會員網站的基本發布前清單
已發表: 2020-08-25您已經建立了自己的網站,創建了訂閱選項,並準備啟動您的會員網站。 你怎麼知道一切都為客戶準備好了? 有了這張發布前必備品清單! 感覺很好去現場,知道你沒有忘記一些重要的事情。
想要打印此清單或將其分享到社交媒體?
注意:您的網站也可能會在您的會員計劃中(或單獨銷售實體產品)。在這種情況下,您需要考慮運費和其他因素。 您可以參考本指南以了解其他注意事項。
功能:
- 確保您的聯繫信息可見且準確。 客戶應該始終能夠與您取得聯繫。 將您的電話號碼和電子郵件地址放在頁腳、頁眉或其他始終可見的區域,並考慮一個帶有表單的“聯繫”頁面,以使聯繫盡可能容易。
- 測試您的網站加載時間。 47% 的消費者希望網站在兩秒或更短時間內加載——或者他們離開並在其他地方購物。 不知道從哪裡開始? 查看這篇文章,了解加快 WordPress 網站速度的第一步。
- 測試你的表格。 如果有人填寫錯誤的字段,聯繫表格和電子郵件註冊應該可以正常工作並顯示錯誤消息。 當有人輸入信息時,他們應該要么顯示“成功!” 頁面或向此人發送確認電子郵件。
- 單擊所有鏈接。 檢查頁面、產品、頁眉和頁腳上的鏈接。 確保任何指向外部網站的鏈接都在新選項卡中打開。
- 創建一個 404 頁面。 如果有人訪問了不正確或不存在的 URL,404 頁面會讓他們知道並引導他們訪問他們可能感興趣的其他頁面。將指向推薦頁面的鏈接和搜索框添加到您的 404 頁面以將錯誤轉化為銷售。
- 如果從另一個平台遷移,請確保成員可以訪問他們的帳戶。 確保他們可以登錄、查看現有訂單信息並查看其所有會員內容。
- 實施(並測試!)網站搜索。 如果您有很多博客文章、頁面或會員計劃,請通過向您的網站添加搜索功能讓潛在客戶輕鬆找到他們正在尋找的內容。 設置好後,試一試。 搜索產品名稱以及您的重要關鍵字。 是否出現了正確的項目?
- 組織您的導航。 人們應該有多種方法可以找到他們正在尋找的東西,而網站搜索只是其中之一。 確保您的導航菜單直觀,並且所有博客文章都以有意義的方式進行分類。
- 創造一種跟進客戶的方式。 如果有人放棄了他們的購物車,你可以打折嗎? 你有辦法向會員發送更新嗎? 這是您可以與商店集成的電子郵件營銷工具的完整列表。
設計:
- 使用明確的號召性用語。 為彈出的按鈕選擇明亮、對比鮮明的顏色和可讀的字體大小。 使用能激發行動的直接、清晰的語言:“立即加入”、“開始使用”或“開始節省時間!”
- 選擇一致的顏色和字體。 當有人到達您的網站時,他們應該知道他們來對了地方。 確保您的字體、顏色、按鈕和其他元素保持一致,以便客戶識別您的品牌。
- 清楚地顯示會員選項。 潛在的成員應該能夠理解每個計劃之間的差異,並確切地知道他們將從每個計劃中得到什麼。 (直接比較功能的定價表對此非常有用。)即使您只提供一個選項,也要清楚地概述所包含的內容,就像 PHLEARN 對其圖形設計成員所做的那樣。
- 添加您的徽標的視網膜版本。 許多設備現在都有視網膜屏幕,它具有更高的像素密度,可以提供更清晰的圖像。 為確保您的徽標已準備就緒,請添加一個正好是原始大小兩倍的視網膜版本。 您可以使用許多主題來做到這一點,或者使用像 WP Retina 2x 這樣的插件。
- 使重要頁面易於訪問。 使您的計劃、購物車、結帳和帳戶頁面易於查找。 將它們添加到您的頁眉或頁腳,以便它們始終可見和可訪問。
- 添加一個網站圖標。 網站圖標是出現在瀏覽器地址欄和書籤列表中的圖標。 它應該是品牌和可識別的,這樣即使訪問者打開了很多標籤,他們也可以輕鬆地返回您的網站。
- 在不同的設備尺寸上檢查您的設計。 無論有人使用什麼設備訪問它,您的網站都應該易於使用並且看起來很棒。 使用 Responsinator 和 Screenfly 等工具在移動設備、平板電腦、筆記本電腦、台式機和更大的屏幕上進行測試。
- 創建歡迎頁面。 會員購買計劃後,他們去哪裡? 一個好的歡迎頁面感謝他們的購買,並以視覺上吸引人的方式列出了所有好處。 這可能是您儀表板的一部分,也可能是新成員的額外頁面。
電子商務:
- 測試您的整個結帳流程。 將會員計劃添加到您的購物車,轉到結帳頁面,輸入您的信息,然後付款。 如果出現信用卡錯誤,是否會顯示正確的消息? 測試您的每種付款方式(如果您接受多種付款方式)並檢查任何優惠券代碼。
- 試用您的會員儀表板。 以客戶身份登錄並確保您可以訪問計劃附帶的所有內容——視頻、折扣、指南、工具、活動、課程等。確保他們可以訪問諸如訂單歷史記錄、賬單信息和登錄信息。 然後註銷並確保非會員無法查看該內容。
- 檢查您的內容滴灌設置。 您是否會隨著時間的推移發送內容? 確保設置正確,以便成員在他們應該訪問的時候準確地訪問所有內容。
- 確保所有電子郵件都已發送和接收。 當會員購買計劃時,他們會收到確認電子郵件嗎? 您是否收到訂單已下達的通知? 要編輯您的電子郵件設計或添加額外內容,請查看我們的自定義結帳電子郵件指南。
- 確認您的會員計劃設置。 它們都持續正確的時間長度嗎? 如果您提供免費試用,它會在正確的時間到期嗎?
