為什麼潛在客戶開發是 2023 年最佳業務戰略
已發表: 2023-07-29在過去的十年中,企業必須適應不斷變化的數字技術和營銷格局。 就目前而言,制定成功且可持續的業務戰略變得比以往更加複雜。 潛在客戶開發是識別潛在客戶並收集電子郵件地址、電話號碼等聯繫信息的過程。
這使您可以為特定受眾創建有針對性的活動。 好處是巨大的; 它不僅可以推動銷售,還可以與客戶建立關係,將這些客戶培養成忠實的粉絲。 在這篇博文中,我們將探討為什麼潛在客戶開發是 2023 年最佳業務策略,以及如何讓它為您服務。
為什麼潛在客戶開發對品牌很重要?
作為業務的一個重要方面,潛在客戶開發旨在激發潛在客戶對您的產品或服務的興趣。 這是通過各種方法來實現的,所有這些方法都有一個共同的目標。
以下是潛在客戶開發對企業至關重要的一些關鍵原因:
- 如果您不積極產生潛在客戶,就無法擴大客戶群。 如果沒有源源不斷的新客戶,您的業務最終將陷入停滯。
- 產生潛在客戶的過程使您有機會在潛在客戶向您購買產品之前與他們建立融洽的關係並建立信任。
- 如果他們在潛在客戶開發過程中獲得了積極的體驗,他們就更有可能與您開展業務。
就業務而言,潛在客戶就是一切。 畢竟,一個企業的好壞取決於它所產生的銷售線索。
有效潛在客戶開發的好處
在做出任何決定之前,了解潛在客戶開發的好處非常重要。 雖然結果可能會因您所在的行業和您探索的具體渠道而異,但您可以期待體驗到許多好處。 您將看到的一些好處包括:-
提高品牌知名度
您的品牌知名度可以通過其知名度來衡量。 當公司使用社交銷售來建立品牌知名度時,投資回報率會增加 199%,並且幾乎 70% 的買家旅程在購買前就已完成。
- 更高的品牌印象會增加信任和推薦,從而帶來更大的營銷成功。
- 潛在客戶開發可以讓您的受眾了解您的產品和服務。
- 分析重複訪問者和平均會話時間可以顯示品牌價值的逐步發展。
- 利用新聞報導、社會證明、推薦和客戶評論來提高品牌知名度並吸引潛在客戶的注意力。
品牌忠誠度
在建立品牌忠誠度方面,客戶體驗是關鍵。 通過提供積極的體驗,您可以增加留住客戶和創造回頭客業務的機會。
- 建立並維持與消費者的關係對於品牌忠誠度至關重要。
- 相關的消費者體驗可以讓人們回歸您的品牌並建立消費者保留率。
- 品牌忠誠度降低了客戶獲取成本並增加了銷售額。
- 關注忠誠的客戶可以提高營銷投資回報率並培養品牌參與度。
- 忠誠客戶的價值是其首次購買價值的 10 倍,僅將客戶忠誠度提高 5% 就可以帶來 25% 至 100% 的利潤增長。
瞄準正確的客戶
您需要進行研究並找出您的目標受眾是誰,以便您可以製作直接與他們交談的內容。 通過與您的理想客戶建立聯繫並為他們提供有價值的解決方案,您可以產生潛在客戶並推動業務增長。
- 通過產生潛在客戶,您可以瞄準所需客戶並收集有關潛在客戶的重要信息,因為質量比數量更重要。
- 為了自動化目標潛在客戶生成過程並擴展潛在客戶數據庫,許多公司投資了潛在客戶生成插件,例如 Icegramengage、OptinMonster、Hustle 等。
- 對數據列表進行分段後,規劃外展變得更加容易。
- 在確定資格後專注於建立關係並用有針對性的潛在客戶填充您的渠道可以為您的業務創造奇蹟。
獲取有價值的數據
在營銷方面,使用潛在客戶的數據可以改變遊戲規則。 通過製作有針對性的營銷活動,您更有可能與受眾建立聯繫,從而實現轉化,從而幫助完成交易並增加銷售額。
- 通過分析客戶行為和偏好,企業可以製定有效的營銷策略。
- 使用數據個性化營銷信息可以提高轉化率和客戶滿意度。
- 潛在客戶生成工具可以自動化收集和分析客戶數據的過程,使企業更容易做出明智的決策。
因此,不要低估數據在發展業務方面的力量!
