最大化您的營銷預算並將您的數字營銷外包給代理商
已發表: 2023-04-21從節省成本到利用專業知識,將您的數字營銷需求外包給我們的代理合作夥伴是一個明智且具有成本效益的決定,尤其是在您的企業資源有限的情況下。
您的企業是否在努力跟上不斷變化的營銷環境? 聘請外部專業人員或機構來處理通常在內部完成的某些任務或職能將提供顯著的好處和優勢。
近年來,外包已成為一種普遍的商業策略,尤其是對於希望擴大規模的企業而言,營銷也不例外。
事實上,最近的一項研究表明,83% 的小企業將在 2023 年維持或增加外包業務服務支出。
數字營銷是企業通常外包的服務之一。
在本文中,我們將探討將您的數字營銷工作外包給代理機構的諸多優勢,以及為什麼從長遠來看這對您的業務更具成本效益。
我們將涵蓋以下領域:
- 為什麼外包您的數字營銷需求?
- 外包您的數字營銷需求的好處
- 內部數字營銷的隱性成本
- 外包數字營銷的隱性成本
- 外包您的數字營銷需求還是建立內部團隊?
- 選擇合適的數字營銷機構的提示
- 外包給數字營銷機構——下一步
為什麼外包您的數字營銷需求
作為您自己的數字營銷策略的一部分,您的企業將必須決定是在內部處理其數字營銷需求,外包給數字營銷機構,還是兩者結合。
要了解您可能想要考慮外包營銷的一些關鍵原因,讓我們從內容創建開始,根據對數字營銷趨勢的研究,內容創建是許多企業越來越關注的領域。
然而,企業在實現其數字營銷戰略目標方面也面臨著重大挑戰。 這些挑戰包括預算和資源有限、缺乏生成內容和收集數據的系統和流程等。
企業需要參與營銷活動以保持競爭力,但許多企業難以負擔和管理創造和交付有效結果所需的營銷流程。
然而,內容創建只是數字營銷需求的一方面。 廣告、分析和報告、品牌、搜索引擎優化、電子郵件營銷、視頻營銷、社交媒體等呢? 這些對於有效的數字營銷策略也是必要的。
由於我們關注的是將您的數字營銷需求外包是否比建立內部營銷團隊更具成本效益,因此讓我們先簡要概述一下外包的好處。
外包您的數字營銷需求的好處
將您的營銷需求外包給數字營銷機構有很多好處,包括:
節約成本
將營銷需求外包的主要優勢之一是節省成本。 僱用和維持內部營銷團隊的成本很高,因為它涉及工資、福利、辦公空間、設備和培訓等成本。
外包將有助於避免這些成本,因為您可以根據您的要求按項目或通過聘用人簡單地支付所需服務的費用。 這將顯著節省成本並提高投資回報率,尤其是對於預算有限的中小企業而言。
靈活性和可擴展性
外包使您可以根據需要靈活地擴大或縮小營銷工作,而無需永久僱用或裁員。
在旺季,您可以加大營銷力度,在淡季,您可以縮減規模,而不必擔心僱用或解僱員工。
這種靈活性使您的企業能夠根據不斷變化的市場條件調整其營銷策略,而無需支付與內部團隊相關的管理費用。
獲得專業知識和資源
營銷是一個複雜的領域,需要各個領域的專業知識,例如搜索引擎優化 (SEO)、按點擊付費廣告 (PPC)、社交媒體管理、內容創建、內容營銷、電子郵件營銷等。
將您的營銷需求外包給代理機構將使您的企業接觸到一支由專業技能、專業知識、尖端工具、技術和資源組成的專業團隊,而這些資源可能無法在內部投資或不可行。
例如,外部營銷機構可以為您的企業提供尖端技術的訪問權限,這些技術將有助於分析數據、跟踪績效和優化您的營銷活動,從而製定更有效和更有針對性的營銷策略,從而帶來更好的結果。
專業和經驗
營銷機構是專業實體,在為各行各業的不同客戶處理營銷活動方面具有豐富的經驗。 他們了解最新的營銷趨勢、策略和最佳實踐,並可以利用他們的專業知識來製定適合您的業務目標的有效營銷計劃。
此外,代理商通常擁有一支由不同領域的專家組成的多元化團隊,使他們能夠為您的營銷工作提供全面的方法。
節省時間和資源
外包您的營銷需求可以為您的企業騰出寶貴的時間和內部資源,讓他們專注於核心競爭力。
您的內部團隊無需將時間花在營銷任務上,而是可以專注於他們的主要角色,從而提高生產力和效率。
內部數字營銷的隱性成本