- 仔細檢查您的稅務設置。 並非所有州和國家都要求對數字商品徵收銷售稅,但很多都需要。 TaxJar 為美國提供了一個很好的指南。
- 檢查所有擴展程序以確保它們正常工作。 如果您從 WooCommerce 市場添加了任何擴展,它們是否正確地完成了工作? 測試訂閱付款、團隊成員資格、課程和論壇(如果適用)。
搜索引擎優化:
- 添加引人注目的元描述。 當客戶在 Google 上搜索時,他們會看到您的網頁和產品的元描述。 確保他們吸引註意力並吸引潛在成員點擊並了解更多信息。
- 選擇好的頁面標題。 每個頁面、帖子和產品的標題應簡潔明了。 它們應該包含您的目標關鍵字,但也應為您的網站訪問者編寫。
- 測試可訪問性。 確保每個人都可以使用您的商店,無論他們的年齡、能力或缺陷如何。 使用大而易讀的字體,為視頻添加字幕,並測試鍵盤導航。 查看我們的無障礙指南了解更多信息。
- 為所有圖像設置替代文本。 替代文本是谷歌“讀取”您的圖像以了解它們顯示的內容的方式。 屏幕閱讀器也會為有視力障礙的人大聲朗讀它。 包括對盡可能易於訪問的站點的圖像的準確描述。
- 檢查您的 URL 結構。 為了幫助搜索引擎了解您的內容是什麼,請保持您的 URL 簡短明了。 www.example.com/graphic-design-membership 比 www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f 更容易理解。
- 將您的站點地圖提交給 Google。 WordPress 會自動生成一個站點地圖,其中提供有關您的頁面、帖子和產品以及它們之間的關係的信息。 要獲得更好(更快)的索引,請將您的索引提交到 Google Search Console。
安全:
- 購買 SSL 證書。 SSL 證書可加密和保護信用卡數據等敏感信息。 這不僅從法律和道德的角度來看很重要,谷歌還將沒有網站的網站標記為“不安全”。 如果您的託管服務提供商尚未提供 SSL 證書,您可以直接從他們那裡獲得 SSL 證書。
- 啟用備份。 如果出現問題——被黑的網站、插件衝突或錯位的代碼行——備份可確保您的文件和客戶數據受到保護。 我們建議使用 Jetpack Backup 進行實時備份,每次進行更改或下訂單時,它都會保存您的網站。
- 保護您的網站免受暴力攻擊。 蠻力攻擊是指機器人嘗試通過嘗試用戶名和密碼的組合來訪問您的網站,直到找到正確的。 Jetpack 也可用於阻止這些攻擊。
- 使用安全密碼。 您的密碼強度高且難以猜測嗎? 使用至少八個字符長的數字、符號和字母的組合。 我們還建議激活雙因素身份驗證,這會增加第二級驗證,例如發送到您手機的代碼。
- 設置垃圾郵件過濾器。 如果您啟用了產品評論或發表評論,請添加像 Akismet 這樣的垃圾郵件過濾器。 這將保護您的網站免受惡意和不相關的垃圾評論的影響,並為您節省大量過濾它們的時間。
合法的:
- 添加隱私政策。 良好的隱私政策解釋了您將如何處理客戶信息和數據。 通過轉到外觀 → 自定義 → WooCommerce並選擇隱私政策頁面,將此添加到您的結帳頁面。
- 寫條款和條件。 條款和條件確立了您和您的網站訪問者之間的行為規則。 要將其添加到您的結帳頁面,請導航至外觀 → 自定義 → WooCommerce並選擇條款和條件頁面。
- 包括有關退款的信息。 你們提供退款嗎? 您的退款窗口是多少? 使這些信息隨時可用。
- 考慮 GDPR。 GDPR 是一項有關歐洲居民數據處理的法律,如果您向歐盟境內的任何人出售產品,即使您不在歐盟境內,它也適用。 熟悉它並在需要時調整策略。 您可以在我們的 GDPR 文章中心了解更多信息。
您應該做的最後一件事是讓真實用戶測試您的網站。 請員工、朋友,或者更好的是,您的目標受眾成員使用該網站,並註意他們發現困難或困惑的任何內容。
恭喜——您已準備好啟動您的會員網站!
您是否曾經啟動過一個網站並忘記了一些重要的事情? 您對那些即將推出他們的第一個網站的人有什麼建議嗎? 我們很樂意在評論中聽到您的故事!
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