增加收入
這可能是一種極具成本效益的業務發展方式。 根據 Evergage 的一項研究,77% 的消費者因為收到電子郵件而在網上進行購買。 通過潛在客戶開發,您可以為消費者提供有趣的內容,這將使他們想要購買您的產品或服務。
- 通過向潛在客戶提供有趣且相關的內容,企業可以建立信任和信譽,從而增加銷售額。
- 基於客戶數據的有針對性的營銷活動可以帶來更高的轉化率和收入。
如果您尚未將潛在客戶開發作為主要業務策略,那麼現在就是開始的時候了。 這是一種行之有效的發展業務的方法,並且應該成為您整體營銷計劃的關鍵部分。
潛在客戶開發有哪些類型?
有多種方法可以實現這一目標,包括在 Google 上找到的有機搜索引擎優化 (SEO)、付費社交媒體廣告或增強帖子、有機社交媒體帖子、入站營銷等等。
選擇可能令人眼花繚亂,但作為小企業主,您可能想要這樣做。 但是,您可能想知道從哪裡快速、輕鬆地開始。
潛在客戶開發的兩種主要類型是入站和出站潛在客戶開發:
入站潛在客戶開發
大家都知道,入站營銷是一種專注於通過創建與人們相關且有價值的內容來吸引人們的策略。 這就是為什麼入站潛在客戶開發應該成為您的首要業務策略:
- 入站潛在客戶開發是一種經濟高效的方法,因為您只需為您使用的資源付費,例如網站託管和電子郵件營銷。
- 入站潛在客戶開發會帶來更忠誠的客戶,他們更有可能與您開展業務,因為他們信任您的品牌。
你是怎麼做到的? 出色地…
- 第一步是了解您的目標受眾以及他們正在尋找什麼樣的內容。
- 您的下一步是創建和分享能夠吸引、吸引和取悅他們的內容,例如博客、視頻、播客和社交媒體帖子。
- 通過為目標受眾提供有用的信息並解決問題,您可以與您的品牌建立積極的聯繫。
隨著時間的推移,當人們開始發現並參與您的內容時,他們會更加熟悉您的品牌,並且更有可能與您開展業務。
外向潛在客戶開發
現在,與入站相比,出站潛在客戶生成是一種不同的方法。 就像它的名字一樣,你必須主動與人們聯繫才能產生對你的產品或服務的興趣。
- 當您的營銷信息擾亂了潛在潛在客戶的日常內容消費時,就會創建出站潛在客戶
- 在對外營銷方面,必須在激發興趣和尊重人們的時間和注意力之間取得適當的平衡。
在外向潛在客戶開發方面需要記住以下幾點:
- 外向潛在客戶開發可能很有效,但需要一個可靠的計劃。
- 定義您的目標市場及其需求和痛點。
- 選擇正確的渠道來接觸您的目標市場,其中包括在線廣告、電子郵件營銷、推銷電話和社交活動。
- 選擇最適合您的業務和預算的渠道。
入站和出站潛在客戶生成方法都可能有效,具體取決於業務目標和目標受眾。 重要的是要考慮每種方法的優缺點並製定對您的業務有意義的策略。
潛在客戶生成流程
在營銷中,您可以吸引陌生人並將其轉化為您的業務的客戶或潛在客戶,並將這種興趣轉化為銷售或客戶。 產生潛在客戶只是將潛在客戶轉變為忠實客戶的第一步。 它的過程並不能一步解決您的所有問題。
