棒；你應該加入我們）。 “從我們的領導團隊中讀到這些話真的很令人欣慰，在我看來，這讓我們更加緊密地聯繫在一起。”

在個人必須使用自律來完成任務的分佈式環境中，很容易給自己施加不切實際的壓力。如果沒有面對面的聯繫，可能很難理解團隊的期望。因此，當分開時，來自領導層的鼓勵和明確的方向變得比以往任何時候都更加重要。我們感謝 Jetpack 的每個人的努力，幫助我們一起實現我們最好的工作和生活。

視頻遊戲

營銷總監 Rob Pugh 提到他從團隊每週玩的視頻遊戲中受益。

自大流行開始以來，Jetpack 的一個團隊 Infinity 舉行了周五的遊戲會議。有機會虛擬地閒逛，該團隊從一個可以在每個人的操作系統上運行的免費遊戲開始。它很容易加入，一次可以處理很多玩家。

但是缺點確實出現了，因為球員被分成兩組，所以比賽很有競爭力。玩家的不同技能水平變得明顯，有些人根本不喜歡該組選擇的遊戲風格。

因此，為了他們的團隊聚會，Infinity 選擇了一款新遊戲：多人版飢荒。在經歷了許多令人沮喪（但通常很搞笑）的火災和爆炸之後，他們將其重新命名為“不要一起燃燒”。

通過清晰的溝通渠道和出色的遊戲體驗，讓每個人都進入一個優化的遊戲環境，這需要您從 Automattic 獲得的那種技術專長。

到最後，團隊分享的笑聲比他們想像的還要多。他們學會了共同努力生存……更長的時間。

Patrick Donohue 在回顧遊戲時說：“多人版飢荒對整個團隊來說都是一項有趣的活動，無論是在聚會期間還是定期進行。鑑於我們不進行面對面的聚會，我強烈建議定期進行遊戲活動作為團隊的出路。”

虛擬晚宴

而且，在大流行限制帶來的最酷的事情之一中，創新總監傑西弗里德曼與他的三位同事回顧了一段經歷：

“Jeff Golenski、Derek Smart 和 Rocco Tripaldi 和我都擔心我們會錯過一年一度的冬季晚餐，所以我們必須創新。

我們沒有親自一起共進晚餐，而是舉行了一次 Zoom 電話會議，並做了一個送餐的秘密聖誕老人。

晚餐前，我們分享了我們最喜歡的食物、過敏和送貨細節。然後我們使用一個應用程序為我們每個人分配一個購買對象。我們偷偷為彼此訂了驚喜晚餐，並安排他們在活動當晚6:30到達。

6:00，我們開始通話，等待大家的食物上來。我們共進晚餐，猜猜誰得到了對方什麼。傑夫給我買了壽司，太棒了。”

直到我們再次見面

在 Jetpack 保持聯繫不僅僅是實現工作目標。在這樣奇怪的時代，我們正在團結起來建立更牢固的關係，並提供您在其他公司不會經常找到的鼓勵。它可以是玩電子遊戲、分享個人故事、舉辦創新晚宴，甚至只是保持友善的心態。

這並不完美，但它讓我們在整個大流行期間保持聯繫和充滿希望。通過這種第一次體驗，我們都可以互相學習。