如何通過交互式電子郵件產生更多銷售
已發表: 2022-07-25您好,歡迎收看我們“學習”系列的新一集。 今天的嘉賓:郵鳥。 Mailbird 是一個用於 Windows 的電子郵件客戶端,有 3,038,503 人(並且還在增加)使用。
因為 Mailbird 的人真的知道什麼是電子郵件營銷,所以他們將與我們分享他們在交互式電子郵件方面的專業知識。 我們走吧!
想要創建高度轉換的電子郵件而不是數字無靈魂的消息? 如果是這樣,那麼你就在正確的道路上。 客戶希望在不離開收件箱的情況下參與您的內容,而交互性使這成為可能。
根據研究,交互式內容——包括視頻、測驗、圖像輪播、投票或其他視覺元素——可以將點擊率提高多達 300%。 但是,您可以將哪些轉換類固醇注入您的電子郵件中以使其更有效? 讓我們來了解一下!
電子郵件交互的好處
更多銷量? 查看。 更多的網站訪問者? 查看。 交互式電子郵件會立即吸引讀者的注意力,為您的電子郵件活動帶來更好的效果。 如果您將多汁的副本與交互性結合起來,無論您的目標如何,您都可以從電子郵件營銷中獲得更多收益。 我們即將分享的這些元素可以幫助您:
- 讓訂閱者開心,
- 提高客戶保留率,
- 提高點擊率 (CTR),
- 讓客戶數據更容易收集,
- 提高客戶參與度。
交互式電子郵件在三個主要場合最有效:推廣新產品或新功能時,讓您的受眾為活動做好準備,或者只是增加您的電子郵件參與度。 它不必非常複雜,但是您可以從哪裡獲得一些想法? 我們支持你。 讓我們一起探討一些例子。
交互式電子郵件內容示例(帶有模板)
重要的是您的交互元素不能與電子郵件副本不匹配(例如,電子郵件談論折扣,但有一個威爾史密斯打克里斯洛克的 GIF。 )為了避免這樣的大肆宣傳,我們已經窺視了幾個主要品牌現實生活中的例子。
可點擊的娛樂活動
當電子郵件具有交互事件時,用戶必須採取某種行動來揭示其背後的內容。 尤其是當您在電子商務商店中推出新折扣時,可點擊事件會引發更多好奇心並吸引更多人訪問您的網站。
將折扣隱藏在“可刮擦”按鈕後面就是一個很好的例子。 但它並不總是必須是折扣。 事件也可用於涵蓋產品描述、評論或不同的功能。 您可以將這種體驗直接帶入他們的收件箱,而不是讓客戶訪問您的商店以探索不同的產品。
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這就是 Google Pixel Buds 通過添加按鈕以在點擊時更改芽的顏色來實現的。 電子郵件看起來像是一個登陸頁面,但它實際上是對產品功能和版本的簡約關注。
動圖
我們通常只與親密的朋友和我們熟悉的其他人交換 GIF,但它們在營銷方面也很有用。 GIF 是娛樂和與觀眾聯繫的絕佳方式。 他們應該幫助您在潛在客戶中結交新朋友,然後他們會更傾向於購買。 現在添加一個病毒式 GIF 或自己製作一個並不難。
那些好的 GIF 將使您的電子郵件變得愉快,並擺脫它們的形式。 讓我們看一個例子:
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Feelunique 是一家美容零售商,開展大膽的營銷活動。 由於用戶似乎對複雜的應用程序界面感到困惑,他們將購買過程分解為幾個步驟,並以 GIF 形式進行動畫處理。 請記住,您的 GIF 不必是預製的,也不必是您看到的模因病毒式傳播。 您也可以按照自己的風格創建它們。
Feelunique 的方法旨在增加交互性並增強用戶參與度。 但是,用戶不會像星級評分那樣參與。
星級
每當客戶購買或與您在一起很長時間時,請向他們發送評級調查,以了解他們的滿意度。 典型的電子郵件生成器為您提供了在電子郵件消息中創建簡單星級調查的工具。
根據評分,您甚至可以以不同的方式跟進和解決用戶問題。 例如,可以將評分較低的人定向到 Google 表單。 在這裡,您可以收集有關他們糟糕體驗的詳細反饋。 例如:
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這封來自 Mack Weldon 的電子郵件簡單而完美:它感謝用戶並要求他們對購買的商品進行評分。 下面,電子郵件包含相關產品的鏈接,這提高了銷售渠道的有效性,因為它通知和銷售。
到目前為止,我們已經讓用戶參與了很多,但我們能做更多嗎? 您可以使用比這些更多的交互式電子郵件來優化您的時事通訊嗎? 讓我們試著弄清楚。
測驗和調查
我們轉向測驗是因為我們發現它們很有趣、具有挑戰性和娛樂性。 這就是為什麼將它們添加到電子郵件中會將讀者與您的品牌聯繫起來。 通過使用電子郵件帳戶管理服務,創建測驗變得更加容易 - 您可以集成其他應用程序並將所有帳戶統一在一個空間中。
調查與測驗配合得很好,可以取得積極的結果。 有了 BuzzFeed 這樣的網站,尋找靈感應該不難,在那裡你可以找到大量關於漫威宇宙、食物和地理等主題的測驗。 Cosmopolitan、Seventeen Magazine 和 Road Scholar 等品牌以使用測驗來保持訂閱者的參與度而聞名。
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這封電子郵件是特定的,它並不是憑空發布的隨機測驗。 相反,它使用一個事件來選擇主題。 這個靈感來自美國獨立日。 選擇選項很容易,您無需離開收件箱即可提供答案。 始終以這種方式創建測驗,並具有明確的動機。 例如,如果您有時裝系列,請創建測驗來測試您的客戶對著名設計師或名人服裝風格的了解。 使電子郵件盡可能個性化應該是您的目標,這就是我們現在要討論的內容。
個人風格
誰不討厭那些提醒您垃圾郵件發送者或保險公司通知您最新付款到期的機器人電子郵件? 不要像他們一樣。 真誠是關鍵。 添加個人風格以避免發送您的用戶不想收到的電子郵件。
最好的電子郵件營銷公司知道,簡單的行動,比如以友好的方式直呼客戶的名字是不夠的。 如果您可以讓您的客戶選擇直接從您的電子郵件中針對他們的偏好做出決定,那會怎樣? 這就是絲芙蘭幾年前推出的。
資源
在他們的電子郵件末尾添加此問卷有助於他們更好地了解他們的受眾。 它還幫助受訪者瀏覽符合他們個人需求的分類良好的產品。 並不是每個人在搜索產品時都會考慮過濾器,因此以測驗的形式展示此選項會將客戶直接引導至帶有預過濾選項的登錄頁面。
最後的想法
在這些擁擠的時期,購物者被如此多有趣且引人入勝的內容轟炸,以至於如果沒有大規模的交互性,他們不太可能閱讀您的電子郵件。 結合事件、GIF、測驗和星級評分,讓您的電子郵件閱讀起來更有趣,並讓訂閱者保持愉悅。
心理學說,讓人們感到有回報會給他們帶來一種負債感。 如果您招待他們,他們會給您反饋、瀏覽您的產品並更頻繁地購買。 有了這些技巧,您就可以擺脫無聊的公告,在您的聽眾心目中佔據一席之地,成為一家發送有趣電子郵件的酷公司。