按此：WordPress 非營利組織和 GivingTuesday with Matt Cromwell

歡迎來到 Press This，WMR 的 WordPress 社區播客。 每集都有來自社區各地的嘉賓和 WordPress 開發人員面臨的最大問題的討論。 以下是原始錄音的轉錄。

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Doc Pop ：您正在收聽 Press This，WMR 上的一個 WordPress 社區播客。 每週，我們都會聚焦 WordPress 社區的成員。 我是你的主持人，Doc Pop，我通過我在 WP Engine 的角色和我在 TorqueMag.io 上的貢獻來支持 WordPress 社區。 您可以在 Red Circle、iTunes、Spotify 上訂閱 Press This，也可以直接從 wmr.fm 下載劇集。

WordPress 是一種工具，它使人們或企業比以往任何時候都更容易將網站發佈到網絡，從而幫助實現網絡民主化。 隨之而來的是 WordPress 插件的興起，它為網站開發人員構建提供了簡單的解決方案。 其中一個插件 GiveWP 專門設計用於解決非營利組織如何在線收集捐款的問題？ 今天加入我的是 Matt Cromwell，他是 Stellar WP 的營銷和運營經理，也是 GiveWP 的聯合創始人。 我們將討論 GiveWP 和 WordPress 等插件如何幫助非營利組織。

Matt，讓我們開始吧，您已經在 WordPress 遊戲中玩了很長時間。 您能告訴我們您是如何進入 WordPress 的嗎？

馬特克倫威爾：是的，很長一段時間。 這是正確的。 我得稍微回想一下。 我進入網絡主要是因為我真的很想幫助高等教育和基於信仰的組織上網，並開始更好地使用它。 我主要是用 Notepad++ 來做一些事情，只是做了很多 html 和 CSS 的事情。 我認為這太棒了。 但後來我意識到，伙計，每次我必須更新一個頁面時，我都得去更新相同的頁眉、相同的頁腳和相同的菜單。 那太無聊了。 我想弄清楚如何更好地做到這一點。

因此，這讓我開始研究不同的 CMS 等等。 我還涉足了一個名為 Moodle 的大型開源平台，該平台至今仍然存在。 它在在線學習方面做得很好。 你知道 Moodle 嗎？

DP：不，聽起來不錯。 我還沒有聽說過 Moodle。

MC：你應該查一下。 實際上，他們最近才進行了一次大改造，或者我認為他們正在進行中。 但它是一個很棒的在線學習開源平台。 我發現了這個名為 WebsiteBaker 的隨機 CMS，我用它玩了一段時間。

但後來我偶然發現了這個名為 Kubrick 的主題，我想，伙計，這就是我想做的。 看起來很漂亮，我仍然喜歡那個博客主題。 那是我四處挖掘時 WordPress 的默認主題，那是什麼時候？ 應該是 2006 年左右。

所以它激起了我的興趣，但直到大約五年後，我才開始行動起來，我有了很多事情，有了一個孩子，並在全國各地，實際上是在世界各地移動。 我需要建立網站，我正試圖資助我自己的一些高等教育。 有人說，“嘿，我知道你建網站。 你能用 WordPress 做到嗎？” 我說，今天不行，但我明天可以。 然後一頭扎進去，他們給了我一些項目，一種試煉之類的東西。 他們很早就把我扔進了 Advanced WordPress Facebook 群組。 那時我們有一百多人。

