增加您的預訂量：13 個不容錯過的營銷技巧

無論您預訂短途旅行、課程還是住宿，營銷都是您商業計劃的重要組成部分。 它可以幫助您接觸新客戶、與以前的客戶重新建立聯繫並發展您的公司。

但是，您如何成功地推銷您的預訂，尤其是在大流行期間？ 我們將引導您完成 13 種簡單的方法。

1. 創建滿足觀眾需求的內容

高質量的內容可以採用多種不同的形式——博客文章、電子書、白皮書、視頻、信息頁面等等——並且在幾乎所有營銷策略中都發揮著關鍵作用。 您可以在電子郵件、廣告和社交媒體帖子中使用出色的內容，這對於成功的搜索引擎優化 (SEO) 至關重要。

但是是什麼讓內容很棒呢？ 這一切都始於滿足目標受眾的需求。 他們在問什麼問題？ 你能為他們解決什麼問題？ 他們想讀什麼？ 如果您不太確定，我們的第一個客戶系列將引導您找到受眾、識別他們的問題等等。

不過，請確保您不只是在內容中銷售您的產品。 專注於樂於助人。 如果您經營住宿加早餐旅館，您可能會創建一個區域指南，其中包含您所在位置附近最好的餐廳和活動。 如果您出售騎馬游覽，您可能會撰寫博客文章，其中包含有關馬匹的有趣事實以及有關您所照顧的馬匹的最新信息。 如果您是烹飪學校，您可能會分享最喜歡的食譜。

現在也是回答有關您在 COVID-19 大流行期間採取的預防措施的問題的好時機。 人們可能正在搜索這些信息——所以讓它隨時可用！ 警員 Burton Hall Caravan Park 在其主菜單中鏈接到他們的 COVID-19 政策，其中概述了他們的社交距離要求和清潔做法。 這類信息大大有助於讓人們在預訂住宿或體驗貴公司時感到舒適。

2. 充分利用社交媒體

社交媒體是一次與以前和潛在客戶聯繫的絕佳方式。 根據您的受眾花費時間的地方選擇幾個平台，並將您的時間集中在這些平台上。

首先，專注於為您的追隨者服務。 不要只是宣傳您的業務； 而是分享他們認為有價值的信息。 還記得您之前創建的內容嗎？ 這是一個分享它的好地方！ 通過避免過於推銷，您可以與您的追隨者在他們所在的地方見面，保持首要地位，以便他們將來選擇您，並使他們對您的品牌感覺良好，以便他們將您推薦給其他人。

您可以通過其他幾種方式使用社交媒體來推銷您的預訂網站：

• 接觸新客戶。 考慮針對特定人群和受眾使用付費廣告。 分享特別優惠並推廣有趣的體驗，或根據您所在的地區或行業參與 Facebook 群組。
• 與您的社區互動。 反應靈敏！ 快速參與評論（正面或負面）並回答可能出現的問題。 使用測驗、民意調查和贈品讓您的觀眾參與進來。
• 重新吸引以前的客戶。 安裝社交媒體標籤（例如 Facebook 的 Pixel），以接觸可能有一段時間沒有與您預訂的以前客戶。

想要更多提示？ 查看我們關於將追隨者轉變為客戶的帖子。 想要簡化您的流程？ WooCommerce 提供了幾個擴展，使您的預訂網站與 Facebook、Instagram 和 Pinterest 的集成變得更加容易。 或者，考慮使用 Jetpack 自動與您的關注者分享新內容。

3.針對搜索引擎優化您的網站

自然搜索引擎流量是您可以訪問您的網站的最有價值的流量。 為什麼？ 因為在 Google 上找到您的人正在積極搜索您提供的服務。

SEO是一種長期的營銷策略。 找到成功需要持續的工作和時間——但值得付出努力。 正如我們已經討論過的，最好的起點是創建有價值的相關內容。 然後，專注於您的用戶體驗——網站速度、響應式設計、導航等——並針對相關關鍵字優化您的頁面和預訂。

聽起來很多？ 它不一定是。 Jetpack 的這篇文章將帶您了解所有 SEO 基礎知識。

4.投資搜索引擎廣告

雖然付費搜索引擎廣告確實要花錢，但它們通常也會比 SEO 帶來更快的結果。 花一些時間定義您的受眾並選擇正確的關鍵字。 這將使您在正確的時間出現在正確的人面前。

點擊付費廣告的搜索者對您的住宿或體驗非常感興趣，並且很可能很快就準備好購買。 這是使用緊迫感作為動力的最佳時機！

在您的廣告中，提及限時優惠和特別優惠，以吸引客戶害怕錯過。 將訪問者引導至為每個優惠創建的特定登錄頁面，其中包含更多信息、有用的內容和明確的號召性用語。

不用擔心——您無需投入大量資金即可獲得好結果。 從小處著手，相互測試多個廣告，並在了解有效方法後增加預算。 有關更多詳細信息，請閱讀我們的 Google Ads 初學者指南。

5. 接觸網站訪問者

訪問您的網站、點擊多個頁面、閱讀您的一些博客文章，甚至打開您的日曆的人都是您的最佳潛在客戶。 為什麼？ 因為他們最有興趣與您預訂。 使用再營銷廣告與這些人聯繫。

再營銷廣告是一種廉價的方式來保持頭腦清醒。 首先使用 Google Remarketing Tag 和/或 Facebook Pixel 創建以前網站訪問者的受眾，然後定期向該受眾推廣新圖片、博客文章和信息。

這對於促進銷售特別有效——您將接觸到很多有興趣與您預訂但可能因價格而推遲的人。 這是他們購買的絕佳機會！

6. 鼓勵評論

評論為您的業務增加了即時可信度。 當有人考慮向您預訂時，他們會尋找其他人的經歷和想法。 不要害怕在某人的住宿或體驗結束後要求評論，或者您可以在當天晚些時候發送電子郵件請求評論。

