提高表單轉換率的 7 個最佳實踐

任何商業網站的最終目標都是在其產品和服務上引起轟動，從而開創有利可圖的業務。

您可以採用很多策略來創建一個更有效、產生潛在客戶的網站。

其中一種策略側重於優化表單轉換。

每當您網站的訪問者成功填寫表單並將其提交到網站上時，就會發生表單對話。 您可以將其稱為“微觀轉換”，從長遠來看，它可能會產生“宏觀轉換”。

許多人認為更短的表格意味著更高的轉化率。 但這並不適用於所有情況。 仔細分析將幫助您了解如何提高您網站的表單轉換率。

提高表單轉換率的 7 個最佳實踐

無論 B2B 公司選擇何種潛在客戶捕獲策略，潛在客戶生成形式都是必須的。

事實上，這是巧妙地說服您的潛在客戶購買您的服務的第一步，從而將參與轉化為業務。

當放置在網站登錄頁面中時，這些表單充當訪問者和您的網站之間的網關。

研究表明，只有 27% 的表單生成的潛在客戶符合條件。 其餘的都浪費了。 然而，優化的表格有能力扭轉局面。

成功在於細節。 高轉化率和低轉化率的區別在於我們經常認為理所當然的那些“微不足道”的因素。

以下是一些研究支持的技巧和最佳實踐，可幫助您創建優化的表單，從而確保高轉化率。

1. 觀眾的參與度

正如他們所說，第一印象最重要。

在創造“印象”和引起頁面訪問者的好奇心方面，登陸頁面至關重要。

這是放置表格的最佳位置。 您需要確保表單與登錄頁面的關鍵信息完美契合。

一個粗心的表單可能會毀掉一個精心設計和編寫良好的登陸頁面的前景。

亟待解決的問題是——表單是否吸引了您的用戶？

如果謹慎考慮，只針對一個參與級別就足夠了。

讓我們看一下主要的參與度：

前景不明

在這裡，您需要付出更多的努力來說服那些還不確定的人。 為了更詳細地解釋您的報價，著陸頁應該在這裡最長，表格應該放在下面。 在這個階段，全名和電子郵件 ID 等基本字段應該足夠了。

有興趣的前景

是的，他們很感興趣。 但並沒有完全有動力繼續填寫表格。 將著陸頁保持更長的時間，並確保 CTA 不僅能提供信息，還能激勵。 這裡需要更少的字段。

已售出的前景

您可以保持著陸頁簡短，同時確保表單中有更具體的字段。 這樣，可以從潛在客戶那裡獲得所需的詳細信息。 此外，正如他們已經確信的那樣，您的 CTA 現在可以專注於信息而不是動機。

