市場研究指南：2023 年頂級市場研究工具

您想推出新產品或服務而不必擔心失敗嗎？！ 有沒有想過如何改進您的產品以創造更多轉化？！ 好吧，這就是市場研究來拯救你的地方！

市場研究是任何企業和產品成功的遊戲規則改變者。 它將確定機會存在的位置，或者您的目標受眾對您的產品的看法！ 市場研究工具可以幫助促進這一過程。 包括 CRO（轉化率優化）工具在內的資源可以收集您預測新產品或服務是否成功所需的所有信息。

但您可能會考慮：市場研究到底是什麼，為什麼如此重要，它是如何完成的，以及哪些免費的市場研究工具可以幫助您？ 如果您想了解更多信息，請繼續閱讀我們的文章！

專業提示：您是否也認為在這個競爭激烈的世界中，失敗是要付出的沉重代價？ 如果是這樣，我們建議您註冊 WatchThemLive！ 它是一種獨特的工具，可幫助您了解客戶的行為和期望，並根據必要的數據推出您的新功能或產品！

現在，讓我們開始吧！

什麼是市場研究

它被定義為一種收集有關貴公司目標市場、需求、期望和目標競爭對手信息的研究。 這些數據在小型或大型企業的決策、設計更好的產品/功能/活動、改進用戶體驗以及最終提高轉化率方面發揮著至關重要的作用。

因此，這項研究和分析越好，您就能越快達到預期目標！

什麼是市場調研過程

有沒有想過您需要採取哪些步驟才能進行有效的市場調查？！ 這是整個過程：

1. 定義問題

在開始對目標市場進行研究之前，您必須定義需要解決的問題。 此步驟將確定您需要哪些數據以及如何獲取該信息。

2. 設計你的市場調研計劃

第二步是根據問題的根本原因構建和創建自己的研究計劃。 您的研究計劃將包括您可以用來回答問題和探索機會的所有方法。 市場研究方法包括進行調查、觀察、焦點小組等。

3. 收集數據和信息

在市場研究中，您需要混合收集定量（數字或數據）和定性（描述性和觀察性）數據。 例如，在研究總可尋址市場 (TAM) 時，您需要分析各種來源以了解市場機會。 同樣，在運行 A/B 測試時，您將確定更改是否會帶來更多客戶。

此外，通過進行調查和詢問客戶，您可以了解新的變化是否會吸引他們。 這樣，您就可以清楚地了解您的數據。

4. 處理和分析數據

到目前為止，您已經收集了所有必需的數據，是時候分析它們了。 在此步驟中，您必須尋找趨勢，而不是特定信息。 請記住，您不應嘗試根據您的假設尋找特定模式。

您需要做的就是寫一份研究摘要，包括過程、結果和結論。 然後，您應該根據市場研究報告中的結果推薦所採取的步驟。

5. 報告你的發現並將你的研究付諸行動

恭喜，你的研究完成了！ 現在是時候展示您的發現並採取行動了。 從制定您的營銷策略和測試您的發現開始。

關鍵要點是，雖然這一輪市場調查已經完成，但還沒有結束！ 因為所有的問題、市場趨勢、目標環境都在變化。

現在，讓我們看看：

為什麼市場研究很重要

根據定義，您一定已經註意到市場研究的價值。 毫無疑問，在當今競爭激烈的市場中，客戶面前有如此多的選擇，獲得有關市場需求、規模、目標受眾行為模式、期望、目標競爭對手和趨勢的更多信息將幫助您贏得他們的忠誠度。

總而言之，市場研究設施可以幫助您更好地了解如何預測客戶的需求並提供新的機會來介紹您的服務。 如果您不深切關心您的客戶，您就會將他們丟給關心您的其他公司。

現在，讓我們考慮一下； 如何進行市場調查並了解目標客戶。 好吧，讓我們從最好的免費網站訪問者跟踪工具開始，它可以在這方面為您提供幫助。 準備好？！

最好的免費目標市場研究工具

如前所述，您應該為您的公司和企業進行市場調查以取得成功。 只有了解你的客戶，你才能知道你的優勢，並改進你的弱點以及你的競爭對手。

我們列表中的第一個工具是 WatchThemLive，它是一種行為分析工具，有望讓您深入了解客戶的體驗、需求和期望。

1. WatchThemLive：最好的市場研究平台

WatchThemLive是一個網站訪問者跟踪工具，它通過使用會話記錄、熱圖、目標跟踪和網站分析等令人印象深刻的功能來觀察和分析您的目標客戶。

該工具具有行為分析功能，可讓您深入了解訪問者的數據（位置、IP、姓名、地址等）、他們的行為以及與您網站的互動。 借助這項服務，您可以了解目標受眾的需求並成功開展營銷活動，甚至可以在您的網站上推出新服務以提高轉化率。

