您需要知道的在線購物統計數據(2023 年)
已發表: 2023-04-07掌握最新的電子商務新聞和在線購物統計數據並不總是那麼容易。 這就是我們在這里為您提供最新信息的原因!
如果您從事電子商務行業,了解人們如何購物(以及競爭對手在做什麼)的事實對業務有好處。 以下是 2023 年您需要了解的在線購物統計數據。
2023 年在線購物:您需要知道的一切
1.直播電商店鋪超過2600萬家
最具爭議的在線購物統計數據之一,因為沒有可用的確切數字。 然而,據說全球有超過 2600 萬家電子商務商店。
2. 只有 100 萬個電子商務網站年收入超過 1,000 美元
如果最後一個統計數據是壓倒性的,您可能會很高興得知只有大約 100 萬家商店每年的收入超過 1,000 美元。
3. 千禧一代和 X 世代在網上購物的時間比老一代多 50%
沒錯,年輕一代花在網上購物的時間比老一代多得多。 平均而言,他們每週花費 6 小時,而其他人則為 4 小時。
4. 62% 的買家每月至少在線購物一次
讓我們深入研究最後一個統計數據。 據統計,近 80% 的在線購物者每月至少購買一次商品。 22% 的人每週購物一次,27% 的人每兩週購物一次,29% 的人每月購物一次。
5. 81% 的購物者在購買前研究市場
據統計,有 81 名購物者在實際購買之前先研究了他們的購買。
6.中國電子商務市場價值2.78萬億美元
這使它成為世界上最大的市場。 前十名中的其他人是:
- 中國——2.78 萬億美元
美國——8430億美元
英國——1690億美元
日本——1440億美元
韓國——1200億美元
德國——1015億美元
法國——800億美元
印度——675億美元
加拿大——440億美元
西班牙——370億美元
7. 美國人更喜歡網上購物
讓我們花點時間看一下美國的一些在線購物統計數據。 超過一半的美國人 (56%) 表示他們更喜歡在線購物。 令人難以置信的是,80% 的美國人通過互聯網購物。
8. 亞馬遜占美國所有電子商務銷售額的 45%
正如 Statista 所證明的那樣,亞馬遜是一家在線零售巨頭。
2017 年,他們的市場份額為 37%,而且僅從那裡上升。 2019 年,它們佔所有在線銷售額的 45%,2020 年這一比例增加到 47%,2021 年增加到 50%。
9. B2B市場比B2C大
雖然 B2C 市場價值 2.4 萬億美元,令人眼花繚亂,但 B2B 市場價值更高。 它估計為 12 萬億美元。
如果有任何方法可以擴展到 B2B 市場以分得一杯羹,這可能值得考慮!
10. 43% 的電子商務流量來自有機谷歌搜索
雖然廣告有助於提升您的品牌,但請務必記住,很大一部分流量仍然來自自然的 Google 搜索。 絕對值得投資於可靠的 SEO 計劃。
11. 75% 的購物者每個月都會搜索新查詢
消費者不斷尋找新商品。 事實上,進行在線購物的人中有 75% 每個月都會搜索新查詢。 因此,總會有人留意您所銷售的商品。
12. 使用 PayPal 結賬的轉化率高出 70%
在結賬時,消費者希望易於使用。 貝寶可以提供這個。 事實上,PayPal 交易的結賬轉化率比非 PayPal 選項高 70%。
13. 電子錢包是網購者首選的支付方式
2019 年,42% 的購物者使用電子錢包付款,預計到 2023 年將增長到 52%。這些數字錢包使電子交易成為可能。 想想 Apple Pay、Google Pay,當然還有 PayPal。
14. 美國人平均告訴 15 個人糟糕的客戶服務
根據統計數據,13% 的客戶更可能談論糟糕的體驗而不是正面的體驗,平均將負面體驗告訴 15 人或更多人,而 72% 的客戶只會告訴 6 人或更多人美好的體驗客戶服務。
僅此一項統計數據就必須致力於您的客戶服務並儘可能提供最佳體驗。
15. 如果加載時間過長,52% 的客戶會放棄您的網站
根據 Digital.com 的研究,19% 的購物者會放棄加載時間超過 2-3 秒的網站,而 8% 的人會在 1 秒後離開。 25% 的在線購物者會放棄加載時間超過 4-6 秒的網站。
網站速度的重要性怎麼強調都不為過。 網上購物者對網站有很高的標準,如果頁面加載速度太慢,他們會點擊離開。
這是投資於良好的技術搜索引擎優化服務的原因之一。
16. 69% 的在線購物者希望從電子商務商店獲得更多評論
我們已經說過一次,我們會再說一遍:購物者信任購物者。 消費者更有可能購買具有正面客戶評價的產品或服務。 事實上,77% 的顧客在購買前閱讀了產品評論。 此外,69% 的人希望看到更多評論。
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17. 56% 的社交媒體用戶關注品牌是為了查看他們的產品
社交媒體和在線購物繼續融合。 56% 的在線購物者使用他們的社交媒體來幫助進行購物研究,關注品牌以更好地了解產品。
如果您還沒有這樣做,現在是時候設置您的社交媒體渠道了!
在線購物統計摘要
了解消費者行為和在線購物統計數據對所有電子商務商店所有者都很有價值。 這些統計數據應該會推動您的銷售策略和營銷計劃,並且它們可以幫助您保持領先地位!
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