每個階段都需要特定的步驟來通過銷售漏斗正確篩选和培養潛在客戶。 別擔心——我們已經為您提供了保障。 我們將引導您完成一些需要遵循的關鍵步驟,以確保您既能產生潛在客戶又能有效地利用它們。
建立電子郵件列表:
到 2023 年,電子郵件列表建設仍然是最重要、最有效的營銷策略。參與的電子郵件列表對於任何企業來說都是寶貴的資產,因為它是自有媒體的一部分。 然而,建立有效的電子郵件列表需要耐心和可靠的策略。
假設您經營一家銷售手工珠寶的小企業。 您已經建立了網站和社交媒體帳戶,但正在努力吸引訪問者並建立客戶群。 這就是電子郵件列表構建的用武之地。
讓我告訴您一些考慮使用這些方法的人可能會感興趣的事情。 根據 Oberlo 電子郵件營銷統計,電子郵件營銷每花費 1 美元,平均預期回報為 40 美元。
因此,通過建立一個活躍的電子郵件列表,您將擁有您的企業寶貴的資產,您可以用它來推廣新產品、提供折扣以及與客戶保持聯繫。
社交媒體市場營銷:
如果您希望產生更多潛在客戶,社交媒體營銷是另一個需要考慮的重要過程。 Facebook、Instagram 和 LinkedIn等社交媒體平台可以成為幫助您實現這一目標的絕佳工具。 以下是一些幫助您入門的提示:
- 充分了解您的客戶並在社交媒體上分享您的封閉內容,以擴大您的影響力並吸引更多受眾參與。
- 舉辦競賽、贈品和促銷活動,以激勵受眾提供線索信息。 雖然這些可能並不總是為您提供最合格的潛在客戶,但它們可能是擴大受眾群體的經濟高效的方式。
- 在社交媒體平台上使用“潛在客戶生成廣告”,通過廣告中彈出的潛在客戶生成表單直接收集潛在客戶。
- 利用實時視頻和故事來宣傳您的封閉內容,例如註冊活動或特殊電子書或模板。
通過在社交媒體上利用這些策略,您可以擴大潛在客戶的影響力和參與度,最終幫助您發展業務。
內容營銷:
內容營銷是任何良好營銷策略的必備條件,但如何將流量轉化為合格的潛在客戶呢? 很簡單——將其引導到其他類型的內容。 您的非門控博客只是一個開始。
您還可以提供電子書、課程、信息圖表、清單等以換取潛在客戶信息。 為了吸引潛在客戶,
- 您的內容必須經過SEO 優化且具有吸引力。
- 它應該提供足夠的信息,讓用戶願意向您提供他們的潛在客戶信息。
- 以博客文章、社交媒體、照片、信息圖表、流程圖或電子書的形式發佈內容。
引人入勝、有用且可共享的內容為您的客戶提供解決方案,解決他們的問題。
公共關係:
公共關係(PR)就是與人和組織建立積極的聯繫,建立品牌知名度,並保持良好的聲譽。 它是產生潛在客戶和促進銷售的強大工具,因為它會引起轟動並讓人們談論您的品牌。
公關的最終目標是將您的信息傳播給目標受眾,並使您成為行業領導者。
- 公關是產生高質量潛在客戶的一種經濟有效的方式,但它需要正確的知識並與其他潛在客戶產生渠道集成。