這對我來說也是一個很大的學習曲線，每個人都非常慷慨地花時間幫助我前進。 說來話長。 你想听多少？

DP：好吧，你能再重複一次你加入 Facebook 群組的那一年嗎？

MC：那是 2012 年。那是它真正推出的時候。 就像前一年，2011 年一樣，我剛剛開始使用 WordPress。

DP：所以你被要求幫助一個非營利組織建立他們的網站，你學習了 WordPress，你已經在使用其他工具，但你學習 WordPress 是為了這個。

所以這個網站已經在 WordPress 上了，他們只是希望你能為他們定制它？

MC：這是一家小型本地機構，只是希望我與他們合作並滿足他們的客戶需求，他們正在為非營利組織和基於信仰的社區建立新網站。

所以我必須建立一些新網站。 當時真的很有趣，遇到了很多我不知道如何解決的挑戰。

DP：所以你正在與幾個似乎是這個機構的專長的非營利組織合作。 我可以想像這就是 GiveWP 誕生的原因？ 或者 GiveWP 是如何開始的？

優：是的，有一點。

我想通過 Advanced WordPress Facebook 組。 該小組從聖地亞哥 WordPress 聚會中脫穎而出。 那就是我當時所在的地方是加利福尼亞州的聖地亞哥。 當然，我認識那裡的人，我一直想與之共事但一直沒有機會共事的人就是德文·沃克。

他和我在一個階段只是說，“嘿，你知道，我們應該合作並嘗試在 WordPress 中構建一些大的東西並解決一些很棒的東西因為我們可以做到。”

我們去了最後一個 WordCamp San Francisco。 那是 2014 年。第一天我們出去吃晚飯後就坐下來。 他也做過很多非營利網站，我們都想，我們能做些什麼才能讓像我們這樣建立 WordPress 網站的人的生活更美好？ 比如最大的痛點是什麼？ 我們都立即喜歡，捐款。 WordPress 上的捐贈目前很糟糕。

但這令人生畏，因為我們之前從未構建過大型電子商務驅動的解決方案。 因此，在我們真正扣動扳機之前，需要進行大量的計劃和思考並確定我們確實想要這樣做。

DP： WordCamp 舊金山。 那太精彩了。 過去幾年我在那裡。

感覺很棒。 因此，這聽起來像是 2014 年，我認為有 WooCommerce。 您能以任何方式使用 WooCommerce 來幫助非營利組織捐款嗎？

MC：是的，我的意思是當他們說我們想進行在線捐贈時，我們經常這樣做。 我們基本上是這樣的，老實說，你可以使用像 Gravity Forms 這樣的東西，並插入一個支付網關。

尤其是那個時候，他們沒有太多辦法真正見到供體。 就像表單條目一樣，對吧？ 然後你也可以使用 WooCommerce。 但是然後你通過購物車發送你的捐款，這很奇怪，而且一切都包含稅收、運費和客戶，這不是捐贈者和捐贈者。

所以我們就像，不是分叉 WooCommerce，而是不斷地使用過濾器和諸如此類的東西，讓它感覺像是捐贈而不是產品。 只是感覺不對，那種體驗。 因此，我們處於對捐助者管理沒有真正幫助的形式和感覺更像產品的電子商務平台之間。 我們當時想，一定有更好的方法來做到這一點。

DP：我在節目的開頭提到了這一點。 我喜歡總有適合任何事物的小眾插件或主題。 顯然，非營利組織超越了利基市場。 這是一個非常大的領域，有很多網站和類似的東西。

但是，有人可以創建一個 WordPress 網站並在知識很少的情況下找到一個專門為他們的非營利組織所做的事情設計的主題，這真是太酷了。 可能會找到適合他們的東西並找到像 GiveWP 這樣的工具。

所以你們都想解決很多，顯然是稅收問題，你們什麼都沒有運送。 可能沒有庫存管理系統。 另外，能夠顯示名字，這聽起來像是一回事。 有點像我們在 GoFundMe 上看到的，一個鼓勵其他人參與的列表，因為他們看到在那裡看到其他人的名字的社會壓力。

那是對的嗎？

優：是的。 我們稱之為捐助者牆，非營利組織也非常關心與他們的捐助者和一切保持良好聯繫。

因此，許多不同的方面和功能都是非營利體驗或籌款體驗所獨有的。 這與電子商務商店不同。

DP：嗯，這真的很有趣。 我想我們要在這裡休息一下。 我們已經討論了 GiveWP 的歷史。

我想談談 GiveWP 的下一步，也想談談即將推出的#GivingTuesday。 因此，請在休息後繼續關注 GiveWP 聯合創始人 Matt Cromwell 的更多信息。