內部營銷似乎是一個可行的選擇,但它也伴隨著經常被忽視的隱性成本,這些成本會隨著時間的推移而增加,從長遠來看,外包給數字營銷機構更具成本效益。
內部營銷的一些隱性成本包括:
隱性成本#1:培訓和發展
跟上快速變化的營銷環境需要持續的培訓和發展。
如果您計劃建立一個內部營銷團隊,那麼期望投資於持續教育、認證、研討會和研討會,以確保您的團隊與最新的營銷趨勢和最佳實踐保持同步。
這些培訓成本會迅速增加。
隱性成本#2:員工流失率
員工流失是營銷行業的一個普遍挑戰,專業人士經常換工作或在別處尋找更好的機會。
這可能會導致與僱用、入職和培訓新員工相關的大量成本。 此外,營業額和誤僱可能會擾亂營銷活動和策略,從而導致延誤和增加成本。
隱藏成本 #3:設備和軟件成本
內部營銷團隊需要投資於技術和基礎設施,例如專用設備和軟件工具,以支持您的營銷工作並有效地執行任務。
投資於網站開發和維護、硬件、軟件許可、訂閱、營銷自動化工具、CRM 系統、分析平台和其他營銷技術是昂貴的。 此外,這些工具需要定期更新和維護,隨著時間的推移,這將進一步增加成本。
隱藏成本#4:管理和管理費用
管理內部營銷團隊需要額外的間接費用,例如工資、福利、辦公空間、水電費和其他運營費用。 這將緊張您的預算並轉移其他核心職能的資源。
隱藏成本#5:轉移資源的機會成本
在內部進行數字營銷需要從業務的其他領域轉移時間、精力和預算等資源,從而減少對其他關鍵業務運營的關注。
從其他業務領域轉移資源的機會成本可能很高,並可能嚴重影響整體業務績效。
隱藏成本 #6:性能監控和優化工作
內部數字營銷需要投入時間和精力來監控和優化營銷活動以獲得最佳績效。
這包括分析數據、進行 A/B 測試、調整策略以及不斷優化活動以獲得更好的結果。 這些持續的努力需要時間和專業知識,當您考慮內部數字營銷工作的總成本時,這些可能會被忽略。
隱藏成本#7:技能差距和倦怠的風險
運行內部數字營銷團隊可能會導致技能差距和倦怠。 您的團隊可能需要同時處理各種數字營銷任務,這通常會導致某些領域的技能差距甚至因工作量而倦怠。
這樣做的最終結果是生產率下降、營業額增加以及與培訓或僱用新人員相關的額外成本。
隱性成本#8:競選失敗的風險
營銷活動並不總能產生預期的結果,內部營銷工作可能無法實現預期的投資回報率。
當營銷活動沒有按預期執行時,通常會導致資源浪費、機會損失以及糾正這種情況的額外成本。
通過外包給具有製定有效營銷策略和活動的專業知識和經驗的營銷機構,可以減輕這種風險。
外包數字營銷的隱性成本
與內部營銷一樣,外包也有隱性成本,讓我們簡要探討一下:
隱性成本 #1:管理和協調工作
外包您的數字營銷需要花時間與代理機構溝通,提供反饋和批准,以及管理整體關係。
管理代理關係所需的工作量和時間往往被低估,因此您需要有切合實際的期望並將其納入成本計算。
隱性成本 #2:缺乏直接控制和可見性
將您的數字營銷需求外包通常會導致缺乏對營銷工作的直接控制和可見性,以及對監督和監督機構活動的挑戰,從而導致與您的業務目標或無效戰略的潛在不一致,以及以機會損失形式出現的隱藏成本,延遲或返工。
隱性成本#3:對機構專業知識和可用性的依賴
外包通常會導致對機構的專業知識、知識、績效和可用性的某種依賴。 這可能導致尋找替代解決方案的潛在延誤或額外成本。
隱性成本 #4:合同義務和費用
外包通常涉及您的企業可能忽略的合同義務和費用。 這些包括合同終止費、更改或修訂的額外費用,或使用某些工具或技術的意外費用。
徹底審查和理解與外包數字營銷相關的合同條款和費用對於避免隱藏成本至關重要。
隱藏成本#5:潛在的質量或文化失調
外包的另一個隱性成本是潛在的質量或文化失調。 如果該機構的工作不符合您預期的質量標准或不符合您企業的價值觀和文化,您可能需要支付額外費用來糾正或調整工作。 這些包括返工、修訂或額外的努力,以使營銷工作與您的品牌和消息傳遞保持一致。
外包您的數字營銷需求還是建立內部團隊?
