優化您的電子商務商店以獲得更好的轉化率
已發表: 2022-07-21發佈內容
- 如何改善您的電子商務商店
- 產品頁面
- 您的定價很重要
- 您的網址
- 使用谷歌分析
- 免運費
- 使結帳過程變得簡單
- 與您的客戶聊天
- 移動友好的購物者
- GDPR——你應該知道的
電子商務已成為推動盈利和取得成功的有力方式。 無論是作為小店主、私人創作者還是托運人,電子商務網站都提供了將產品展示給全球受眾的能力。 了解如何優化您的電子商務業務。
取得成功比簡單地建立商店然後等待顧客湧入您的虛擬門更困難。 對於許多潛在的企業主來說,挑戰可能意味著成功與失敗之間的差異。
這是在線商業世界的另一面。 20 年前,只有一小部分企業在網上有任何形式的存在,即使發燒也有電子商務商店。
近年來,電視、廣播和報紙等傳統營銷方式已經衰落,因為在線營銷可以更有針對性地針對您的受眾並且非常有效。
好消息是電子商務商店優化可以幫助為您的 WordPress 網站(或任何其他電子商務網站)帶來更多有針對性的流量。
如何改善您的電子商務商店
關於優化您的網站,您需要了解什麼? 以下是我們的一些重要提示和技巧,可幫助您建立更成功的業務。
產品頁面
電子商務商店優化的第一步是確保您的產品頁面符合要求。 這實際上是許多在線零售商放棄的地方,這是最容易解決的問題之一。
圖片- 確保您的產品頁面提供相關商品的高質量圖片。 照片應該從不同的角度展示商品(查看亞馬遜的大部分內容)。 您還應該考慮展示客戶照片以提供社會證明。
描述- 擺脫製造商的庫存描述,並創建一個使用關鍵字優化的自定義文本,但為客戶轉換而編寫。
麵包屑——通過提供導航麵包屑,確保您的訪問者可以知道他們在哪裡、去過哪裡等等。
評級和評論——今天的客戶已經預先編程,以評級和評論的形式尋找產品的社會證明。 如果您沒有推薦給他們,他們購買該商品的可能性要小得多。
您的定價很重要
問題可能不是產品描述、圖像或導航。 可能是您的價格與其他類似產品不一致,或者與市場上的其他產品相比,您的客戶沒有看到您的產品的價值主張。
您可以在此處使用比較定價來說明為什麼您的產品是更好的選擇,或者您可以降低產品的價格。 雖然這將使您的每筆銷售利潤減少,但您可能會看到更高的銷量,從而提高盈利能力。 最後,您可能會考慮使用所謂的“魅力定價”。
這只不過是使用以 9 結尾的價格。例如,您可以選擇 10.99 美元,而不是 11 美元的價格。 魅力定價可以對銷售產生重大影響,而不會損害您的底線。
您的網址
SEO在整體電子商務商店優化中起著重要作用。 雖然在更大的 SEO 領域中有很多活動部分,但 URL 起著重要作用。
確保您的 URL 透明且易於理解。 這很重要,原因有很多。
首先,它清楚地向人們(您的客戶)傳達他們在單擊 URL 時將看到的內容。
其次,它可以幫助搜索引擎蜘蛛更好地索引您的頁面。 這一切都是為了建立信任,同時確保可以快速準確地抓取您的網站。
在 SEO 方面還有很多事情要做,如果您需要學習 SEO 的基礎知識或只是確保您已完成所有工作,請查看我們的 WordPress SEO 優化指南。
完成此操作後,請務必查看我們的 WordPress 優化清單,以確保您的網站運行順暢、快速。
使用谷歌分析
你會發現各種各樣的分析程序,但谷歌分析是最受歡迎的(而且它也是免費的)。
使用 Google 的工具,您可以深入了解訪問者在您的網站上所做的事情、他們要去哪裡、他們來自哪裡、哪些頁面最感興趣以及訪問者在哪裡跳出。
根據這些信息,您可以調整您的營銷策略,以使情況變得更好。
如果您不使用分析,那麼您只是盲目地相信運氣,您會接觸到合適的受眾,並且他們會在您的網站上找到他們想要的東西。
免運費
這是許多小企業主難以遵循的一個提示。 但是,它變得越來越重要,特別是如果您的客戶可以通過 Amazon Prime 獲得相同的產品而無需支付運費。 越來越多的在線消費者開始期待免費送貨。
最簡單的方法是將運輸成本計入產品價格。 但是,在您的市場研究中要勤奮,以確保這不會使您的成本明顯高於競爭對手。
使結帳過程變得簡單
您是否看到很多廢棄的購物車? 如果是這樣,問題實際上可能是您的結帳過程。 冗長的結賬流程,或迫使您的客戶跳過很多環節的結賬,將導致您的網站訪問者在完成購買之前彈跳。
看看您在哪裡失去了客戶,如有必要,調整您的結帳流程,使其盡可能簡單。
考慮為廢棄的購物車安裝一個插件,自動寫入潛在買家。
您知道電子郵件的類型,您在開始在線購買東西之前就收到過電子郵件,但後來出於某種原因停止了。 不久之後,您很可能收到一封電子郵件,詢問您是否“忘記了什麼”。
這些電子郵件非常有效,如果您有很多廢棄的購物車,您有時只需伸出手就可以輕鬆進行銷售。
如果您使用 WooCommerce,一個很棒的插件是 WooCommerce 的 Abandoned cart lite。 我的一些客戶使用這個工具取得了巨大的成功。 該插件還有一個專業版,但這是另一天的主題。
與您的客戶聊天
在某些情況下,您可能會發現您的優化很好,但您的客戶對產品描述、條款和條件、運輸政策、隱私政策和其他文本有不滿意的問題或疑慮。
在這種情況下,擁有一個聊天選項,即使它只是一個聊天機器人,也會對您的成功產生重大影響。
移動友好的購物者
如果您的網站不適合移動設備,那麼您可能會錯過一半以上的流量。 在電子商務商店優化方面,移動友好性至關重要。
為確保您的網站針對移動訪問者進行了優化,請確保其加載速度快,提供產品視頻,並針對移動搜索進行優化。
GDPR——你應該知道的
也許不是電子商務優化提示,但如果您的企業位於歐盟,或者您與歐盟內部的客戶開展業務,您需要了解 GDPR。 GDPR 也有一些好處,所以這不僅僅是壞消息
查看我們關於 GDPR 對您的業務意味著什麼的文章。
電子商務商店優化可能具有挑戰性,但不一定是不可能的。 使用我們方便的提示和技巧,確保您定位到正確的受眾,並為訪問您網站的訪問者提供最佳體驗。