DP：歡迎回到 Press This，一個 WordPress 社區播客。 我叫 Doc，我和 Matt Cromwell 一起來的，他是 GiveWP 的聯合創始人，GiveWP 是一個 WordPress 插件，可以讓非營利組織輕鬆接受線下和線上的捐贈。 這是一個非常酷的工具。 我們剛剛談到了 GiveWP 的歷史。

我想談談 GiveWP 3.0。 Matt，我聽說您將此稱為下一代 WordPress 捐贈表格。 GiveWP 3.0 會是一次大修嗎？ 它會變得面目全非，還是只是建立在 GiveWP 之上。

MC：它實際上是建立在一種激進的方式之上的，它並不是關於 Give 的一切，它實際上主要關注捐贈形式本身。 在這個階段有很多東西可以給予。 你管理捐助者的方式，你可以做捐助者儀表板和捐助者牆的方式，以及所有這些類型的事情、報告和類似的事情。 但是創建捐贈表格的捐贈表格體驗對於籌款專業人士來說非常重要，尤其是因為他們希望它看起來像某種方式。

WordPress 長期以來的工作方式是，您擁有一個充滿設置的屏幕，您可以按照您認為最合理的方式進行配置。 然後你點擊發布，然後你看看你創建的東西，你不知道它應該是什麼樣子，直到你最終發布或者至少把它作為草稿或諸如此類的東西。 迄今為止，這也是 Give 的運作方式。

但是塊編輯器 Gutenberg 確實極大地改變了人們與 WordPress 管理區域交互的方式。 我們一直希望能夠為我們的用戶提供視覺捐贈表單構建體驗。

但是能夠做到這一點真的很複雜。 這需要大量的工程。 它需要大量的代碼。 這需要大量的實踐、反複試驗和解決問題。 即使只是構建一個直觀的拖放界面也非常具有挑戰性。 幸運的是，在古騰堡的這個階段，所有的代碼都在那裡，可用並準備好使用。 現在它也在數百萬個網站上進行了戰鬥測試。

所以我們決定，利用它而不是從頭開始構建我們自己的，對我們來說更有益、更快、更穩定。 所以我們真的很興奮。 它是下一代，因為它確實是一種視覺形式構建體驗。

它確實使整個捐贈表格創建過程進入了我們的現代時代，而不再只是配置設置之類的。

DP：作為營利性 WooCommerce 網站的運營商，我知道處理表格並且在您執行操作時看不到任何顯示內容的痛苦。

很高興看到 Block Editor 和這些 Gutenberg 塊確實為感覺更高級、感覺更自然的界面提供了動力。 我看到各種各樣的東西被構建到古騰堡塊中。 這幾乎和獨立應用程序或其他東西一樣好。 感覺不像是在其他事物中構建事物。 然後您轉到其他地方的高級菜單並更改一些表單並添加字段，然後返回到您的模板。

感覺一切就在那裡，感覺真的很棒。 同時，我有點好奇，因為你提到了人手。 儘管這些形式為用戶帶來了更好的體驗，但我只是有點好奇，你能談談這個街區的發展情況嗎？

你是說它可能比以前更難開發。

MC：嗯，我的意思是，我們使用表單生成器所做的與一系列塊不太一樣。 實際上，我們已經發表了幾篇不同的文章來描述我們正在做的事情。

Gutenberg 本身，代碼庫是以一種非常模塊化的方式構建的，您實際上可以根據需要使用它的點點滴滴，您不必使用整個東西。 這也是讓我們真正興奮的是，我們繼承了古騰堡的用戶體驗，但以一種對我們的表單本身很有意義的方式。

所以它的主要部分是 100% 的古騰堡。 它的其他部分是我們的 100%。 所以就像你所說的那樣，它在某些方面感覺像是 WordPress 中的一個應用程序，但實際上它仍然具有 WordPress 的那種感覺。

這正是我們正在努力構建的。 您實際上不一定在塊編輯器中構建您的捐贈表格。 我們只是使用它的一部分來創建這個新的界面，這個界面對於 WordPress 來說是自然和原生的。

