成功管理您的社交評論以使您的業務飛速發展

如今，社會評論絕對是品牌和消費者認真對待的主要決定因素。 練習是，雖然每個人都是人群中的一員，但你仍然必須參與才能從人群中脫穎而出，讓人們知道你的存在。

為了在商業標籤方面表現出色，企業主正在將注意力轉移到產品/服務上，轉向客戶推薦。 同樣，客戶花費大量時間研究他們計劃購買的產品或服務。

研究表明，普通客戶在購買產品之前至少會閱讀 10 條社交評論。 此外，評論會對客戶對品牌的態度產生嚴重影響。 例如，正面評價使 91% 的消費者更有興趣從企業購買。 另一方面，負面評論可以殺死 82% 的客戶。

顯然，社交評論以及社交平台在客戶決定品牌方面發揮著強大的作用。 例如，著名的快餐公司麥當勞使用了引人注目的社交媒體策略來推廣其品牌。

除了推廣他們的品牌外，他們還通過支持最近的運動Black Lives Matter 來提高知名度。 它 是一個巨大的社交活動，麥當勞通過 Twitter 為這一倡議提供了擔保。

好吧，在眾多強大且受歡迎的平台中，企業有機會提升並在市場上打造自己的品牌。

在開始之前，讓我們快速回顧一下：

• 為什麼我應該關注社交評論？
• 管理社交媒體聲譽的方法
  • 使用在線平台有什麼好處？
  • 利用社交媒體？
  • 與您的觀眾互動
  • 使用視覺效果立即連接
  • 監控和即興創作社交媒體活動
• 超越傳統策略 | 使用社交媒體工具
• 好好照顧你的負面評論
• 你怎麼看？

為什麼我應該關注社交評論？

你知道如何在社交媒體上給自己打上品牌嗎？

營銷策略已經完全改變，如今新趨勢正在谷歌評論、Facebook、Instagram 訂閱源、推文、Messenger 等平台上建立您的品牌。 這些數字網站提供了無限的選擇，將初創企業轉變為知名品牌。

人們過去依賴朋友/家人的推薦； 然而，無限制的互聯網訪問影響了其他決定因素，如社會評論。 這就是為什麼您必須存在於社交媒體上才能為您的業務探索機會。

在對在線用戶進行調查後，以下調查結果表明社交評論的受歡迎程度正在上升：

• 18-34 歲的人信任在線評論的百分比為 81%
• 89% 的 35-55 歲人群對社交媒體評論有信心
• 76% 的消費者對社交評論的信任程度與對周圍環境推薦的信任程度相同

現在很明顯，企業需要社會評論來建立信任基礎。 我們已經知道整個商業行業如何轉向數字平台，並見證了一些例子。

要了解有關如何為您的企業提供急需的提升的更多信息，請與我們一起直到最後。

管理社交媒體聲譽的方法

您如何管理您的個人 Instagram 帳戶？ 你可能在想，為什麼這個問題甚至很重要！

處理 Instagram 帳戶不是火箭科學。 您發布圖片、視頻、故事，並儘可能多地與您的關注者交流。 您可以與任何其他 Instagram 用戶聊天並結識新朋友。

此外，您可以關注其他人，例如您的朋友或任何名人、活動家、運動員、品牌等等。 簡而言之，您的 Instagram 帳戶擁有整個世界。

儘管管理個人帳戶是一項簡單的任務，但運行企業帳戶並非如此簡單。 成功的事業需要大量的時間和精力。 成功的企業取決於滿意的客戶。 眾所周知，滿意的客戶是忠誠的客戶。

讓我們看看如何運營社交媒體來改變業務。

使用在線平台有什麼好處？

在電子平台上管理業務，首要任務是挖掘潛在的社交平台。 互聯網每天都在蓬勃發展，有幾個互聯網用戶打破了之前的所有數字。

2020年4月，全球數字人口為45.7億，佔世界人口的一半以上。

毫無疑問，對於企業主來說； 在製作品牌時有很多機會可以利用。 例如，如果我們在設置頁面後使用“Google 我的商家”來宣傳您的網站，則剩下的步驟很少。

首先，您必須將平台與您的商業網站集成，並允許受眾進行評論和推薦。 其次，充分利用您業務中的多種定制選項。

因此，關鍵術語是，今天，企業擁有無限的社交網站和社交評論的力量。 明智地選擇媒介以成為全球統治者。

利用社交媒體

下一步是充分利用社交平台。 更準確地說，既然您知道為您的業務選擇哪個網站。 您需要將訪問者轉化為潛在受眾。

假設您在社交媒體上享有盛譽，因為您現有的消費者已經給出了出色的社交評論 關於你。 但請記住，您的最終目標是吸引您的網站訪問者。 沒有一些額外的努力是不可能的。

例如，始終保持相關性並嘗試提出有用的材料。 請記住，只有了解並提供客戶的需求，您才能獲勝。

生活雜誌 Real Simple 知道他們有 800 萬活躍的消費者。 因此，他們不斷嘗試通過在 Instagram 上提供有效的內容，讓用戶的生活更有意義。

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與您的觀眾互動

社交媒體最棒的地方是什麼？ 人們不再依賴實體會議。 相反，在線關係正在增長。 更不用說，社交平台正在突飛猛進。 因此，社交媒體是一個多合一的平台，可為賣家和買家提供雙贏局面。