WatchThemLive 是一種市場研究工具，可幫助您觀察客戶旅程並提供來自他們對您服務的參與的寶貴數據。 因此，您可以輕鬆確定他們的需求以及您的服務優勢/劣勢，以提供更好的用戶體驗、提高轉化率並增加收入。

如果您正在尋找直接的數據來分析和實現您的目標，請立即註冊 並免費充分利用！

WatchThemLive 的功能

分析數據並跟踪網站用戶在您網站上的行為是進行市場調查最重要的行動之一。 不使用此工具，就不可能在營銷領域取得很大成功。 WatchThemLive 提供強大的功能！ 以下是其令人印象深刻的服務列表：

網站分析

WatchThemLive 的分析儀表板收集有關網站訪問者數量、流量推薦人、頁面瀏覽量等的信息。 此服務可幫助您分析您的網站流量，並讓您深入了解哪個頁面上的哪些內容獲得最多流量，或者您從哪個流量渠道獲得最多訪問者。

會話回放

借助 WatchThemLive 的會話記錄，您可以了解個人用戶的行為並記錄他們在您網站上的體驗。 它提供了一個控制台錯誤來警告您在他們的旅程中存在的任何錯誤。 此外，您可以與您的團隊成員共享這些文檔以解決問題並改進用戶體驗。

熱圖

WatchThemLive 的點擊地圖將監控、跟踪和分析所有用戶對鼠標光標或特定網頁屏幕上的選項卡的點擊。 這種數據可視化策略使所有企業主都能了解客戶的行為方式、他們的期望、他們面臨的困難等等。

借助這些有用的功能，您可以確定網頁上的哪些元素運行良好（不正常），因此，您可以改進和重新設計網頁以提供無縫的用戶體驗並提高轉化率。

視覺實時聊天

無需進行研究即可發現所有客戶都期望快速響應的支持團隊。 他們希望在聊天框中提出問題後立即得到答复。

WatchThemLive 的可視化實時聊天使您能夠在用戶在聊天框中提問後重播他們的會話。 因此，您可以更快地回答他們，而無需要求他們解釋他們的問題或截屏。 很棒，不是嗎？

視頻推薦

如果您想獲得高轉化率，那麼您來對地方了。 WatchThemLive 的視頻推薦是展示客戶誠實意見和談論您的產品或服務的最佳和最令人難忘的方式。 他們需要做的就是在錄製視頻時回答屏幕上出現的問卷。

您是否正在考慮錄製視頻推薦的痛苦昂貴且耗時的過程？！ 不用擔心。 WatchThemLive 簡化了流程並且免費！

WatchThemLive 專業人士

• 它有一個免費計劃，
• 它提供高級過濾選項來對會話進行分類，
• 您可以將數據導出為 CSV 或 PDF，
• 並且，您可以將某些用戶排除在錄製之外以節省存儲空間和時間。

看他們直播

• 它缺乏 A/B 測試，
• 它不提供免費試用。

現在你可以 免費註冊並有效且無風險地進行市場調查！

如果您想了解有關其功能的更多信息，請閱讀我們完整的 WatchThemLive 評論！

現在，讓我們看看其他市場研究在線工具，好嗎？！

2. 谷歌趨勢：研究者工具

該市場研究工具通過跟踪特定產品或服務在一段時間內和基於位置的搜索量，可以清楚地了解人們在網絡上尋找什麼。 此外，它還會分析人們搜索的類似問題和主題，以深入了解識別模式和確定用戶常用的術語。

如果您想通過您的網站營銷您的服務或網站內容，請注意它的優點和缺點！

谷歌趨勢專家

• 它易於使用，
• 它分析了大量的數據，
• 它是初創公司的市場研究工具之一，
• 而且，它提供了良好的用戶體驗。

谷歌趨勢缺點

• 它不能為搜索量低的主題和搜索詞提供數據，
• 它的用戶界面已經過時，
• 它提供了從 1-100 的搜索量，因此您無法看到每個月的真實搜索量，
• 而且，它只提供用於谷歌生態系統研究的數據。