雖然您自己網站上的評論很棒 - 並且受到鼓勵！ — 還將客戶引導至 Google、Yelp 和 TripAdvisor 等平台。

最重要的事情？ 一次又一次地提供出色的體驗，讓那些評論者滿意。

7.建立一個電子郵件列表

電子郵件營銷是一種非常強大的方式，可以讓您的受眾了解您的業務正在發生的事情並鼓勵他們與您預訂。

首先選擇一個電子郵件營銷平台。 WooCommerce 與其中的多種產品集成——根據價格、訂閱者數量和功能為您的業務選擇合適的產品。 MailPoet 和 AutomateWoo 是兩個很好的選擇。

然後，開始建立一個電子郵件列表。 讓客戶在向您預訂時選擇訂閱（不要只是自動添加！）。 這樣您以後就可以與他們聯繫。 您還可以提供優惠券代碼、電子書或旅遊指南以換取電子郵件地址，以獲取尚未購買的網站訪問者的信息。

就像社交媒體和內容營銷一樣，不要過於宣傳。 分享對您的客戶有幫助的信息以及他們會喜歡的有趣文章。 您還應該盡可能個性化您的電子郵件。 使用訂閱者的姓名、購買歷史和興趣來提供與他們最相關的確切內容。

專業提示：您還可以使用電子郵件營銷來恢復廢棄的購物車、自定義交易電子郵件並設置自動歡迎。

8. 利用用戶生成的內容

用戶生成的內容是由您的客戶和關注者而不是您的品牌創建的任何內容：假期照片、體驗視頻、推薦書等。 這種類型的內容在產生預訂方面大有幫助，因為人們更傾向於信任來自同行的信息，而不是企業。

在您自己的社交媒體帳戶上分享您關注者的照片和視頻。 詢問您是否可以將它們包含在您的網站上，並考慮進行贈品或競賽以鼓勵更多人參與！

9. 隨時待命

在大流行期間，您的客戶可能比以前有更多的問題。 他們不僅想了解您的業務、住宿和體驗，還想了解您的清潔做法、取消政策和最大入住率。

考慮在您的網站上添加一個聊天框，以便盡快回答問題。 您可以使用 LiveChat 之類的工具，甚至可以將 Facebook 聊天框直接添加到您的網站。

此外，創建一個包含常見問題的常見問題解答頁面，並使其隨時可用。 這簡化了網站訪問者和您的客戶服務團隊的事情。 Adventure Parc Snowdonia 回答了從課程長度和提前預訂到定價和年齡要求等方方面面的問題。

10. 擁抱照片和視頻

作為預訂網站，照片和視頻是您最好的朋友。 人們想在預訂之前確切地知道他們的房間會是什麼樣子，或者他們會在摩托車之旅中看到什麼樣的風景。

在高質量的照片和視頻中投入一點精力或金錢（這並不難！），然後在您的網站上展示它們。 將它們添加到預訂產品中，在您的主頁上展示它們，甚至創建一個潛在客戶可以瀏覽的畫廊。

Icon Cookery School 在這方面做得很好。 他們在整個網站上都展示了令人驚嘆的照片，並在社交媒體上分享了展示他們烹飪課程的視頻。

如果您擔心重擊文件會降低您的網站速度，請考慮使用 Jetpack 的圖像 CDN 和視頻託管服務。 他們將減輕您服務器的負載並保持快速運行。

11. 創建客戶忠誠度計劃

沒有什麼比忠實客戶更好的了。 他們一次又一次地與您預訂，並與朋友和家人分享他們的經歷。 通過創建客戶忠誠度計劃讓他們開心。

通過 WooCommerce 積分和獎勵擴展，您的粉絲可以通過預訂住宿或體驗、撰寫評論或註冊帳戶來賺取積分。 然後，他們可以將這些積分兌換為免費住宿或未來購買的折扣。

12. 與有影響力的人聯繫

影響者是對他人有很多影響的人。 他們可能是旅遊博主、美食評論家、企業家或社交媒體大師。 預訂行業是充分發揮其技能的理想場所！

通常，您會為有影響力的人提供免費住宿或體驗，或者付費讓他們對您的業務進行評論。 例如，您可以讓旅遊博主在您的度假村免費住三晚，以換取他們的誠實評論。 或者，您可以在 Instagram 上向有影響力的人支付費用，以分享您在高爾夫套餐上提供的當前父親節折扣。

這使您可以接觸到更可能與您一起預訂的全新人群，因為他們信任與您合作的影響者。 想要更多信息？ 閱讀我們關於影響者營銷的帖子。

13. 支持你的社區

現在，您的當地社區比以往任何時候都更需要支持——您可以通過多種方式提供支持！ 在一段時間內，您可以將預訂收入的 10% 捐贈給當地的食品銀行或無家可歸者收容所。 您可以在您的社交媒體帳戶或博客上宣傳當地商店。 或者，您可以與附近的餐廳合作，為您的客人提供咖啡、小吃或食物。

通過支持您的社區，您不僅可以向潛在客戶展示您關心的問題，還可以與附近的企業建立強大的關係，這將在未來幾年互惠互利。

今天增加您的預訂量

我們最好的建議？ 不要等待開始新的營銷活動。 加入進來，嘗試幾種不同的策略，然後找到適合您業務的方法。 如果您專注於為您的受眾提供真正的價值，那麼您一定會獲得成功。

WooCommerce 提供在線銷售預訂並將其推銷給現有和潛在客戶所需的一切。 從無與倫比的預訂擴展程序到營銷工具，您將擁有發展所需的一切。

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