如何使用 PIM 提高您的 Magento 產品內容質量

已發表: 2022-03-31

最後更新 - 2022 年 5 月 11 日

當產品營銷經理努力平衡 SEO 趨勢、新興市場和新產品推出時,質量控制往往會落空。 尤其是對於擁有數千個 SKU 的 Magento 組織而言,僅通過電子表格來確保產品內容質量幾乎是不可能的。

Magento 是一個基於開源技術的電子商務平台,旨在適應各種類型和級別的零售商。 Magento 用戶使用靈活的購物系統進行操作,可以完全控制在線商店的外觀、內容和整體功能,這些功能還可以通過軟件工具得到進一步增強。 電子商務平台主機還具有強大的功能列表,例如搜索引擎優化、強大的營銷以及各種插件和主題,以幫助零售商增強客戶體驗。

Magento的主要亮點? 使企業能夠開設多個電子商務商店,向各種買家角色銷售產品。

Magento 產品內容質量
Pexels 上Kampus Production拍攝照片

儘管如此,它還是不適合存儲和管理管理具有大量數據的 SKU 所必需的產品內容。 尤其是在針對不同的角色定制數據時。 缺乏適當的目錄管理流程可能導致跨多個渠道的數據不一致,影響業務效率並使購買者感到困惑。

由劣質產品內容引起的一些問題包括:

  • 放棄購物車
  • 高回報率
  • 名譽受損
  • 客戶流失

劣質產品內容的後果包括購物車遺棄、退貨率增加、聲譽受損和客戶流失。 隨著企業嘗試在更多渠道上進行擴張,質量變得越來越難以保證。

將產品信息管理 (PIM) 系統與 Magento 集成,使企業能夠管理高質量的產品內容並將其發佈到多個 Magento 商店和相關渠道。

優質產品內容的重要性

購物者在購買之前會在互聯網上徹底研究產品——這不足為奇。 為了在產品頁面上與客戶建立融洽的關係,內容必須符合基本的質量標準。

優質的產品內容意味著什麼? 可以使用多種度量來量化數據質量:有效性、完整性、準確性、及時性、相關性和一致性。 產品數據的質量將決定客戶在您的 Magento 網站上購買體驗的價值。

產品內容中缺少這些元素將排斥潛在客戶。 它可能會讓營銷人員試圖管​​理客戶投訴,而不是發布新產品介紹活動。 此外,低質量的內容讓客戶不滿意,不可避免地影響品牌忠誠度。 研究表明,每一美元媒體中有 21 美分因數據質量差而被浪費。

此外,要對您的 Magento 網站進行排名,搜索引擎需要詳細的產品描述。 如果您的產品內容不明確或不充分,自然搜索流量到達您網站的可能性就會降低。 當與 Magento 的廣泛功能一起使用時,產品內容質量可以幫助您針對不同的客戶角色。 準確、完整的產品描述可提升搜索引擎排名,並最終提升銷量。

然而,跟上多個以角色為目標的內容的質量是一項艱鉅的任務。 監督不同角色的大量數據需要營銷團隊全神貫注於細節。 為了效率,營銷人員必須採用替代方法來維護高質量的產品數據。

PIM 改進 Magento 產品內容的 5 種方法

如果您想在多個 Magento 商店中推動無縫的以角色為目標的銷售,您必須應對為許多商店管理自定義內容的挑戰。

PIM 解決方案旨在管理大量產品數據,包括特定於受眾的產品內容。 PIM 用戶能夠更好地為不同的本地化甚至不同的購買模式(B2C、B2B 或 D2C)存儲和組織產品內容。

以下是 PIM 在進入 Magento 之前改進產品內容的幾種方法。

1.集中產品信息

將您的 ERP 與 PIM 集成可提高 Magento 商店的效率。 有了它,您可以在您的基本業務平台上有效地同步庫存、訂單、客戶信息和發貨詳細信息。

PIM 軟件可作為所有產品內容的單一事實來源。 當與 ERP 軟件正確使用時,它會自動將產品數據更新到您的 Magento 商店(和其他銷售渠道)。 購物者將始終可以訪問實時庫存和 SKU 信息。

