會員審查：簡化會員管理

已發表: 2024-05-20

您是否曾因網站上會員管理的複雜性而感到不知所措？

也許您在整合支付系統或為會員提供足夠的支援方面遇到了困難。 如果是這樣，你並不孤單。 許多內容創作者、企業主和開發人員在建立和維護蓬勃發展的線上會員社群時面臨類似的挑戰。

無論您是內容創作者、企業主還是開發人員，這篇全面的評論都將幫助您掌握會員制的本質及其增強線上會員體驗的潛力。 讓我們一起深入探討 Memberful 的功能。

什麼是會員制

Memberful 是一款功能強大的工具，旨在簡化在網站上建立和管理會員資格的過程。 它有一個適用於 WordPress 網站的會員插件，提供一系列功能來增強內容創作者、企業主和開發人員的線上會員體驗。

透過 Memberful，使用者可以輕鬆設定和管理會員資格、內容存取控制以及與 Stripe 整合作為支付網關。 它提供了一種無縫且用戶友好的方式來透過內容獲利並建立蓬勃發展的會員社群。

會員特色

輕鬆設定和使用

透過 Memberful 設定會員計畫非常簡單。 憑藉其直覺的介面和設定指南，我能夠立即啟動並運行所有內容。 顯然，Memberful 投入了大量資金來使設置過程盡可能無縫。

靈活的整合選項

Memberful 的突出特點之一是其整合方面的靈活性。 無論您是啟動新的 WordPress 網站還是與現有網站集成，Memberful 都會提供多種選項來滿足您的需求。 您可以輕鬆地將 Memberful 與完全託管的整合（例如 Google Analytics Zapier、ConvertKit、Mailchimp 等）連接起來。

可自訂的訂閱計劃

透過會員，您可以提供單一方案或訂閱，以完美滿足受眾的需求。 從按月和按年計費選項到一次性付款和團體訂閱，Memberful 在計劃定制方面提供了完全的靈活性。

視覺客製化編輯器

透過即時預覽和一系列自訂選項，您可以創建與您的品牌形象完美契合的結帳體驗。

  • 網站：定製品牌和免費註冊頁面，以適應您網站的設計，並確保不同網站的流暢體驗。
  • 結帳：優化您的結帳流程以反映您的品牌並提高轉換率。 您還可以建立最多 5 個自訂字段，以從訂閱者收集更多詳細資訊。
  • 溝通：根據您的品牌基調個人化電子郵件範本和取消調查，以獲得個人化的會員體驗。

折扣和優惠券

從推薦獎勵到有針對性的優惠券和禮品購買，Memberful 讓您輕鬆增加收入並尋找新會員。

  • 保留折扣：您可以向取消訂閱的會員提供折扣，以鼓勵他們繼續訂閱。 啟用後，Memberful 會向您取消的會員發送自訂保留折扣電子郵件，為他們提供繼續訂閱的獎勵。
  • 推薦計畫：獎勵推薦其他人加入您的會員計畫的會員。 啟用推薦計畫為每個成員產生唯一的可共享連結。
  • 優惠券：您可以利用優惠券代碼來激勵新會員加入、保留現有會員並贏回取消的會員。

國際支持

Memberful 提供增值稅徵收、多語言支援和貨幣選項等功能，幫助您接觸和服務來自世界各地的會員。

託管會員網站

如果您沒有 WordPress 網站，您仍然可以使用 Memberful 來取得封閉內容。 Memberful 的會員網站可用於各種內容，包括會員專用電子郵件、獨家內容和預告片。 客製化您的品牌、建立動態貼文並設計常青頁面來展示您獨特的聲音和產品。 這是一個很棒的功能，任何人都可以使用它來銷售會員計劃，而無需 WordPress 網站。

分析和見解

透過 Memberful 的分析，您將清楚地了解您的會員計畫的執行情況。 追蹤收入趨勢、會員參與度和保留率等重要指標，以做出明智的決策並微調您的策略。 您還可以在分析下追蹤總體訂單、活動和取消情況。 可自訂的儀表板和無縫整合功能可確保您擁有利用數據的力量並推動會員計劃向前發展所需的一切。

入門

透過這些簡單的步驟，您將能夠充分發揮 Memberful 在網站上管理會員資格的潛力。

第 1 步：註冊會員

如果您是 Memberful 的新手，請造訪 Memberful 網站，按一下「註冊」按鈕，然後依照指示建立新帳戶。

第 2 步：建立訂閱計劃

建立帳戶後，請按照設定指南建立您的會員方案。

  • 導航至“計劃”部分。
  • 按一下「建立計劃」或「新增計劃」。
  • 定義訂閱計劃的詳細信息，包括姓名、定價、期限和福利。
  • 根據您的喜好配置後儲存計劃。
  • 如果需要，請重複此程序以建立其他訂閱計劃。

第 3 步：安裝會員 WordPress 插件

  • 登入您的 WordPress 網站的管理儀表板。
  • 導航到“插件”部分，然後點擊“新增插件”。
  • 在搜尋欄中搜尋「會員」。
  • 找到會員插件後，按一下“立即安裝”，然後啟用該插件。
  • 啟動後，請前往 WordPress 儀表板中的會員設定頁面。
  • 從 Memberful.com 儀表板貼上 WordPress 註冊金鑰