2. 字段數

資源

對於成功的表單轉換率，最常見的建議是創建具有較少字段數的表單。

但是，與其保持簡短，不如嘗試將表格保持在盡可能短的長度。

這意味著，字段的數量應取決於您的目標受眾及其參與度。

用不必要的字段壓倒用戶或要求太多信息是沒有意義的。 他們可能不願意分享太多機密細節。

如果您可以提供幫助，請不要超出表單的三個字段。

根據 Hubspot 的一項研究，當字段數量從 4% 減少到 3% 時，表單完成率會飆升 50%。

互聯網上有許多可用的表單模板。 無論該頁面是否包含註冊表單或訂單表，請參考這些模板並獲得急需的指導。

3.號召性用語（CTA）標題

除了著陸頁 CTA 之外，轉換錶單還應具有一組不同的 CTA 標題、副標題和按鈕。

這通過為“開始免費試用”或“立即註冊”等特定操作做出規定來確定訪問者是否進入下一階段。

大多數時候，網站使用動詞作為他們的 CTA 標題或按鈕標籤。

您必須在任何隨機站點上定期遇到諸如“提交”、“註冊”、“下載”之類的詞。

然而，這些動詞在單獨使用時會產生模糊的含義，並可能冒著冒犯潛在客戶的“命令”的風險。

要克服這個問題，請使用名詞來創建與您的報價一致的 CTA。

此外，CTA 按鈕顏色在這裡起著至關重要的作用。

訣竅是選擇與當前設計和佈局同步的顏色，但不會迴避邀請您使用定義明確且標記清晰的 CTA 按鈕進一步進行操作。

一些案例研究表明，紅色以其最令人印象深刻的性能脫穎而出。 綠色和橙色並沒有落後太多。

正如你所看到的，一個簡單的修復，一個輕微的調整就有能力帶來巨大的收益。

4.正確的表格位置

專家說轉換錶格應該放在首屏（你看到的屏幕的前半部分沒有滾動）。

此外，表單佈局應該能夠從其他頁面元素中脫穎而出。 頁面底部的轉換錶格幾乎沒有任何用途。 只有少數人發現它。

然而，這裡有個問題——如果你的潛在客戶沒有足夠的靈感來填寫他們的信息怎麼辦？

您會嘗試通過有吸引力的目標網頁來吸引和激勵他們嗎？

或者，您是否會急於從不感興趣的訪問者那裡提取信息？

良好的商業頭腦將確保著陸頁以其醒目的標題、副標題和豐富的內容包含足夠的衝擊力。

一旦您的潛在客戶完全全神貫注，他們就會想了解更多信息並向下滾動，他們會在哪裡看到巧妙呈現的轉換錶格。

因此，“首當其衝”的口頭禪適用於預售的潛在客戶，但在其他情況下，放置在下方的表格可以達到目的。

5.盡可能避免使用電話號碼

電話號碼領域是一個頗具爭議的領域，因為它甚至迫使最熱情的潛在客戶停下來思考。

大多數人都非常謹慎地透露這些重要信息，這是正確的。 他們已經在處理日常生活中的多種干擾，他們最不想要的就是大量的銷售電話。

表單域本質上取決於表單的類型。 如果您認為電話號碼字段必須存在，至少給用戶一個選擇。

一旦您將電話號碼字段從必填更改為可選，表單放棄率就會從 39% 急劇下降到僅 4%。 利用點擊通話按鈕的服務，允許潛在客戶訪問您。

6. 移動響應

手機已成為 B2B 世界中最新、最有效的前沿。

波士頓諮詢集團的一項研究揭示了移動是如何使營銷領導者的收入大幅增長 40% 的。

你不能忽視這些事實和數據。

以使其適應移動設備的方式創建轉換錶單。

尋找一些流行的主題和插件來增強你的登陸頁面的外觀和感覺以及該頁面上的轉換錶格。

確保佈局不會因移動用戶而失真。

此外，默認情況下，行和列應堆疊在移動屏幕上。

無論是手機屏幕還是電腦屏幕，您都希望首先填寫最重要的信息。

如果它是一個較長的表單，請確保與可選字段相比，必填字段堆疊得更高。

7. GDPR 合規/社會證明

通用數據保護條例 (GDPR) 是一項歐盟法律，用於管理和規範歐盟的數據隱私。

如果您想知道這與美國企業有何關聯，請讓我們解釋一下。

每當轉換錶接受來自歐盟公民的機密數據時，您的業務就會受到 GDPR 法律規定的規則、法規和處罰的管轄。

使您的表單符合 GDPR 標準將是正確的方法。

如果表單與轉化率優化 (CRO) 最佳實踐同步或使用 CRO 軟件優化著陸頁，則根據 GDPR 合規性完成了一半的工作。

一些關鍵的 GDPR 要求如下所述：

• 禁止預先選中復選框。 將所有復選框留空，避免麻煩
• 不允許捆綁同意。 您的表格應該與特定的報價有關。 在請求訂閱時事通訊時，不要通過偷偷提供不同的優惠來搞砸事情

結論

作為營銷人員，您應該清楚您希望表單的外觀和感覺如何。 一旦達到這種清晰度，從那裡開始就會很順利。

市場上有多種工具可幫助您創建智能表單，優化整個網站以獲得更高的轉化率。

上述策略旨在展示如何從 CRM 中獲得最大收益。

利用這個機會在您的目標受眾中引起興趣。 通過提出優化的表格來吸引他們的注意力。

抓住前景。

但首先，創造一個讓他們感覺舒適地點擊“提交”或“註冊”按鈕的空間，而不用擔心他們被誤導或他們的信息被以任何方式濫用。

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