通過將 ERP 集成到您的 PIM 中,您可以從一個可信賴的中央來源在多家商店進行銷售。 因此,無論您擁有多少 Magento 商店,您都可以用更少的精力和時間獲得更多的轉化。

2. 自動化產品數據驗證

通過為所有傳入的產品數據設置規則,PIM 顯著減少了錯誤。 該系統運行自動流程,以確保根據 Magento 的格式要求填寫基本字段、完整、驗證和標準化數據。

該系統使用遵循數據治理原則的功能。 這意味著,PIM 在產品發布之前會發現明顯的尺寸錯誤或空白數據字段。 通過將 PIM 軟件集成到您的電子商務商店中,您可以隨時獲得隨時可用的產品信息。

3. 管理來自 PIM 的角色內容

PIM 允許您在一個位置管理單個 SKU 的產品數據,同時針對多個角色進行優化。

例如,假設您擁有一家面向 B2BB2C 買家的商店。 說服兩個客戶購買產品所需的內容將需要不同的信息。 雖然最終用戶內容通常基於情感,但 B2B 買家更傾向於功能和邏輯。

PIM 提供了一個優化產品內容的空間,以便與兩種類型的買家產生共鳴。 幾個 PIM 平台允許使用無限屬性,允許營銷人員添加不同的標題、描述和關鍵字來描述單個產品。 當產品準備好發佈時,只需根據買家角色選擇屬性並推送到相應的商店。

4.使用高質量的照片

如果產品列表不包含適當的數字資產,例如使用中的照片、360 度旋轉照片和視頻,則它們是不夠的。

在與 PIM 相同的平台上包含數字資產管理 (DAM) 允許您在發佈到 Magento 之前將照片鏈接到產品。 在產品投放市場之前為其創建單一產品視圖,選擇具有內置 DAM 的 PIM 可以為您的企業節省寶貴的時間和資源。 由於 DAM 存儲了所有圖像的主文件,因此只需單擊即可針對任何渠道存儲和優化資產。

DAM 減少了可能已過時或從原始文件(文件大小、類型、尺寸、格式等)操縱的重複文件。 帶有 DAM 的 PIM 還可以確保存儲一個包含 PDF、視頻、圖像、360 度旋轉照片、演示文稿和您的電子商務商店有效運行所需的其他數字資產的主文件。

使用帶有內置 DAM 的 PIM 可確保僅使用最高質量的照片來表示 Magento 上的產品。 此外,您可以添加無限的關鍵字屬性,以增強產品頁面的可查找性,提高產品知名度和轉化率。

5. 豐富發布前後產品內容

一是注重上市速度。 二是著力豐富產品內容。 使用 PIM,您的營銷團隊將能夠做到這兩點。 正如已經建立的那樣,PIM 包括允許您將產品快速推向市場的工具。 使用允許您根據 Magento 標准進行評分的工具,可以用基本內容豐富產品,以便盡快發佈到 Magento。

但是,在基礎知識之外豐富內容的好處是很多的。 優化的產品內容提高了產品頁面質量,可以提高產品頁面在搜索引擎上的排名。 它向 Google 發出信號,表明您關心為客戶提供價值,並帶來高轉化率的銷售。

PIM 的自動化發布工具可以在內容髮佈到商店更輕鬆地豐富內容。 SEO關鍵詞變了? 在將更新同步到現有頻道之前,在 PIM 中快速調整一次。 添加顏色變化? 在更新商店之前,及時將新圖像和產品描述鏈接到已建立的產品。

就是這麼簡單。

最後的話

信息非常明確:產品內容營銷是 Magento 增加收入的支柱。 優質的產品數據使買家更容易找到產品並進行知情購買,從而提高了轉化率。 PIM 解決方案使您的團隊能夠通過豐富的產品內容在多個渠道上快速推廣產品。 為了推動今年的收入增長,請考慮使用 PIM 作為您企業的單一數據源。

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