- 有效的公關關注買家的需求,並巧妙地傳達您的信息,以最大限度地擴大影響力。
- 它已成為潛在客戶開發的核心工具,可激發人們對您的產品的興趣並影響潛在客戶採取行動。
因此,如果您希望提高入境潛在客戶開發能力,請不要忽視公關的力量。
潛在客戶開發最佳實踐
有許多潛在客戶開發最佳實踐可以幫助您為您的業務創造更多潛在客戶。 除了上述提示之外,還應重點關注與現有客戶建立關係,這一點也很重要。
滿意的客戶更有可能將他們的朋友和家人推薦給您的企業,這可以帶來更多的潛在客戶和銷售。
另一個有效的策略是提供有價值的東西來換取聯繫信息。 這可以是免費的電子書、網絡研討會或諮詢。 通過提供目標受眾認為有價值的東西,您可以增加他們提供聯繫信息的可能性,從而使您能夠跟進他們並將他們轉化為客戶。
您可以遵循以下一些做法,為您的企業帶來更多潛在客戶:
- 首先考慮最終目標
◊ 牢記潛在客戶開發的最終目標
◊ 確定您希望通過潛在客戶開發實現什麼目標
◊ 選擇與您的最終目標相符的潛在客戶開發策略
◊ 考慮尋求潛在客戶開發專家的幫助來製定定制策略 - 定義您的目標受眾
◊ 要創建有效的內容,首先要了解您的受眾
◊ 創建買家角色以詳細了解目標受眾
◊ 確定他們的痛點以及他們正在尋找的內容類型
◊ 有了這種理解,開始創建能引起觀眾共鳴的內容 - 創建吸引訪客的精彩內容
◊ 使用不同類型的內容,例如博客文章、信息圖表和電子書
◊ 通過社交媒體和電子郵件營銷推廣您的內容
◊ 目標是通過讓盡可能多的人看到您的內容來產生潛在客戶
◊ 優質內容仍然是產生潛在客戶和贏得客戶的最有效方式。 - 通過競賽和附屬機構推廣您的品牌
◊ 競賽和附屬機構可以幫助推廣您的品牌並產生潛在客戶
◊ 競賽創造口碑並讓人們談論您的品牌
◊ 附屬機構可以幫助您接觸更廣泛的受眾並向新人群推廣您的品牌 - 收集電子郵件以進行個性化設置
◊全球有超過 38 億人使用電子郵件,這使其成為覆蓋範圍最廣的頂級數字渠道,也是接觸潛在客戶的經濟高效的方式。
◊ 電子郵件允許您對列表進行細分,並將特定消息發送給特定人群,從而增加採取行動的機會。 設置完成後,可以自動發送電子郵件,從而騰出時間來執行其他任務。
◊ 電子郵件營銷平台提供有關打開和點擊的詳細數據,幫助完善您的策略並改善結果。 - A/B 測試潛在客戶生成 CTA
◊ 一種比較網頁的兩個版本以查看哪個版本性能更好的方法。
◊ 它可以通過比較不同版本並確定最成功的版本來評估網頁設計和 CTA 的有效性。
◊ 確保您有足夠的流量以獲得可靠的結果。
◊一次測試一項更改,以確定哪一項更改具有所需的效果。
◊ 要有耐心,在做出任何決定之前給你的測試足夠的時間來運行。
潛在客戶開發的常見挑戰有哪些?
在當今競爭激烈的商業環境中,跟踪、接觸和接觸潛在客戶可能是一項艱鉅的任務。 可用的信息量巨大,很難脫穎而出並取得成功。 但現在不要失去希望!