這就是我如此興奮的地方。 但這種方法有很多好處，它確實讓我們更快地進入市場。 但這仍然是一個相當複雜的過程。 所以這肯定需要時間。

DP：留在街區。 我看到您提到了新功能，例如 Stripe 的捐贈表單塊。

您能告訴我們您的 Stripe 集成嗎？

優：嗯。 WordPress 一直在做的一件很酷的事情是提供這種新的塊目錄，如果您是單個塊插件，那麼您會在塊目錄中列出。

當您在塊編輯器中並且想要在您的頁面或帖子中插入新塊時，塊目錄將起作用，您可以去搜索您站點中已有的現有塊。 但是如果你搜索一個你沒有塊的術語，那麼你最終會搜索塊目錄。 然後您將擁有一個界面，您可以在 Block Editor 中實際安裝該塊到您的站點，而無需離開 Block Editor。

WordPress 核心在不久前發布，這是一個非常強大的想法，我們想嘗試一下，看看它是什麼樣子。 因此，我們想出了一個由 Stripe 提供支持的真正精簡的超級基本捐贈表單塊的想法。

所以它只是一個街區。 它真的完全按照它說的做。 它會為您創建一個捐贈表格。 您可以在塊編輯器中驗證您的 Stripe 連接。 你上傳一張圖片並為你想要的數量類型設置一些參數，然後你就可以開始了。

Devon 從頭到尾都是這樣做的，他誠實地把它當作自己的實驗來做，以真正了解構建積木的感覺，尤其是本質上稍微複雜一點的積木。 他確實很快就完成了。 我想說的是，我的意思是，你知道，總的來說，他有很多責任。 但我認為，我覺得他主要在大約四到六週內完成了它。 除了還做他所有的常規總經理工作。

所以它相對較快，現在這個插件，我們在今年早些時候推出了它，它已經有超過 500 個活躍安裝。 所以它做得很好。

DP：太好了。 並考慮這些年來 GiveWP 發生的其他變化。 我相信它是從單次捐贈開始的。

優：嗯。

DP：後來又增加了定期捐款。 你們在未來考慮哪些其他類型的捐贈不符合這兩種範式？

MC：我們經常收到的一個請求是，有時人們會在他們的網站上嘗試資助幾種不同類型的基金，而捐助者通常希望捐贈給多個基金，而不僅僅是一個基金。

所以他們想要這種能力。 具有諷刺意味的是，它幾乎就像一個購物車系統，比如以一種或另一種形式向購物車添加多個捐贈。 我們不認為購物車是最好的解決方案，但我們現在有一個插件，一個 Give 附加組件，稱為 Funds and Designations，可讓您選擇單個基金。

我們現在正在努力讓人們能夠在一次捐贈中進行多筆捐款。 我認為這將非常強大。

自經常性捐贈以來，我們所做的最大的一項活動當然是點對點籌款。 而且，對於那些不完全熟悉的人來說，籌款界有很多術語。

但是點對點，你想想想類似於點對點的東西。 這就像那些大型馬拉松籌款活動，波士頓馬拉松式的，你贊助一個跑步者。 他們有一個團隊，他們招募其他人，但他們都在招募資金去他們的團隊，不管他們跑了多少英里等等。

所有的資金都給了個人球員和整個球隊，他們都在努力達到一定的數量，成為最好的籌款人。 所有這些資金都流向了舉辦馬拉鬆比賽的中央組織。 那是點對點籌款，這是一種巨大的籌款方式，在過去，當我剛開始為非營利組織建立網站時，那是六位數的籌款活動。

你真的必須有大量的軟件和大量的團隊來運行這些東西，我們才能做到，我們的口號是使慷慨民主化，能夠以一種方式將這種點對點籌款活動帶給大眾。價格實惠且仍然堅固的方式。 我們為此感到非常自豪。

所以它已經推出大約一年了，我們一直在努力，一直在讓它變得更好，但它也非常強大。

我們目前的重點確實是盡可能多地關注 3.0。 這實際上將使我們能夠使用我們的表單本身做更多的事情。 所以一旦它真的出來了，你會看到更多來自我們的不同類型的表單和不同的表單樣式方式，它們可以在你的網站上實現的方式以及各種各樣的事情。

