元商務套件：2023 年您需要了解的一切

已發表: 2023-09-05

從那時起，將 Facebook 轉變為 Meta 就一直在改變社交媒體。這對數字營銷世界產生了巨大影響。 Meta Business Suite 以前稱為 Facebook Business Suite，旨在解決社交媒體管理中耗時的挑戰，為企業提供更簡化的方法來管理其 Instagram 和 Meta 個人資料。

Meta 提供了出色的工具，極大地方便了您的企業帳戶的管理和跟踪，使其成為增強業務的理想平台。建議每個品牌在選擇在 Meta 上擴展其品牌時，在 Facebook Marketplace 上獲得權威。

本文包含開始使用 Meta Business Suite 所需的所有內容。

什麼是元商務套件

Meta Business Suite 以前稱為 Facebook Business Suite，是一款免費工具，可幫助企業在管理和跟踪其業務帳戶時節省大量時間和精力。通過創建一個可以並行訪問 Facebook、Instagram 和 Messenger 帳戶的簡單框架，Meta Business Suite 簡化了在整個 Meta 平台上建立影響力的過程。

通過設置 Meta Business 套件，您將能夠：

• 預先為您的企業創建帖子故事和廣告，並安排它們隨時發佈在 Facebook 和 Instagram 頁面上。

• 在超級收件箱中訪問來自 Messenger 和 IG Directs 的所有消息，並更輕鬆地與所有客戶和受眾進行溝通。

• 監督和檢查有關所有帖子、故事和廣告的互動和覆蓋範圍的見解，並通過為目標受眾創建更相關的內容來優化您的工作。

• 制定一個待辦事項列表來管理您的通知，以便您跟踪您的優先事項。

• 創建自動消息並回復常見問題並安排時間。

無論您使用 Meta Business Suite 應用程序還是其桌面網絡版本，您都可以確保它會改變您的生活。通過讓您更有效地管理業務，您可以專注於與業務相關的更直接、更關鍵的任務，同時輕鬆地與同事和客戶協作和互動。

了解Facebook 的反應也很好。 你不這麼認為嗎？

如何設置元商務套件

在使用 Meta Business Suite 增強社交媒體管理之前，您需要設置好一切。您首先需要一個與您的企業電子郵件關聯的 Facebook 帳戶。如果您已經有帳戶，則可以跳過前幾個步驟。

1. 首先，為了登錄 Meta Business Suite，您需要在 Facebook 上設置一個業務頁面。訪問business.facebook.com，然後點擊“創建帳戶”，填寫您的聯繫信息並使用您的企業電子郵件地址。

2. 登錄 Facebook Meta Business Suite 後，轉到“頁面”部分，然後單擊“轉到業務設置” 。

3. 現在您可以單擊“添加”按鈕並選擇要添加的頁面。請記住，要選擇 Instagram 帳戶，您需要轉換為企業或創作者帳戶。

4. 現在是時候添加一些管理員了。選擇並添加他們並輸入他們的電子郵件地址，然後將他們分配為員工或業務管理員。（注意員工只能訪問您分配給他們的資產。而業務管理員則擁有完全訪問權限）

5. 通過單擊“顯示高級選項”，您還可以訪問另外兩個訪問級別：財務分析師和財務編輯器。

6. 完成選擇後，單擊“確認”。然後，您將被重定向到儀表板概述，並且可以開始使用所有工具。

如何使用 Meta Business Suite：工具和功能

正如我們已經提到的，Meta Business Suite 為您提供了許多合一的效率工具。 Meta Business Suite 中有許多獨特的功能和工具，非常易於使用，您的團隊成員幾乎可以立即了解它們。為了開始使用此功能，讓我們更深入地了解一些工具和功能。

1. 在 Planner 上創建和安排帖子和故事

雖然在適當的時間分別在每個平台上發布似乎是一項艱鉅的任務，但 Meta Business Suite 不僅為您提供了出色的內容日曆和規劃器，而且還為您自動化發布帖子和故事。

創建內容從未如此簡單，因為您可以同時組裝和比較您的 Instagram 和 Facebook 帖子。此外，還可以一次性為 IG Story 上傳和規劃最多 10 張照片或視頻。 Meta Business Suite 在本節中為您提供的一個很棒的工具是進行 A/B 測試的能力。通過使用此工具創建兩個帖子版本，您可以分析哪個版本性能更好以及是什麼讓它們發揮作用。您可以了解特定的文本或視覺效果是否有效，並利用您的發現來更好地製作下一篇文章。

您可以轉到 Planner 儀表板，查看過去和未來帖子的日曆視圖。假期和特殊活動均已標記，您可以更輕鬆地管理它們。如果您點擊“內容類型”，則可以訪問所有三個類別的帖子、故事和廣告，並且通過選擇其中任何一個，您可以在日曆上創建和安排它們。