正如我們剛剛看到的,雖然將您的數字營銷需求外包給代理機構有很多好處,但也可能存在相關的隱藏成本,因此在決定是外包還是內部運行數字營銷之前,評估利弊非常重要。
每個企業都有獨特的需求和偏好,因此進行自己的研究和成本分析非常重要。
在做出任何決定之前,首先要計算內部營銷與外包營銷的成本。 各種站點都提供了可以幫助您進行此操作的比較表。
例如,來自 HubSpot 的下表說明了在內部組織為期一個月的數字營銷活動(計算為 40 多個小時的內部工作)的估計一般成本,與如果外包您可能期望支付的成本給數字代理機構(約 6000 美元)。
注意:查看以上內容時,請記住:
a) 該表未考慮額外成本,如工資、培訓、技術、研究、開發營銷專業知識等。
b) 表中描述的分配給創建博客文章和電子郵件培育系列等領域的一些估計小時數似乎低估了創建高質量內容所需的時間。
如本匯總表所示,WebFX 提供了數字營銷成本的詳細分類......
還有其他網站提供與外包您的數字營銷需求相關的預期成本列表或明細,包括我們寫的關於網絡開發人員可以提供的其他營銷服務的文章。
例如,這個諮詢網站提供了各種數字營銷服務的估計成本明細,包括文案、SEO、PPC 以及視頻、電子郵件和社交營銷服務。
對於數字營銷角色的預估薪水,我們建議訪問 Glassdoor.com 或 Indeed.com 等網站。
嘗試比較運行自己的內部營銷與外包的成本的另一種方法是使用 DigitalStoryteller 的成本比較計算器等工具。
要計算使用內部營銷團隊與外包營銷團隊的成本效益,請使用上面提供的鏈接查找預估工資,然後將您自己的數據輸入計算器中的員工福利和工資稅等字段。
將您的營銷需求外包給代理機構的提示
假設您已經評估了您企業的營銷需求,比較了成本,並決定外包是更具成本效益的選擇。 使用以下提示可確保成功的外包體驗:
1. 定義您的業務目標
在外包您的營銷需求之前,請明確您的業務目標和期望。 向代理機構傳達您的營銷目標、目標受眾、預算和時間表,以確保它們與您的業務目標保持一致。
2.研究並選擇合適的機構
做徹底的研究,找到一個有成功記錄的信譽良好的營銷機構。 考慮他們的專業知識、經驗、客戶評價和案例研究,以評估他們的能力。 請求建議並比較定價模型以選擇適合您的預算和要求的機構。
3.建立暢通的溝通渠道
溝通是成功外包的關鍵。 與該機構建立清晰的溝通渠道,包括定期會議、報告和更新。 定義角色、職責和期望,以確保順暢的工作關係。
4.設定現實的期望
外包您的營銷需求並不能保證一夜成名。 事實上,根據營銷大師 Neil Patel 的說法,數字營銷可能需要幾個月的時間才能產生效果。
因此,設定切合實際的期望並了解需要時間才能看到結果。 相信該機構的專業知識,並允許他們有效地實施他們的戰略。
5. 監控和評估結果
定期監控和評估您與代理機構的營銷活動的績效。 查看報告、分析和指標以衡量您的營銷工作是否成功。 向機構提供反饋並就任何必要的調整進行協作以優化結果。
外包給數字營銷機構——下一步
在評估是外包營銷還是內部營銷時,一切都歸結為:
如果將您的時間和資源集中在您的業務上並將您的營銷需求外包到外部更有利可圖,那麼您最好外包並利用您的時間和資源來尋找和服務新的和現有的客戶。
您將體驗到機會成本方面的成本節約,因為您現在可以從超過外包費用的活動中獲得更多收入,專注於您的核心服務,並更有效地管理您的時間和資源。
如果您的研究和計算表明外包您的營銷需求:
- 比運行內部營銷團隊更具成本效益,
- 將有助於提高品牌知名度、增加網站流量、提供更高的轉化率並推動業務增長
- 提供理想的好處,例如節省成本、根據您的需求和預算靈活地擴展您的營銷工作、獲得專業知識和專業精神、節省時間等等
那麼下一個合乎邏輯的步驟是聯繫數字營銷機構並開始探索他們提供的服務以及他們如何幫助您實現營銷目標。
如果您不知道從哪裡開始,我們建議將問題列表放在一起並查看我們的數字營銷機構目錄。
我們的代理合作夥伴是經驗豐富的專業人士,可以協助您滿足所有數字營銷需求。
要查看所有列出的機構及其可用服務,請訪問我們的機構合作夥伴目錄或聯繫我們的 24/7 支持團隊(如果您有任何問題)。
注意:如果您是數字營銷機構或提供網絡開發服務,請了解如何將您的業務列入我們的目錄。