影響者營銷——如何與新受眾建立信任
已發表: 2021-01-08影響者營銷是社交媒體不可避免的副產品。 為什麼? 因為它基本上是一個超級充電的推薦信。 這是大規模的口碑廣告,由擁有大量追隨者和高參與度的社交媒體用戶提供。 成千上萬甚至數百萬人可以從他們已經認識、喜歡和信任的影響者那裡了解您的業務,而不是一次一個人找到您的評論。
如果做得好,影響者營銷就會奏效。 一項研究發現,使用它的公司中有 71% 表示影響者營銷帶來的客戶質量和流量超過了其他渠道提供的質量。
影響者營銷是否適合您的業務? 繼續閱讀以了解更多信息並做出決定。
什麼是影響者?
有影響力的人不僅僅是忠實的追隨者——他們有工具、權威和可信度來說服大量的人採取有利於你的業務的行動。 他們中的一些人可能是知名名人,但請記住:如果名人不使用他們的平台影響行為,他們就不是影響者。
影響者可能不是家喻戶曉的名字。 他們可能是博主、企業家,或者在某個特定領域具有權威或專業知識的人——他們可能對特定主題或領域了解很多。 重要的是他們是觀眾的名人。 即使世界上大多數人不知道他們是誰,但對於他們的追隨者來說,他們與著名的運動員和演員不相上下。 影響者可以是記者、行業專家,甚至是學者。
他們可能對一個媒體渠道或少數幾個媒體渠道產生影響。 他們可能會使用博客、播客、YouTube 或 Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok 或 Pinterest 等社交媒體渠道來接觸他們的受眾。 就數量而言,Instagram 是社交媒體影響者最受歡迎的渠道,但影響者營銷必須通過您的業務細節進行過濾。 如果您銷售高端美容產品,您的方法可能與提供商業工具的人的方法非常不同。
如何與有影響力的人互動
如果您與影響者有關係,您只能從影響者營銷中受益。 要建立一個,您應該首先尋找與您的商業利益、產品、目標和價值觀相一致的理想人選。 以下是四個有用的步驟,可幫助您從正確的角度開始影響者營銷:
1. 將搜索範圍縮小到具有正確影響力的影響者
首先考慮影響者的類型。 宏觀影響者往往擁有 10 萬到數百萬的追隨者。 這些可能是流行文化名人,但也可能是行業權威。 例如,有影響力的人可能是一位專家,他被視為獲取有關特定愛好或興趣的可信信息的“首選”來源——比如鮑勃·維拉(Bob Vila)的家居裝修。
微型影響者的受眾較小,但通常具有更大的奉獻精神和參與度,以某人喜歡、評論、保存或以其他方式與帖子互動的頻率來衡量。 一項研究發現,追隨者少於 1,000 人的影響者平均參與率為 15%,而超過 100,000 人的影響者平均參與率僅為 2.4%。 檢查影響者的參與度始終很重要:如果他們有 100,000 名關注者,但他們的帖子只有幾條評論,這可能表明他們不適合您的營銷需求。
如果您的業務在較小的利基市場內運營,您可能不需要追求“大魚”或可能收取數万美元來發布您的業務的宏觀影響者。 相反,您可能會確定 5-10 位可能對您的目標受眾影響更大的微影響者。 以更低的成本和更容易獲得的好結果有什麼不喜歡的?
2. 尋找最有影響力的人來代表您的業務
一旦您根據覆蓋面和參與度了解了您正在尋找的影響者的類型,請考慮以下事項以確保您聯繫的人與您的業務自然保持一致:他們是否發布與您提供/銷售的內容相關的內容? 他們是您業務領域的專家或權威人士嗎? 他們的價值觀與你的價值觀相匹配嗎? 他們的影響有沒有讓你感到不舒服? 這很關鍵,因為您要求某人代表您發言!
確定適合您業務的影響者的一種方法是向您當前的受眾尋求建議。 他們在社交媒體上聽和關注誰? 他們訂閱了哪些播客? 您可以通過電子郵件或社交媒體進行調查,以了解更多關於吸引觀眾注意力的聲音。
接下來,看看你的競爭對手。 他們正在使用哪些影響者? 你喜歡它對他們的營銷的影響嗎? 你能做一些可比的——或者更好的事情嗎?
您還可以使用各種在線工具來最大化影響者營銷,例如本文中列出的工具。
3. 選擇平台
首先選擇一個網絡開始。 您以後可以隨時擴展! 理想情況下,選擇一個您的企業已經存在和關注的平台。 考慮各種平台的人口統計數據以及它們如何與您的業務保持一致。 這裡有一些關於如何選擇合適的平台來啟動的很好的建議。
4. 接觸有影響力的人
通常,您可以通過私人消息或通過影響者在其個人資料中列出的聯繫信息發起對話。 許多企業首先通過發送免費的東西來建立聯繫——他們分享他們希望影響者喜歡和推廣的產品。 雖然這對於絕對需要親身體驗的產品很重要,但它也可能給影響者施加過大的壓力。 發送冷漠請求他們幫助的電子郵件可能會被忽略,尤其是當他們收到大量請求時。
你想要尊重並脫穎而出。 您可以從以某種方式幫助您正在聯繫的人開始。 這裡有一些方法可以做到這一點:
- 喜歡或評論他們的帖子
- 讓您的評論對他們的聽眾有用且信息豐富
- 分享他們的帖子
- 審查他們的產品
- 主動採訪他們,並確保在發佈時與他們分享——在你的社交媒體賬戶或其他地方——這樣他們也可以推廣它
保持真實並跟進。 贏得信任。 不要把這段關係當作交易。 繼續養吧!
如何創建有影響力的營銷活動
一旦你贏得了影響者的信任,你就可以達成協議。 最好讓律師就正式協議向您提供建議,但您也可以尋求影響者機構或其他第三方服務的幫助。 然後,共同創建您希望他們實施的營銷活動。 為了讓您的創意源源不斷,本文提供了一些大型廣告系列的絕佳示例。
以下是一些需要記住的關鍵點:
- 如果您可以讓有影響力的人發布多次而不是一次,則活動將更加成功。 社交媒體的發展速度太快,以至於一篇帖子無法產生太大影響。 因此,從您接觸的每個影響者那裡購買或安排幾個帖子。
- 一定要跟踪你的結果。 如果您要提供特定的銷售優惠,請包含優惠券代碼、跟踪鏈接或附屬代碼,以便您可以監控廣告活動產生的流量和購買情況。 您還可以創建一個獨特的主題標籤來跟踪參與度。
從經驗中學習! 活動結束後,評估哪些有效,哪些無效。 在下一個活動中實施課程。 您開展的活動越多,您對它們的效果就越好,您的業務影響力和收入就會增加得越多。