3. Tableau：市場研究分析工具之一

它是一個商業智能產品套件，聲稱可以直接連接到任何數據源。 使用此工具進行市場研究，您可以做出數據驅動的決策。 它有望幫助您快速回答所有問題並解決難題，並讓您經常發現新見解。

根據他們的說法，它提供分析數據，從數據準備到推動業務發展的深入分析。 但它在某些方面滯後，請繼續閱讀以了解其缺點。

畫面專家

• 它有一個非常簡單的實現過程，
• 它易於使用，
• 而且，它提供了具有高級功能的可定制分析儀表板。

畫面缺點

• 它總是響應緩慢，你不能同時執行兩個以上的任務，
• 您需要進行各種升級才能與活動目錄集成，
• 這個很貴，
• 而且，有很多功能和東西需要你付費，但你永遠不會使用。

4. Qualaroo：市場研究員

這是旨在從用戶那裡收集數據的在線市場研究工具之一，它有望以無縫的方式為您提供對目標市場的寶貴見解。 這個客戶調查平台通過提問、分析和報告結果來幫助您進行定性研究。

讓我們來看看它的優缺點以獲得進一步的見解。

誇拉魯專業人士

• 創建調查很容易，
• 您可以輕鬆學習如何使用它，
• 而且，它會快速報告結果。

誇拉魯缺點

• 您可以將數據導出為有限類型的格式，
• 它的價格昂貴，
• 它不提供自動短信調查，
• 而且，它沒有一些行業特定的模板。

5. Ubersuggest：市場研究軟件

它是市場研究分析師用於 SEO 和以 PPC 為重點的研究的工具之一，可為您正在搜索的術語提供相關關鍵字列表。 此外，它還提供每個關鍵字的搜索量和難度分數。 它有望讓您深入了解潛在市場的規模、您在其中排名的機會以及您的目標受眾。

但它也有一些缺點，讓我們先看看它的缺點，再看看它的優點。

Ubersuggest 優點

• 它有一個易於使用的界面，
• 它提供 SEO 指標，例如搜索量、每次點擊成本和競爭對手的關鍵字，
• 而且，它提供了競爭對手的分析，以了解他們如何針對特定關鍵字進行排名。

優步建議缺點

• 它不會向您顯示關鍵字隨時間變化的趨勢，
• 它的免費版本有很多限制，例如它提供的功能沒有付費計劃那麼多，
• 此外，由於佈局複雜，很難瀏覽和理解數據報告，
• 而且，當您導出數據時，它有時會給出一個空的 CSV 文件。

6. Survey Monkey：市場調查研究工具

在最佳電子商務營銷工具列表中，我們還遇到了“Survey Monkey”。 它是流行的市場研究工具之一，允許您創建、部署和分析調查。 它自稱是領先的調查解決方案，可以收集反饋、解釋報告並幫助您確定改進業務的見解。

使用此平台，您可以通過電子郵件、鏈接、社交媒體平台和網頁發送調查。 根據他們的說法，它還可以將數據可視化，讓你更容易理解。

在這裡，我們提供了一個優缺點部分來衡量它的價值：

調查猴子的優點

• 它易於使用，
• 它提供了一個快速響應的用戶界面。

調查猴子缺點

• 它將大部分有用的功能鎖定在高級版本後面，以迫使您升級您的計劃，
• 它缺乏支持團隊，
• 而且，Survey Monkey 與其他工具之間沒有集成。

7. Buzzsumo：市場研究工具

這是一種社交媒體和內容營銷研究工具，聲稱可以通過分析內容、影響者等為您提供所需的性能洞察。為了澄清，Buzzsumo 提供了對社交網絡上發布的內容的詳細統計和分析。

通過分析這些統計數據，您可以衡量每項內容的有效性和影響，並調整您的未來計劃。

Buzzsumo 優點

• 它的內容分析器功能可幫助您對不同主題進行基於關鍵字的研究，
• 這對於構建到 Web 應用程序的反向鏈接很有用，
• 並且，這有助於競爭對手的研究。

Buzzsumo 缺點

• 它的用戶界面需要更新，
• 很難使用它，尤其是它的最佳功能，
• 而且，與競爭對手相比，它非常昂貴。

8. BrandMentions：關鍵詞研究工具

它是另一種社交媒體研究工具，自稱是在互聯網上監控您的品牌的有效解決方案。 它會搜索與您的業務相關的所有關鍵字，並揭示競爭對手的營銷策略。 它承諾跟踪您在各種社交媒體平台上的數字印象並為您提供準確的數據。

