為什麼你應該考慮讓你的客戶命名他們自己的價格

已發表: 2019-08-27

使用 Name Your Price 改善客戶體驗和增加收入的九種方法

讓您的客戶選擇他們願意為您的產品和服務支付的費用似乎有點違反直覺。 畢竟,為什麼企業要讓客戶選擇價格而不是要求固定金額?

但是使用正確的方法,這個工具提供了一個與客戶建立獨特關係的機會,同時保持在您設定的定價範圍內。

考慮這九種你可以使用命名你的價格的方法。

1. 為非營利組織捐款

對於非營利組織,Name Your Price 擴展程序提供了一種簡單、靈活的方式來收集捐款。

It Gets Better 網站上 Name Your Price 頁面的屏幕截圖
照片它變得更好的項目

例如,It Gets Better Project 使用單選按鈕建議了四個常見的捐贈金額,但還包括一個自定義金額框,供想要超越的捐贈者使用。 客戶也可以提供較低的金額——但 25 次 5.00 美元的捐款與 125 美元的捐款一樣好。 此外,還可以選擇將一次性禮物變成經常性捐贈。

帶有建議捐款金額的 Priority One Worldwide 網站截圖
全球照片優先

Priority One Worldwide 顯示了 100 美元的建議捐款,但仍允許捐助者將金額更改為 10.00 美元以上。

如果您的非營利組織銷售實物產品,您可以設置最低價格,這樣您就不會在銷售中虧本,但也不會錯過獲得更大捐贈的機會。

同樣,許多營利性企業出售商品並將部分銷售額捐贈給慈善組織。 以這種方式使用“公益營銷”的企業可以讓買家有機會捐贈一件額外的物品(買一件,捐贈一件),或者在他們的訂單中添加禮物金額。

雜貨店在結賬時經常這樣做。 在提示顧客刷卡之前,櫃員有時會要求為商店支持的一項事業捐款。

探索 WooCommerce 展示,了解其他非營利組織如何使用 Name Your Price。

2.添加提示

與請求捐款類似,您可以在訂單表格中包含一個小費框。 這適用於在線送貨服務,客戶可以為司機添加小費。

如果您銷售免費產品(如插件或數字下載),您甚至可以添加一種方式讓您的用戶為您買杯咖啡或為您的工作做出貢獻。 許多人會出於感激而捐贈一兩美元——這一切都加起來了!

3. 限量供應或清倉促銷

稀缺性是一種久經考驗的營銷策略,用於增加需求並使產品對潛在買家無法抗拒。

如果您有庫存,您只是要擺脫或捐贈,命名您的價格可能是收回您對這些產品的投資的好方法。 即使是幾美元的庫存也比沒有好!

使用 WooCommerce 命名您的價格擴展,當您的供應有限或已停產的產品時,您可以營造一種緊迫感。 讓客戶在知道時間不多或供應有限的情況下選擇他們願意支付的金額——設定最低價格。 這可以讓您至少收回部分投資,甚至可能會產生回頭客,他們會因獲得高分而興奮不已。

4. 支付賬單

由於 Name Your Price 擴展的多功能性,您可以為客戶提供一種在您的網站上支付賬單的方式。 還記得之前的“金額框”嗎? 只需將文本更改為“支付賬單”即可。

不要在此處設置最低金額或建議金額。 將其留空,以便客戶可以在收到的發票上輸入確切的金額。

在 Poppy Floral 網站上用於支付賬單的 Name Your Price 的屏幕截圖
照片罌粟花

Poppy Floral 使用 Name Your Price 來做到這一點。 對於活動,他們首先收取一定的存款金額,然後讓他們的客戶回來並填寫他們欠的剩餘金額。 這使他們可以輕鬆地將他們的活動服務和花卉中心裝飾品結合到一個有凝聚力的商店中。

想想你自己的事業。 您如何能夠利用可定制的“金額框”來增加收入並讓客戶更容易與您的產品和服務互動?

5.訂閱

Name Your Price 與訂閱擴展集成,使您的客戶可以選擇他們的計費周期。 他們不是選擇他們想要支付的金額,而是選擇他們想要支付的時間。

與 Catch 和 Hatch 網站上的訂閱集成的 Name Your Price 的屏幕截圖
照片漁獲和孵化

The Catch and the Hatch 出售釣魚會員資格,將客戶帶入野外,並為他們提供有價值的釣魚數據。 他們提供各種期限——每週、每月、6 個月和 12 個月——以滿足每個人的需求。

為您的客戶提供這種靈活性將增加他們進行購買的可能性,並使他們這樣做更可行。

6. 產品包

產品捆綁擴展允許您在一起購買某些商品時提供折扣組合、產品套件和捆綁。 通過結合使用產品包和命名您的價格,您可以讓買家選擇他們為一系列產品支付的金額。

您可能已經看過某個保險公司的 Name Your Price 工具的廣告。 這種集成允許類似的概念。 客戶可以選擇他們想要支付的金額,並且他們可以負擔得起的選項會相應地進行調整。

7. 盡你所能

在經濟困難時期,您可以提供特別優惠,讓客戶可以選擇支付他們負擔得起的費用。 當然,您希望設置一個最低限度,這樣您就不會虧本,但這給了客戶一些他們能夠支付的自由度。

建議零售價,然後讓客戶更改金額。 您可能會發現大多數人只會支付最低費用。 但您可能會驚訝於有多少人願意支付更多費用。

8. 確定你的產品值多少錢

如果您提供的產品對您的行業來說是新的,您可能不知道該收取什麼費用或您的客戶真正願意支付多少費用。 進行市場研究的一個好方法是使用 Name Your Price Extension。

從設定的庫存數量開始,為您的受眾提供限時優惠。 創建一個引人注目的著陸頁,展示您的產品價值,並包含一個“命名您的價格”框。 當然,您始終可以設置一個最低金額,以確保您不會賠錢並負責運費(如果適用)。

一旦您的庫存售罄,您就可以查看客戶支付的價格,並了解市場真正願意花多少錢。 使用這些有價值的信息來為您的產品定價。

9. 提供禮品卡

命名您的價格是向您的實體店提供禮品卡的好方法。 從 PDF 產品憑證插件開始,為離線商品和服務創建可下載的 PDF 憑證。 使用 Name Your Price,您可以設置常用金額(20 美元、50 美元、100 美元)的選項,還可以讓購物者將他們選擇的任意金額添加到禮品卡中。

這不僅可以為您的忠實客戶提供一種將您的產品贈送給他們的朋友和家人的方式,還可以增加您所在位置的客流量。 這是雙贏的!

利用命名您的價格的多功能性

為您的在線商店命名您的價格擴展是一個有價值的多功能工具。 您可以收集捐款或小費,讓您的客戶支付賬單,或為您的購物者提供支付能力的方式。 要有創意! 有多種方法可以將其與您現有的營銷策略聯繫起來。

在擁擠的市場中,命名您的價格是一個差異化因素。 特別是如果您是一家初創公司,這可能是讓您與競爭對手區分開來的正確選擇。

您的客戶會喜歡在適當的情況下獲得選擇,並且您將能夠與他們建立更好的關係。