衡量社區參與度的三種方法

我們知道您已經建立了一個很棒的在線社區網站，全球各地的客戶都可以在這裡討論您的產品、服務和品牌。 您的成員在您的社區中玩得很開心，一切似乎都很好。 但你完全確定嗎？ 好吧，您最終只能通過全面檢查來確定。 但是等等，你是怎麼做到的？ 不用擔心; 我們支持你！ 在這篇文章中，我們將討論三種衡量社區參與度的方法，以及如何修復它們以保持您的社區網站暢通無阻。

為什麼衡量社區參與很重要？

您可能想知道如何衡量在線社區參與度。 當我們說“衡量社區參與度”時，它意味著弄清楚您的社區成員如何與內容和其他社區成員互動。

衡量社區參與度可以讓您讓每個人都了解情況，證明投資的合理性，並最終參與跨部門和團隊的內部支持（因為他們可以超越您擁有的成員數量，了解他們參與的原因和方式，以及它如何影響組織！）。

完成測量後，您就可以開始製定策略來掩蓋在線社區網站中缺少的主題。

如何衡量社區參與度？ – 3 種了解方式

有效評估社區參與主要取決於您可用的社區參與衡量工具。 更有可能的是，您將能夠利用下面列出的三種措施來更好地了解您的社區中哪些有效（哪些無效）。

1. 檢查您的會員如何與內容互動

了解您的成員如何與可用內容互動對於衡量社區參與度至關重要。 儘管這在很大程度上取決於您社區的功能和設計。

您應該能夠檢查您的成員如何與您的材料互動。 您應該能夠評估您的帖子和會員的帖子中表現最好的內容。 並且必須進一步推動該內容，並促使您的成員轉向更接近原始主題的主題。

2. 活躍、不活躍和有貢獻的成員

活躍、不活躍、無貢獻和有貢獻的活躍成員都是衡量在線社區參與度時需要注意的重要指標。 您可以將活躍用戶的數量與為您的社區做出貢獻的人數進行比較。 它會讓您了解有多少人真正參與其中，哪些人沒有做出貢獻。

組織可以通過這種方式更好地了解其成員的需求和興趣，從而使他們能夠更好地決定如何吸引他們。 此外，確定有貢獻的成員可以幫助公司認可和獎勵那些為組織做出重大貢獻的人。

3.會員數量與心智成長

作為衡量社區參與度的指標，會員數量和心理成長是兩個關鍵指標，可以幫助組織了解其在線社區的參與程度。

通過跟踪成員數量和他們的心智成長，組織可以獲得有價值的見解，了解他們的成員如何相互交流，以及他們如何為組織的整體發展做出貢獻。

這些信息可以幫助他們更好地了解其成員的需求並製定策略以更有效地吸引他們。 此外，組織可以通過跟踪這些指標來確定可以更好地為其成員服務的領域。

另請閱讀：衡量社區參與度：您應該跟踪的關鍵社區指標

什麼是最好的社區參與衡量工具？

衡量社區參與的成功對任何企業或組織都至關重要。 它有助於跟踪進度並確定需要改進的地方。 使用正確的工具，您可以準確衡量您的社區參與度並更好地了解您的努力如何影響您的受眾。

最好的社區參與衡量工具將提供有價值的見解，以了解人們如何與您的內容互動、他們最感興趣的主題以及哪些渠道最有效地接觸到他們。 這些工具可以幫助您了解您的活動的有效性並確保您從您的努力中獲得最大收益。

BuddyPress Stats 就是這樣一種工具。 BuddyPress 統計插件會跟踪 BuddyPress 支持的社區站點上的所有內容。 它會保存用戶個人資料中的所有計數，顯示有關您的社區成員的各種事實。 它在 BuddyPress 社區的頁腳或小部件中顯示成員總數、活躍成員、狀態更新、組、帖子、活動、組和博客。

另請閱讀：如何在 WordPress 中獲取字數統計：解釋了三種方法

BuddyPress Stats 如何幫助您衡量社區參與度？

通過 BuddyPress Stats，您可以快速了解用戶在您社區網站上的活動。 我們在這個小部件中比較了從前一天到今天、上周到本週以及上個月到當月的用戶註冊、新形成的活動和組。

• 提供一個單獨的小部件，顯示所有站點成員的操作摘要。 這些操作可以按上個月、本月、本年和過去 7 天進行排序。
• 該插件包括一個特定於組的小部件，用於顯示特定組成員完成的活動總數。 可以根據各種標準過濾這些活動，包括在過去 7 天、上個月、當月和當年創建的活動。

另請閱讀：社區營銷策略 - 發展在線社區的綜合指南

如何安裝 BuddyPress Stats，系統要求？ （快速指南）

訪問此快速指南以在您的社區網站上安裝和運行 BuddyPress Stats。 要安裝插件，請按照以下步驟操作：

• 從您的 wbcomdesigns.com 個人資料的我的帳戶 << 下載部分下載 zip 文件。
• 通過 FTP 將“BP Stats”插件上傳到“/wp-content/plugins/”目錄。
• 通過“插件”菜單激活插件。
• 或者，您可以使用 Dashboard >> Plugins >> Add New 中的 WordPress 插件安裝程序來添加此插件。

您已完成插件的激活。 但是，在開始使用該插件之前，請繼續檢查您是否滿足系統要求。

另請閱讀： BuddyPress 與終極會員：我應該選擇什麼？

系統要求

請檢查這些點是否有效； 如果所有都匹配您的系統，那麼使用 BuddyPress Stats 插件將不會遇到任何問題。

• 您有一個 WordPress v5.0 或更高版本的網站，並使用 BuddyPress 插件創建了您的在線社區。
• 您的 PHP 版本為 5.6 或以上。 注意：最好始終使用最新版本。

就這樣。 現在回到文章！

總結的話

一個繁榮活躍的社區對每家公司都至關重要。 它可以幫助吸引新成員、提高消​​費者忠誠度和增加收入。 然而，衡量社區的績效並跟踪其隨時間的增長可能具有挑戰性。

這就是為什麼了解如何評估社區參與對於確定進步領域和確保您的組織走在正確道路上至關重要。

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