DP：我們將再次短暫休息，回來後，我們將結束與 GiveWP 聯合創始人馬特克倫威爾的對話。

我們將討論#GivingTuesday 以及它對社區的重要性。 敬請期待。

DP：歡迎回到 Press This。 今天我們與 GiveWP 的聯合創始人 Matt Cromwell 討論了 WordPress 的捐贈插件。 我們在節目開始時談到了這個，但有一個叫做#GivingTuesday 的東西，它發生在每年感恩節後的星期二。 今年的#GivingTuesday 是 11 月 29 日。

馬特，你能告訴我們更多嗎？ 這對非營利社區來說是一件大事嗎？

MC：是的，絕對是。 這是一個非常酷的舉措。 它開始了，我試圖記住，很久以前至少 10 年前，我相信。 它是由一個名為 92nd Street Y 的組織發起的。但現在它已經發展成為自己的組織，現在它本身就是一個 501c3。

這個想法是黑色星期五到網絡星期一階段非常商業化並且非常面向消費者。 所以有一群人在每年的這個時候說，我們真的應該更多地考慮我們如何才能慷慨和給予。 因此，在所有這些商業主義的尾聲，讓我們度過慷慨的一天。 所以它有點從那裡起飛。

它被稱為#GivingTuesday，與黑色星期五和網絡星期一形成鮮明對比，它成為許多非營利組織關注這一天的口號，他們真正鼓勵所有捐助者在這一天以一種形式或其他。

現在人們在#GivingTuesday 用他們的時間、金錢，當然還有他們的努力，有很多類型的捐贈方式，它經常被用作年底的第一天，為很多人提供捐贈活動非營利組織也是如此。

但它已經成為一個全球性的事情。 現在全世界的人都在參與#GivingTuesday，這真的很令人興奮。

DP：我們之前談到了 WordPress 通過插件提供明顯的靈活性。 WordPress 可以為非營利組織提供哪些其他工具？

MC：嗯，在非營利網站上，他們也需要各種各樣的東西，就像捐贈一樣，他們也需要能夠與捐贈者或志願者互動的方式。 我真的對 CRM、客戶關係管理和 WordPress 解決方案的興起感到驚訝。

當我們第一次啟動 Give 時，人們說，哦，你不能將 WordPress 用作 CRM。 太過分了。 但是 WordPress 已經發展了很多，人們已經非常善於正確利用它。 您現在可以在您的 WordPress 網站中內置一個完整的 CRM。 這些真的很強大而且很有用。 這是確保您了解捐贈者體內情況的好方法，也是與他們溝通的好方法。 那真是太棒了。

當然，非營利組織也非常關注 SEO，就像任何其他在線業務一樣。 他們也在關注這些事情。 他們需要他們的志願者或他們的潛在捐助者能夠在網上找到他們。

所以所有這些類型的工具也非常有用。 對於非營利組織，他們的需求與典型的實體店或在線商店非常相似。 只是更多地針對捐助者、志願者和董事會成員等等。

DP：嗯，非常感謝你今天抽出時間來，馬特。 有你在真是太好了。 如果人們想更多地了解您在 MattCromwell.com 上的工作，而不是將他們發送到 Twitter，或者這些天您正在向人們發送什麼？

MC：是的，我們不要談論推特，對吧？ 是的。 Mattcromwell.com 有效。 GiveWP.com 有效。 這是個好問題。 是的。 我的意思是，我是@learnwithMattC Twitter，如果它在人們聽到這個消息時仍然存在的話。

DP：我相信會的。 我們現在都在掩護我們的基地，試圖駕馭 Twitter 的局面。

嗯，馬特，有你在場真是太好了。 如果喜歡本期的Press This，可以關註一下。 下週我們將與 Jason Bahl 和 Chris Weigman 就 GraphQL、Faust.js 和無頭 WordPress 進行對話。 非常感謝您收聽 WMR 上的 WordPress 社區播客 Press This。

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