在線時裝店的必備頁面

毫無疑問，建立一個史詩般的時尚品牌始於史詩般的產品。 沒有一個精通時尚的購物者會滿足於“看起來不錯”的襯衫或“有點”耐穿且穿著得體的珠寶。

但是，建立與這個品牌及其產品相匹配的史詩商店——這完全是另一回事。 無論您的服裝、珠寶、眼鏡或配飾多麼令人難以置信，外觀平庸且結構簡陋的在線商店將吸引更多的購物者離開而不是吸引他們。

進入您的時裝店網站的組件對您的成功的影響比您預期的要大。 其中一個組件是您創建的用於保存信息並向潛在客戶傳達信息的頁面——例如，有關您的運輸時間的詳細信息、您公司的歷史、如何與您取得聯繫等等。 作為店主，您有責任確保您不會錯過任何這些重要頁面。

今天，我們將看看一些我們認為是在線時裝店在建立史詩般的在線形象的過程中必不可少的頁面。 無論您是建立一家新商店還是對現有商店進行檢查，請繼續閱讀以了解哪些頁面對您至關重要。

“關於我們”頁面

時尚品牌越來越難以脫穎而出並為其產品辯護。 購物者不再滿足於提供最低價格、最好材料或獨特設計的公司。 他們想購買和穿著對他們有意義的時尚——有故事或事業的時尚。

如果您不講故事或與潛在客戶分享公司的私密細節，您可能會錯失真正與他們建立聯繫的機會。 這就是為什麼時尚企業需要一個很棒的“關於我們”頁面的原因。

此頁面的長短、包含的信息或名稱完全取決於您。 您的目標應該包括以下內容：

• 關於您的品牌的一些歷史——是誰開始的，何時何地——不要害怕講故事！
• 公司為什麼存在——是什麼促使你創辦這家公司？ 你在填補什麼空白？
• 你的使命——你的目標是創造世界上最好看的項鍊嗎？ 在此處分享該願景，以便您的客戶了解您的全部目標
• 是什麼讓你與眾不同或讓你真正與眾不同——你在做什麼別人沒有做的事？ 什麼會讓您的購物者說“哇！” 並儘快恢復購物？

基本上：講一個故事。 分享所有這些細節。 告訴您的潛在客戶他們需要了解的關於您的所有信息，以便他們在購買後將這些詳細信息傳遞給其他人。

WooCommerce Showcase 中有一些時尚商店講述的個人頁面和品牌故事的閃亮示例。 例如，Vegan Scene 在一個頁面上有一個不容錯過的“我們的使命”部分，他們介紹了他們的創始人，解釋了他們的零售地點的目的，並總結了他們在網上和店內銷售的產品。 頂部用粗體顯示的清晰、簡潔的使命宣言？ 純金。

您還可以在 Roberto Coin “品牌背後”頁面上看到這一點，該頁面講述了珠寶品牌的歷史和設計故事。 詳細解釋了他們將小紅寶石放置在每個戒環內側的獨特做法，這既使頁面讀起來很有趣，也使他們的戒指看起來對首次購買者更具吸引力。

如果您想在時尚、服裝和配飾領域脫穎而出，您必須找到一種與客戶建立真正聯繫的方法。 想想你可以與他們分享什麼，他們會想與他人分享，一遍又一遍，每次他們穿上你的一件衣服。

尺碼和合身規格

與實體店相比，在線商店的最大缺點是您的客戶無法試用您的產品。 您可能會說您攜帶的尺寸為 0-22，或者您的眼鏡適合各種形狀的臉型，但您的尺寸和形狀可能並不總是與您的客戶所知道的完全一致。

在我們關於處理產品變化的帖子中，我們提到了一家銷售 T 恤的公司如何通過可視化圖表清楚地顯示其合身和尺碼信息，該圖表顯示每種襯衫尺碼如何適合模特，以及寬度、長度等標準細節：

創建一個專門用於確定產品尺寸、合身度和規格的頁面是時裝店可以做的最好的事情之一。 這使購物者可以立即設定他們的期望，知道哪種尺寸最適合他們，並訂購適合他們的產品。 它還減少了退貨的可能性，這是另一個好處。