步驟 4：將註冊連結新增至您的 WordPress 網站

  • 將註冊連結顯示為號召性用語：使用會員插件提供的短代碼插入註冊連結。
  • 建立包含訂閱計劃的登陸頁面：建立一個頁面來宣傳您的訂閱計劃，並為網站上的每個按鈕新增會員購買連結。

第 5 步：設定 Stripe 以接受付款

  • 啟動您的帳戶：當您準備好開始在網站上接受真實付款時，請導航至「帳戶」並選擇「啟動帳戶」。
  • 連接您的 Stripe 帳戶：如果您有 Stripe 帳戶，請按一下「連接 Stripe」並選擇您的 Stripe 帳戶。
  • 註冊 Stripe ：如果您沒有 Stripe 帳戶，您可以直接從 Memberful 註冊。 註冊過程簡短而簡單。
  • 開始接受即時付款：一旦您的會員每月計劃生效，您就可以開始接受即時付款，從而推動您的業務向前發展。

第 6 步：下測試訂單

當您的會員帳戶處於測試模式時，您可以使用 Stripe 的測試信用卡模擬訂閱購買。 您可以從會員的角度了解會員資格的運作方式，並在會員資格上線之前發現任何潛在問題。

  1. 使用 Stripe 的測試信用卡：使用 Stripe 的測試信用卡號碼以及任何到期日、姓名、CVC 和郵遞區號作為測試會員「購買」訂閱。 以下是一些卡號範例：
    • 美國： 4242 4242 4242 4242
    • 加拿大：4000 0012 4000 0000
    • 英國：4000 0082 6000 0000
  2. 測試購買結帳流程：使用測試信用卡資訊模擬會員訂閱購買，繼續完成結帳流程。

筆記：

  1. 一旦上線，您就無法切換回測試模式。 Memberful將關閉測試模式，啟動真實支付，刪除所有測試訂單和會員，鎖定您的貨幣，並收取您的計劃費用。
  2. 為防止電子郵件衝突，請避免使用與現有員工或 WordPress 管理員的電子郵件相符的電子郵件地址。 這可確保測試順利進行，不會出現登入問題。 如果使用 Gmail，請將「+test」附加到您的電子郵件（例如[email protected] ）以建立其他測試位址。

計劃和負擔能力

Memberful 提供單一的全訪問定價，讓您可以存取平台提供的所有內容。 最好的部分是什麼？ 您可以根據需要免費試用所有功能。 只有當您上線後開始接受付款時，才會向您收取費用。

包含內容：

  • 強大的工具套件：專為希望更好地控制其會員資格的創作者而設計。
  • 快速且強大的結帳：支援 Apple Pay 和 Google Pay、優惠券和折扣、自訂欄位等。
  • 全球徵稅：確保遵守超過 15 種語言的稅務法規。
  • 輕鬆的會員管理：輕鬆追蹤您的會員和訂閱。
  • 成長指標和報告：透過可行的分析深入了解會員計畫的績效。
  • 內建推薦計畫：激勵會員推薦並輕鬆推動成長。
  • 自動保留折扣：透過自動保留折扣讓您的會員保持參與度和滿意度。
  • 可自訂的交易電子郵件：個人化發送給會員的電子郵件，以獲得獨特的品牌體驗。

支援

讓我印象深刻的是，使用者可以透過 Memberful 開始會員網站之旅，獲得豐富的資源。 從全面的文件到富有洞察力的部落格文章和產品更新，您可以獲得成功所需的工具和知識。

Memberful 有一個名為 Creative Independents 的播客，您可以在其中聆聽有關獨立企業的故事。 您可以根據您的會員旅程階段訂閱他們的電子報。 此電子報提供您可能需要的所有必要資源的存取權限。

您可以使用聊天功能聯絡會員支援團隊。 東部標準時間週一至週五上午 9 點至晚上 8 點開放。

真實的客戶回饋

客戶對 Memberful 表示真正的滿意，該服務在 G2 評論中獲得了 4.4 顆星的評分。

用戶一致稱讚其出色的客戶支援、直覺的用戶介面、整合功能和可靠性。 支援團隊的響應能力和樂於助人的性質贏得了讚譽，該平台的易用性也使該平台即使沒有豐富的技術知識也可以使用。

然而，一些用戶提出了建設性的批評，強調了需要改進的領域，例如附加功能、整合增強以及更清晰的溝通/文件。

關於會員的最終想法

Memberful 為任何希望在其網站上創建和管理會員資格的人提供了一個創新的解決方案。 其直覺的設定流程、靈活的整合選項和可自訂的功能使其成為出色的選擇。

從簡單的會員管理到全球稅務合規和內建推薦計劃，Memberful 涵蓋了無縫會員體驗的所有基礎。 雖然還有一些需要改進的地方，但其強大的客戶支援和用戶友好的介面使其成為內容創作者、企業主和開發人員等的一個引人注目的選擇。