增加會員網站的參與度
已發表: 2022-06-30也許您已經創建了您的會員網站。 也許你正在考慮開始一個。 一旦你啟動並運行了一個——然後呢?
建立一個偉大的網站似乎是最大的障礙,但在你克服了這個障礙之後,你如何讓你的基地不斷回來? 在本文中,我將提供幾種策略來提高會員網站的會員參與度。
會員參與的入職策略
1. 修改您的註冊以提供即時價值
當您建立會員註冊時,通常的方法是收集有限數量的信息,然後註冊會員。
您收集他們的錢,創建他們的帳戶,然後他們就可以訪問受保護的內容。
但這還不夠。
如果您想給您的會員帶來驚喜和喜悅,您會想再問他們幾個問題。 你會想要更多地了解他們是誰,然後立即為他們提供額外的價值。
我在談論什麼樣的價值?
假設您已將您的會員資格劃分為三個或四個註冊會員網站的不同角色。 這也意味著您將了解他們面臨的四種問題或挑戰。
您在註冊期間的工作是讓他們自我識別。 通過在創建該用戶帳戶時獲取該信息,您還可以立即向他們發送有針對性的下載或 PDF,這可以立即緩解該已知和主要問題。
當客戶感到驚訝和高興時,他們相信自己打了正確的電話並選擇了正確的社區。 這推動了參與度。
2. 建立驅動連接的入職培訓
第二種策略是相似的,因為你的入職必須非常出色。 同樣,這將要求您在註冊期間收集更多信息,以便您更好地了解誰註冊了。 然後,您為他們量身定制入職培訓。
這意味著您最終可能會收到三個或四個不同的入職電子郵件序列(基於您標記該成員的方式),您可以在發送初始序列時從中進行選擇。
入職的一部分是人們聯繫的地方。 可能是 Slack、Facebook Groups、Discord 或其他一些社區解決方案。 在其中的每一個中,您將擁有幾個由目標、特徵甚至成員所在位置驅動的組或頻道。
您在入職期間的工作是根據您對新成員的了解,找出將他們放在哪裡。 如果你知道他們在西海岸,把他們放在那個頻道裡。 如果你知道他們的興趣,並且有一個渠道,就把他們放在那裡。
關鍵是您應該將他們安置或將他們介紹給他們的社區,作為您入職的一部分。 它肯定會幫助會員參與。
3.創建不僅僅是一個會員目錄
對於第三個想法,我將總結這個想法,即您的註冊非常重要。 這是利用增強註冊的另一種方法。
首先,要知道這一點:您必須選擇並決定要收集哪些信息以及要向他人展示什麼。
您可以立即通過會員目錄促進會員參與 - 更具體地說,這是一個不乏味的目錄。
當您創建會員目錄時,您應該做的不僅僅是提供姓名和頭銜以及他們來自的公司(可能還有他們的電子郵件)。 你應該做的還不止這些。
您應該突出他們的經驗或專業知識。 這來自於在他們註冊時收集這些信息。
我曾經是一個會員網站的成員,該網站將我們工作過的公司、我們當前的角色、我們擔任該角色的年限等信息放入一個目錄中。 這變得非常有幫助,因此其他人知道他們應該(或不應該)何時向我尋求建議。
在上一個策略中,我們談到了幫助人們在您的會員中找到他們的“部落”。 但有時人們想找到和他們不一樣的人並與之建立聯繫。 這就是一個偉大的目錄進來的地方。
會員參與的互動策略
4. 在您的內容中利用您的社區
現在第四個想法把我們帶到了一個不同的方向。 我們是否同意每個人都想要更多的潛在客戶、更多的流量和更多的業務?