Xero Shoes 有一個非常詳細的頁面，專門針對首次購買赤足式跑步涼鞋的顧客，詳細說明購物者應該如何測量自己的腳、打印模板以及將自己與鞋上的相應尺碼相匹配。店鋪：

有了這樣的頁面，如果潛在客戶有問題或疑慮，他們就可以隨時使用資源。 不再向您發送電子郵件或打電話給您關於尺碼或合身的信息——他們將能夠自己獲取這些信息，並且對此也充滿信心。

退貨和換貨詳情

當然，無論預先提供多少信息，客戶總是有可能從您那裡購買產品並想要退貨。 也許合身不是他們所期望的，顏色不適合他們，或者他們只是在訂購和打開包裹之間改變了主意。

將您的退貨和換貨政策放在一個清晰、易於發現的位置對時裝店來說至關重要，尤其是因為——如前所述——您的客戶在購買產品之前無法試穿您的產品（除非您也碰巧有實體店）。 如果他們需要在購買之前更換或更換產品，而不是之後，他們應該清楚地知道該怎麼做。

Allure Eyewear 將他們的退貨信息放在一個易於訪問的模式彈出窗口中：

這個彈出窗口可以從網站的頁腳訪問，很容易到達，包含的信息也很容易閱讀。 它會準確地告訴眼鏡的購買者他們需要做什麼才能獲得更換或退款，以及何時可能會向他們收取補貨費用。

OVER 的退貨頁面採用了一些不同的方法，該頁面是服裝店頁腳中的一個單獨目的地：

此頁面比 Allure Eyewear 的更徹底。 這種性質的頁面需要多詳細取決於您，但重要的是您在潛在客戶購買之前告訴他們您的政策是什麼，以便他們確切知道如何與您聯繫並解決任何問題，無論大小，如果它們出現以及何時出現。

運輸和交貨信息

毫不奇怪，您的客戶在向您下訂單時會想知道它什麼時候到貨。 但也有客戶根本不會下訂單，除非他們可以確定它會在特定時間到達。

想想那些可能正在為活動尋找衣服的購物者、與他們在婚禮上穿的衣服相匹配的配飾，或者迫切需要更換破損或弄髒的東西的單品。 如果他們在訂購之前無法確定多久可以從您那裡得到他們想要的東西，他們就會轉移到另一家商店。 （如果他們已經很著急了，他們當然不會浪費時間聯繫您詢問交貨估算。）

所有這些都意味著擁有一個包含以下內容的頁面至關重要：

• 您的周轉時間（收到訂單的發貨速度）
• 使用或可用的運輸方式
• 說運輸需要多長時間
• 如果可能，這些運輸方式的大致成本

澳大利亞時尚品牌 Ena Pelly 有一個關於交貨的頁面，其中清楚地說明了訂單何時發貨、需要多長時間才能到達，具體取決於您所在的位置，以及您在購買新衣服時需要了解的其他信息（需要簽名）對於那些交付！）。

像這樣的頁面根本不會花時間來創建，但對於時裝店來說，對於趕時間、有最後一分鐘服裝需求或根本不想被對待的購物者來說，它將有很大的好處好像他們的時間並不重要。

最後但並非最不重要的，一個博客

我們已經寫過為什麼寫博客對於服裝和珠寶店來說是個好主意，以及這樣做如何幫助您的業務發展。 這就是為什麼我們推薦將博客作為您商店的最終必備頁面。

重複上一篇文章中的寶石：

隨著 [博客] 的出現，您對您的業務產生了濃厚的興趣，可以提出有用的建議或教育其他時尚愛好者。 隨著您獲得讀者的信任，他們會更願意購買您推薦的產品或在線與您互動。

寫博客可能需要您可能還沒有的時間和資源，所以不要感到有壓力立即開始。 如果您對此不熟悉，請考慮閱讀有關內容營銷的主題，或參加諸如 Blogging U 之類的課程以提高您的寫作技巧。

這些是在線時裝店需要的關鍵頁面

在線時裝店的成功很大程度上取決於其產品。 但是商店本身的影響比您預期的要大，這意味著創建一個在線展示來講述您的故事、回答問題並讓潛在客戶對向您購買商品感到滿意是至關重要的。

我們列出了我們認為對想要實現這些目標的時尚零售商很重要的頁面。 你有自己的東西要添加到列表中嗎？ 讓我們在評論中知道！