BrandMentions 優點

• 它易於使用並且非常容易理解其報告，
• 它提供了直觀的用戶體驗，
• 而且，它可以用於社交媒體收聽。

BrandMentions 缺點

• 創建自動化報告需要很長時間，
• 它缺少免費計劃，
• 而且，它的價格高得離譜。

9. SpyFu：網站市場研究工具

SpyFu 是一種搜索引擎分析工具，可以根據關鍵字檢查競爭對手的網站。 該軟件為您提供有關您正在考慮的任何網站的完整信息。 此信息以圖片、圖表和表格的形式呈現給您，並且將具有其他功能以供進一步市場研究。

SpyFu 專家

• 它的菜單易於使用和理解，
• 它有一個簡單的用戶界面，
• 而且，它運行速度很快（只需幾秒鐘即可收集大量關鍵字）。

SpyFu 缺點

• 這麼貴，
• 當你想下載 CSV 文件時有一個錯誤（有時它不會下載），
• 而且，單個報告中下載的記錄數量等限制太多。 因此，您可能會下載一些不完整的報告。

10. Hotjar：網站分析和調查研究工具

它是一款用戶分析軟件，以視頻的形式監控和分析用戶在網頁上的行為。 該市場研究工具可讓您了解客戶旅程及其與網站的互動。 它聲稱從網站事件中獲取信息並顯示其用戶行為的視頻。

但它值你的錢嗎？！ 您可以閱讀我們完整的 Hotjar 評論來找到您的答案。 在這裡，我們提供了一份可以幫助您的優缺點列表！

Hotjar 專業版

• 它提供客戶調查和反饋，
• 它有一個免費計劃，
• 它有一個用戶友好的用戶界面。

Hotjar 缺點

• 它沒有快速響應的客戶服務，
• 這個很貴，
• 每個付費計劃都有太多限制，迫使您升級計劃，
• 而且，它有一個複雜的設置過程。

營銷研究工具常見問題解答

到目前為止，我們已經解釋了您需要了解的有關市場研究的所有信息，並介紹了最好的市場研究工具。 現在，是時候回答這方面的一些常見問題了。 讓我們開始吧！

1. 有哪些不同的市場研究方法？

有不同的傳統和在線市場研究策略來收集目標受眾的數據。 以下是幫助您進行更好、更準確研究的方法和各種類型的市場研究列表：

• 在線調查

所有問卷在在線市場研究中都起著非常重要的作用，您應該使用可用的工具以最佳方式進行調查並收集所需信息。

• 專門小組

在線焦點小組往往不像調查那樣涉及那麼多參與者。 相反，市場研究人員帶領一小群客戶進行討論，以深入了解客戶的想法。 因此，您可以在這些由 6 到 10 人組成的小型社區中提出問題。 這種方法主要用作 b2b 業務和敏感問題的市場研究工具之一。

• 基於觀察的研究

一般來說，基於對客戶行為和其他競爭對手的觀察，您可以獲得有關產品和目標客戶的寶貴信息。 這種類型的研究方法涉及觀察客戶並觀察他們在自然環境中的行為。 例如，使用會話回放工具觀察您網站訪問者的行為就是一種觀察方法。

2. 市場調研方法的優勢是什麼？

它可以為像您這樣的公司帶來寶貴的利益。 讓我們看看市場可以幫助您的公司取得成功的一些最有影響力的方式。

• 它保持以客戶為中心的營銷方式，
• 您可以更有效地與聽眾交流，
• 你會發現發展業務的機會，
• 而且，您會做出更明智的決定。

3. 市場研究的主要類型有哪些？

市場研究分為兩種類型：

初步研究：此類研究為研究人員提供有關產品和服務的基本信息，通常，這些研究通過焦點小組、調查、民意調查等方式進行。它是探索性的，意味著它旨在提供對特定問題的洞察力或問題。

二次研究：此類市場研究包括文章、白皮書和任何其他定性研究，讓您深入了解客戶的意見和定量研究，如網站瀏覽量和社交媒體參與度。

結論

總而言之，在線市場研究在製定未來戰略和計劃方面發揮著至關重要的作用，尤其是在當今競爭激烈的世界中。 為此，您可以使用在線市場研究工具進行各種類型的研究。

根據我們在文章中提供的所有解釋，您作為在線企業主必須進行市場調查才能取得成功。 我們推薦 WatchThemLive，這是一款排名第一的市場研究工具，可幫助您觀察訪問者的行為以及與您的產品的互動情況，並找出您的優勢和劣勢以提高轉化率。 立即免費註冊以獲得即時訪問！