如果是這種情況,此策略將同時做兩件事 - 幫助您為您的網站創建內容,並將焦點放在您的會員身上,這將為他們帶來更多流量(以及潛在的潛在客戶)。
這是與您的成員共同創建內容的策略。 為此,您可以提出問題並為成員提供可以回答的區域。 出個表格。 讓任何想填寫的人。 然後,您將其用作您的數字內容策略的一部分。
如果你問,“有沒有人在一個月內僱傭了超過 25 人?” 並給他們空間來講述他們的故事和技巧(通過表格),您將獲得很棒的帖子材料。
您還可以發布帶有引用他們或他們的故事的內容。 反向鏈接會很棒,您的會員會喜歡它。 他們將與他們的朋友和同事分享。
結果,您甚至可以增加您的會員資格。 但最好的部分是,當其他成員看到好處時,他們會尋求更多參與。 這是該策略的重點。
5. 邀請會員每週在線連接一次
第五個策略是我的最愛之一。
僅僅因為您建立了會員網站並不意味著您不能創建另一個供人們聚集的地方。 我一直在幫助建立的社區之一每週都有一次 Zoom 電話會議。 大約 50 個人每週開會,討論在任何一周中取得的進展,以及發生的困難。
這是這個社區最引人注目的部分之一。 他們感到相互聯繫和關心。 他們從彼此那裡得到建議,他們並不感到如此孤獨。
因此,如果您可以創建類似的東西,您將培養和建立更多的社區,這將推動您的會員網站內更多的參與。
6. 為您的會員舉辦虛擬活動
對於第六點,我想從 Zoom 轉向不同的策略——那就是舉辦虛擬活動。
多年來,我一直在一個會員網站上工作,這些網站曾經舉辦過體育活動。 但是當 COVID 來襲時,他們不得不轉向虛擬活動。 他們曾經被稱為紐約葡萄酒活動。 他們現在有了一個新名稱:Crush Wine XP。
那是因為他們從只在紐約舉辦體育賽事轉變為現在他們在任何地方都以虛擬方式進行。 我說的是虛擬品酒。 這點考慮一下吧。
你報名是因為名額有限。 您可以訪問 Zoom 呼叫,其他人也將在其中虛擬地執行此操作。 會有侍酒師或其他人帶你參觀他們所在的葡萄園。 但是您也可以提前訂購樣品並將它們交付給您。
因此,人們在家中可以參加這個虛擬活動,同時了解更多關於葡萄酒的信息——他們實際上可以品嚐到這些葡萄酒。
所以舉辦一個虛擬活動。
如果您想知道如何實現這一點,請查看 Events Calendar Pro 的虛擬事件擴展。 這是夢幻般的。
為會員增值的策略
7. 提供搶先體驗和折扣
想法七是提供早期購買東西的機會。 假設您創建了一份報告,該報告對您的會員非常有價值,對外界也非常有價值。 所以你說,
“嘿嘿,我準備在周五對外發售。 但在星期二,我將把它提供給會員。 事實上,我還將立即添加折扣,以便會員支付更少的費用並更早地使用它。”
我會告訴你,有時在正確的環境中,你只需要讓人們提前訪問就可以讓他們保持高度參與。
8.遊戲化你的贈品
這是第八個:贈品。 您可以將所有互動和互動遊戲化以獲得贈品。
有一些工具可以幫助您以遊戲化的方式進行贈品。 他們要求參與者採取行動來獲得“門票”或獲勝的機會。
你可以推動任何你想要的參與——社交推文、註冊新聞通訊、分享內容等等。
每次會員採取其中一項行動時,他們都會獲得一張額外的抽獎券。 在月底,您不僅提高了參與度,還獲得了一份很酷的獎品。
9. 為會員創建課程
最後一個策略是關於教育的。 您的成員可能需要或需要特定幫助來解決特定挑戰。 使用它來創建在線課程甚至迷你課程。 這些不必很大。
但是,自動添加一組課程的性質將提高那些不斷登錄、觀看內容並將其標記為完成的人的參與度。
此外,會員會喜歡它,因為他們覺得自己比其他任何人都獲得了更多。 在其他地方,您必須支付課程費用。 但是在您的會員資格中,您可以免費使用它們。
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會員參與的關鍵在於價值,並確保您始終如一地提供價值。
所以你去 - 9種不同的方式來推動會員參與。 它們並不相互排斥。 您可以結合其中幾種策略來真正幫助您的會員網站起飛。
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- 回答幾個問題。
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