通過了解潛在客戶開發的挑戰,您可以增加生存和成功的機會。 因此,讓我們深入了解並仔細看看您面臨的挑戰。
- 過度依賴推薦:
◊推薦和口碑營銷很重要,但對於成功的潛在客戶開發策略來說還不夠。
◊實施適當的潛在客戶開發活動,以增加銷售額並將潛在潛在客戶轉化為客戶。 - 制定適當的潛在客戶開發策略:
◊ 收集有關客戶的相關信息,以便在他們可以找到您的地方分享您的營銷活動。
◊ 使用測驗等互動內容來吸引潛在客戶。
◊ 使用社交媒體網站引入客戶偏好調查,以增強您的產品/服務。 - 為您的潛在客戶開發策略收集足夠的資金:
◊ 花費大量資金並不能保證成功。
◊ 為您的客戶提供個性化的解決方案和與他們產生共鳴的策略。 - 產生良好質量和數量的銷售線索:
◊ 個性化營銷活動的元素,以便在個人層面上與客戶互動。
◊ 測驗等互動內容可以有效地開發潛在客戶。
◊ 個性化可以提高轉化率和銷量。 - 跟踪潛在客戶開發活動的投資回報率:
◊ 使用 Outgrow 構建器等分析工具跟踪交互式內容活動的績效和指標。
◊ 分析潛在客戶、訪問量和轉化數據,以找出薄弱環節並改進您的營銷活動。 - 培育新的潛在客戶:
◊ 潛在客戶開發過程並不會隨著獲取新潛在客戶而結束。
◊ 持續與客戶互動,讓他們回來尋求解決方案。
◊ 互動內容有助於提高客戶滿意度和忠誠度。
使用哪些工具來產生潛在客戶?
從在線廣告到印刷廣告和直郵等傳統方法,有多種有效的方式來收集潛在客戶。 按點擊付費廣告、搜索引擎優化和社交媒體營銷也是企業用來產生潛在客戶並接觸目標受眾的常用方法。 關鍵是找到最適合您的特定業務和目標受眾的正確工具組合。
還要確保無論使用什麼方法,都是針對正確的受眾,下一步是確定哪些渠道將最有效地接觸到他們。 從那裡,可以設計和實施潛在客戶生成流程。 通過查看下面列出的一些工具,我們可以了解這些工具的用途:
選擇怪物
OptinMonster 是一種流行的潛在客戶生成工具,因為它允許您創建將訪問者轉化為潛在客戶的選擇加入表單。
- 其廣泛的功能使您可以輕鬆定製表單並定位所需的受眾。
- 它提供對錶單性能的詳細分析和見解
- 您可以使用該平台與流行的電子郵件營銷服務的集成自動發送電子郵件。
Optin Monster 是付費插件 -基本版的價格為 108 美元/年,增強版的價格為 228 美元/年,專業版的價格為 348 美元/年,增長版的價格為 588 美元/年。
探索網
如果您正在尋找潛在客戶開發策略來幫助您吸引新客戶並發展業務,Discover.ly 就是您的最佳選擇。
- Discover.ly 是一個通過社交媒體和其他在線渠道與潛在客戶建立聯繫的強大工具。
- 它提供了一系列功能來幫助您與潛在客戶互動,包括電子郵件跟踪和實時通知。
- 您可以使用 Discover.ly 根據職位、行業和地點等條件構建有針對性的潛在客戶列表。
Discover.ly 的最佳功能之一是它目前100% 免費。
冰圖參與
最好的 WordPress 潛在客戶生成插件和彈出窗口是 Icegram Engage。
- Icegram Engage 是一款用於構建電子郵件列表的結果驅動型工具,專為沒有編碼經驗的網站所有者和博主而設計。
- 該工具提供可自定義的模板和主題,您可以在其中創建漂亮的彈出窗口、幻燈片、選擇加入、歡迎欄等,而無需任何編碼知識。
- Icegram Engage 直觀的界面和用戶友好的功能使任何人都可以輕鬆使用,並在全球擁有超過 30,000 人的用戶群。
Icegram Engage 有免費的 Starter 計劃、 Pro 計劃(每年 129 美元)和Max 計劃(每年 229 美元) 。
結論
因此,如果您想將您的商業花園變成一片鬱鬱蔥蔥的增長綠洲和機遇,那麼潛在客戶開發就是您所需的基本肥料。 憑藉其吸引、培養和擴大客戶群的能力,潛在客戶開發是任何尋求成功的企業的終極工具。
不要讓你的競爭對手偷走你的陽光,讓你的花朵黯然失色。 立即掌控您的業務增長並投資於潛在客戶開發的力量。 那為什麼還要等呢?