新產品名稱、修改後的定價計劃和全新的網站設計

今天標誌著我們的品牌和營銷發生了重大變化。 在過去的八年裡，我們四次考慮過這種改變，但總是害怕負面結果而放棄。 今天，我們咬緊牙關。

長話短說

• “Icegram”現在是主打品牌。 原來的“Icegram”插件現在是“Icegram Engage”。 我們最受歡迎的電子郵件營銷插件——“電子郵件訂閱者”現在是“Icegram Express”。 “Rainmaker Forms”現在是“Icegram Collect”。
• 所有產品現在都有標準的定價計劃——一個免費的入門選項，一個 129 美元/年的“專業”計劃和一個“最多 3 個站點”許可的“最大”計劃，以及 299 美元/年的更多功能。
• 我們重新設計了我們的網站以反映這一變化，並展示我們“簡單而強大”的理念。
• 現有客戶可以享受新計劃。 產品質量和客戶支持一如既往地保持一流。
• 我們對這一變化對 SEO 的負面影響感到不安，但希望我們的用戶（更重要的用戶）現在會發現更容易理解我們的產品組合和瀏覽網站。

到目前為止，Icegram 的故事……

Icegram 最初是 WordPress 的第一個一體化彈出窗口和號召性用語插件。 它很快流行起來。

我們的下一個插件是“Email Subscribers & Newsletters”——一種電子郵件營銷解決方案。 電子郵件訂閱者現在是我們最受歡迎的產品，擁有超過 100,000 名用戶。

為了使表單集成更容易，我們隨後推出了“Rainmaker Forms”。 那也很成功。

今天，超過 230,000 人使用我們的產品來捕獲潛在客戶、增加轉化率、存儲表單提交和發送電子郵件營銷活動。 對於想要擴大受眾和增加銷售額的博主和企業來說，這是一個完美的組合。

多年來，我們的團隊在代碼質量、支持和對客戶成功的承諾方面一直獲得 5 星評級。

我們為什麼要更改產品名稱？

簡單的答案——避免混淆。

我們的網站是 icegram.com——我們有三個主要產品。 一種產品也被稱為 Icegram。 所以當有人提到 Icegram 時——他們指的是整體品牌還是插件？

當有人登陸網站時，我們應該告訴他們 Icegram 插件還是所有這三種產品？

顯然，我們需要解決一些困惑。

品牌重塑掉頭

在就不同品牌重塑方法的利弊進行長期而令人厭煩的內部辯論之後，我們決定將三種產品拆分到各自的網站中。 我們甚至集思廣益地想出新產品名稱和預訂域名。

然後是設計這些網站——並將現有客戶轉移到新產品商店。

將舊訂單遷移到不同的站點會很困難。 因為很多人購買多種產品。

我們考慮將店面保留在 Icegram 網站上，而只保留個別網站上的登陸頁面。

最終，這整個想法被廢棄了。

我們決定冒著多年來積累的 SEO 優勢的風險，做一些對客戶來說更容易的事情。

為什麼？ “電子郵件訂閱者”是一個非常流行的關鍵詞。 如果我們更改產品名稱，我們可能會失去 SEO 優勢。 在 WordPress 市場中，SEO 是產品成功的最大因素之一。 弄亂主關鍵字可能很危險。

我們正在冒這個風險……儘管是交叉手指！

那麼，什麼正在發生變化？

主要是三個方面。

新插件名稱和 Icegram 前綴

• Icegram 插件 → Icegram Engage – 因為它是關於“吸引”和轉換網站訪問者的。 多年來，我們一直將其稱為“Icegram Engage”，但大多數人仍將其稱為 Icegram！
• Rainmaker 表單插件 → Icegram Collect – 因為它可以讓您輕鬆收集線索和表單提交。
• Email Subscribers & Newsletters plugin → Icegram Express – 因為它是關於用戶的“自我表達”以及“快速”發送速度和易用性。

標準化定價和適用於企業和機構的三站點許可證

所有產品現在都有相似的計劃名稱和定價。 免費計劃、專業計劃（每年 129 美元）和最高計劃（299 美元）。 Max plan 現在為專業博主、企業和機構提供了急需的多站點許可證。

• Icegram Engage 定價（以前的 Icegram 插件）——修訂定價，Max 獲得 3 個站點許可。
• Icegram Collect 定價（以前稱為 Rainmaker Forms 插件）——我們正在刪除 Plus 計劃，Max 獲得 3 個站點許可證。
• Icegram Express 定價（以前的電子郵件訂閱者和時事通訊插件）——新計劃名稱，所有年度定價，Max 獲得 3 個站點許可證。

網站改版

如果您是產品開發人員或機構所有者，您就會知道您永遠不會對自己的網站感到滿意。

我們也不是。 但是我們一直忙於開發我們的產品，我們從來沒有對網站給予足夠的關注。

我們現在更新了產品著陸頁，以提高清晰度和簡潔性。 我們在今年早些時候改進了博客，並將繼續刪除網站的其餘部分。

這些變化如何影響現有客戶？

實際上對他們來說沒有太大變化。

當您將我們的插件升級到最新版本時，您會看到新的產品名稱。 當您登錄到我們的“我的帳戶”部分時，您還會看到新名稱。 我們所有的通信現在也將提及新產品名稱。

現有訂閱和新增功能

我們已將所有現有客戶納入新計劃。 因此，如果您之前購買了“Max”計劃，您現在最多可以在三個站點上使用該插件，而不僅僅是一個。 大多數其他人也會獲得更好的功能。

您的續訂價格也不會改變。 您將繼續支付之前支付的費用——即使新價格上漲了。

下一步是什麼？

在接下來的幾週內，我們將消除圍繞品牌的一些粗糙邊緣。 我們在路線圖上也有很多產品和網站更新——所以你會繼續看到穩固的進展。

我們永遠感謝您的支持，並致力於您的成功。 我們將繼續為您帶來最好、最穩定的產品。

我們將繼續專注於解決您的營銷問題——無論是在現場還是在其他地方。

請向我們提供您對品牌重塑的反饋！

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