2. 管理人力資源

通過添加和分配員工不同業務角色的功能，Meta Business Suite 提供了自己的人力資源管理 (HRM) 工具，幫助企業有效管理其員工隊伍。此選項在許多方面都很有用。它簡化了培訓和發展、招聘和績效管理等流程。借助 Meta Business Suite 應用程序，許多人力資源流程可以實現自動化，同時增強員工的合作和參與度。

3. 分析見解

有許多不同的工具可用於分析每個平台的性能，但 Meta Business Suite 終結了不同應用程序之間無休止的切換，現在您可以在一個工具中看到所需的一切。

使用 Insights 儀表板，可以找到您在 Facebook 和 Instagram 上發布的內容的全面性能概述。見解部分可以向您顯示有助於定義目標受眾的具體信息。它將您需要的所有內容分類到單獨的信息塊中，包括覆蓋範圍、喜歡和反應、分享，甚至每個結果的成本和鏈接點擊。

毫無疑問，Insights 最有趣的部分是受眾部分，因為它為您提供有關 Facebook 和 Instagram 受眾的深入信息。為您提供他們的年齡和性別、國家和城市、工作，甚至他們最喜歡的內容和屏幕時間。有一個“潛在受眾”選項卡，可讓您大致了解投放廣告活動後的受眾增長情況。此外，您還可以設定目標並查看總體見解。

4.檢查你的競爭對手

該工具可讓您將您的業務績效與其他類似競爭對手進行比較。 Meta Business Suite Insights 為您提供統計數據，包括其他頁面的喜歡和增長率，以便您可以比較競爭對手的參與度和內容。

5.合併收件箱選項卡

借助 Meta Business Suite 中的超級收件箱工具，您可以減少管理和回复 Instagram 和 Facebook 評論和消息的時間。 “收件箱”選項卡將所有內容組織在一個文件夾中，您可以通過 Messenger、Instagram Direct 或評論的單獨、整潔的文件夾同時檢查和處理它們。此外，您可以隨時向所有受眾編寫自動答案和回复。

6. 使用即時表單生成潛在客戶

如果您的業務依賴於潛在客戶開發，Meta Business Suit 的即時表單可以幫助您利用 Facebook 和 Instagram 來吸引更多潛在客戶。該工具位於“所有工具”的廣告部分。在那裡，如果仔細觀察，您會發現“即時表格”。

就像微型 CRM 系統一樣，即時表單允許您在創建廣告時設定目標，通過用戶可以填寫的自定義表單來尋找潛在客戶。通過這樣做，您可以提高獲得潛在客戶和請求回電的機會，而無需使用第三方。根據您的潛在客戶開發目標，Facebook 在您創建即時表單時為您提供適當的選項。

另請閱讀：如何在 Facebook 上創建活動

常見問題解答

您喜歡閱讀元商務套件嗎？在這一部分中，我們通過回答一些常見問題為您提供更多相關信息。

1. Meta Business Suite 和 Business Manager 有什麼區別？

元商務套件對比。業務經理？ Facebook Business Manager 於 2014 年推出，用於管理 Facebook 頁面和廣告帳戶，並將它們與個人帳戶分開。它現已與 Meta Business Suite 合併，Meta Business Suite 是 Business Manager 的更新、更新的替代品。

儘管這兩個平台都可以為用戶提供許多相似的功能，但它們也有一些關鍵的區別。 Business Manager 只能在桌面上訪問，而 Meta Business Suite 也有移動應用程序。此外，Business Suite 允許您同時管理 Facebook、Messenger 和 Instagram 企業帳戶，但 Business Manager 只能管理 Facebook 頁面和廣告帳戶。

2. Meta Business Suite 是否已關閉？

任何應用程序或在線服務在開發過程中都有其起伏。這些年來，Meta Business Suite 出現了一些問題，並且該工具也有過中斷的歷史。然而，這些都是暫時的，並且在問題報告後幾乎立即得到解決。因此，如果您想知道“Meta Business Suite 是否已關閉？” 我們向您保證，在做出進一步的元決策之前，這個強大的工具將保持原有的生產力。

3. Meta Business Suite 是免費的嗎？

是的。 Meta Business Suite 是免費的，並且希望將繼續免費，因為它已經證明它可以幫助 Facebook 和 Instagram 上的企業解決大量問題。

結論

在線業務的出現表明，員工壓力大、工作空間充滿挑戰的時代已經結束。借助 Meta Business Suite 等工具，管理和分析您的社交媒體帳戶不再复雜。利用這些工具使管理成為一項沒有挑戰性的工作，並為您的內容團隊提供無與倫比的效率來實現您的業務目標。如果您想知道“如何在 Meta Business Suite 中創建活動？”，有多種方法可以通過其他 Meta 免費服務（包括 Facebook 本身）創建和加入活動。如果您想了解如何操作，請查看我們關於如何在 Facebook 上創建活動的另一篇文章。