社交媒體對企業的影響是多方面的。 首先，通過帖子、評論和社交評論與客戶互動表明您對客戶的認真態度。 他們明白企業給予他們 100% 的優先權，這會創造更多價值。

其次，有時企業不只是為了溝通而與客戶互動。 同時，他們正在解決用戶的疑問和技術問題。

例如，像耐克這樣的一些大公司有一個單獨的 Twitter 帳戶，供用戶回答所有問題並隨時了解他們的受眾。

這清楚地表明耐克客戶知道如果出現問題，他們可以通過虛擬方式聯繫公司尋求解決方案。

使用視覺效果立即連接

如果您是普通的社交媒體用戶，那麼您已經知道圖像和視頻的重要性。 視覺效果就像社交媒體參與的頭條新聞。 視覺刺激是當今吸引顧客的最有效方式。

調查表明，人們通常一看到 Facebook 上所有帖子中的圖像/視頻，就會立即聯繫起來。 圖片獲得 87% 的點擊率，而鏈接和狀態等其他內容甚至沒有超過 4%。

年輕的社交媒體用戶表示，除了社交評論，他們還尋找視覺效果併購買受網上啟發的時尚單品。 根據不同的年齡組，這項研究顯示了最近的視覺內容參與率。

初創公司以及大品牌已經開始發布圖片，以便他們可以輕鬆定位潛在消費者。 此外，促銷不僅限於視覺刺激，還包括推出品牌； 新優惠現在轉換為圖像內容。

監控和即興創作社交媒體活動

好吧，有數以千計的技巧和竅門可用於監控社交媒體的活動。

首先，最重要的是優化。 你的積極 如果您的受眾在谷歌搜索結果中找不到您，那麼社交評論就毫無價值。 搜索引擎優化將提高排名，推動更多自然流量的機會更高。

其次，社交媒體平台用戶 並不總是確切地知道他們在尋找什麼，而可以操縱訪問者意圖的是企業。 與其他網站不同，您不想因為缺乏號召性用語而失去客戶。 詢問您的訪客他們想要什麼，並提供相應的服務。

第三，電子郵件營銷！ 是的，仍然是接觸潛在消費者的最有效方式。 提供一些可以為您的業務吸引更多受眾的新事物。 想出一些你的同時代人沒有提供的東西。

最後，作為一個品牌，傳播社會意識至關重要。 這些天來，標籤超級強大，他們擁有大量的追隨者。 這賦予了社會帶來變革的責任。 例如，可口可樂已主動採取行動，到 2020 年將碳足跡減少 25%。

超越傳統策略 | 使用社交媒體工具

多年來，社交媒體的使用範圍發生了巨大的變化和發展。 企業可以統計和查看社交媒體參與度和用戶評論的統計數據。 然而，所有這些測量任務都消耗大量時間。

如果這些手冊可以被插件接管怎麼辦？ 這樣您就不必查看特定的社交平台和社交評論。 一個智能插件可以是一個永遠不會讓你失望的連續備份。

準確地說，插件將發揮作用，在您的網站上呈現最出色的功能，因為它比人工替代品更努力。 現在問題出現了，插件將如何通過管理社交媒體活動來促進業務發展？

提供一站式插件 WP Social Ninja，它為您的每一個問題提供簡單的解決方案。 您可以依賴此插件，因為此工具將覆蓋最大的社交平台並與用戶建立聯繫。

因此，重點是當您擁有一個出色的工具的支持時，它可以推動您的業務取得最佳成績。 此外，提供與您的業務的自動集成，然後獲取插件是明智的。

WP Social Ninja 的主要特點-

• 多個社交平台
• 聊天選項
• 方便使用的
• 輕鬆的第三方集成
• 簡碼支持
• 佈局變化
• 24/7 支持

好好照顧你的負面評論

在社交媒體中，每個人都有意見和表達的權利。 此外，人們往往傾向於在不考慮事實的情況下判斷一切。 老實說，我們都去過那裡，我們也曾在沒有或很少有先驗知識的情況下做出判斷。

社交媒體上的企業通過點擊、評論、分享和社交評論獲得了大量參與。 最重要的是，人們給出的負面評價往往被大多數企業所忽視。

然而，只有正面評價才能建立良好的商業聲譽，這只是一種誤解。 聰明的是那些在健康的對話中轉移負面評論並儘快解決的人。

評論是消費者對您的業務的直接評價。 獲得負面評價意味著您尚未達到客戶期望的標準。 所以面對挑戰，因為它可能是提高你技能的機會。

您仍然認為忽略評論是企業的最佳做法嗎？

你怎麼看？

構建和傳播積極的社交媒體讚賞需要很多工作。 整個討論有一個簡單的目標。 企業的首要目標是獲得擴張的途徑。

好消息是，獲取社會評論 並將它們嵌入網站不再是一個複雜的過程。 技術是福，在數字平台上推廣業務的方式有數百種。

只是一個小小的提醒，社交媒體是壓倒性的，它可以殺死或治愈。 因此，在探索選項之前，應該了解這個世界的不同方面。

寫這篇文章的目的是想出一個緊湊的指導方針。 我們希望您對社交媒體及其與品牌的關聯有更好的認識。

在下面的評論中告訴我們您的想法。

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